摘要：公司要发展、创效益，就要始终坚持“价值思维和效益导向”理念，面对当前市场环境，电力企业的发展形势，在各种政策的影响和市场饱和度的影响下，趋于逐渐平稳，比如说云南省境内电力供应富裕、丰枯电价政策实施等诸多原因，导致电力企业亏损额度不断加大，目前强化企业管理，提高科学管理水平，建立企业业绩考核制度，是企业扭亏增盈，提高竞争力的重要途径。
关键词：业绩考核；管理效益；提升措施
引言
业绩考核是人力资源管理的一项重要活动，并处于核心地位，企业要发展，员工要提升，必须要有一套科学、合理、健全的考核体系和评价体系，使得员工的贡献得到认可，提高员工工作业绩，提高职能部门满意度，促进职能部门内部的团队精神，理顺职能部门之间的关系，协调职能部门间的运作，提升团队业绩，使公司得到全面健康持续性发展。
1 业绩考核的必要性
国资委于2009年10月要求中央企业2010年起全面建立业绩考核制度，确保国有资产保值增值责任落到实处，促进企业提升管理水平、稳健科学发展，如何建立业绩考核管理机制和科学的业绩考核管理平台，如何面对目前的电量目标难以完成、电价下调、投资环境的变化、投资成本的增加等多方面的不利因素，迫使企业必须选择新的突破口，找准方向，利用业绩考核管理平台，下达的效益目标，制定科学有效的管理措施，严格实施业绩考核制度，强化了责任的落实，提高了工作的绩效，保障了管理的提升。
2 业绩考核引领管理效益提升策略
2.1 完善的组织机构
为加强公司业绩考核管理，规范操作、强化协调，建立了组织机构和明确主要职责，成立以总经理为业绩考核领导小组组长，企业其他负责人为副组长，其中主管经营副总为常务副组长，公司各部门负责人为成员。业绩考核管理办公室设在人力资源部，成员包括各部门业绩考核员。监督办公室设在监察审计部。在实行的过程中，为了完善业绩考核内容，在系统中新增关键任务和加减分两大模板，其中任务模块由业绩考核管理办公室负责布置、组织实施、考核与评价，并在业绩考核系统中提交考核结果，由业绩考核管理办公室提取数据，并纳入得分计算。
2.2 建立健全考核制度
为全面推行业绩考核管理工作，实施“工作有标准、管理全覆盖、考核无盲区、奖惩有依据”的绩效考核体系，公司按照上级公司的总体要求，通过建立建全目标责任体系、考评评价体系，推行业绩考核管理工作，切实将公司的目标任务分解到位，岗位责任落实到位，考核激励兑现到位，需要制定业绩考核相关管理办法。办法中需要明确业绩考核的指导思想、总体目标、基本原则、考核主要内容、流程方法、结果的应用，并在执行的过程中需要不断的修订和完善，尤其针对业绩综合测评、责任业绩考核、奖励业绩考核和核查计分等内容。
2.3 设置科学的考核体系
2.3.1 关键指标考核
关键考核指标的设置是业绩考核的核心内容。采取“鱼骨分析法”，每年年初根据企业的业绩考核责任书，由业绩考核管理办公室牵头对业绩考核责任书进行分解，并结合实际组织各部门对部门级和岗位级指标进行讨论、筛选、拟定，最终确定，整个过程加强了指标的过程控制，保证了公司级指标的落实，并通过集体协商，得到各级组织的认可，加大了指标在执行中的认知度，保证每个岗位都是按照企业要求的方向去努力。保证指标能实现全覆盖，需要对部门指标和岗位指标进行了全面的梳理，并纳入业绩考核，避免出现“避重就轻”的问题，要科学合理的制定出KPI。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆各部门月度和年度关键指标不超过8个，岗位月度和年度关键指标不超过5个，并将年度指标或难以量化和控制的大指标进行细化，比如说监督交通安全控制水平指标，因该指标无法量化，就对该指标进行因素分析，找出关键影响因子。
2.3.2 关键任务考核
关键任务考核主要由业绩考核办公室负责实施，关键任务的来源于每月业绩考核办公室根据周例会、月度例会、关键日常工作及上级公司布置的督查督办事项，对公司各部门进行重要任务的下达，明确任务内容和完成时间，要求任务执行部门按期反馈，由业绩考核办公室根据反馈的内容，进行核实，从进度和质量两个方面进行评价，考核结果在当月的业绩考核会上进行讨论确定，评价结果与当月的业绩考核得分挂钩，不断的提升工作效率。
2.3.3 业绩综合测评
从贡献水平、履职水平、执行力水平和协作水平四个方面，进行业绩综合测评。测评对象的设置原则为主管领导或分管领导对所辖部门或员工进行测评，如每月公司领导班子对中层管理人员进行综合测评，部门负责人对本部门员工进行综合测评。在部门关键指标中也增加一项服务意识测评和安全生产管理测评，比如为了提高部门的服务意识，结合公司年度部门满意度测评，从服务创优、办事创效、工作创新和工作效率四个方面各部门之间相互进行月度测评，以提高和改进管理部门的服务意识，结合公司安全生产管理，业绩考核管理办公室与生产管理专家经过反复研究，制定出一套对电厂的综合评价方案，要求各归口管理部门对电厂从安全管理、设备管理、运行管理、其他工作管理共四个方面进行年度测评，将该测评项目纳入关键考核指标，并在业绩考核会上单独通报各部门的得分及排名情况，以平均分为确保值，总得分为力争值，使各部门分别在服务意识、生产管理上形成一种“赶学比拼”的良好氛围。
2.3.4 加减分考核
为进一步规范责任业绩考核和荣誉奖励管理工作，将员工的责任业绩和荣誉奖励纳入业绩考核，更好地调动广大干部职工的积极性、主动性和创造性，规范员工的各项工作流程和员工行为，提高工作效率，充分发挥主人翁意识和荣誉激励作用，促进公司更好更快的发展，将《责任业绩考核实施细则》、《奖励业绩考核实施细则》和当月发生的重要事件考核，量化成得分纳入加减分考核。如某部门在当月荣获省级奖励第一名，根据《奖励业绩考核实施细则》在本月的业绩考核加减分考核中加0.6分。各项奖惩由归口管理部门或者本部门在业绩考核会召开前提交加减分申请，业绩考核办公室负责汇总和初步审核，对奖惩有异议的事项统一在每月召开的业绩考核会上确定，坚持实事求是，公开公平公正的原则。加减分的考核引领企业从生产经营、培养人才、创先争优等方面向前发展，促进奖惩有依据，奖惩有兑现，弥补了原经济责任制的有效实施。
2.3.5 核查计分的管理
为了有效实施业绩考核管理，实现“体系更加完善、指标更加科学、数据更加准确、维护更加高效”的优化目标，业绩考核管理办公室加强了对核查计分办法的宣贯工作，从某种程度而言核查几分设计的内容犹如企业的“大事记”，不容触及。公司将离散率与各部门业绩考核得分挂钩，年底进行统计通报，对于离散率扣分严重的部门加大考核力度。明确“挂钩率”、“覆盖率”、“核查扣分”由公司业绩考核办公室归口管理，“离散率”由各部门加强过程管控，“重大损失事件扣分”由业绩考核管理办公室管理，将责任落实到位，考核激励兑现到位。
结束语
综上所述，业绩考核结果的应用，有效发挥责任体系、薪酬分配、岗位调整和职务晋升的协调机制。业绩考核完善优化和有效实施，逐步将“价值思维、效益导向”理念贯穿业绩考核管理工作中，使业绩考核管理理念逐渐被员工和企业所理解、所接受、所认同，使企业从管理上促进增效，员工从管理上成长。
参考文献：
[1]孙雪芹.浅谈做好石油工程企业绩效考核制度的重要性[J].科学中国人，2015（8Z）：86-87.
[2]江芳.绩效考核对提高企业经济效益的重要性和实施办法[J].中国外资，2013（07）：59.
论文作者:沈小宇
论文发表刊物:《基层建设》2018年第19期
论文发表时间:2018/8/16
标签：业绩考核论文; 指标论文; 各部门论文; 公司论文; 关键论文; 企业论文; 业绩论文; 《基层建设》2018年第19期论文;