湖北医药学院附属人民医院 湖北省十堰市 442000
摘要：目的 探讨PDCA循环护理管理应用于呼吸内科护理的临床效果。方法 选择我院2017年4月到2018年4月的30例患者进行研究，根据护理模式的差异随机分为研究组和常规组，每组各15例，分别对研究组和常规组给予PDCA循环护理管理和常规护理管理，比较两组管理的质量评分情况。结果 研究组的满意度为96.87%，高于常规组的82.16%，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 PDCE循环护理管理应用于呼吸内科护理具有显著的临床效果，提升了护理满意程度，值得推广。
关键词：PDCA；循环护理；管理；呼吸内科
老年人和重症病人是呼吸内科最主要的患者人群，他们所患的呼吸内科疾病，其中常见的包含了呼吸道感染和哮喘等等，此类疾病具有病情发展缓慢、病程反复、病程长的特点，需要长期的治疗，如果护理不当，就会影响到后期的恢复[1]。PDCA是一种新型的循环护理模式，采用该管理法可以改善护理人员与患者之间的关系，提升护理水平和质量。本文对我院30例患者进行研究，并对PDCA循环护理管理应用于呼吸内科护理的效果进行评估，现报告如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
选择我院2017年4月到2018年4月的30例患者进行研究，根据护理模式的差异随机分为研究组和常规组，每组各15例，其中研究组男10例，女5例，年龄45～55，平均年龄（48.35±4.25）岁，其中疾病类型：哮喘3例，肺炎8例，呼吸道感染4例；常规组男8例，女7例，年龄35～48，平均年龄（39.47±5.25），其中疾病类型：哮喘5例，肺炎3例，呼吸道感染7例。分析两组患者的病情、年龄等情况，差异无统计学意义（P＞0.05）。
1.2方法
针对常规组，实施的是常规的护理管理，而实验组采用了PDCA循环护理管理。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆护士长要合理安排工作人员的排班和交接班情况，并且制定护理的标准流程，定期为护士讲解有关护理和疾病的知识，在此基础上监督护理环境的清洁消毒工作，保障患者对于干净整洁的护理环境的基本诉求。研究组使用PDCA循环护理管理，具体实施如下：（1）计划。首先要成立负责护理质量控制工作的队伍，分析影响科室护理的问题并找出原因，在此基础上制定管理企划。（2）执行。护士长应当在科室内强调护理的各项内容，帮助工作人员明确护理的工作流程，督促工作人员做好护理服务工作，在患者入院之后马上为患者提供干净整洁的床单，并做好各项检查工作，时刻关注患者的病情变化，指导患者摆放正确的体位，以确保患者的呼吸道处于通畅的状态，让患者依照医嘱用药，若患者年纪过大，要加强夜晚的巡视工作，对于需要长期住院的患者，要做好皮肤护理的工作，科室要设置各项风险题型的标志，加强患者的提防心态，借助晨会时间向患者讲解关于疾病和药物方面的知识，增强护患的沟通交流。护士长在排班时，要充分尊重考虑每位工作人员的个人想法，对排班进行适当地调整或改善，以此增强工作人员的工作积极性和责任心。（3）检查。护士长要经常跟工作人员交流，定期检查管理措施的实施情况，总结出工作中的不足并及时纠正[2]。（4）处理。对以上所提出的各项问题进行适当的处理和解决，并且反复循环这个过程。
1.3观察指标
观察和比较两组护理服务的满意度，采取表格评分法，采用百分制。非常满意：85分以上；满意：70～84分；不满意：69分以下。总满意程度=非常满意率+满意率，得分越高，表示患者的满意度越高。
1.4统计学意义
利用计算机收集数据，再将数据输入到SPSS 20.0统计软件中，采用t检测和x2检 验，技术资料用百分比表示，计量资料以均数±标准差表示。P＜0.05，则表示差异具有统计学意义。
2.结果
研究组的满意度为96.87，高于常规组的82.16，差异有统计学意义（P＜0.05）。
3.讨论
呼吸内科疾病在临床治疗中比较常见，经济的发展带来了空气的污染，因此呼吸内科的患者也随着增多。PDCA循环护理管理可以减少护理中危险现象的发生，提高护理的效率和质量，在呼吸内科的临床治疗中采用PDCA循环护理管理可以改善护理的质量，促使护理工作有序的进行。
在本次研究中，研究组取得了很好的效果，但是常规组的效果欠佳。研究组的总满意率为96.87%，高于常规组的82.16%，两组相比，差异有统计学意义（P＜0.05）。
简而言之，在呼吸内科的临床治疗和护理中采用PDCA循环护理管理是十分必要的，它不仅能为患者提供更高质量的护理服务，还能显著改善呼唤关系，进而提升患者对于护理服务的满意程度，值得推广。
参考文献：
[1]孙芳，严莉，方毕飞，朱珍华，刘芬.PDCA循环护理管理应用于呼吸内科的效果[J].中医药管理杂志，2019，27（07）：122-123.
[2]程静，徐余田.呼吸内科护理应用PDCA循环护理管理的效果[J].智慧健康，2018，4（33）：30-31.
[3]孙恒菊.PDCA循环护理管理应用于呼吸内科护理的效果探讨[J].中西医结合心血管病电子杂志，2018，6（25）：93+96.
论文作者:范金晶
论文发表刊物:《健康世界》2019年6期
论文发表时间:2019/7/22
标签：患者论文; 内科论文; 呼吸论文; 常规论文; 统计学论文; 效果论文; 应用于论文; 《健康世界》2019年6期论文;