新形势下医院人力资源的开发及管理论文_洪伟

新形势下医院人力资源的开发及管理论文_洪伟

鹤岗市岭北人民医院

摘要:随着时代的进步,市场竞争也在提高,医院也在随着时代在进步并进行不断的优化及自我管理优化。医院的人力资源管理优化也在新形势下发挥着重要作用,通过人力资源管理的优化可以将医院的人才发挥出其最大才能,同时使医院人力资源的成本控制在合理范围,一定程度上为医院的发展带来帮助。与传统医院人力资源管理相比,新的人力资源管理模式显得更为具体及更具人性化,所以新形式下医院的人力资源管理优化十分重要,文章对新形势下医院人力资源的开发及管理进行说明,以促进医院的发展。

关键词:新形式;医院;人力资源管理

在众多的企业管理模式中,优质的人力资源管理是一个企业发展进步的重要因素,人力资源管理的不足往往会将企业人才埋没,并使企业的发展受阻,也会一定程度上降低企业的价值。医院作为为人们服务的医疗机构在新形式下也发生着改变,医院优质的人力资源管理不仅会对医院起到进步作用,而也能够使企业快速发展并带来利益。随着新形式下竞争关系的激烈,医院之间的竞争关系也越来越激烈,所以企业的自身管理提高同样重要。文章对新形势下医院人力资源的开发及管理进行分析,希望为相关医疗机构提供帮助。

1.新形势下医院人力资源管理所具有的作用

经过了30年改革开放,不管是我国社会,还是我国的国民都取得了一定的进步,我国国民自身的行为准则、价值观、人生观、世界观、思想等都在一定程度上发生了变化,在当前这个全新的时代中,推进我国医疗机构改革已经成为了适应我国时代发展的必然趋势。当今世界的经济已经发生了一定的转变,从以物力资源开发作为重点,转变为将以人力资源开发作为重点。人力资源管理,以及人力资源开发也已经成为了世界上各个国家图发展和求生存必经之路。在当前知识经济时代中,最宝贵的就是人才,人才是全部。我国的医疗服务是一种专业性的服务,这一服务将得到进一步开发和解放,医疗市场竞争也会日益激烈,我国很多医院已经在一定程度上意识到自身的第一资源就是人力资源。换言之,医院自身生存与否与医院自身的医疗技术优劣有直接关系,医院要尽最大努力找到需要的人才,并且想尽一切办法让他们为医院服务,所以,人力资源管理能够有效改善医院的经营业绩,进而培养出优秀的团队,提升医院自身的核心竞争能力。

2.新形势下医院人力资源开发及管理

2.1“以人为本”人才精益化

2.1.1提高员工的满意度

医院是为人民服务的社会健康机构,医院的人力资源管理优化同样重要,医院管理人员首先应尊重医院的工作服务人员的工作,从“以人为本”的角度进行管理,既符合当代人民思想素质的需要也符合当代精神文明建设的要求。“以人为本”就是以医院的工作人员自身情况出发,进行人性化的管理,例如,医院对值夜班人员的调岗,规定夜班工作进行轮流值班制度,使每个人都参与其中,这样规定既符合公平合理的性质,也满足了夜班工作的需要,也是体现了医院的人性化管理。坚持人性化管理也会一定程度上提高医院工作人员的满意度,同时也使工作人员提高了对工作的热情,而影响员工满意度因素众多,其中有自身的工作性质、领导对员工的认可度、个人适应工作能力、晋升的几率、工资报酬等,所以医院管理人员也应对员工满意度进行调查了解,掌握医院员工的需求,并从合理角度出发,提供人性化管理,从而提高员工对工作、对医院的满意度,也体现出医院管理人员的“以人为本”的管理理念方针。

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2.1.2人力资源管理的优化

随着社会的发展与进步,效率一词越来越被企业及单位重视,而医院的人力资源管理也在着重于加强人力资源的高效管理。医院在进行人力资源管理的过程中也遵循着人力资源的最优化及人力资源成本的最小化。所以医院人力资源管理过程中,在“以人为本”的基础下提出了人力资源的精细化管理,通过人力资源的精细化管理,一方面使人才得到施展才华的机会,另一方面也提高了各岗位员工的工作效率。医院的精细化管理是指,医院从自身的实际状况出发,将工作流程优化、工作程序简化、并进行管理效率的优化。另外,针对不同的人才进行人才的精细化管理;针对不同工作内容,进行工作内容上的优化;针对不同性质的工作进行细致的细节优化,从而使医院的人力资源管理科学合理及具体化。

2.2激励机制与绩效考核

促进医院人力资源管理在激励方面,医院可以把握工资、奖金与其它福利的额度与时机,坚持公开、公正与公平,实现激励机制的良性循环。同时,制定和技术职称相对应的管理者分配制度,针对具有特殊贡献的人员,给予其应有的奖励与荣誉,在认可员工工作价值的同时,满足其精神需求,实现物质激励与精神激励有效结合。同时,对激励机制进行不断的健全与完善,实现目标激励与制度激励的有效结合。目标激励即是在确立适当的目标后,充分调动员工积极性,并且提升工作效率。而制度激励即是以科学合理的人事机制与分配制度来吸引人才,甚至留住人才、发展人才,不断增强医院员工的凝聚力。医院人力资源管理中,要构建科学合理的绩效考核机制,把工作量、技术含量、工作责任及工作难易程度等等都纳入人力资源管理考核指标,出具考核报告,将其作为员工在未来聘任、晋升以及薪酬分配等环节的参考依据。在绩效考核与评价的过程中,要注意考核的标准化、组织评价的客观性、考核结果的公正性,注意这一整个过程的公开化与透明化,接受员工有意义的建议反馈,并予以采纳。同时,注重全面考核与综合评定,为薪酬分配制度的合理制定提供依据。

2.3 医院人力资源信息化管理

优化配置在医院的不断发展中,需要重视现代化社会带来的全球化、多元化以及网络化等新发展趋势,如推进信息化管理进程[8]。在新形势下,医院人力资源管理向着信息化发展势在必行,通过人力资源管理系统建立相关档案,实现各项工作内容的信息化管理,比如人力资源日常管理、人才招聘、人员培训、绩效考核、员工工资与社会福利等。医院人力资源信息化管理还能有效实现区域各医院对人力资源的统计与汇总,进而指导其人力资源合理优化配置,为超前性、系统性、动态性以及个性化的人力资源规划打下基础,并且利于实现人力资源整体价值。而且在管理过程中,将管理技术与信息技术进行结合,使得管理人员能在复杂多变的工作环境中对繁杂的事务应对自如,减轻其工作负担。

3.结语

综上所述,新形式下医院之间的竞争关系变得明显,而医院要提高自身的竞争力就要不断提高自身的管理模式,而在众多的管理模式中,人力资源的管理优化尤为重要,通过人力资源的管理优化不仅能够使相关人才得到充分发挥的空间,而且还能使企业的人力资源成本降到最低,医院从“以人为本”的管理概念出发,更能凝聚医院工作人员的凝聚力。通过文章叙述能够帮助企业进行人力资源管理优化,但实际的医院人力资源管理优化的过程中仍需要管理人员不断提高管理水平,从而促进医院的发展。

参考文献:

[1]于新航.医改新形势下公立医院人力资源管理的思考[J].继续医学教育,2017(6).

[2]郝佳.新形势下医院人力资源管理探讨[J].人力资源管理,2018(1):178-179.

[3]王文甦.新形势下公立医院的人力资源管理[J].人力资源管理,2017(10):290-291.

论文作者:洪伟

论文发表刊物:《基层建设》2019年第14期

论文发表时间:2019/7/29

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