摘要：企业信息化建设作为提升企业竞争力的重要手段，本文试图分析当前我国企业信息化建设出现的一些问题和障碍，并从企业本身和外部环境两个维度来对信息化建设提出对策和建议。
关键词：企业信息化；管理；对策建议
信息及互联网技术迅猛发展的同时，也给企业提出了新的要求和挑战。通过运用信息技术手段和企业管理接轨，创新管理理念和管理方式，更有效率地实现企业的战略目标，推动企业的结构优化和战略升级，充分利用企业信息和数据的共享、利用和传播，切实提升企业的竞争力。企业信息化对企业的发展具有现实和深远的意义。
一、企业信息化的概念
结合以往学者和从业者的研究，笔者认为企业信息化就是企业在生产、管理、流通和服务等各个环节中，结合自身业务的特点，充分考虑外部环境变化，利用现代信息技术，整合信息资源，实现企业自动化、智能化、规范化的过程。其本质是通过信息资源的整合和快速传递，提升企业的效率和竞争力。
二、企业信息化建设中的问题分析
目前，云计算、“互联网+”、大数据等新概念的的涌现，企业的信息化建设进入了一个全新的发展阶段。虽然我国企业的信息化建设进程快速发展，但是，这个过程中依然存在着很多的障碍和问题，主要有以下几个方面：
1、缺乏顶层设计、统筹部署
企业的信息化建设绝不是一个简单的技术问题，而是一个庞大的系统的工程。需要纳入企业的战略规划，和企业的长期发展规划相结合，加强顶层设计、统筹部署，这样才能利用信息化的优势和互联网思维打造企业的竞争力。国内很多企业信息化建设初期所形成的“信息孤岛”和“信息化封闭状态”，已开始阻碍企业效率的进一步提升，另一方面也正加大企业信息化建设和维护的成本，大部分的企业管理者已经意识到，缺乏顶层设计的信息化建设其作用是非常有限的。对于国内企业来说，信息技术和企业规划的融合还有很长的路要走。这不仅仅是技术的发展，更需要企业的管理者们有创造性的、有魄力的运用互联网思维进行管理创新。
2、企业的信息安全问题
信息的安全问题和科技的发展一直是相生相伴。信息安全问题也是企业信息化建设的一个重要问题。在大数据的时代，掌握信息就意味着掌握未来，信息已经成为企业宝贵的资产和财富。信息安全问题涉及企业的生产、管理和重要的数据，如果受到偶然的或者恶意的破坏、中断，将给企业带来重大的损失。现实情况并不乐观，据统计，我国大部分企业在信息安全方面投入占企业基础投入低于2%，远远低于西方国家的5%-15%，与此相对应的是在全球范围内中国的网络安全水平处于最低层。企业的信息安全主要威胁还是来自于外部，但内部因素也不容小觑。网络世界千变万化，信息的安全维护系统也应当动态管理，避免因安全问题给企业和客户带来风险。
3、企业专业人员匮乏
目前，大部分国内企业都是通过聘请专业的计算机技术人才或外包商，来对企业的信息化建设进行开发和维护，这基本上可以满足企业基本的信息化建设的需求。然而，却很难有既懂得公司业务和经营之道，又懂得信息技术的员工，特别是中高层员工，因此企业的信息化建设难以纵深贯彻，依然停留在比较基础的层面，这也在很大程度上制约着企业信息化的发展。
4、国内相关的法律法规不完善
企业的信息化建设也是国家信息建设的重要组成部分，国家发布配套的法律法规是企业信息化发展的保障。总体来说我国信息化建设还是比较薄弱，相应的法律法规并不是非常的健全。随着电子商务的发展对信息化建设又提出了新的问题和挑战，这也要求相关的法律法规要跟上发展的步伐。
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三、企业信息化建设的对策建议
企业信息化建设的推动需要各方面的推动和努力，结合上述提出的现状问题，笔者尝试从企业本身和外部环境两个维度来提出相应的对策和建议。
（一）针对企业的建议
1、将企业信息化建设提高到战略地位
企业的信息化建设工作与其说是技术工作不如说是管理工作，只有当信息化的技术和企业的长远规划、管理理念、管理流程深度融合，才能发挥其最大效能。企业有必要将信息化建设作为企业的战略目标之一，有计划的推进信息化的建设。在充分把握发展形势和企业内部的发展规划、经营策略、人力资源、管理、技术等各个方面的情况，诊断企业信息化需求和发展趋势，确定企业信息化建设的方向和定位。企业信息化的建设是动态的、螺旋式上升的过程，在这个过程企业要遵守整体规划、细分落实、不断修正的原则。企业的管理者要结合实际，抓住新技术的机遇对固有的形式进行变革和发展，不断提升企业信息化水平。
2、强化信息安全管理
从企业内部的视角来看，信息安全无非两条途径：一是在思想上重视信息安全的问题；二是在技术上对信息进行防护。要做到信息安全，无论是公司的管理者还是普通员工都应当重视，树立正确的信息安全意识。企业领导层要建立一个完善的信息管理制度，加强信息的监督和管理，做好危机预防和危机处理，定期进行安全检查，构建一个完整的信息安全防范体系。其次在技术上，企业也要做好信息安全的防护措施，保证企业信息网络安全运营。技术上的管理主要包括企业信息系统的定期检测和维护、数据的保护、防火墙的检查和一些日常的设备和系统的维护、提升危机预警等级等等。
3、培养管理信息化人才，加强内部培训
企业要重视信息化人才的建设，结合企业发展需要，培养一批既懂业务和管理又懂信息技术的人才，加快信息化人力资源的积累，创新传统的管理模式，另外，企业也要加强对于普通员工的信息技术培训，让员工能够轻松适应信息化潮流，而是不让信息化成为工作上的负担。在不同位置上的员工都能接受和适应信息化的建设，企业的信息化建设才能真正的推进和发展。
（二）对外部环境的倡导
1、形成行业内部的信息化标准
我国的信息化标准，由于行业内部的竞争和现实情况不一，往往对信息化方面的信息非常谨慎，采取保密的态度。笔者认为，对于信息数据确实需要遵守保密的伦理，但关于技术上的交流和互动则会让企业之间扬长避短。企业发展各异，如果行业内部有一个牵头组织（例如行业协会）来推进行业内部的标准化建设，集结众多企业的信息化成果，搭建企业信息化运作机制，博取众长，这将会大大推动信息化的水平，也有利于我国信息技术的发展和进步。
2、完善相关法律法规
目前，我国在信息化方面的法律法规更多的是从宏观的角度来促进其发展，而企业在现实中遇到的问题是形形色色、多种多样，常常会遇到一些模糊的边界问题，给企业和员工带来困扰，尤其是关于企业和员工个人隐私等数据的保护方面。笔者也倡导相关政府部门能够深入调查研究，评估当前的法律法规，结合企业在信息化建设过程中实际遇到的问题和漏洞，对当前的法律法规进行完善。同时，借鉴西方国家的相关法律法规，基于本国国情的基础上，进行本土化创新。
四、结语
企业信息化是一个系统的工程，它与企业的发展规划、管理制度密不可分，甚至决定了企业的成败。在企业信息化建设中，管理是基础，各种各样的自动化系统、网络等建设都是围绕着管理来进行，离开了管理谈企业信息化，势必会存在信息化的表面化和机械化。优化外部环境营造一个良好的技术氛围，以企业自身为本，努力弥补自身不足，才能提升企业信息化建设水平，提升企业的效率和竞争力。
参考文献
[1]卞保武.企业信息化建设策略研究[J]南京林业大学硕士论文.2006.
[2]辛玉红.企业信息化建设中的信息安全问题现代情报.2004（11）.
论文作者:陈戬,袁述时,焦炬若
论文发表刊物:《电力设备》2017年第16期
论文发表时间:2017/10/30
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