中建港务建设有限公司
摘要:建筑施工过程中往往因为不定项影响因素而威胁施工质量，甚至出现安全隐患。因此必须要通过适当的管理措施，提高施工人员安全意识，有效降低施工风险，有利于建筑施工行业健康发展。但目前大多数施工单位只注重施工进度和经济效益而忽略了危机管理意识，导致建筑施工面临严峻的危机管理挑战。本文主要探讨了港航施工管理中的存在的主要风险及具体的应用措施。
关键词:危机管理意识、建筑施工、管理
一、港航建筑施工具体管理项目内容
(一)工程质量
施工企业直接承担着工程项目的施工质量的责任，因此，安全问题在绝大多数施工企业管理层都非常重视，项目开展过程中就建立了完善的质量监管体系。质量监管体系的具体内容包括：施工环境、安全施工规范、项目监管人员定期检查项目施工过程，防止出现质量不过关的现象，避免安全事故。
(二)企业内部管理
一般情况下，项目正式施工前施工企业都会进行集中的项目管理，有效完善施工体系和具体规划，对项目的整体施工过程进行有效的控制。企业一定要精确控制项目的施工进度，进一步落实各项规章管理制度，建立完善的资金管理和项目经营管理体系，保证管理办法和操作方式都行之有效，以此能够将工程项目涉及到的风险降低到最小，最大限度地提升项目利润。
二、港航建筑施工存在的主要风险
(一)组织风险
近年来建筑行业市场不断发展，港航工程项目的竞争越来越激烈，大多数工程项目通过招标方式进行承包，为了获得项目的施工权，许多企业在投标过程中采取超低价竞标方式，虽然提高了中标成功率，但许多不可预见的风险经常会出现在工程施工过程中，一旦发生就会造成巨大的经济损失。同时，施工单位要严格做好投标文件的保密工作，如若出现竞标价格泄露，会导致差价极低而无法中标，其次项目风险也是企业项目规划时必须考虑的因素，做好施工项目中所有手续，是提升企业对项目的可操控度、顺利履行合同的保障。
(二)事故风险
港航施工项目中涉及到的施工内容非常复杂，通常会受到洪水、雷击、雨雪等不利因素的影响，影响工程的施工进度，同时企业施工人员闲置，增加企业运行成本，造成巨大的经济损失(如图1)。施工企业工作人员的综合素质会影响项目质量和进度，如：施工人员缺乏安全意识，导致安全事故的发生，损失企业利益。港航项目与一般的工程项目相比较需要借助施工船舶进行大量的施工原料和物资补充，如若发生施工船舶撞击或沉船，就会导致物资遗失或损坏，给企业造成巨大的经济损失的同时延误工程工期。
(三)项目变更
港航项目工期较长，经常出行不可预见的影响因素而改变工期，主要体现在：第一、政府调整市场物资价格并出台相关财务拖欠、资金挪用的经济政策，导致企业由于资金不畅而进行风险变更；第二、企业在施工之前没有具体考察施工范围内的具体环境和土地，而在施工过程中发现预先选择的施工技术并不适合实际的施工环境，必须变更施工技术，造成大量的人力物力浪费，甚至经济损失，同时因为施工技术的改变，需要调整相应的施工队伍和施工设备，延误工期；第三、技术管理落后，主要表现在：施工项目的图纸存在细节设计上的缺陷，审核工作不严谨，与具体的施工现场差距很大。
(四)资金风险
施工过程中存在资金风险，主要是结算上的风险和保证金上的风险。结算方面的风险主要因为合同中不能确定具体的结算时间和结算方式而造成的风险；保证金的结算方面的风险主要是由于港航项目保证金金额巨大，不能一次性补齐，出现拖欠保证金的问题，而需要施工单位承担。
(五)工期风险
港航项目中包括了大量的内容，其影响因素也多种多样，不论是人为影响还是自然因素的出现，都会造成巨大的经济损失，这些风险的出现不但造成企业巨大的经济利益损失，还会影响施工项目的整体工期，对整个工程产生非常消极的影响。而一旦出现工期延后现象，会使施工企业的信誉大打折扣，影响该企业在整个建筑行业内的信誉和形象，同时施工单位必须承担法律责任，因为施工合同中明确规定工期延误需要承担巨额赔偿外还要承担法律责任。一些企业为了赶工期或者节省成本，工程质量不过关的现象普遍存在，而因为质量不过关造成的风险也非常严重，遇到这种情况，工程发包方也需要承担一定的责任，企业要尽快搜集与自身有利的证据，降低利益损失。
三、危机管理意识在港航建筑施工管理中的应用
(一)转变施工管理理念，加强危机管理意识
在建筑工地中要真正应用危机管理意识，转变施工管理理念，加强危机管理意识是最根本的要求。在建筑施工管理过程中，要求施工企业管理者必须对危机有极强的敏感性，具备充足的危机管理意识，才能很好地应对出现的各种危机。建筑施工管理相关人员必须加强危机管理意识，做好预防，时刻保持警惕，一旦出现危机，能立刻进行化解。第一、要加强相关人员的教育培训，强化危机管理意识的重要性并认识到危机管理在实际应用中的意义，提高相关人员的责任心；第二、在建筑施工管理过程中，建筑施工管理的相关人员必须与社会各界沟通交流，强化和尊重广大人员的知情权、参与权、表达权和监督权，最大限度地消除危机隐患；第三、落实危机培训活动，一方面增强建筑施工管理人员的危机意识，另一方面普及危机管理知识，提高建筑施工工作人员面对危机的心理素质和处理危机的技能，逐步加强建筑施工管理项目的安全性[1]。
(二)创设良好的危机管理环境氛围
建筑施工单位要实现危机管理意识的应用，创设良好的危机管理氛围是最直接的要求。危机管理意识应该体现在施工建筑单位的各种建筑设施、文化设施方面，如：张贴危机管理口号、标语、条幅、警示牌等。建筑施工单位应该将危机管理意识刻在每个工作人员的脑海中，处处树立危机意识，提升施工队伍的整体精神风貌、理想追求和价值取向，加强管人员之
间的沟通交流，提高工作人员的爱岗敬业意识。
(三)建立危机预警机制
建筑施工单位要实现危机管理意识的应用，建立危机预警机制是最本质的要求。灵敏性强、准确性高的危机管理系统和危机预警机制能够有效预防危机，实现危机管理意识的执行性。信息监测是危机预警机制的核心，可以通过信息监测对各方面的信息随时收集、及时分析，预防危机隐患。在信息收集过程中要注意以下几方面：第一、收集行业信息，以便于研究企业发展策略和调整企业运营方针；第二，收集各界人士对建筑施工产品的反馈信息，方便综合分析，及时监测各种危机因素和表现；第三、信息鉴别，对将来可能出现的危机及其程度进行及时的预测，把握危机警报的最佳时机；第四、及时研究同行业的危机情况，提高自身管理能力。
(四)加强危机管理组织建设
建筑施工单位要实现危机管理意识的应用，加强危机管理组织建设、建立管理机构是最关键的要求。施工建设单位的危机机构对其日常危机的管理和检测至关重要，能够及时、妥善处理危机，协调各方面关系。危机管理机构可以有一个管理小组组成，也可以是专门的部门或者机构，负责做好危机预防工作，建立危机处理程序，明确危机管理工作人员职责。
(五)完善施工计划和施工物资
建筑施工单位要实现危机管理意识的应用，必须完善施工计划和施工物资。港航施工建设工程工期较长，为减少不良因素对施工计划实施过程中的影响，施工企业必须全面控制和完善施工计划和相关物资。如：完善施工设备，设施管理人员要仔细、全面检查施工设备的性能、运行参数、磨损度等，有效排除可能存在的风险，保证设备及时供应；施工计划方面，结合施工环境和施工现场情况严格制定施工计划，并且在项目施工过程中必须按照施工计划，确保施工工艺与技术与施工过程实际情况相符合[2]。
(六)控制施工事件风险
港航工程项目的施工企业必须根据实际情况选择一种合适的投标方法，进行工程项目的承包，在合理的投标价格基础上实现价格最低化。在竞标过程中，必须考虑实际的竞争性和施工过程中出现的风险制定合理的竞标价格，并且企业要注意做好与竞标价格相关的资料的保密工作，防治竞标价格泄露。同时，施工企业应该对项目的施工地点进行实地考察，全面评估其自然条件和社会条件，尽可能对保证自身利益后，再进行项目的投标。
结束语
港航工程项目施工单位在施工过程中会出现很多危机，施工单位应该提高危机管理意识，并将危机管理意识转化为现实生产力，制定完善的风险管理措施，保障施工企业能规避各种风险，保障项目施工安全进行，提高施工质量，实现企业最大的经济效益，危机管理意识的应用，能够推动港航建筑施工行业健康、安全的发展。
参考文献
[1]胡云卿. 危机管理意识在建筑施工管理中的应用分析[J]. 现代装饰(理论),2016,09:227.
[2]林结锋. 浅谈危机管理意识在建筑施工管理中的应用[J]. 建材与装饰,2016,07:162-163.
论文作者:王君达
论文发表刊物:《基层建设》2017年第8期
论文发表时间:2017/7/12
标签：危机论文; 意识论文; 风险论文; 项目论文; 建筑论文; 工期论文; 过程中论文; 《基层建设》2017年第8期论文;