摘要：电能的应用可以提高人们生活质量、提升社会生产效率，对国家、社会、人民等各阶级层面发展有着重要的作用，因此，电力企业已经成为国家所重视的发展行业。为了更好的促进电力企业发展，借助先进的科学技术，实现电力营销抄核收自动化管理，很大程度上改善了传统电力营销中的不足之处。并通过抄核收自动化的应用，完善电力营销管理体系，实现抄核收数据审核与发布的电子化、自动化，提高抄核收工作效率。
关键词：电力营销；抄核收；自动化应用；管理
电力企业抄表工作的传统方式是通过工作人员，亲自到电表安装区进行上门抄表，但是随着近几年的发展，智能电表逐渐被应用到人们的生活与生产领域，极大的提高了抄核收工作的效率，逐步实现了电力营销抄核收自动化发展，提高了电力企业的供电服务质量，有效的降低电费核算过程中存在的问题。
1电力营销抄核收自动化应用
电力营销抄核收自动化的实现需借助多种专门的技术，其中GSM-SMS技术的应用提高了电力营销自动化水平，以及管理质量及效率，有效的促进电力单位经济效益的增长。GSM-SMS是基于移动通信网络的一种数字业务，消息传输主要借助SMS-CB、SMS-PP两种通信方式，前者在一定区域内实现信息的不定期播报，后者属于点对点消息通信方式，向用户发送文字类的信息。将其应用到电力抄核收工作中课降低抄表工作量，提高抄核收工作自动化水平及工作效率。实际应用中借助GSM通信网，将SIMS功能模块安装在电表传输部分，利用GSM短信方式将采集到的电量数据发送到采集中心，实现对电表的统一管理。另外，利用GSM-SMS技术还可进行预收费管理、远程实时监测、远程自动超标等，极大的提高抄核收自动化水平。
另外，利用相关的技术，在分析电力营销中不同部门业务特点的基础上，构建专门的抄核收自动管理系统，是实现抄核收自动化的主要途径。一些地区已经应用抄核收自动化自动管理系统，取得了显著效果。抄核收自动管理系统功能的实现，主要借助抄表数据集中模块、抄表终端识别模块，其中识别模块扫描电表编码，记录电量及抄表时间，并借助无线通信技术将数据传输给专门的数据服务器，使得抄表信息更为准确与及时。同时，抄表人员还可利用手动修改功能，修改与查询存在异常的数据，避免数据的遗漏与重复。数据集中模块主要由用户数据库、历史抄表记录数据库、抄表人信息数据库构成，不仅能实现数据的查询，而且还可生成相应的报表，为分析电量数据提供依据，极大的提高抄核收自动化水平，促进电力单位服务水平与质量的提升。
总之，抄核收自动化的应用涉及较多层面内容，要求电力单位分别从经济、功能、技术等角度进行分析，确定最佳抄核收自动化系统合理方案，确保自动化系统构建的合理性，为抄核收工作的顺利实施提供支撑。
2电力营销抄核收自动化管理
抄核收自动化的应用，降低了电力单位成本投入，更加有助于电力单位的长远、稳步发展，为此电力单位应充分认识到抄核收自动化应用的重要性，并结合当前电力营销工作实际，积极采取针对性措施，加强抄核收自动化应用管理，确保抄核收自动化系统功能的充分发挥。电力单位可结合当前抄核收自动化应用实际，注重从以下内容入手，采取相关对策。
2.1制定抄核收自动化应用管理标准
电力营销中为保证抄核收自动化的顺利实现，电力单位应结合行业特点，制定统一的管理标准，进一步规范抄核收自动化应用行为，减少抄核收自动化应用不良状况的发生，为抄核收工作的顺利实施提供保障。
①做好现有标准不足的分析。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆当前部分地区已经应用抄核收自动化系统，在管理方面暴露出一些不良问题，为此，电力单位应做好现有标准的分析，找到现有标准存在的漏洞，为制定完善方案提供依据。②及时完善相关标准。针对管理标准存在的问题，电力单位应组织业内专家进行充分的论证分析，及时进行补充，确保抄核收自动化系统及相关技术应用的规范性、合理性。③明确标准相关细则。当前电力用户数量庞大，用电类型多种多样，一定程度上增加电力抄核收工作难度，为此，电力单位应注重不同用户用电类型、用电规律的分析，制定抄核收自动化应用标准细则，提高抄核收自动化应用的针对性，促进抄核收自动化应用目标的顺利实现。
2.2完善抄核收自动化应用管理制度
抄核收自动化应用对管理人员的技术水平要求较高，一方面，要求管理人员熟练掌握自动化系统各模块操作要点，确保抄核收各数据的安全性。另一方面，注重抄核收自动化系统的维护，防止自动化系统故障发生，为此，电力单位应完善相关管理制度，具体可从以下内容入手：①完善抄核收自动化应用工作制度。众所周知，抄核收自动应用产生很多重要数据，任何一项数据出现问题，会影响电力单位效益，为此，电力单位应完善工作制度，一方面，要求管理人员提高思想认识，充分认识到规范应用抄核收自动化系统的重要性，严格按照相关工作流程开展工作。另一方面，工作中自觉约束不良行为，以良好的责任心，对待抄核收工作。②制定透明的管理工作晋升制度。为充分调动管理人员工作积极性，充分挖掘管理人员潜能，电力单位应制定透明的工作晋升制度，明确每季度考核内容，针对顺利通过各项考核，综合素质过硬的管理人员，及时升职加薪，为其创造良好的晋升环境。③制定严格自动化系统维护工作制度。抄核收自动化的实现需要软硬件的支持，为避免系统故障的发生，确保抄核收自动化系统工作的稳定性，应制定严格的系统维护工作制度，明确维护工作内容。例如，及时更新相关软件文件，做好终端设备的定期巡检，及时发现潜在问题加以排除，为抄核收自动化系统安全、稳定运行创造良好环境。
2.3提升抄核收管理人员综合素质
抄核收管理人员综合素质一定程度影响自动化系统应用水平，以及抄核收工作目标的实现质量，为此，电力单位应立足自身实际，利用可利用资源，积极采取针对性措施，提高管理人员综合素质。①注重在职人员培训。电力单位应结合在职管理人员专业水平，采取定期与不定期相结合的方式，组织管理人员开展专业技能培训，邀请权威人士，为管理人员讲解抄核收自动化应用中应注意的问题（如图1电力抄核收技能培训），以及相关技巧，纠正其不规范操作，使其即了解相关软件功能，明确整个自动化系统工作流程，能够解决日常工作中常见问题。②招聘高素质管理人才。电力单位应定期面向社会或知名高校招聘高素质专业人才，尤其通过提升待遇水平，留住更多的人才，不断提高整个管理队伍的综合水平，以更好的满足抄核收自动化应用需求。③鼓励管理人员自主学习。除开展专门的培训活动外，电力单位应鼓励管理人员进行自主学习，使其利用互联网学习抄核收自动化管理应用新方法。同时，电力单位还可订阅相关抄核收杂志、期刊等，尤其组织经验丰富的管理人员，根据自身实践编制内部学习手册，在手册中详细讲解应用抄核收自动化应用中常见问题，以及处理方法，为管理人员学习专业知识提供方便。
结语
抄核收在电力营销工作中占有重要作用，一定程度上关系着电力单位的长远发展，因此，电力单位应结合当前营销工作实际，运用专门的自动化技术，构建抄核收自动化系统，不断提高抄核收自动化水平及服务质量。
参考文献
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[3]王春伟，白云峰.电力营销智能抄核收管理分析[J].黑龙江科技信息，2014（25）：98.
作者简介
马丽萍（1978.1-），女，宁夏吴忠人，宁夏广播电视大学，工程师，单位：国网宁夏吴忠供电公司,研究方向：电力营销稽查
论文作者:马丽萍1,马瑾2,周玫3
论文发表刊物:《电力设备》2017年第26期
论文发表时间:2018/1/6
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