摘要：随着科技的发展，计算器已经广泛应用于各行各业。但受到系统结构、软硬件寿命等方面的影响，计算机在运行中不可避免地会出现各种故障问题，对我们的使用操作造成阻碍。所以，有必要对计算机软硬件出现的问题及其解决对策进行分析研究。本文就计算机软硬件出现的问题与解决对策 展开探讨。
关键词：计算机；软件；硬件
引言
计算机软硬件的实际应用过程中，不可避免的会存在相应问题，有的是操作上的失误造成的，有的则是自身的原因，这些都需要针对性的进行分析，从而制定相应的方案，保障计算机软硬件的整体质量。
1计算机软硬件的基本组成
计算机硬件指的是计算机中的机械元件、光电元件等。他们为计算机的正常运行提供了物质前提。计算机中主要的硬件设备有主机箱和外部设备。主机箱主要包括硬盘驱动器、光盘驱动器、CPU以及内存等等，外部设备为鼠标、键盘、显示器等。计算机软件主要指的是计算机系统中的程序及文档。它可以分为两大类，一类是系统软件，例如Windows、驱动软件;另一类是应用软件，例如各种游戏软件、工具等。
21计算机软硬件的问题和产生的原因分析
2.1计算机硬件的问题
2.1.1鼠标问题
这是在使用鼠标的过程中，鼠标显示不出，或者是不能灵活的反应以及按键不能弹起等，这些都是鼠标应用中比较常见的问题故障。找不到鼠标的问题可能是鼠标彻底的损坏，或者是由于线路的因素造成的质量问题。而鼠标的使用不灵活的问题，主要是滚动轴的污垢比较多，操作的时候就比较容易出现不灵活的现象。还有是鼠标的按键不能有效的弹起，可能是接触片发生了断裂的问题。
2.1.2键盘
键盘在使用过程中会出现各种问题，其原因是多种多样的。键盘常出现的故障主要有某些键不起作用、某些键按后弹不起来、某些字符无法输入、键盘输入与屏幕显示的字符不一致以及按下一个键时出现一连串字符等等。出现这些问题的原因也是各不相同的。例如只有某一个键的字符不能输入时，那可能是此键己坏或焊点虚焊。
2.1.3硬盘
计算机硬件问题当中的硬盘问题故障也是比较常见的，在进行更换硬盘后不能正常的工作，硬盘的物理坏道等，进行分区以及升级后的数据不能正常的恢复等，这些都对计算机正常的发挥作用有着很大影响。
2.2计算机软件的故障问题
主要有软件安装失败、系统频繁死机、文件无法删除、系统操作卡顿等。这些故障问题的出现原因主要有以下两点：第一，人为操作导致系统软件被破坏。在日常的应用当中，我们经常会在无意中发生软件误删的情况。此时，一旦被删除的文件涉及到系统固定配置、系统参数设置、动态链接等方面，就很可能影响到系统的软件处理能力；第二，软件本身存在质量问题或与计算机系统存在冲突。基于本身的开发设计，一些软件会存在专用于Windows系统、MacOS系统、Linux系统的情况，兼容能力较差。
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3计算机软硬件问题解决措施
3.1做好计算机软件的安全管理工作
计算机软件问题的解决，就要结合实际的问题情况，常见的软件问题就是系统的频繁死机以及软件安装失败和不操作等问题。对于这些问题故障，就要针对性的解决，系统当中没有重要性的信息，就可通过小白重装以及悟空装机加以应用，将系统进行重新更新。倘若是有着重要的文件，就可通过金山恢复大师软件的应用，将相应的信息进行恢复，这样就能避免信息的丢失。软件的安装失败的问题解决，就要注重对下载软件的兼容性充分的考虑，针对性的下载应用软件，避免在后续造成相应影响。解决计算机软件的问题故障，也要能够加强代码认知能力的提高，这些常见的代码认知对直接找到故障的原因就有着积极意义，如代码0x0000002就是同不能找到制定的文件，这样就能直接找到问题的原因，从而方便用户针对性解决。
3.2计算机硬件问题故障的解决方法
3.2.1鼠标
鼠标的问题常见的就是鼠标不显示，这可能是鼠标线出现了问题，可通过拔插检测的方式查看是不是鼠标线出现故障，多试几个接口找到问题的原因。如果在另一接口能够正常使用就说明不存在问题，如果是还没有得到解决，就可能是数据线的问题，进行直接更换即可。鼠标的使用过程中光标的移动不灵活的问题解决，主要是滚轴或者是按键中存在着污垢，所以先进行清洁工作，保障鼠标本身的洁净。对于鼠标的按键不能正常的弹起问题解决，可能是弹簧片出现断裂，这就需要进行更换弹簧片。
3.2.2键盘
键盘的主要故障有两种，一是键位粘连，二是按键失灵。当发生以上问题情况时，我们首先应查看键盘各键位间的缝隙中是否淤积了过多的污垢，若键盘整体清洁，则应进一步拆解查看键盘的电路板是否存在焊点虚焊或键位损坏等情况。对于键盘污垢的问题，我们可以采用人工拍打法、工具清洁法进行处理。人工拍打法，即将键盘按键面朝下，并用手掌对其底部进行均匀的拍击，从而使内部积存的灰尘、污垢在力的作用下由缝隙中掉落出来；工具清洁法，即使用键盘毛刷、小气囊、键盘清洁泥等工具扫出、吹出或粘出缝隙中的杂物，从而达到清洁污垢的效果。其后，为了降低日后灰尘进入键盘的几率和数量，我们可以应用型号适合的键盘橡胶膜进行加盖防护；对于电路板焊点虚焊或键位损坏的问题，应先将键盘电路板的金属氧化层清洁干净，再自行或请专业人员重新焊牢即可。
3.3备份与修复
对计算机软硬件的维护与管理主要包括两方面。一是系统，要在平时加强对系统的维护，定期对系统进行更新，对补丁进行修复，并对流氓控件进行清理，以此来保证系统的稳定运行。二是病毒，病毒是造成系统障碍的重要因素。它会造成计算机相关信息丢失，给使用者造成损失。因此要注意安装功能较为强大的杀毒软件，定期对电脑进行杀毒，降低病毒感染的概率;不随便点击来历不明的链接或网站，降低风险;同时还要注意对数据的备份和保存，避免因感染病毒导致的数据丢失。
结语
综上所述，计算机软硬件的问题是多样的，解决实际的问题就必然要详细的分析其中的问题，这样才能有助于针对性的解决问题。希望在此次对计算机软硬件问题的研究下，能为解决实际的问题起到一定启示作用，促进计算机软硬件的安全应用水平提高。
参考文献:
［1］谢芳．大学计算机软件教学改革探究［J］．大学教育，2016(05)．
［2］钟诚，何秋燕，杨珍．计算机软件基础教学的改革思考［J］．电子世界，2016(18)．
论文作者:蒋学文1,吕艳辉2,郭维时3
论文发表刊物:《防护工程》2019年第4期
论文发表时间:2019/5/30
标签：鼠标论文; 软硬件论文; 计算机论文; 系统论文; 键盘论文; 故障论文; 软件论文; 《防护工程》2019年第4期论文;