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通用电气公司(GE)董事会最近宣布:44岁的杰夫·伊梅尔特将在2001年底接替韦尔奇成为新一任GE董事长兼首席执行官。
韦尔奇说:“杰夫·伊梅尔特是一个天生的领导,是能在今后多年领导GE的合适人选。他拥有敏锐的战略眼光,高深的技术背景,超强的领导者素质和一整套独特的团队建设技能。我们为有杰夫这样的人带领我们前进而感到非常兴奋。”
伊梅尔特的领导才能,表现在许多方面,以下是他对企业兼并的独特见解。
△规模并不是最重要的,真正重要的是你如何提高增长速度。兼并使你有一种办法能够保持规模,能够增长更快一些。但同时,我认为很重要的一点是应该能够实现高效率,因此,我们一方面要使我们的业务不断增长,另一方面我们要实现更高的效率,做管理的人的确需要知道如何把这两件事同时做好。
△GE并不认为自己就是条大鱼,或者是条小鱼,我们觉得在这个过程当中,最关键的是怎样才能增强竞争力,怎样对客户做出更好的反应。在兼并过程当中,我们最关注的就是客户希望能够获得什么样的质量,客户的期望值是什么。除此以外,我们还要进一步确定被收购的公司本身有什么强项。在收购和兼并它们以后,我们努力把并购过来的公司中最优秀的东西保留下来,同时也考虑GE在全球销售、财务准则等方面能够给这些公司增加价值。
△实际上,我觉得我们进行的所有兼并和收购都是友好的,我们从来没有进行过恶意的接管,有时候我觉得这个过程有点谈恋爱,像人们一生当中的罗曼史一样。但是还没有遇到有人放鞭炮欢迎我们去兼并的情况。总的说来,我们在兼并一开始就很关注,两家公司是不是很般配,因为最终收购的是客户和人,你一定要保证通过这个过程能留住客户,留住人。
△文化在企业的经营成功程度方面发挥着非常重要的作用,在通用电气公司内部我们经过了很长时间,形成文化上共同的价值观,是我们在开展工作时奉行的标准。这些价值,并不是要求你怎么穿衣服,或者说最终有什么样的业绩,而在于你开展业务的方式。我们的价值观包括团队精神,无边界,必须把质量放在第一位等等。我们开展兼并的时候也将这些价值带过去。其中最重要的一点就是在收购的时候,必须清晰地说明,这些价值是不能妥协的。因此,我觉得关于文化整合,关键的一点是GE的价值观得到理解。我们对于购并的伙伴都是开诚布公地谈,要确保他们理解这些价值是什么意思。
△在一个大公司里要取得成功,你必须要有一种创业精神,不断地增长,不断地发展。GE目前是一个上千亿美元的大公司,我们希望每年能增长15%,也就是说每年要增加一百五十个亿,等于每年创立一家新公司,如果你把自己看作一个职业经理人,而不是一个创业者,你
就不能取得成功。而当你是创业者,你想使你的公司在今后的十年里成为一个全球化的公司,你必须要成为一个职业经理人。所以这是相互交叉的,相互向对方的方向发展。就个人来说,我很希望成为一个创业者。
△我很幸运,我本人从来不需要将我的个性和我在生意当中应该做的事情区分对立开来,我觉得也许对于所有的人来说这都是一个非常好的经验,如果你能够按照自己内心的想法去做你愿意做的工作,你就可以在所做的任何事情上取得成功。绝大多数的企业家,他们经营得很成功,最关键的一点就是他们的工作就是生活的一部分。你喜欢你所做的事情,你愿意与人共处,你要使你的企业更加成功,这是企业家共同的语言。不论你是在美国、在中国、在世界的其他各地,人们都认可这一点。
△永远都不要傲慢,永远都不要满足于已经取得的成果。所有的一切,无论你从事什么工作,都要尽力做到尽善尽美,做得更好。如果GE今后步伐放慢了,而且变得傲慢,觉得没有什么地方需要提高的话,我们就可能不会像以前那么成功了,无论是奇迹也好,还是什么也好,都会发生变化。但是我们一定会继续谦虚谨慎,而且我们能够意识到我们永远达不到自己要求的尽善尽美的境界,我们做的任何事情总是有提高的余地。在过去的一百年里,我们学到的教训就是,永远不要傲慢,每一天,每时每刻都要向他人学习更好的方法和思想。
△全球化的好处是给公司一种新的增长方式,而它的弊端是一旦你决定要成为全球化的企业,你就不能走一半就放弃,你一定要坚持到底,有时候你还要在投资国内还是投资其它国家这一问题上做一舍弃。我们把我们的全球化看作一种好现象,可以导致良好的结果,还可以使我们有一些更好的人才和更好的增长前景,更大的竞争力,而且,更加有意思。你必须要把全球作为整体考虑,这样才能够发展成为全球化的一种业务。
△企业的发展其实都要经过一个过程。如果你看一看美国微软公司,你就会发现他们很成功地从一个小企业发展成一个大企业。我们还能看到十几家类似微软的公司,它们没有能够很好地完成从小型创业公司向大型全球公司这种转换。我觉得对于中国来说,现在有很多是第一代创业者,这些有创业精神的人们正在不断创立企业,那么,现在面临的问题就是能不能超越中国市场,能不能继续发展下去,保持成功,能不能走到全球的市场上,将你们的公司发展成为几十亿、上百亿美元的大企业。我觉得这就是中国的企业今后发展的一个方向。对于中国的企业来说,目前要回答的一个问题是怎样才能成为全球性的企业。不能光把自己看成一家中国公司,还要把自己看成是全球性的公司。这个公司的所有雇员,他们在考虑自己所在的国家和自己的身份之外,永远都要牢记他对这家公司的使命,为公司努力。