学生视角下高校校园废弃物逆向物流现状调研与对策研究
张 瑜 1,2，袁 源 1，邹 鹏 3，彭凤强1，邓安怡3，李坤如3
（1.中通服咨询设计研究院有限公司，江苏 南京 210019；2.南京工业职业技术学院 商务贸易学院，江苏 南京210023；3.金陵科技学院 商学院，江苏 南京211169）
摘 要： 废弃物处理是否得当是废弃物价值能否再现的重要环节。在高校校园产生的废弃物中，存在大量可再利用的废弃物，但实际废弃物利用率却不高。通过对南京江宁大学城废弃物逆向物流的调研，发现学生存在着废弃物回收的处理方式不明、废弃物分类意识不强、废弃物回收积极性不高等问题，提出采用废弃物线上线下相结合的回收模式、建立废弃物分类激励机制、加强与公益活动融合等对策，以此提高学生废弃物分类的意识，自觉形成废弃物分类的良好习惯。
关键词： 废弃物；逆向物流；高校校园
废弃物是人类生存和发展过程中产生的、对持有者没有继续保存和利用价值的物质。对废弃物的处理，一般是以填埋或焚烧方式进行。在这一处理过程中，会产生一些有害物质，对人类赖以生存的大气、水等资源造成了破坏。在倡导绿色经济、循环经济的今天，人类对废弃物处理的要求进一步提高。因为废弃物也是一种资源，对其分类处理不仅能再生资源及创造资源，也有利于环保①。然而，由于人们的环保意识淡薄、处理废弃物的技术水平较低、政策不完善等原因，废弃物处理的有效性仍未得到较大改善。高校校园作为大学生生活及学习的场所，每天会产生数吨废弃物，其处理是否得当，不仅影响高校校园的环境，也影响着学生的环保意识②。本文以南京江宁大学城为例，通过设计调研问卷，从学生视角了解高校校园废弃物分类的现状、学生对废弃物逆向物流的认识程度等，提出改善高校校园废弃物逆向物流的建议。
一、高校校园废弃物逆向物流的调研问卷设计与样本分析
为了切实了解高校校园废弃物逆向物流的情况，以南京江宁大学城为例，进行数据采集及统计分析。江宁大学城位于南京市江宁区中部，聚集了东南大学、南京航空航天大学、河海大学、中国药科大学、南京医科大学、南京工程学院、南京晓庄学院、金陵科技学院、南京邮电大学等高校。通过走访发现，高校废弃物有以下四个特点：废弃物数量因时而异、废弃物类型因区而异、废弃物聚集性高、处理模式先集中后处理。高校校园废弃物逆向物流流程主要是（如图1所示）：生活垃圾被投放到不同区域的垃圾桶内，由清洁员收集并打包运送至校内垃圾收集站，每天早晨由清管所统一车辆运送到清运站，经过压缩处理后运输到焚烧发电站。如学校有条件进行压缩处理，每天早晨会将压缩好的垃圾直接运输到焚烧发电站，而厨余垃圾会直接被收集运送到餐厨垃圾处理厂。
图1 高校废弃物的回收流程
在这一流程中，大学生作为高校校园废弃物的来源与废弃物回收有至关重要的作用。为了了解大学生对废弃物逆向物流（包括废弃物处理、分类回收等）的认识，以江宁大学城中高校学生为调研对象，设计调研问卷，进行调研。
此次调研问卷共设12道调研题目，面对不同高校学生，采用无记名方式进行。经统计，此次共发放调研问卷1400份，包括东南大学发放200份问卷，南京航空航天大学200份，河海大学200份，中国药科大学100份，南京医科大学100份，南京工程学院100份，南京晓庄学院100份，金陵科技学院200份，南京邮电大学200份。共收回问卷1325份，其中有效问卷为1230份，有效率为87.85%。
二、高校校园废弃物逆向物流的调研数据分析
参与本次问卷调研的学生，女性占59.76%，男性占40.24%，表明女生略多。根据问卷反馈的数据，得到以下分析结果。
（一）大学生生活废弃物的种类
择“否”与“没必要”的学生各占2.44%。这说明一小部分学生认为废弃物就是完全没用的垃圾，如果为了处理废弃物开设专门机构来回收，反而是一种浪费。这也凸显了部分学生对于废弃物的认识不足，忽视了这一重要资源的循环利用。
图2 大学生生活废弃物的种类
（二）每周产生塑料瓶的个数
此问题的调研是为了了解学生每周可以产生多少个塑料瓶，从数据来看，大学校园中可回收再利用的资源很多。根据图3，绝大部分学生每周产生的塑料瓶在10个以内，且从每周总量来看，塑料瓶的数目相当可观。因而，对塑料瓶这一可回收再利用的资源，如果能采取回收措施，让这些塑料瓶变废为宝，具有社会、经济、生态三方面的效益④。
铅锌矿体矿石中的主要金属矿物是方铅矿、闪锌矿、黄铜矿、黄铁矿、少量辉银矿、菱铁矿、银金矿等，脉石矿物主要有阳起石，少量方解石、石英等。
图3 每周产生塑料瓶个数的统计
（三）每学期书本处理的方式
废旧书本是学生生活占比较大的一类，如图4所示，24.53%的同学把废旧书本全部保存起来，这与学生个人习惯是分不开的；34.19%的学生选择了低价回收（这里的低价回收是指卖给回收废纸的商贩），因为回收价格太低，所以学生对这部分收益的兴趣度不高；23.97%的学生选择了校内转卖和赠送，选择低价回收和转卖的学生比例占了一半以上，这些学生的处理方式在一定程度上体现了废旧书本的价值。然而仍存在14.72%的学生选择不做处理，这说明一部分学生对废旧书本的回收意识仍较淡薄。
畜牧局是政府的一级附属机构，它肩负着全县的畜牧业发展的关键，承担着其范围的牧业生产、防疫、医药、草业、饲料生产和加工、畜禽经营管理和产品的安全等等，对这项内容都有着职权和义务责任。随着国家对畜牧业的重视，我国畜牧业的发展比较迅速，各级行政部门也对此倾注了很多精力来发展畜牧业的发展，为此，作为畜牧局的档案管理工作也随着不断地发展和完善，从过去的不健全走向比较完善的程度。虽然我们取得了一定的成绩，但是还是存在着很多的不足和需要改进之处。具体表现如下几个方面：
图4 每学期书本处理方式的统计
（四）自己对废弃物处理的满意程度
如图5所示，仅有28.05%的学生认为从可持续发展的角度来看，自己对废弃物的处理方式是满意的；56.10%的学生觉得不满意；15.85%的人认为无所谓。这些数据表明超过一半的学生未将废弃物的回收处理落实到行动上。
图5 对自己废弃物处理的满意程度统计
（五）对废弃物的回收及分类知识的了解情况
②杨贺林,高孝伟.大学生垃圾分类的环境意识影响因素——基于主成分分析和抽样调查数据的研究[J].绿色科技,2016,(16):95-98.
图6 对废弃物的回收及分类知识了解的统计
（六）宣传废弃物分类及处理废弃物的方式
如图7所示，选择通过微信等软件方式了解的同学占了70.19%，这是符合当前的实际的，也是今后应该大力推广的宣传方式；选择名人效应带动的占了48.32%，名人效应影响着学生生活的方方面面，利用名人宣传废弃物分类，既带动了社会公益事业的发展，也使自身形象得到提升。然而，发放宣传单、开展讲座等传统方式在调研中的支持率较小，说明传统宣传方式对学生不具备吸引力。
图7 宣传废弃物分类及处理废弃物的方式统计
（七）希望有专门机构回收并处理废弃物的看法
在选择是否希望有专门机构回收并处理废弃物时，如图8所示，95.12%的学生选择了“是”。可见大部分学生已意识到了在自己产生的废弃物中，大部分废弃物是可以经过处理且能再次利用，认为没有对废弃物分类是因为现实条件的限制。如对废弃物回收的专业机构的缺失，致使很多有再次利用价值的废弃物都被压缩焚烧，然而焚烧发电是这些废弃物利用方式中效率最低的一种方式。
从问卷统计数据中可以看出（如图2所示），大学生产生的生活废弃物主要为可回收利用的纸类和塑料，部分废弃物为玻璃、织物、金属等。大学生网购的便利性使得各种材质的包装成为废弃物的重要组成部分③，由图中数据可看出纸质包装在生活中被大量使用。根据可回收废弃物的范围，大学生产生的这些废弃物大部分都是可回收的。如果将这些废弃物分类回收再利用，不仅可以创造较高的经济效益，而且可以减少对环境造成的污染。
图8 希望有专门机构回收并处理废弃物的看法
（八）对学校强制要求废弃物分类的看法
如图9所示，有70.73%的学生支持学校强制要求垃圾分类的做法，反映了废弃物分类这个行为在学生中的支持率是较高的，学生群体废弃物分类的意识较强烈，废弃物分类推广的可行性较强。23.17%的学生认为很有意义但是难以坚持，这说明学校和相关机构有必要提供较好的分类方式和制定相应的鼓励措施来调动学生废弃物分类的积极性。仅1.22%的学生抵触废弃物分类，说明校园废弃物分类在今后的推广和发展中的阻碍相对较小。
图9 对学校强制要求废弃物分类的看法
（九）提高废弃物分类积极性的激励方式
第二级日本进口可乐丽活性炭滤芯，经过NSF认证，采用日本可乐丽本土工厂深加工椰壳碳粉，碳颗粒内部更多发达微孔，先进活化工艺大大增加比表面积，具有极强的吸附能力，粒度均一，保证稳定的过滤精度和吸附性能，其余氯去除率达到95%。
图10 提高废弃物分类积极性的激励方式统计
（十）废弃物分类对生活的影响情况
废弃物分类的目的是提高废弃物资源化利用的效率，为废弃物后续处置带来便利，节约废弃物处理费用，减少填埋废弃物所需用地，从而建立资源循环型社会。通过数据分析（图11）可以看出有82.93%的学生认为废弃物的分类对生活意义重大，17.07%的学生认为是徒添麻烦。可见，大多数的学生认识到了废弃物分类的重要性，认为应该把有用的资源最大限度地从废弃物中分离回收再利用，但仍存在部分学生无这种意识。
图11 废弃物分类对生活的影响情况
（十一）废弃物分类回收中,应发挥最大作用的一类群体情况
如图12所示，59.76%的学生认为废弃物丢弃者在废弃物分类中应发挥着最大的作用，这表明了废弃物分类离不开所有人的努力，废弃物丢弃者不仅要熟悉废弃物分类知识，更要提高废弃物分类的意识，并付诸行动，养成习惯。26.82%的学生认为专业废弃物分类人员应发挥最大作用，因为专业废弃物分类人员不仅有正确分类的责任，也有义务宣传和引导人们进行废弃物的分类。10.98%的学生认为环卫工人的作用应最大，这与传统观念有关，由于传统观念认为环卫工人就是废弃物最终处理者，废弃物的一切后续环节都由环卫工人来做，环卫工人在废弃物回收工作中的作用理应最大。这种认识是片面的，也说明学生对废弃物分类认识的欠缺。
①张群,卫李蓉.逆向物流网络设计研究进展[J].中国管理科学,2016,24(9):165-176.
图12 废弃物分类回收中发挥最大作用的一类群体情况
（十二）是否参加过类似的公益活动，该活动给学生留下了怎样的印象，以后是否还会参加类似的公益活动
通过以上调研数据统计及分析，不难看出，高校校园每天都会产生数量众多的废弃物，但废弃物的回收利用率却不高。高校大学生普遍存在对废弃物分类、环保意识、废弃物逆向物流专业知识等方面的不足⑥。为改善高校校园废弃物逆向物流的利用率，并提高学生的认识，可以从以下几方面进行：
图13 公益活动对学生的影响
三、改善高校校园废弃物逆向物流的建议
如图13所示，44.63%的学生没有参加过公益活动但想要参加，反映了学生对于社会公益活动有强烈的参加意愿，仅有23.25%的学生没有参加过也不想参加公益活动。32.12%参加过公益活动的学生中仅有7.12%的学生有良好的反馈，12.26%参与过公益活动的学生认为没有得到良好的公益反馈，继而不再愿意参与类似的活动。调研显示，传统公益活动大多数并没有给参与者良好的反馈，如资金、衣物捐赠。捐赠者甚至都不清楚捐赠物的去向，大多数传统社会公益组织关注点都在受捐赠者而忽略了捐赠者的捐赠反馈。7.12%印象较好的学生所参与的公益活动大多数为互联网公益，现代互联网公益（例如蚂蚁森林等），往往都会通过互联网或者社交平台告知用户的捐赠去向，甚至将受捐赠者的感谢信通过公益平台发送给所有用户，为用户提供了良好的捐赠反馈。
据图10显示，对于提高废弃物分类积极性的激励方式，现金方式最受欢迎，其次依次为积分兑换礼品、校园生活服务、综测分奖励。同时，调研表明高校学生普遍愿意进行废弃物分类，通过合适的激励机制，将废弃物分类落实到行动，不仅可以提高废弃物的回收率、带来经济效益，还能提高学生的环保意识⑤。
（一）提高废弃物分类与互联网的结合度
基于互联网+模式，建立线上与线下相结合的回收平台，以绿色环保和回收利用为主要目的，辅助线下废弃物回收设备的线上平台，如图14所示。线上为学生提供废弃物分类回收的平台⑦，进行学生废弃物回收的数量和种类统计，提供实时回收废弃物的处理跟踪。平台可设立二手书屋等板块，回收学生的二手书籍，减少书本资源的浪费，促进书本循环利用。还可设立趣味拍卖等板块，例如回收废弃物的手工DIY，学霸笔记限量销售等，充分利用学生的闲置物品，调动学生的参与能力，并把所得收益运用于公益项目，营造一种绿色环保的公益运营模式。
图14 废弃物线上回收平台
线下设立智能回收设备（如图15所示），将其与物联网技术结合，使之成为可广泛推行的智能线下分类回收设备，用以解决分类回收困难的问题⑧。线下回收设备可记录学生每次投递行为，将每次数据记录在数据库中，并通过计算和分析，可为不同需求的研究者提供相关数据。如供日后研究相关课题的研究者作为数据参考；掌握学生自觉进行废弃物分类的情况；通过分析回收设备的使用率,为公共设施的布局提供数据参考,从而做到科学、合理地分配公共资源。
（二）建立促进废弃物分类的激励机制
图15 废弃物线下回收模式
利用废弃物线上平台，通过统计学生的废弃物分类回收情况，定期给予学生奖励，以积分兑换购物券、代金券等实用性较高的实物奖励，以充分调动学生参与的积极性⑨。在线下，加强与学校群团合作，以校园剧、趣味知识竞赛、宿舍废弃物分类比赛等多样式化形式，鼓励学生参与废弃物分类；同时，也可与学校共同加强学生的德育教育，如给废弃物分类表现优秀的学生给予德育加分的综测奖励等。
（三）加强废弃物分类与公益活动的融合度
通过问卷调研可以发现大多数学生都愿意参与一些公益活动，可将废弃物分类与公益活动相结合⑩。例如，如果学生对废弃物分类时间长达2个月，可在学校规定区域内种下一棵绿树，并可获得为树木命名的机会等。通过这样的方式，不仅为学生提供了参与公益活动的途径，还可以不断强化学生废弃物分类的意识，促进大学生养成自主分类废弃物的习惯。
变废为宝是当今社会所倡导一个热门主题。高校每天会有大量的废弃物产生，这些废弃物处理的有效性是其价值再次体现的关键。文章通过调研问卷，对江宁大学城废弃物逆向物流的基本情况进行分析，发现学生对废弃物回收的处理方式 、废弃物的分类意识等方面还存在欠缺，提出废弃物线上线下相结合的回收模式、废弃物分类激励机制的建立、将废弃物回收与公益活动相融合等建议，用以提高学生废弃物分类的意识，自觉形成废弃物分类的良好习惯。
注释：
而小虫便是无耻了，自己也是无耻的。为了弥补自己的损失，竟去偷姑妈的钻戒，实在是小人之举。无耻便是个魔，扭曲了两人的心灵，进而做出如此卑鄙的事来。
翻耕整地期间应施加足量的腐熟有机肥作底肥，不但肥效长而且可改善土壤结构。小麦播种时应施加种肥，一般使用尿素或复合肥，可以在较短时间内发挥最大肥效，以利于种子发育出苗。出苗后至收割期间要合理追肥。
在妊娠期给予孕妇产前超声检查，能够准确检出胎儿是否存在肢体缺陷，有利于降低畸形儿发生率和家庭、社会负担，适宜临床中推广普及。
从图6中可以看出，64.63%人对废弃物的回收及分类知识了解的较少，比较了解的学生占了20.73%，而完全不了解及了解较少的学生占到了14.64%。可见学生对于废弃物处理的认识和合理利用废弃物的情况并不乐观，甚至不重视。
在为期4天的游学之旅中，游学队伍先后转辗河南省上蔡金丰公社、邵店分社、韩寨分社、小岳寺分社，河南省驿城金丰公社、和岗分社、程楼分社，河北省行唐金丰公社、伏流分社、上碑分社，3个金丰公社10个观摩点，辗转1000多公里，进行现场观摩学习，各分社社长现场讲解如何建组织配机械、如何发动农户、如何实现服务本村农户的过程和关键环节，各事业合伙人现场提问，边听边记，学之所长。
③罗媛静,舒祖菊,周园园,马楠,孙杨,孙广辉.包装废弃物逆向物流网络高效运作研究[J].包装工程,2015,36(13):146-150.
④陈宝丹,卜苏华.基于逆向物流系统的废弃塑料回收率预测研究[J].塑料工业,2016,44(12):142-144+148.
⑤俞翰沁.固体废弃物绿色回收的法律激励机制研究[D].浙江农林大学,2015.
爱德加·戴尔认为经验有的是通过直接方式、有的是通过间接方式得来的。各种经验，大致可根据他的抽象程度，分为三大类（抽象、观察和做的经验）、十个层次。以语言学习为例，在初次学习两个星期后存留度不同，阅读能够记住学习内容的10%，聆听能够记住学习内容的20%，看图能够记住30%，看影像、看展览、看演示、现场观摩能够记住50%，参与讨论、发言能够记住70%，做报告、给别人讲、亲身体验、动手做能够记住90%。戴尔提出，学习效果在30%以下的几种传统方式，都是个人学习或被动学习；而学习效果在50%以上的，都是团队学习、主动学习和参与式学习。
⑥骆金鸿,包月姣.高校废弃物多级减量化模型构建[J].湖南工业大学学报(社会科学版),2017,22(5):57-62.
⑦刘礼金,陈鸿硕.节约型校园建设背景下的高校废弃物回收物流研究——以吉林大学珠海学院为例[J].物流技术,2015,34(19):29-31.
⑧刘晴晴,何春钢.基于物联网技术下的自助回收系统在智慧校园中的应用[J].科技创新与应用,2017,(19):24-25.
《乳花香乎臭臭臭》里，叙述了清朝有某官人搞权色交易，让自家妻子去上司家“掖被窝”，上司要上班，其妻将朝珠焐热，戴领导脖子上，被纪晓岚作诗嘲笑：“八百牟尼亲手挂，归来尤带乳花香。”《白喜》里头，作者叙述了披上人情衣服而大捞钱的某官，最后被人告发，其家之“白喜”变成了白白欢喜，上演了一个很有戏剧性的闹剧。
⑨刘琦.积分制度下电子废弃物回收的闭环供应链研究[D].北京理工大学,2015.
⑩夏丹.运用“互联网+”思维建立电子废弃物绿色回收体系——以“e环保·易回收”公益服务平台为例[J].中华环境,2017,(12):54-55.
Research on the Current Situation and Countermeasures of Waste Reverse Logistics in University Campus
from the Perspective of Students Zhang Yu1,2,Yuan Yuan1,Zou Peng3,Peng Feng Qiang1,Deng An-yi3,Li Kun-ru3
（1.China Information Consulting&Designing Institute CO.,LTD，Nanjing 210037,China.2.School of Business and Trade,Nanjing Institute of Industry Technology,Nanjing 210023,China.3.School of Business,Jinling Institute of Technology,Nanjing 211169,China）
Abstract: Whether waste disposal being appropriate is an important link in whether the value of waste being reproduced.There is a large amount of reusable waste in the waste produced on campus,but the actual utilization rate of waste is not high.By investigating the reverse logistics of waste in Jiangning University Town,it is found that there are some problems among the students,such as unclear disposal methods of waste recycling,weak awareness of waste classification,and low enthusiasm for waste recycling.It is proposed to adopt the recycling mode of waste on-line and off-line,to build the incentive mechanism of waste classification,to strengthen the integration with public welfare activities,so as to improve students'awareness of waste classification and consciously form a good habit of waste classification.
Key words: waste;reverse logistics;university campus
中图分类号： F50
文献标识码： A
收稿日期： 2019-05-05
基金项目： 2018年江苏省博士后科研资助计划 “现代智慧物流园区网络型协作模式及应用研究”；2017年度教育部人文社科规划项目“‘一带一路’背景下口岸物流系统优化配置与转型升级研究”（17YJA790027）；金陵科技学院高层次人才科研启动项目“基于‘中心-边缘’创新网络的产学研创新联盟风险管控研究”（jit-6-2017）
作者简介： 张瑜（1980—），女，汉，江苏常州人，博士，在职博士后，南京工业职业技术学院商务贸易学院副教授，研究方向：物流与供应链管理、科技管理创新。袁源（1975— ），女，汉，江苏南京人，硕士，中通服咨询设计研究院有限公司副总经理，研究方向：大数据。邹鹏（1997— ），男，汉，宁夏银川人，金陵科技学院商学院物流管理专业，研究方向:物流与供应链管理。彭凤强（1983— ），男，汉，安徽宿州人，中通服咨询设计研究院有限公司高级项目经理，研究方向：项目管理。邓安怡（1996— ），女，汉，云南玉溪人，金陵科技学院商学院物流管理专业，研究方向：物流与供应链管理。李坤如（1997— ），男，汉，江苏盐城人，金陵科技学院商学院物流管理专业，研究方向：物流与供应链管理。
标签：废弃物论文; 逆向物流论文; 高校校园论文; 中通服咨询设计研究院有限公司论文; 南京工业职业技术学院商务贸易学院论文; 金陵科技学院商学院论文;