新零售背景下中职《电子商务基础》翻转课堂应用初探①
孟玉丽1张宁2
(1.贵州师范大学 贵州贵阳 550001;2.桂林电子科技大学信息科技学院 广西桂林 541000)
摘 要： “新零售”背景下，中职《电子商务基础》翻转课堂的设计与应用探究，是以中职《电子商务基础》课程为切入点，提出在新零售背景下对电商人才的培养要求，利用翻转课堂教学设计，创新教学模式，重构课程体系，最大限度地贯彻“做中学，学中做”的教学理念。这不仅提升学生自主学习能力，也为创新实践实训的教学达到电商专业人才培养要求，提供新的思路。
关键词： 新零售 中职 电子商务 翻转课堂
1 问题提出
1.1 研究背景
2016年的云栖大会上，马云首次提出“纯电商时代过去了，未来10年是新零售的时代”，“新零售”逐渐代替传统的零售方式，成为引领未来商业发展的新模式。基于此背景下，中职《电子商务基础》课程教学改革成为众多学者关注得焦点。并且传统课堂教学模式已经不能满足当前职业教育的发展，翻转课堂等教学模式正在引领着一场全新的教育革命。所以，基于“新零售”背景下对中职翻转课堂的设计与应用，不仅可以实现大背景下对电商从业人才培养的要求，还也可以打破传统教学之中师生面对面教授知识的刻板模式，培养学生的自主学习能力。
1.2 研究意义
笔者依托XXX中职学校的“新零售”实习基地对《电子商务基础》翻转课堂开展教学设计和应用，不仅能丰富翻转课堂在中等职业技术学校应用领域和课堂教学案例，还为实习学校及中等职业技术学校的课堂教学改革提供新的思路。此外，职业教育改革的关键在于课堂教学的改革，而翻转课堂运用课前观看教学视频、课堂上师生互动解决问题的授课方式，满足了新课程改革实践研究的需要。因此，新零售背景下《电子商务基础》翻转课堂教学设计，为增强学生自主学习能力、培养个性化的学习方式提供有效的途径。
2017年1月25日，天成控股对于2016年度业绩预告是“预计2016年与上年同期相比将实现扭亏为盈，实现归属于上市公司股东的净利润在1000万元至1500万元之间”。但这份业绩预告，既未进行董事会决议，也未征求独立董事意见。
2 相关概念界定
2.1 “新零售”概念界定
“新零售”概念在国内的源起，是一种区别于传统零售的新型零售的概念表达，以互联网技术为中心，线上线下经营模式为引导，使商流与物流、信息流充分整合，打造出线上线下销售于一体的商业模式。所以，所谓的新零售就是要应用互联网的新思维和技术，对传统的零售加以创新、发展的过程。
关于超细鼻胃镜的早期研究多围绕于其对患者恶性呕吐、心血管不良事件、舒适性等的影响，在筛查食管胃底静脉曲张时，研究证实超细鼻胃镜有效，且患者耐受性较好，对于门脉高压或肝硬化患者更为安全[3]。对21例需长期监测Barrett食管的志愿者进行随机鼻胃镜及标准内镜检查，虽然标准胃镜的光学图像质量较好，但患者对鼻胃镜的耐受性更强，60%患者更愿意选择鼻胃镜来完成长期监测检查。
2.2 “翻转课堂”概念界定
4.2.1 线上教学阶段设计学生的学习活动
其中一位被访者说：“我们单位一对老职工，孩子很大了都不让他知道爸妈在殡仪馆工作。孩子在父母工作单位一栏中，填入的是‘民政局’。这个情况很常见，也很无奈。”
3 中职《电子商务基础》课堂教学存在的问题
3.1 中职学生方面的问题
依据学校规定的学时、学分和知识难易程度对教学内容进行科学合理的划分，以专题的形式将内容进行模块化，确定每个模块中的重点、难点，并确定具体的教学进度，合理安排教学进程。
实训基地数量少在中职学校里是个普遍存在的问题。由于中职院校对财经商贸类专业重视不够，经费的投入较少，甚至有些中职学校都没有建立实践基地，所以能提供给学生实训基地的学校少之又少。
3.2 教师教学方法的问题
中职院校在电子商务课程中仍然采用的是比较陈旧的模式，即使采用了一些多媒体现代教学方法手段，也存在不恰当的教学情境、呆板的教学方式以及滥用合作形式等情况。
3.3 “新零售”实训基地实习的问题
我是这样给三年级的孩子打开写作之门的：每给孩子上完一篇课文，或者给孩子讲完一个故事，我便将课文中的几个重要词语罗列出来，并加上一两个对写作或者编故事有引导性的词语，给出的这几个词语有一定的关联。比如，今天学的课文里重要的有翩翩起舞，宗宗流水，鸟语花香这几个词，那么我会在课文中出现的这几个词语中补上乌云密布，地动山摇，一望无际等词语，让孩子们用上给出的词语编写故事或者片段，所给的词语不一定全用但至少用上其中绝大部分。
4 “新零售”背景下中职《电子商务基础》翻转课堂应用
4.1 “新零售”背景下电商发展要与社会的发展相适应
学生根据教师提供的网络教学平台，查看教师发布的学习通知和学习任务，自主学习相应课程，包括教师已开放的微视频、课程PPT、文本资料等，把遇到的问题记录下来，提交到讨论专区供教师和其他同学相互讨论和解答，为教师了解学生学习困惑，准备线下课堂活动提供素材。
4.2 “新零售”背景下翻转课堂具体教学设计步骤
目前，中职院校因为招生不足，发展上面临很多困难，所以只要学生愿意进入学校，都能够被录取。门槛的降低,使得那些没能真正接受到九年义务的学生再次受到教育，但是在毕业仍面临较多问题。
翻转课堂（Flipped Classroom）就是以移动信息技术为手段，将传统的“学习知识在课堂，内化知识在课外”转变为“学习知识在课外，内化知识在课堂”。增强学生和教师之间互动的机会，让所有学生得到个性化的教育，使得授课更加有效、有针对性。
如果用之前的培养方案进行中职人才培养，学生将与社会的发展脱节，无法适应现代经济的发展环境。贯彻“学中做”“做中学”理念，设计翻转课堂教学，培养学生自主学习能力，并重构“新零售”为载体的课程体系，实现大背景下电商发展与社会的发展相适应。
4.2.2 线下教学阶段课堂教学学习实践
首先，梳理学生自主学习内容，组织学生开展讨论探究。其次，讨论结束后，进行各小组汇报展示。每个小组的发言人轮流向全班进行汇报，其他小组共同进行点评和分享。最后，教师需要留出适当的时间对学生此次线下课堂讨论和展示成效进行总结和归纳，帮助学生形成完整、系统的知识体系。
4.3 新零售背景下电商人才的培养需要采用创新性的课堂教学模式
应用翻转课堂线上线下设计教学应用，不仅能提高学生自主学习能力，还能将校内和校外的实践相结合起来。校内实践与学校“新零售”实践基地相结合，组织学生按照教学要求制作微视频，将网络实践的成果应用到反转课堂的教学中，实现教师对学生的个性化指导、总结线上线下经验、改进教学。让学生掌握基本知识的同时能够帮助学生融会贯通，提高学生解决问题的能力，实现在“新零售”基地实训的目的。
5 结语
针对“新零售”背景下中职《电子商务基础》课程的翻转课堂设计应用，不仅发现并解决现在中职生面临的问题，还能够合理运用中职院校的新增的“新零售”校内实训基地强化学生技能。最大限度地贯彻学生“做中学”“学中做”的教学理念。让中职学生学到真本领，有真实的实践实训的机会。同时，基于“新零售”背景下中职《电子商务基础》翻转课堂教学对教师的要求更高，教师需要掌握现代教育技术能力，改变课堂形式，丰富课堂，提升学生对课堂的兴趣。因此该文研究丰富了翻转课堂在中等职业技术学校应用，也为大环境下职业教育课堂教学改革创新提供了新思路。
参考文献
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中图分类号： G712
文献标识码： A
文章编号： 1672-3791(2019)11(a)-0147-02
DOI： 10.16661/j.cnki.1672-3791.2019.31.147
①作者简介： 孟玉丽（1996，6—），女，汉族，山东济南人，硕士在读，研究方向：职业技术教育。张宁（1990，5—），男，汉族，山东菏泽人，硕士，研究方向：概率论与数理统计。