特许经营：经济增长的新亮点，本文主要内容关键词为：经济增长论文,特许经营论文,新亮点论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
百货公司过剩、大商场饱和、零售业和服务业竞争空前惨烈，尽管各商家用尽办法，营业额仍不断下降，种种迹象表明目前的商业形式已不能适应这个时代的要求，于是乎有远见的企业把触角伸向了特许经营。
特许经营一词，对中国经营者来说，最形象的例子莫过于麦当劳、肯德基了。生活中，我们许多人对麦当劳的经营模式有所闻，即你向麦当劳交一大笔钱，然后麦当劳准许你把新店装修得与其他麦当劳店一致，发给你统一制服和包装，教你如何把已是半成品的麦当劳食品做成麦当劳口味的成品等等，最后再按比例与你分配新店的利润。在这个例子中，麦当劳被称为特许者，而“你”被称为“被特许者”。以上的一些感性认识有助于下面的理性认识。
所谓特许经营是一种技术贸易形式，是指制造商品或提供服务的企业将其商号、商标、服务标志、专利、专有技术以及经营管理的经验转止给另一家企业，后者有权使用前者的商标商号、专利、专有技术以及经营管理的方法或经验，并向前者支付一定金额的特许费。
在特许经营活动中，由于总部是统率众多加盟店的组织，因此总部的体制在其中占据极其重要的地位，因而总部应积极妥善的处理它的机能，其机能大致可概括为：
1.系统开发功能。总部对其他各种机能进行有机组合的功能。
2.教育训练与指导功能。总部应对新加盟店进行技术指导和培训，保证其与整体形象统一。
3.促销机能。总部开展各种促销宣传活动，以促进加盟店的销售，提高特许经营体系的形象。
4.信息机能。总部及时向加盟店提供市场信息消费动向和世界信息等。
5.金融机能。总部进行资金援助和融资活动，对于财力弱的加盟店，总部通过与融资机关协商，采取提供担保的方式，使加盟店取得贷款。
我国适宜发展特许经营的行业有：
1.快餐业
伴随着现代文明的进步和餐饮劳动的社会化，快餐业日益扩大，已成为一种新兴产业。据国家统计局资料，1995年全国快餐网点28万家，专业快餐公司400家，加盟连锁店2000多家，年营业额300亿元，占全国餐饮业营业总额的四分之一。
随着我国社会经济的发展，居民消费水平的不断提高，生活节奏的逐步加快，人们的时间观念以及追求社交、生活质量观念的提高，必将导致我国快餐业市场需求十分巨大。
而目前我国28万家快餐企业中，大多数企业仍然实行单体经营，前店后厂，规模小，难以取得大批量生产，而要加快我国的快餐业，必须走降低成本、规模经营、扩大市场之路，转变生产和经营方式，变靠单体经营的个人技术、独门独户，转向建立科学的管理、工厂化生产、连锁经营的现代快餐企业制度，在这个重大转变过程中，充分运用特许经营形式，对于降低成本、发挥规模效应、迅速扩大市场、壮大公司实力有着重要意义。
2.服装业
我国是一个纺织与服装生产大国，服装纺织业是国家重要产业。但是长期以来，我国服装业一直大而不强，中高档服装市场几乎被进口品牌和三资企业的产品所占领，国产服装在与洋品牌服装的竞争中常处于被动地位，缺乏国际竞争力。因而在抓好服装的质量、设计的同时我们应注重生产与流通相结合，走名牌服装发展之路。国外服装业发展中利用特许经营较为流行，这种形式常见的为各种服装专卖店，服装特许经营的形式可以有两种：
(1)服装生产企业主导型的特许连锁经营，即以服装厂家的名牌服装产品为主导，吸收中小企业加盟发展该品牌的特许经营，达到迅速占领市场的目的；
(2)零售主导型的服装特许连锁经营，即以知名零售商为主导，经营多家服装厂家的服装品牌，以特许经营方式吸收中小零售商加盟，形成具有自己经营特色的连锁店。
目前，国内一些知名企业已涉足服装特许专卖方式，如三枪、雅戈尔、开开、杉杉等，专卖店统一布置、统一管理、统一配送，以整体形象推出国产名牌服装。
3.家政业
目前，我国家政业发展相对滞后，难以满足日益扩大的市场需求，存在的问题主要是：家政业缺乏有效的组织和开发，缺乏先进的市场营销经验；已有的家政公司多数规模较小，利润太低，知名度不高，可信度差，业务难以做大。
解决家政业发展中存在的问题，使得企业迅速发展，关键在于家政公司必须取得一定规模，形成规模效应，目前，在国外采取特许经营发展家政业在整个连锁业中占有很大比重，我国家政业应借鉴国外的发展经验，走特许经营的路子，把服务内容规范成可实际经营的样板程序，吸引中小企业加盟，通过广告宣传、统一标识、统一服务、统一经营、统一管理来降低成本费用，迅速占领市场，取得规模效应，加快家庭服务企业发展壮大。
4.汽车业
在汽车销售业方面，世界著名的通用公司（汽车经销商）就是通过特许经营赢得了市场。在我国，前不久，上海汽车工业销售总公司通过借鉴国外轿车厂商营销网络建设的先进经验，深刻领会了特许经营理论的精髓，全面推进“特许经销商制度”，制定了详细的“桑塔纳特许经营文本”。上海汽车工业销售总公司的这一做法走在了全国汽车行业的前列。
汽车作为高附加值耐用消费品，售后服务尤为重要，它在使用过程中需要经常性进行加油、养护、维修、保养，而目前，我国汽车服务业发展较为缓慢，呈现无序竞争状态，缺乏统一管理，统一规划，汽车服务行业的落后制约着我国汽车业的快速发展。
解决我国汽车服务业发展中存在的问题，采取特许经营方式，壮大服务企业规模，降低经营费用，不失为较佳选择。即由实力雄厚、规模较大、在汽车服务业上具有特定技术的企业成立连锁总部，把经营较为成功的服务产品、技术和信息产品规范成可实际经营的样板程序，然后发展加盟店，通过集中采购汽车零配件等实现统一进货，实现服务标准化、经营专业化、管理规范化，共享规模效益，不断促进企业及加盟店发展。