摘要:通过临床医护实践,并参阅现有文献资料,在综合分析的基础之上,笔者对现代骨科护理中面临的风险做了深入研究并得出。目前骨科护理的风险主要有:现代生活方式对骨科护理的风险,医院硬件及管理风险,从业人员的人文素养不高等方面。并提出提升医院硬件建设及管理水平,提升从业人员人文素养、专业素养,优化骨科护理人员时间分配等规避手段。
关键词:骨科、护理、风险、控制
1、引言
目前我国大部分骨科的护理任务比较繁重,这使得骨科本身的护理质量并不是十分的理想,同时也使得各类不安全因素对骨科护理质量的影响更加的明显,有研究结果表明,护理人员缺乏有效的职业道德教育、规章制度不健全、约束力不到位、质量监控措施无效、缺乏骨科患者潜在不安全因素的可预测性以及护理人员不足和医疗保健不平衡等因素,也会对护理工作造成影响。这些亟待解决的问题,将会给患者的疗养过程带来很多的隐患,要想给患者提供一个安全有保障的环境,这些问题都是要必须解决的。
2、现代骨科护理中的风险
2.1现代生活方式对骨科护理的风险
现代科技的飞速发展给人生的生活方式带来了急剧的变化。一方面,信息化和智能化社会为人们的日常生活带来了巨大的便利性,这就使得人们的身体活动量大大的减少了,这个直接后果就是人们的运动系统的衰退。而这直接影响到骨科伤病者的临床康复护理。另外,在西方文化的影响下,越来越多的人喜欢接受刺激的极限运动。而骨科病的康复护理是一个长期的过程。有些患者在伤病未痊愈的情况下进行极限运动很有可能再度加大对骨骼的损害。
2.2医院硬件及管理风险
医院基础设施条件可直接影响骨科护理的质量。医院的硬件设施质量不达标非常容易使患者发生事故,比如说病床的安全防护栏,房内电器或线路设备老化,骨科患者受自身行动的限制非常容易发生事故。
骨科护理的工作量非常大,极大地工作量会对护理人员无论是心理上还是身体上都会带来极大地压力,长期处于这种工作环境可能会导致护理人员紧张,无法跟上工作节奏。护理人员以一种身心俱疲的状态进行必然加大患者的风险。
2.3从业人员的人文素养不高
骨科护理是一种医疗护理方法,不同护理人员为患者带来的护理体验完全不同。目前骨科医护人员受到各方面的限制,缺乏对患者的健康教育对患者本人及其家属进行健康教育,教导他们使患者注意康复过程中所要避免的一些问题,避免因“不了解”“不知道”而对患者造成不必要的影响。很多不安全因素的发生都是患者或家属不了解情况而造成的,而这一现象的根源刚在于从业人员人文素养不高造成的。
3、现代骨科护理中的风险控制
3.1提升医院硬件建设及管理水平
医院的基础设施建设是首先要解决的问题。改善基础设施是为患者提供良好康复环境的第一步。就拿病床护栏问题来说,对待不同的患者,可以选择不同的护栏高度,既要保证患者行动方面的安全,又不会显得冗杂多余。还有地面是否滑,在患者下床活动过程中是否会因为地面光滑而摔倒。应及时检查和维护骨科病房的基础设施,并应彻底检查可能导致不安全事故的基础设施。
监管部门必须严格管理骨科护理人员,确保工作质量和效率。根据护理人员的工作情况,存在的问题和潜在的问题,制定相关的规章制度,使护理人员能够遵循规则,遵守法律。保证各方面能够有条不紊的进行。为实施医疗安全责任制,每个病房都需要设立一名负责任的护士,从而加强机构层面护理人员的管理。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆此外,管理部门还可以定时开展护理人员交流大会,以讨论或上台发言的形式,增加护理人员的工作经验,为护理人员提供交流和分享护理经验,加强沟通,相互提升的平台。
3.2提升从业人员人文素养
护理人员的素质与骨科护理质量和安全事故发生率直接相关。在这种情况下,护理人员的护理经验和专业素质尤为重要。医院应加强护理人员的就业评估,最好使用具有工作经验和专业技能的护士尽可能地工作。在新工作人员加入进来时,采用以老带新的工作形式,使具有丰富工作经验的护理人员能够培养出新的护理人员。体验培训和实践教育,提高护理人员的专业素质。
护理人员应当时刻扮演好自己“服务者”的角色,良好的服务意识是护理人员工作的先决条件。一些护理人员只关注患者的恢复状态,而忽略了他们“服务器”的作用。缺乏服务意识可能导致医生和患者之间的纠纷。因此,护理人员要投身到患者当中去,以对待亲人的态度去对待患者,让患者感到宾至如归,让患者感觉你并不是他的护理人员,而就是他的亲人,这有助于让患者保持一颗良好的心态。患者保持良好的心态,并在一方面促进身体恢复。服务意识的建立,不是说让护理人员为了工作去牵强的保持着一张笑脸去对待患者,而是发自内心去关爱,去帮助自己的患者
3.3提升从业人员业务素质
骨科日常护理首先要求护理人员清楚了解患者的心理状态,并在此基础上进行有针对性的咨询。如果患者刚刚入院,情绪可能非常消极,恐惧和紧张。这就需要护理人员耐心地为其解释病情和症状,使患者能够正确查看病情。
沟通有助于尽快消除不同群体之间的警惕,缩短患者与护理人员之间的距离。帮助建立护士与患者之间的良好关系。良好的沟通,态度是一个方面,技能也很重要。沟通过程中,要结合患者的文化背景、性别、年龄等状况,予以有针对性的沟通,比如说如果患者是回族,要注意回族和汉族之间的文化差异
作为一名现代社会护理工作者,无论工作质量或职业道德如何,都必须建立终身学习的概念。善于提高服务水平和服务意识,这不仅有助于提高工作水平,还有助于人性化护理工作的建立和开展。
3.4优化骨科护理人员时间分配
近70%的骨科患者的治疗和护理由护士完成。从长远来看,护理人员在工作过程中会产生一个人多个职位的现象,长此以往,将对护士的身心身体健康造成损害,这也是产生护理不安全因素的重要原因。因此,在条件允许的情况下,护理人员的数量增加,并且过度劳累的护理人员的现状得到显著改善。同时,定期组织护士开展研讨会或娱乐活动,了解他们的想法,缓解他们的紧张情绪。使他们以良好的态度去更努力的工作,这样骨科护理的质量才能得到显著提高。
4总结
现代社会的高速发展、竞争的日益严重,这种快节奏的生产生活方式随之带来的就是各种风险的与日俱增,而这一点在医护行业中又显得更为突出。骨科护理作为现代人尤其是爱好运动者日常面临的问题,其中的风险自然不可小觑。笔者根据多年的临床经验,对骨科护理中的主要风险作了归纳提出了相应的规避措施。
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论文作者:罗根娥,
论文发表刊物:《中国医学人文》2019年第05期
论文发表时间:2019/7/1
标签:骨科论文; 患者论文; 护理人员论文; 风险论文; 工作论文; 质量论文; 从业人员论文; 《中国医学人文》2019年第05期论文;