摘要：伴随着城市化进程不断加快，电网改革逐渐深化，使得电力企业在管理上也出现了巨大变化。电费管理和电费核算是供电企业实现稳定发展的关键所在，其直接关系着供电企业的综合效益。据此，本文主要对加强供电企业电费管理与电费核算的途径进行了深入探究。
关键词：供电企业；电费管理；电费核算；途径
一、供电企业电费管理与电费核算的现状分析
1、电费管理与电费核算的工作是由供电企业财务管理部门完成的，而电费收入的凭据由营销部门出具，必须提高供电企业会计监督部门对电费的管理能力，保证财务部门对电费核算的准确性，有利于对用户虚拟用电的监管，也能防止截留资金。现在，软件应用公司开发了许多适合供电企业使用的软件，供电企业可以选择合适的关键帮助员工进行电费管理和电费核算，但这些软件存在一些缺陷，例如用户的欠费的详细信息不能在软件中显示，软件只能记录用户又欠费行为。
2、财务部门和营销部门之间合作的衔接，会遇到各种因素的干扰，电费的管理质量和电费核算的真实性就会收到严重影响。由于受到相关部门的管理和影响，供电企业为了完成既定的工作指标，在电费的收取过程中存在私自变更电费数额的情况，所以，收取的电费数额并不统一。这样的行为严重的损害了用户的利益，是不符合依据用户实际用电量收取电费的原则的。对于电费核销坏账的处理方式不统一，在供电企业的财务对于坏账对应的账款进行核销后，销售部门却没有保持同步的工作，坚持不合理原则，出现了账销但是债不烂的现象，在电费明细账里将已经核销的账单体现了出来。考核的时间不一致，当月月底财务部门会对当月的欠费情况进行核算，但是营销部门一般情况下都是考核的次月上旬的欠费的情况。
3、电费的管理和核算，相关供电企业内部监督管理制度的建立是有必要的，贪污行为能得到有效的控制，财务部门中电费收支情况就会变得透明，电费的使用更加合理。收取电费后，要将其存入供电企业开设的银行账户，有银行协助管理，财务部门人员要通过银行账目管理系统核对账目信息，保证电费收入的准确性。通常情况下，营销部门是先收取电费，再将电费金额录入报表中。想要了解电费报表的真实性与准确性，财务管理人员要将电费报表中记录的电费收入情况进行核算，并与银行账户中的账目进行核对，对其进行监控和管理，甚至有必要深入社区，了解用户的用电情况。监督管理机制的建立，能够有效的防止电费被截留，减少电费流失现象，避免企业发生重大的经济损失。因此，加强电费管理与电费核算有着重要的意义。在信息化的今天，可以利用信息化手段，加强供电企业的管理，提高电费核算中对电费账目的审查，尽量减少供电企业与用户之间的利益纠纷。
4、应收的电费账龄分析不够明确。尽管计算机技术发展十分迅速，但是在供电企业中却没有很好的普及计算机技术，即使有使用到计算机的地方也有很大范围上的限制，所以导致了在分析应收电费问题上存在一定的差异。而且供电企业在工作过程所使用的软件本身也存在很大的局限，尽管营销部门能够通过MIS软件对用户的欠费情况有一个较为准确的认识，但是对于用户各个时间段的欠费情况却不能很好的体现出来，因此也就不能很好的了解到实际应该收取用户的电费。
二、加强供电企业电费管理与电费核算的有效途径
（一）建立完善的信息平台
电费管理和电费核算工作主要影响因素之一，就是没有一个完善的信息网络，使得电力企业各个部门之间的沟通缺乏能动性，企业部门之间缺乏联系，就会使工作内容的衔接出现问题。因此，电力企业应建立一个系统的、完善的信息沟通平台，利用先进技术对电费管理和核算进行系统地规范，例如使用ERP技术系统对电费发票进行有效的核实和管理，利用信息化系统对财务管理进行实时地监控，从而保障电力企业财务部门汇集信息的真实性，并协调电力企业财务部门和营销部门之间的工作内容。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆另外，在电力企业进行营销时，还应建立一套完整的营销系统管理和监督模块，将电费发票上面的编号录入ERP网络系统之中，这样更加便于电力企业的财务部门和营销部门在工作中查找发票，有效提升电力企业财务部门和营销部门的工作效率。
（二）加强信息化的有效应用
随着信息技术的快速发展，互联网思维深入到各行各业发展当中，互联网+供电企业的发展模式，对于提升供电企业电费管理与电费核算水平来说，具有十分重要的意义。信息化有利于提升供电企业电费管理和电费核算的效率和质量，这一过程中，必须对传统观念进行转变，能够将客户管理摆在突出位置。供电企业经济效益的提升，要求供电企业必须加强客户管理，利用信息网络，对客户信息进行更好地跟踪和调查，从而降低客户欠费行为，使供电企业能够对资金更好地获取。加强信息化平台建设，做好数据对接，保证数据信息共享，从而提升电费管理工作效率。信息化平台可利用ERP平台，对财务数据体系进行共享，保证数据准确性。ERP平台功能得到了较大幅度的提升，应用于供电企业当中，很好地解决了数据信息处理问题。这一过程中，需要保证ERP软件的适应性，满足ERP系统应用需求。
（三）提升工作人员的素质水平
电力企业的电费管理和电费核算的效率低下，漏洞百出，主要还是由于各个部门工作人员的专业知识水平以及自身的综合素质较低，不能胜任工作。因此，电力企业应从多种途径对财务部门和营销部门的工作人员进行培训，在培训专业知识的同时，还要进行道德素质的培训，推升各个部门工作人员的综合素质，利用高水准、高素质的人才来提升电力企业的工作效率。另外，国家也应该多培养电力企业相关专业的技术型人才，为我国的电力企业发展注入更多新鲜的血液。
（四）进一步优化电费管理制度
首先，制定完整的电费管理规章规程，依据这些规章规程找到合理规范的电费核算方法，避免外界各种因素对电费管理产生不良影响。对重点用电单位和个人用电量准确定量追踪，确保电费核算和管理的有效性，并使其符合改变电费管理办法，使其更人性化，为用户提供更高效优质的服务；其次，将绩效考核机制引入供电企业员工的工作当中，利用绩效考核，把员工的业务量和工资结合在一起，从而调动员工的积极性，提高业务数量和质量，也有助于提高电费管理和核算水平；最后，规章制度的要求。供电企业要想办法提升服务质量，在保证用户正常用电需要的同时，要提高供电企业抵御风险的能力，建立风险防范管理体系，对供电企业的收益进行有效评价，及时了解企业的发展状况，为供电企业未来的发展提供依据。
（五）有效提高电费核算的准确率
要保证电费管理的有效性和电费核算的准确性，电表抄表也是一个重要的工作环节，其中存在诸多问题。在抄表的过程中，工作人员一定要认识到抄表的准确性对电费管理和电费核算的重要性，避免人为误差的产生，提高抄表准确性。供电公司要定期度抄表工作人员进行培训和提高他们的工作水平，发挥他们在加强电费管理和电费核算中的积极作用。供电企业要杜绝人为产生的失误、错算、漏算、少算或者多算的情况，避免给电力用户或者供电企业带来巨大的损失。
结语
综上所述，电费管理与电费核算是供电企业赖以生存发展的关键，其工作质量直接影响着供电企业的经济发展，以及员工的工作积极性和兴趣。在供电企业实际工作过程中，电费回收必然会受到严重影响。这就需要供电企业相关工作人员切实根据具体情况，积极采取有效措施，提高供电企业电费管理效率和水平，以及电费核算的准确性。
参考文献
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[3]王鹏举.加强供电企业电费管理与电费核算的途径[J].大科技,2014(10):66-66.
论文作者:柏秋,姜波
论文发表刊物:《电力设备》2018年第7期
论文发表时间:2018/7/3
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