【摘要】 由于老年痴呆患者的特殊性， 其护理工作相比其他疾病存在着更多的护理安全隐患。为应对医患关系新形势的发展， 本文在探析护理安全隐患的基础上， 提出针对目前老年痴呆患者安全隐患的防护措施， 以期减少护理差错和护理纠纷的发生， 保护医患双方的合法权益。
【关键词】 老年痴呆；护理安全；防护措施
护理安全是指在护理全过程中， 患者不发生法律和法规制度允许范围以外的心理、人体结构或功能上的损害、缺陷或死亡[1]。与其他专科相比， 老年痴呆患者护理更存在复杂性和潜在的不安全因素， 更容易对患者造成伤害。因此，为了保障患者治疗、提高护理安全， 十分有必要加强对老年痴呆患者以下护理环节的管理。
一 合理配置人力资源， 减轻超负荷工作 目前我国存在护理人员相对匮乏， 超负荷工作情况普遍的目前状况， 这十分不利于护理人员的人心健康和工作积极性。倡议各相关医院更加合理地配置已有人力资源， 将安全隐患消除到最小。比如改革排班制度， 根据医院患者情况科学运用弹性排班制， 在中午班、夜班、节假日适当增加人力， 可缓解值班护士的紧张心理， 又可使护士有更多的时间为患者提供个性化服务。
二 重视护理安全文化建设， 创建学习型环境 护理安全文化是指护士对于安全所形成的共同的价值观和信念， 它决定了组织对于提供健康服务和安全管理的承诺和能力。王晖[2]等的研究显示， 全面进行护理安全文化建设将降低护理差错的发生率， 提高患者的安全系数。护理人员应加强学习《医疗事故处理条例》、《护士条例》等法律法规， 增强法律意识和法制观念， 明确护患关系是一种法律关系， 任何对患者合法权益的损害， 侵犯者都要承担相应的法律责任[3]。护理人员应将各项护理工作落实到位， 认真学习卫生护理人员管理条例和相关法律法规， 切实维护护患双方的合法权益。
认真履行保障患者安全的护理行为规范， 鼓励患者及家属积极参与患者安全文化建设。总之， 构建以患者安全为中心的医疗文化建设， 可有效减少护理安全隐患。
三 加强护士业务素质培训， 提高护理质量 良好的业务素质能够有效的保障护理安全。护士要意识到老年痴呆病人的特殊性， 不断提高自身的业务能力， 熟练掌握相关的生理病理知识和用药特点。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆所在科室要持续加强护士的规范化培训、提高护理人员的自身素质， 培养严谨的工作作风。使护士做到上班时不串岗、脱岗， 认真履行岗位职责， 做到人在班上、心在班上， 尽最大努力为患者提供安全、高效的护理服务。
四 建立老年痴呆专科人才培养体系， 制定专科专病护理规范 建立老年痴呆专科护理人才培养体系。对参与老年痴呆治疗， 接触抗焦虑抗抑郁等治疗老年痴呆药物的护士进行正规化、系统化的专业教育和培训。不断提高专业技术水平， 各种治疗严格遵守老年痴呆专科护理工作制度及治疗护理规程。当班护士应多巡视和向家属宣教老年痴呆患者的疾病特点， 细心观察病人的情绪变化，有效预防老年痴呆患者的走失，跌倒，坠床，夜游等安全隐患 。
五 注重沟通艺术， 提高沟通内涵 ，护士更要善于与患者进行沟通， 要表现出高度的责任心和更多的爱心。要理解老年痴呆患者的特殊性， 对患者过激的语言及行为给予体谅安慰， 增进患者及家属对护理工作的理解与信任。根据患者不同的心理特点， 釆取个体化的心理疏导和制定护理计划， 尽最大努力提高患者和家属的满意度，将各种安全隐患遏制在萌芽状态， 同时减少护患纠纷的发生。
六 开展新技术， 为患者提供专科化的护理 学习并善于运用新理论、新技术为老年痴呆患者提供优质服务， 尽最大努力为患者减轻痛苦。最大限度地保障老年痴呆患者的给药安全。护士在治疗中应严格巡视， 对药物的不良反应及时处理。对遇到存在心理理由的患者， 护士应及时对其进行必要的心理干预， 使其积极乐观的面对疾病， 争取早日康复。
护理安全是护理人员不变的追求目标， 直接关系到病患治疗效果。2002年9月国务院正式颁布了《医疗事故处理条例》， 该条例对医疗机构及其医务人员的治疗和护理质量提出了更高要求。在此新形势下， 护理人员应更加注意识别老年痴呆患者护理中的安全隐患， 学习防范措施， 规范护理行为， 减少和杜绝不必要的医患纠纷， 共同创造良好的医患关系。
参考文献
[1] 潘绍山， 孙方敏， 黄始振. 现代护理管理学. 北京： 科学技术文献出版社， 2001， 349-351.
[2] 王晖， 黄行芝， 刘庆. 护理安全文化的建设与成效. 护理学杂志， 2009， 24（19）：66-68.
[3] 司惠芳， 潘蝶玲. 实施医疗事故处理条例对护理管理的挑战与策略. 实用护理杂志， 2003， 19（2）： 218.
论文作者:夏建蓉
论文发表刊物:《医师在线》2017年12月上第23期
论文发表时间:2018/3/13
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