南充市中心医院重症医学科 四川南充 637000
摘要：传染病病人是一类比较特殊的病人，其区别于其他疾病的重要临床特点是其疾病具有传染性，因而往往造成病人的心理反应错综复杂、心理压力较大。病人常表现为恐惧、不安全感、多疑、孤独、自卑等心理应激状态。因此，在传染病的临床护理工作中，应予以特殊护理，应用马斯诺需求层次理论对传染病病人进行护理，更加全面的实现了对这类特殊病人高质量护理。
关键词：马斯诺需要层次理论；传染病；护理
[正文]
1传染病病人的特殊性
传染病病人是一类比较特殊的病人，其区别于其他疾病的重要临床特点是其疾病具有传染性，因而往往造成病人的心理反应错综复杂、心理压力较大。病人常表现为恐惧、不安全感、多疑、孤独、自卑、焦虑、担忧等心理应激状态。加之，对隔离的缺乏理解，患者会觉得医护人员害怕他们、嫌弃他们，亲朋好友也疏远他们，患者感到自己处于一种独立无援的境地，更加重了恐惧、孤独、自卑等心理问题。在治疗期间，病人比较敏感、多疑，且情绪易波动，有时甚至性格发生改变。
2传染病病人的需求层次
2.1生理需求
生理上的需要是人们最原始、最基本的需要，它是最强烈的不可避免的最底层需要，也是推动人们行动的强大动力。对于传染病病人而言，对疾病的治疗是其最基础的需要之一。
2.2安全需求
安全需要比生理需要较高一级，当生理需要得到满足以后就要保障这种需要。传染病病人在治疗过程中，不仅需要对医护诊疗的安全，也需要满足其隐私安全的需要。
2.3社交需求
社交的需要也叫归属与爱的需要，是指个人渴望得到家庭、团体、朋友、同事的关怀爱护理解，是对友情、信任、温暖、爱情的需要。传染病病人在治疗期间，害怕亲朋好友以及医护人员嫌弃他们，疏远他们，会感到孤独。因此，更加期望得到家人、朋友和医护人员的理解和关心。
2.4尊重需求
尊重的需要可分为自尊、他尊和权力欲三类，在此，我们着重强调的是他尊，传染病病人自卑的心理，导致其更加渴望得到大家和社会的尊重。
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2.5自我实现
自我实现的需要是最高等级的需要。自我实现意味着充分地、活跃地、忘我地、集中全力全神贯注地体验生活。这个需要层次对于传染病病人来说，就需要其克服疾病本身以及各种心理问题，转变思维，以完成自我实现的需求来转移对疾病和生活的注意力。
3马斯诺需求层次理论在对传染病病人护理中的应用
3.1对症护理
3.1.1对于护理诊断提出的问题，实施相应的护理措施，以满足病人的医疗需求。针对传染病病人而言，常见的护理诊断有发热和皮肤完整性受损。
3.1.2消毒、隔离
消毒、隔离本身也是对传染病的一种治疗措施，我们要向病人解释其目的和重要性，以取得病人的理解与配合，按照传染病的类型、等级、传播途径等对其进行针对性的消毒、隔离。
3.2保护病人隐私
保护传染病病人、病原携带者和疑似传染病病人的隐私权利，防止社会歧视，护理人员应加强学习法律知识，以便更好的处理患者隐私权与他人知情权的矛盾。同时，提供私密性良好的诊疗环境，也要加强保管涉及患者隐私的医疗文书。
3.3关爱与支持
3.3.1要主动关心体贴患者，帮助患者及时进行角色的转换，准确掌握病人的心理活动，实施心理干预和护理，帮助病人克服心理障碍，劝导病人正确的对待疾病，树立积极的治疗态度。
3.3.2向病人及家属宣传卫生保健常识，向病人及家属宣传如何避免交叉感染及心理与身体健康的关系等知识。取得家属对疾病和病人的理解，有利于家庭支持系统对病人的关爱。同时，这也对传染病的预防、治疗、防止扩散起到很好的作用。
3.4尊重病人
注重语言修养，用亲切的口吻、尊敬的称谓和患者交谈，鼓励病人战胜疾病，并将已治愈的病人作为实例进行宣传。同时，向病人说明现代医学对传染病有很多治疗药物和方法，鼓励病人配合治疗，帮助其树立战胜疾病的信心。
3.5鼓励病人自我实现
3.5.1鼓励病人进行心理宣泄 人在承受巨大的精神压力时，宣泄是缓解心理压力的一种有效方法。当发现病人精神压力过大时，应及时励、疏导、帮助病人寻求适当宣泄自己的情绪，以减轻自己的精神压力。
3.5.2通过移情法转移病人的注意力，鼓励和调动病人的动机和信心，以完成自我实现的需求来转移对疾病和生活的注意力，同时也能提升病人的自我价值感。
参考文献：
[1]欧荣群、杨小秋浅 谈住院患者的心理需要及护理.西部医学.2001.4
论文作者:黄雪丹,陈娇
论文发表刊物:《健康世界》2015年21期
论文发表时间:2016/3/4
标签：病人论文; 传染病论文; 疾病论文; 需求论文; 心理论文; 马斯论文; 患者论文; 《健康世界》2015年21期论文;