齐齐哈尔工程学院电子商务专业
摘要：随着社会的进步与发展，人们对健身行业的了解越来越高,我国的健身行业起源于20世纪80年代,改革开放以后，人们生活水平的提高和全民健身计划的倡导，国民的健身意识有了很大的提升，健身是忙碌的工作之余最好释放工作压力的方式之一，所以健身行业的发展态势逐渐上升，已经成为了很多人首选的创业方向和投资方向，但是国内大多数的健身房管理方式还太过陈旧，管理方面还是传统的理念，这样不仅仅严重制约了自身的发展，更是严重制约了我国健身行业的发展，因此，先进的管理方式和理念就是拯救当前健身行业的最有效途径。
关键词：小微企业 APP 策略
（一）斯康达健身发展概况
斯康达健身健身行业2016年才正式在大庆起步，2016年到年底会员人数达到700人，健身人群多为学生，原因是斯康达健身位于大学城中心，附近有八一农垦大学，东北石油大学和医学院，学生的课余时间比较多，来锻炼的学生相对就较多这样一来我们的生意就好很多。
截止2017年，大学城附近的健身俱乐部为3家。健身俱乐部拥有会员达到1万多人，但现阶段在发展中却出现了很多新问题。健身房缺乏统一标准与管理规范，价格战一直发生加深健身行业在会员眼中的信任危机，会员办卡率的流失严重导致续费率偏低，缺乏优秀销售人才，人员流动性较大，主要靠会员卡的销售，盈利不稳定。2016年至今，经营者们越来越理性，寻求差异化、提升服务、健康管理理念、运动健康的理念相结合等特点催促着行业的新一轮洗牌。
（二）斯康达健身APP运营管理定位
互联网的出现为健身行业网络营销提供了新的技术手段，能大幅度的降低产品的成本价格，有效提高产品竞争力，提高健身行业的综合收入和企业地位。健身行业提高国际竞争力的主要渠道，对研究健身行业网络经营模式的定位有着重要的现实意义和理论意义。企业如何做好网络营销定位是关键，而定位是第一步，需要考虑的关键有经营模式定位，目标客户群户定位、运营策略定位等。
1.经营模式定位
经营模式定位是指企业根据企业的经营理念，为实现企业利润最大化所确定的具体经营模式方法。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆健身行业的营销模式已经逐步从传统单一的实体销售转化为实体与网络营销相结合的多样化营销模式，两者结合，互惠互利，在节约产品成本的同时加强对企业的推广，在低费用的情况下增加企业知名度，同时网上提供为实体销售奠定良好的客户源基础和口碑宣传，提高销量。实体销售和网络营销相结合有效的解决了销售时出现的售后信誉等方面的问题。健身行业网络营销的发展更好的映衬了企业的 “薄利多销，服务当先”的经营理念，依靠不断创新的网络营销经营策略和准确的市场定位，引领健身行业网络营销新模式的发展潮流。
2.市场定位
准确的市场定位是企业发展网络营销的基础和保障，近年来，健身行业同类产品市场竞争激烈，消费者对各种产品的要求也越来越严格，丰富化，企业在发展网络营销时必须更具有其产品自身的独特性，更应在保持产品优质质量，低廉价格的同时输出独特的产品服务。所以选择什么样的销售产品，什么样的市场定位对企业发展来说至关重要。斯康达健身市场定位主要表现以下几点：保证良好的服务质量，发展在同行服务中的竞争优势，提高竞争力。寻找准确的目标市场和消费人群，斯康达健身馆的目标市场主要面对18—45岁的年轻群体和中年群体，消费人群主要是上班的工薪层人群和在校大学生。斯康达健身在市场定位时主要走技术领先战略，通过不断的技术革新，和大力发展网络营销技术平台，提高产品竞争力。
因此，在保证产品质量的同时又能给消费群以鲜明而又个性的感觉，确立该产品在市场中的合适位置，并且满足消费者个性化，多样化的服务需求。致力于以现有企业资源为核心，加大企业核心竞争力和地域影响力，同时不断加强对网络营销的技术建设，提高企业外部资源的调配并且加以利用，加强硬件设施和各方面服务条件的建设。制定网络营销战略计划，确定其市场定位，达到健身行业健康可持续发展，从而进一步深化和拓展市场空间。
3.目标客户群定位
目标客户群是企业发展的第一要素，企业要发展需要什么样的客户群，客户需求什么样的产品，到哪里寻找目标客户，谁才是企业发展的目标客户。企业要想发展壮大就必须准确找出这些问题的共性，仔细分析发展所需的目标客户群的定位。在健身房选址时，目标客户的定位已经被提升到高度重视的战略级别[12]。从年龄上分析，主要目标客户为年轻的上班族人群；在校大学生；从需求上分析，需要健身的主要目标客户是通过网上渠道等新型消费人群；从消费水平分析，健身馆主要目标客户是收入中高等的消费人群，还有就是没有收入的在校大学生。从城市地域分布分析，斯康达健身的主要目标客户主要分在附近居民，附近各个大学的在校学生。
（四）斯康达健身APP运营管理有效性策略优势分析
1.优势
（1）企业文化优势
斯康达健身作为大庆市首家使用先进器材的健身馆，传承了企业人的文化理念，本着“创新务实，精益求精”的经营理念，拥有良好的商业信用，不断发展企业文化，提高自身的优化方式，来促进消费者的消费理念。
（2）品牌优势
斯康达健身作为大庆市第一家引进先进器械，使用顶尖的健身团队来给每位消费者制定量身定制的健身计划，从而更好的利用资源，打开市场将企业人的理念惯穿整个团队。
（3）价格优势
斯康达健身以低廉的价格为产品策略，以“全民健身，乐在你我”的全民健身意思抓住顾客需求。斯康达健身馆以“薄利多销、优质低价”引导消费者的购买心理，以优质的服务留住顾客，以完善的教练团队来指导每位对健身要求的顾客。对每位消费者进行跟踪似服务，每天为其运动量配餐并配合运动量来进行减脂塑型的要求，使每位顾客达到满意。
参考文献：
[1]最有意思的APP应用 魅客学与玩2014
[2]谷谆靖.中国商界上半月[J]浅谈市场营销与企业市场营销的融合以及成本控制，2012
论文作者:辛隆,高万龙
论文发表刊物:《文化研究》2017年5月
论文发表时间:2017/8/30
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