（商丘市第一人民医院手术室 河南商丘 476100）
[摘要]目的：分析手术室采用人性化护理模式的临床价值与应用效果。方法：将2013年4月至2015年2月我院收治的60例手术治疗患者按照随机数字表法，平均分为两组，每组各30例。对照组采用常规护理方式，观察组在常规护理基础上给予人性化护理模式，观察并对比两组间护理疗效及患者满意度。结果：观察组患者对护理满意度为96.67%，明显高于对照组的76.67%，组间差异有统计学意义（P＜0.05）；对于护理效果，与对照组相比，观察组患者护理质量得到较大改善和提高，组间差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：在手术室患者护理中合理采用人性化护理措施，可有效缓解患者术前术后焦虑等不良情绪，提高患者对护理的满意度和护理质量。
关键词:手术室；人性化护理；临床应用
The application of humanized nursing patient care in the operating room
Wan Siqi (shangqiu first people's hospital operating room Henan shangqiu, 476100)
[abstract] objective: to analyze the clinical value of operating room adopts humanized nursing mode and application effect. Methods: in April 2013 to February 2013, our hospital of 60 patients with surgical treatment according to random number table method, the average is divided into two groups, each group 30 cases. The control group using conventional care, observation group on the basis of conventional nursing give humanized nursing mode, curative effect observation and comparison between the two groups of nursing and patients satisfaction. Results: the observation group of patients to nursing satisfaction was 96.67%, significantly higher than the control group, 76.67% of the difference between groups was statistically significant (P < 0.05); For nursing effect, compared with control group, the observation group of patients be improved nursing quality, the difference between groups was statistically significant (P < 0.05). Conclusion: reasonable used in the operating room nursing patients with humanized nursing measures, can effectively relieve preoperative anxiety and postoperative patients with bad mood, improve patients satisfaction of nursing and nursing quality.
Keywords: operating room; Humanized nursing; Clinical application of
随着我国社会不断发展与进步，患者健康意识日益增强，对医护服务的质量要求更高。为体现我国“以人为本”基本理念[1]，在手术室护理工作中，医护人员以患者为中心不断提升护理水平。人性化护理凭借具有创造性、个体性及整体性等优点[2]，近年来得到医护服务的高度重视。人性化护理以满足患者要求和提高患者满意度为护理目标，根据患者年龄、性别、病史等不同情况采取针对性措施[3]，为患者给予安抚和尊重，以增强患者自信心，促进护理质量提升。我院以“人性化护理对手术室临床价值”为研究主题，将在我院进行手术治疗的60例患者为研究对象，对其进行相关护理方式并分析结果，详细信息如下。
1资料与方法
1.1 一般资料 将2013年4月至2015年2月我院收治的60例手术治疗患者按照随机数字表法，平均分为两组，每组各30例。其中对照组男17例，女13例，年龄区间是24-70岁，平均年龄（43.42±5.82）岁；观察组中男16例，女14例，年龄区间是25-68岁，平均年龄（44.53±6.17）岁。主要包括心胸外科、普外科、骨科、妇产科等手术患者。采用统计学方法对比患者性别、年龄、手术科室等一般资料，组间差异具有可对比性（P＞0.05）。
1.2 方法 对照组采用常规手术室护理方式，观察组在常规护理基础上给予人性化护理模式，具体方法如下：①术前护理:手术前24小时内，医护人员应加强患者病房探视，深入了解患者基本病情与心理活动等，缓解患者急躁等不良情绪，仔细向患者及家属讲解手术室相关情况和注意事项，针对患者自身病情不同制定个性化护理措施，确保患者在行手术中处于最佳状态。②术中护理：患者进入手术室前1小时，医护人员将手术室调到适宜的温度和湿度，让患者保持最佳状态；患者进入手术室后，对患者进行心电监视，观察患者体温、体征的变化，给予患者语言及肢体鼓励，分散患者注意力，在手术过程中，医生及护理人员应相互配合、动作轻柔，最大程度降低不良因素影响。③术后护理:手术结束后，医护人员需用温水擦拭患者伤口及周围血迹，避免发生感染；在送患者回病房时，应小心谨慎避免造成患不适；回到病房后，护理人员应积极与患者交流，了解术后基本情况，通知并鼓励患者家属参与到术后康复训练中。
1.3 疗效评价 以手术室护理质量为依据[4]，对两组护理效果进行评价，满分100分；患者对护理满意度以术后患者调查问卷表进行统计，分为非常满意、基本满意、不满意三个级别，总满意度=（非常满意例数+基本满意例数）/总例数×100%[5]。
1.4 统计学方法 研究数据采用SPSS15.0软件进行统计，计量资料用均数±标准差（X±S）表示，经t检验；计数资料经X2检验。若P＜0.05，则表示具有统计学意义。
2结果
护理结果显示，观察组的护理质量评分为97.26±1.53，显著高于对照组的83.74±1.52，差异明显且具有统计学意义（P＜0.05）；对比两组患者满意度，对照组总满意度为76.67%，显著低于观察组的96.67%，差异明显且具有统计学意义（P＜0.05）。见表1。
表1 两组患者满意度比较n(%)
3讨论
人性化护理作为现代医疗护理模式的核心[6]，基本原则是“以患者为中心”，为患者提供全方面服务，适应现代医学发展。相对于常规护理模式而言，人性化护理模式具有创造性、针对性和整体性，可有效帮助患者重树信心[7]，加快术后康复速度。因此，在手术室患者的护理过程中，医护人员应增强自身专业素质，不断创新护理方式[8]，坚持以患者角度出发，提供良好舒适的护理环境，从而不断提升护理效率和水平。本研究结果显示，与对照组相比，观察组患者满意度和护理质量评分明显较高（P＜0.05），说明人性化护理在手术室中发挥着重要的临床作用。
综上所述，在手术室护理中采用人性化护理模式，有助于患者重拾信心，提高满意度，推动手术室整体护理水平的提升，是一种高效护理方式。
参考文献
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[8]刘建容，杨蓉.人性化护理理念在手术室整体护理中的应用效果评价[J].现代中西医结合杂志，,2013，22（34）：3857-3858.
论文作者:万思琦
论文发表刊物:《中国医学人文》2016年第10期
论文发表时间:2016/9/8
标签：患者论文; 手术室论文; 满意度论文; 统计学论文; 对照组论文; 术后论文; 两组论文; 《中国医学人文》2016年第10期论文;