黑龙江省鹤岗市人民医院 154101
摘要：目的 研究分析产房年轻助产士护理工作中存在的安全问题。方法 此次研究的对象是选择我院2014～2015年新进的30名年轻助产士，在护理工作中存在的安全问题进行分析总结，并提出对策来解决护理工作中现在的安全问题，不断完善产房的护理制度。结果 30名年轻助产士在产房护理工作中安全问题的总结，1例年轻助产士受到投诉，投诉率为3.33%；其他年轻助产士（满意度96.67%）的工作质量大大提高，护理纠纷情况明显减少。结论 对于产房中的年轻助产士，不断的提高其法律意识和自我保护意识，不断提高自身业务水平可以减少产房护理的安全问题。
关键词：助产士；护理工作；安全问题
Abstract：Objective To study and analyze the safety problems in the nursing work of the young midwives in the delivery room. Methods the object of this study is to select 30 newly born midwives in our hospital in the past 2014~2015 years，analyze and summarize the safety problems existing in nursing work，and put forward countermeasures to solve the current safety problems in nursing work，and constantly improve the nursing system in delivery room. Results the safety problems of 30 young midwives in delivery room nursing work were summarized，1 cases of young midwives were complained，the complaint rate was 3.33%，the quality of other young midwives（96.67%）was greatly improved，and the nursing disputes were significantly reduced. Conclusion for young midwives in delivery room，constantly improving their legal awareness and self-protection awareness and constantly improving their professional level can reduce the safety of delivery room nursing.
Key words：midwives；nursing；safety issues
近年来，随着医学水平的不断进步和不断发展，越来越多的患者及家属懂得了如何维护患者的自身权益。因此，在妇科科中助产人员的医疗风险就越来越大。在产房中，助产士的护理工作与母婴的健康息息相关。如果存在任何疏忽都会导致严重的后果。为了减少在产房中的医疗纠纷，助产士必须具备敏锐的观察力和洞察力。此外助产士还需具备极强的专业技能和良好的心理素质[1]。对于年轻助产士来讲，由于缺乏临床实践，很容易因为护理安全问题而导致医患纠纷。因此医院需要根据每个年轻助产士的特点进行专业的培训，不断加强产房年轻助产士的法律法规和自身技术知识，增强年轻助产士的安全防范意识。对我院2014～2015年新进的30名年轻助产士在护理工作中存在的安全问题进行分析总结，具体报告如下。
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1 资料与方法
1.1一般资料
对我院2014～2015年新进的30名年轻助产士在护理工作中存在的安全问题进行分析总结。30名年轻助产士均为女性，年龄在22～28岁，平均年龄为25岁。30名助产士的工作年龄为2年，职称均为护士。其中15名本科学历，15名专科学历。
1.2年轻助产士护理工作中存在的问题
1.2.1业务素质不高
在妇产科中，产房是一个极度危险的科室，而助产士也是一个压力大，风险高的职业。因此，助产士的技术水平能直接的影响到母婴的安全。所有新进的年轻助产士一定要具备扎实的理论知识，通过理论将实践进行结合，才能在产房中更好为母婴进行护理工作。如果护理不当，很容易导致严重的后果[2]。
1.2.2责任心不强
对于年轻助产士来讲，要学习法律来保护自己。一些年轻助产士刚开始工作，很容易在观摩的时候不仔细，安全核对不认真。特别在突发情况下，往往表现缺乏临床经验，机械的去执行医嘱，而不会灵活的采用法律手段来维护患者和自身的合法权益，从而严重的影响了产房的护理工作，对护理安全造成了隐患。
1.2.3护患沟通不到位
随着经济的不断发展，很多医院都开展了产房的人性化护理。一些产妇要求助产士进行全程的陪护。这对于一些年轻的助产士来说，很容易导致护理不当。由于全程陪护需要学会与产妇进行合理的沟通，还需要全程的对产妇进行健康指导。年轻助产士在这方面没有临床经验。有些产妇在分娩的时候，很容易焦虑和烦躁，这就需要助产士就行良好的心理疏导。如果达不到产妇和家属的要求，很容易造成产妇和家属的不满
1.2.4心理承受能力差
对于年轻助产士来讲，由于年龄较小，很容易导致对工作不是很主动。特别是遇到工作不顺心或者挫折时，很容易沮丧，对工作和生活失去信心。在这样的情绪下工作，很容易导致护理不当。因此对于年轻助产士来讲，必须要增强心理承受能力。
2 结果
本次研究中，30名年轻助产士在产房护理工作中安全问题的总结，1例年轻助产士受到投诉，投诉率为3.33%；其他年轻助产士（满意度96.67%）的工作质量大大提高，护理纠纷情况明显减少。
3 讨论
产房年轻护士由于自身经验不足、心理承受能力较差再加上护士和患者在沟通时缺乏技巧等，使得护患纠纷发生率。因此，医院相关部门应该采取积极有效的措施提高产房年轻护士技能，提高护理质量，具体如下。
3.1加强法律法规培训
在产房中，要严格的准时护理法则，这严重的关系到母婴的安全问题。医院应该对年轻的助产士经常组织各种法律法规的培训。通过结合临床实践学习《患者护理安全规范》与核心制度。并且要让年轻助产士清楚自己在工作中的责任和义务。增强自己的安全意识，不断提高整体综合素质。
3.2提高专业素质
对于年轻助产士来讲，由于自身经验欠缺，再加上专业技能不扎实，使得很多产妇年轻护士在遇到特殊或突发事件时应对能力较差。针对这点，医院应该根据每个人的不同情况来指定个性化的培训计划。让有经验的助产士来帮助年轻的助产士，这样能快速的提高年轻助产士的能力。同时医院要根据护理部制定的分层次培训，不断的加大考核力度，1个月对年轻助产士进行1次考核，这样才能不断加强自身专业素质，提高产妇年轻护士的应对能力。
3.3开展多种形式的健康教育活动
在产房中，要进行人性化的护理管理。年轻助产士要多收集一些关于母婴健康方面的资料。主动与孕产妇进行沟通，这样不仅能给孕产妇进行健康教育，还能提高自己的工作成就，不让自己的工作变的被动，提高护士工作积极性和效率，发挥自我奉献精神，提高护理质量[3]。
综上所述，在医院中，产房的工作非常危险，从孕妇住院到分娩的整个过程，其护理工作都是极其重要的，不能在任何一个环境发生任何错误。因此对于年轻的助产士来讲，在护理工作中的每个环节都可能涉及到法律的问题。这就需要年轻助产士要多学习临床经验，遇到问题不慌不惊，冷静的处理产房中的每个安全问题。此外，年轻助产士在产房中要把每个母婴的安全放在第1位，要居安思危，不断的增加自身素质，更好的为母婴进行安全护理。
参考文献：
[1]何荣.产科病房新上岗护士护理安全问题及防范对策[J].护理管理，2011，15（1）：77-78.
[2]郝宇丽.张键重症监护病房患者心理特点及护理对策[J].总装备部医学学部，2010，（3）：35-35.
[3]赵晓艳，王平，邢英欣.神经内科患者护理安全隐患及防范对策[J].中国伤残医学，2010，18（5）：157.
[4]章平.产房年轻助产士护理工作中存在的安全问题的分析[J].全科护理，2013，16（5）：186.
论文作者:姜美英,付联合,张荣珍
论文发表刊物:《健康世界》2017年23期
论文发表时间:2018/1/19
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