摘要：随着经济以及信息技术的全球化发展，计算机信息技术也在不断地更新换代，信息产业飞速发展，档案管理的信息化是未来的发展趋势，社会对于档案管理提出了全新的要求。信息全球化发展的大背景下传统的档案管理方式不再适应时代的需求，因此档案管理部门需要在原有的方式上进行创新，更好地适应时代发展，积极应对各种挑战。本文将对信息化环境下档案管理方式的改变做出阐述，并分析这一背景下传统档案管理方式存在的问题，提出先进的服务模式创新，使得档案管理工作更好地进行，并能够较好的结合实际，在社会的发展中发挥重要作用。
关键词：档案管理；信息化环境；服务模式；改革创新
近年来，随着计算机信息技术的不断发展与进步，信息全球化趋势愈发显著，信息资源也越来越多的彰显出重要性，作为信息资源的重要组成部分，档案的管理工作也受到了一定的冲击，不仅体现在管理业务范围的改变，也体现于档案的信息内涵发生了一定的变化。档案管理单位不仅承担着档案收藏管理的工作，同时也是档案信息资源聚集、交流以及使用的中心。在新形势下档案管理工作还存在很多问题需要解决，主要体现在社会对档案管理工作的重视度不够、档案事业发展保障性不足以及档案管理人才素质不足等，因此需要采取一定的措施改变传统的档案管理方式，持续改革创新以应对时代的挑战，使得档案管理工作更加符合时代需求。
一、信息化环境概述
所谓信息化环境，指的是以信息和信息资源为基础，同时信息技术在生活、生产以及各个层面得到广泛应用的人类发展阶段，信息化环境下，社会各行各业都受到了一定的冲击，对于档案管理工作而言更是如此。首先，信息化环境下人们对于信息资源的重视程度越来越高，因此人们对于获取信息资源的方式和效率提出了更高的要求，作为信息资源的重要组成部分，档案也得到了越来越多的重视。其次，信息化环境下，资源配置得以优化，生产生活效率得以提高，也促进的人们的个性化发展，在这样的背景下，人们期望获得的信息资源更加多样化并富有特色，因此，传统的信息资源获取方式满足不了现代人类的需求，信息技术的不断发展使得获取信息资源的效率得以提升，各种资源通过计算机网络平台得以整合，这样就大大提高了社会的整体工作效率。最后，信息化社会的出现改变了人们原有的生产生活方式，促进社会发展进步，信息技术的发展日新月异，给人们带来更加便捷的生活方式，因此无论是工作还是生活都受到了信息化环境的影响，生活质量得以提升，资源获取更加简单，也意味着与时代发展的趋势更加契合。
二、档案管理创新的必要性
社会的信息化发展以及知识经济的全球化，要求必须进行管理创新，而档案工作作为社会的信息的中心，其管理创新工作更是有很大的必要性。社会的发展需要与时代相契合，满足时代的发展需求，而作社会的主要动力源泉，档案工作更是要时刻保持与社会一致的发展步伐，与时俱进，改革创新，在档案管理工作中坚持创新意识，使得新环境下档案管理工作能够更好地服务于社会。社会的档案事业发展需要借助于档案管理创新，档案管理创新可以使得社会的管理者更好地解决档案工作中的挑战，将工作中的所有主客观条件以及档案工作的变化趋势等转变为促进社会档案管理工作进步的机遇，促进管理工作的进一步发展。与此同时，档案管理创新工作的有效开展时文化的体现，发展前景良好、底蕴深厚的社会往往能够更好地适应时代发展，在管理工作中建立科学的管理方法和经验。值得一提的是，档案管理的创新能够有效地培养更加全面的档案工作人员，提高工作人员的业务技能和整体素质，因为档案管理工作的创新需要每一个工作人员付出一定的努力，充实专业知识来不断提高创造力，这样的过程能够在促进档案管理工作更加有效的同时提升档案管理工作人员的知识储备以及业务技能。
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三、档案管理服务创新存在的问题与解决策略
3.1 健全管理机制
随着信息化社会的不断发展，社会的档案管理工作取得了一定的成绩，管理效率提高的同时也促进了社会的整体发展进步，但与此同时，还存在着一些问题需要解决，如管理机制的不健全。在档案管理创新工作中，没有完善的管理机制作为支撑，没有建立有效的激励机制以及业务评价机制、反馈机制等，这使得档案管理创新工作的推进存在很大的阻碍，同时档案管理工作人员工作积极性也存在很大的问题，在工作中创造力不足，导致档案管理工作的持续创造力不强。因此需要对档案管理机制加以完善，加强电子信息之间的共享与沟通，使得所有的信息资源都能够有效的整合，实现统一的管理，这样就能够有效提升信息利用效率，进行信息资源的进一步开发。
3.2 完善管理制度、改进服务模式
信息技术的发展使得信息资源涵盖的范围越来越广，计算机信息技术的出现使得更多的电子文件需要进行有效的管理，但是在进行电子文件的管理方面缺乏有效的制度建设，电子文件的归档管理不完善，规律性不足，影响后续的信息查找与应用过程，因此需要在管理工作中完善管理制度，符合时代发展的需求，信息检索、获取以及利用更加便捷。同时，信息化环境下，人们对于信息获取的方式有着更高的要求，但是档案管理工作仍旧过于被动，无论是信息资源的提供还是管理方式的改革，都缺乏主动创新的意识，这样就会降低信息资源的使用率同时服务效率下降。在后续工作中需要改变传统的服务模式，使得档案管理方式更加主动，向信息利用者主动推送其需要的信息资源，提升档案管理部门的重要性。
3.3 加大资源开发力度、专业人才培养
作为信息资源的中心，档案管理部门需要加大资源开发力度，但是目前的社会档案管理工作还是更多的集中于数据录入、数字化加工等方面，这使得信息的收集管理强于信息资源的有效使用，本末倒置，没有真正发挥信息化建设的作用，因此档案管理工作中需要加强信息资源的使用，使得档案管理部门的职能更加广泛，不仅能够提供用户想要的信息，更能够通过大数据主动推送信息，并做出一定的分析预测工作。另外，社会缺乏专业的档案管理人才，对于专业知识掌握程度不够，不能够对日新月异的信息技术进行掌握并有效利用，遑论实现档案学理论与档案管理实际工作的有效结合，这样就会使得档案管理创新化推进缓慢，影响管理效率，因此，人力资源的建设在社会发展中是十分必要的，档案管理部门需要建立起强力的人才队伍，能够应对档案管理创新的要求，加大人才引进与培养力度，使得档案管理工作人员的整体素质得以提升，更好地投入档案工作。
四、结语
综上所述，档案管理工作在信息化环境下需要做出创新，尤其在管理理念以及管理机制的健全、人才队伍建设、管理模式的转变等方面不断寻求创新，改变传统的档案管理方式，使得社会档案管理工作更加适应时代需求，服务于设uhi的深入发展，为社会的进步提供应有的信息资源需求。
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论文作者:莫少仪
论文发表刊物:《基层建设》2019年第14期
论文发表时间:2019/7/29
标签：档案论文; 信息资源论文; 管理工作论文; 档案管理论文; 社会论文; 管理创新论文; 工作论文; 《基层建设》2019年第14期论文;