图书馆如何面对入世后的信息市场竞争,本文主要内容关键词为:市场竞争论文,入世后论文,图书馆论文,信息论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
随着我国入世(WTO),中国融入了市场全球化的行列。市场全球化实际上就是人力流、物流、资本流、信息流、知识流等五大流的全球流通和融合[1]。在五大流中,信息流是基础和根本,以信息技术为基础的信息产业的迅速发展,使全球信息化成为可能。美国及一些发达国家的投资者随时将大举进入中国贸易市场,在中国投资互联网业,包括网络服务和网络内容并以形形色色的网络媒体形式介入信息资源和经营领域。这种信息国际化,既为图书馆事业提供了发展的机遇,又面临一次前所未有的挑战。图书馆人应主动抓住这次机遇,赢得主动。
1 要加速图书馆自动化与网络化发展进程,实行资源共享
图书馆只有用现代化的信息技术和观念武装自己,融入网络大环境中去建设现代化的图书馆网络,不断创造条件与世界接轨,才能最终实现真正意义上的资源共享目标。因此,网络化成为图书馆自动化进一步发展的突破口与关键。
图书馆网络化是把区域、跨区域和跨国的图书馆自动化系统,通过通讯系统连接,形成图书馆的广域网。通过网络,图书馆已不是信息孤岛和信息群岛;通过互联网,图书馆之间不仅互联共建,资源共享,还实现与其他网络间的信息资源共享、传递和利用;通过网络,图书馆还和其他的信息行业融为一体。
加入WTO后,在全球信息化浪潮的推动下,数字化电子出版物大量涌现,迫使图书馆必须加快自动化、网络化发展进程,改变现有的存储、传递和检索方式,从以收藏为主向以检索为主发展,在做好传统文献服务的同时,努力开展各种各样的网络化信息服务,以便在未来更加激烈的思想文化、服务阵地和读者市场的争夺战中赢得主动。
2 借鉴外国信息服务的先进经验,开拓服务新途径
信息技术的发展造就了全球化经济中最具活力的新增长点——信息产业,它是当前全球化经济的主导产业。面对这一来之不易的机遇,图书馆员要形成一种强大的内部凝聚力和外部竞争力[2],深入系统地研究世界信息服务业的发展趋势和国际惯例,借鉴世界各国信息服务的先进经验,努力探索、寻求、开创适合于我国图书馆竞争发展的新途径。无论信息采集、信息处理、数据库、应用软件、系统集成、信息咨询、信息技术服务都要力求有一个新的突破、新的发展。要以信息服务为主导,拓宽服务内容,为读者用户提供高质量的信息服务,增强图书馆服务的专业化、社会化、国际化程度。要创造良好的服务方式,以读者满意为原则。图书馆员只有强化自己的角色意识和服务意识,才能保持稳定的读者群,使图书馆保持应有的活力。为了办出自己的特色,图书馆应不求其全,但求其特,求其有独具的文化魅力。纵观全国各类图书馆,优势的图书馆都有自己的馆藏特色、专业特色和服务特色。特色是图书馆的生命之所在,有鲜明特色的图书馆才能在激烈的竞争中求生存、求发展。
3 培养有中国特色的团队精神
在经济全球化、信息全球化的今天,国内图书馆在网络技术、信息技术方面显然是不具备竞争力的。在这种严峻的形势下,我们必须培养起有中国特色的团队精神。团队精神在形态上表现为一种文化问题,而其核心问题就是团队及其成员的共同价值取向和行为标准。笔者认为团队精神的培养应该从以下几个方面着手:(1)经营理念和事业目标确立以后,必须得到认真的贯彻推行,以使团队精神渗透到每一个员工中,得到团队成员的一致认同和接受。(2)形成团队价值观,培养良好的团队氛围。协同工作是良好的团队精神体现。(3)作为团队领袖,必须强化自己的自为和自律意识。优秀的团队领袖会使团队保持高度一致,他的行为直接影响到团队精神的培育。团队领袖首先要懂得如何管人、育人、用人,做到以待遇吸引人、以感情凝聚人、以事业激励人,最终形成奖勤罚懒、优胜劣汰的机制。只有这样,团队领袖才能真正有效地将团队精神的理念转化为图书馆员工的共同价值观和共同心态,使整个团队朝着一个方向努力。只有这样,员工就会把本馆的工作当成实现自己人生目标的不间断的进程,当作一种事业,而不仅仅是一种职业。只有这样,图书馆的价值目标才会上升到一个更高的层次,达到新的境界。图书馆的发展也因此有了长远的、永不衰竭的动力。
4 强化馆员的敬业精神
崇高的敬业精神,是良好的价值观的体现,是图书馆文化的精髓。因此,敬业精神对每一个馆员来说都是必不可少的。随着信息全球化的到来,图书馆员在认识自身职业价值的同时,更要敬业乐业,树立牢固的敬业精神,这种精神一旦形成群体意识,员工就能产生强大的凝聚力和向心力。
以人为本是现代管理的基本理念。现代管理学特别强调人的因素和人本管理,其最终目标就是试图寻找一种先进的具有代表性的共同理想,将全体员工团结在图书馆精神的旗帜下,最大限度地发挥人的主观能动性。
5 开发培养现代化的图书管理人员,重点引进专业创新人才
加入WTO后,我国急需方方面面的创新人才。图书馆事业同样需要与之相适应的专业创新人才。如果没有专业人才的创新,图书馆事业就不会发展,就会在信息全球化的大潮中淹没。笔者认为应从以下几个方面着手:
(1)要留住现有人才。对现有人才要有计划地送出去进行专业进修培训,以信息产业市场为导向,有针对性的进行学习。
(2)用高薪引进创新人才。图书馆要实现数字化、信息化、网络化,与世界接轨,实现资源共享,不能没有创新人才。
(3)对本馆员工进行专业培训,使其接受继续教育、终生教育。通过坚持不懈地岗位培训,改善他们的知识结构,提高馆员的业务素养和业务技能,用现代化的图书馆管理技术武装起来。
(4)领导要转变观念,加强人力资源的开发利用。现在人力资源观认为,对人力投入不是一项花费,而是一项投资,而且这种投资是有产出的,并能不断产生出更多的回报。拥有了人才,就拥有了效益,也就有了图书馆事业可持续发展的保障。