农业科技情报如何参与市场竞争，本文主要内容关键词为：市场竞争论文,农业论文,科技情报论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
摘要 农业科技情报市场的竞争局面已经逐步形成。本文从农业科技情报机构主动参与市场竞争的角度，提出了创情报拳头产品的概念，并就其基本特征、需解决的问题以及以何种形式创拳头产品等问题进行了分析和论述。
关键词 农业科技情报 市场经济 市场竞争
社会主义市场经济为农业科技情报事业的发展提供了条件和机遇，同时也是对在计划经济条件下发展起来并已形成固有模式的农业科技情报工作的检验和挑战。目前，农业科技情报领域的竞争局面已经开始形成，我们必须有足够的认识。
我国农村经济体制的改革，使农村经济结构发生了巨大的变化，促进了农业情报用户类型的发展和对情报需求的增加，情报需求呈多样化发展，农业情报的用户数量在不断扩大。农业情报的巨大潜在市场，引起了社会各行业信息机构的重视，纷纷把情报服务指向农业，形成了与农业科技情报机构竞争的态势。农业生产的区域性特点，构成了农业科研和技术成果应用的局限性，体现在情报上就是农业科技情报的针对性和非广泛的应用性，从而为农业科技情报市场的区域性垄断的形成创造了条件，为建立具有地方农业特色的区域性农业科技情报中心提供了条件和可能。但同一区域内的其他情报机构也会采取措施开拓市场；同时，科学技术的发展，温室技术等的普及，也为其他情报机构跨区域的渗透提供了条件。面对同一类型的用户所展开的情报服务，实际上是一场用户争夺战。谁能满足用户的需求，谁就有可能拥有最大的用户群体。那么，我们将依靠什么参与竞争并取胜呢？笔者认为，当务之急应集中人力、物力，利用我们的优势，选择一些强项，创建“与众不同”的“拳头”情报产品，在短时间内推向社会，以此做为参与市场竞争的重武器，在竞争中树立形象，扩大影响，推动和促进农业科技情报工作的全面发展。
1 拳头产品的基本特征
拳头产品应具有特色和优势。不同层次的农业科技情报机构应根据当地农业的状况，结合自身的条件和能力，选择优势，创建具有自己特色的拳头情报产品。拳头产品应具备以下基本特征。
1.1 权威性 权威性是由不同层次农业科技情报机构所处的地位决定的。国家级的农业科技情报机构应立足于全国，地方农业科技情报机构应面向当地。其情报产品的权威性应具体体现在：
第一，在数量上，情报要保证“全”。情报数量是保证情报服务及情报产品生产的基础条件。应保证收集的学科信息全，每个学科的相关数据全。当然，不同层次的农业科技情报机构、不同类型的情报产品是有差异的。
第二，在时效上，提供的情报要“新”、“快”，滞后就失去了情报的价值。因此，时效性是评价情报工作的一个极其重要的指标。体现在报道上就是情报的首报率要高，情报传递周期要短。前者体现了情报人员本身的情报意识，后者体现了情报的处理、传递能力，同时也涉及到情报载体、传递方法、手段及途径等。对不同类型的情报和用户，应采取不同的形式。
第三，在可信度上要做到“准”。情报准确与否也是评价情报工作的一个重要指标。应包括收集的情报要准，并能根据不同类型用户的需求准确地提供出去，并且保证在传递过程中情报不失真。前者体现了情报人员本身的情报收集能力和业务素质，后者体现了情报人员的文字和语言的表述能力。
第四，在产品的质量上，一是产品的内在质量，如情报内容是否代表了当前农业科研、生产的最新成果，在同一类产品中是否具有权威性；报道的内容是否适合用户的利用等。二是产品的外在质量，如外观设计及编排是否合理，是否符合用户的利用心理等。
1.2 差异性 差异性是指在自己的产品与其他同类产品间有意造成一种差异，创造自己的特色。差异性是产品参与市场竞争的一个突出特征。例如，目前农口出版的刊物，在编排形式和栏目的设置上，能体现个性的东西很少。吸引读者一靠高水平的适合读者需要的内容；二靠赏心悦目的版式设计。内容上的差异往往体现在栏目的设置上，一个好的栏目就会拥有一个很大的读者群，栏目的设置和内容应与刊物层次相符，表现出因读者对象不同、区域不同所产生的差异；版式的设计，今后发展的总趋势是“标题字号大，图片尺寸大，空白留得多，两版连排多，美化手法新”。我们有必要在实践中总结经验，逐步形成自己的风格。
1.3 导向性 情报工作具有鲜明的导向作用，农业科技情报工作不仅要为农业发展、振兴农村经济服务，更应该为落实党的方针、政策服务。这是社会主义市场经济条件下农业科技情报工作的责任和义务。应根据党和国家不同时期的工作重点，通过提供配套的情报服务，帮助用户解决科研、生产中遇到的各类问题，引导用户用实际行动落实党的政策。而绝不能为眼前的经济利益，忽视了情报工作的导向作用，更不能目无国法，发布虚假信息，甚至把用户引向岐途。
2 实施拳头产品行动需解决的两个问题
实施拳头产品的行动不是一种短期行为，而是要通过向社会推出几个有影响的权威性情报产品，让社会重新认识农业科技情报工作在发展农村经济中的重要作用，以此扩大影响，树立形象，推动农业科技情报事业的全面发展。目前应着重处理好以下两个问题。
2.1 提高竞争意识，正确处理好近期创收与今后发展的关系。 目前有两种倾向应及时防止。一是等待、观望的思想倾向。在市场经济条件下，过去长期形成的模式已经不适应新形势的要求，而新的运行机制还没有完全建立和完善起来。因此，有的人还在等待、观望。优胜劣汰是市场竞争的必然结果，我们的事业成功与否最终将取决于社会对我们的选择，只有尽快地选择出一条既符合我国国情，又符合情报事业发展规律的自我发展道路，才能不断发展。二是只顾眼前的经济利益，忽视了长远发展的短期行为。目前我们面临的困难很多，尤其是经费不足，人心浮动。因此，以多种形式和途径创收来解决眼前的经费不足问题成为人们的热心话题。但是，我们必须防止一些短期行为。例如，在办刊上，只顾经济效益，忽视了稿件质量，长期下去，容易造成刊物质量下降，不仅会影响社会效益，最终也会影响刊物的经济效益。如何解决目前的经济困境和今后发展的关系问题，笔者认为应坚持“保创结合”和“长短结合”的原则。
“保创结合”是指对目前国家能够提供的或经过我们的努力可以获得的各类经费来源要坚定不移地去保，并且要利用各种公关手段，有效的服务去赢得各级领导和主管部门的重视和支持，努力扩大经费来源。“创”是指尽可能地积极开展创收活动，调动人们的积极性，积累资金，锻炼人才，为今后发展奠定物质基础，为进入市场做准备。笔者不反对情报部门开展非情报服务创收，但立足情报服务和产品的创收会更有利于今后的发展。
“长短结合”是指应把目前的经济创收与情报事业的长期发展结合起来。创收是为了渡过眼前的经济困境，不能因此而忽视了基础建设，放松了组织建设，忽视了情报服务和质量，影响今后的生存与发展。
2.2 情报服务的重新定位。 这是指在实施拳头产品行动时情报机构以某一特定用户群体为突破口，选择最有可能发挥自我优势的强项，确定适合用户需求的情报内容和服务形式、载体类型。因此，定位应包括用户类型的定位、情报产品及服务形式的定位、情报内容的定位以及报道周期的定位等。但是，即使在同一类型情报用户中，由于其用户个体受教育程度、经济状况、所处地理位置等的不同，对情报内容的需求存在有很大的差异；同时，情报产品的载体形式、情报服务方式等对情报的利用也有极大的影响。例如，目前计算机网络服务对科研人员、城市近郊及经济发达地区的用户可能较为合适，而对于经济欠发达地区和交通、通讯不便的偏远山区的用户来说利用起来就比较困难。
3 我们应把哪些情报服务做为拳头产品打入市场
我们的情报服务能否成为拳头产品有待于社会实践的检验。不同层次的农业科技情报机构应根据自身的实际状况选择以下一种或多种服务或产品，强化其优势，做为拳头产品打入市场。
3.1 加强为农业领导决策层用户的情报服务。
生产力越发展，对科学技术进步的依赖性越大，对科学决策水平的要求越高。农业宏观经济的管理和农业科研、生产发展规划的制定，决定了农业领导决策层用户对综合性农业科技情报的需求，农业情报调研和宏观研究恰好是最符合这类用户情报需求的一种服务形式。但是，近年来这项工作在一些农业科技情报机构削弱了，有些机构已经取消了情报调研工作。由于各单位情况不同，对这项工作不好一概而论，但是这项工作做好了，可以起到两个作用。一是通过为领导提供综合调研服务，可以提高领导决策和科学化水平，有利于国民经济和农村经济的发展，社会效益大。二是通过有效的情报服务，突出情报的重要地位，起到公关效果。有效的服务也会给情报机构带来经济效益，具体体现在下拨经费和课题经费等方面。
3.2 面向农业科教人员，以情报检索、查新咨询服务为重点突破。
图书馆的读者服务是通过借阅实现的，情报咨询服务包括利用各种手段乃至编制各种检索工具等来实现。我们一般所说的情报检索查新咨询服务的概念往往强调的是利用已编制好的检索工具或已建立的数据库等，根据用户提出的情报主题所进行的查找。因此，可以说这项工作是帮助用户利用检索工具、数据库等对文献资源的开发利用。选择此项工作为重点，有利于推动数据库建设，促进情报服务工作的全面展开；同时，也会扩大情报机构的社会知名度，吸引更多的用户群体。
3.3 对农村基层用户，应重点抓好农业实用技术刊物和农业实用技术数据库的建设。
农业实用技术类刊物数量较大，除农口各情报机构大都办有这类刊物外，部分部委及地方农业行政机构也都办，竞争表现得比较突出。农业科技信息量大，符合地方农业生产特点是这类刊物的一大特色。但是，有些刊物存在有重视信息量，忽视版面设计；重视农业实用技术信息，忽视了对农业生产资料、农产品市场信息报道的倾向。国家宏观调控以外的农业生产项目是受市场机制约束的，市场的价格及其供求变化直接影响着农业生产和农民的经济收益。因此，农民对市场信息的需求将会越来越强烈。我们应加强对农业生产资料信息、农产品市场信息的报道，以此来与其他同类刊物竞争。
从农村情报用户的情报需求看，建设农业实用技术数据库有很好的发展前景。但是，建立此库应把以下三种客观因素考虑进去。第一，农业是一个综合性学科，涉及范围广，数据量极大。应考虑建库策略等问题；第二，实用技术的特点之一是实效性强，建库快才会取得效益；第三，限于各单位人力、物力等的制约，一次性大规模投资的可能性较小。本着“少投入，早产出，快见效”的原则，农业实用技术数据库的建设应走联合建库的道路。共同投资，按专业分散采集数据，集中建库，风险、利润共享。
总之，拳头产品的实施是在社会主义市场经济条件下农业科技情报机构参与市场竞争的需要，没有自己的拳头产品，不可能在竞争中取胜。农业信息的产业化需要有拳头产品做为重武器来开拓市场，赢得用户。拳头产品的社会认可，除需要在情报数量、质量及配套服务等方面满足用户需求外，利用各种途径和方式积极推销情报产品也是极其重要的。