彭丽
十堰市人民医院（湖北医药学院附属人民医院）皮肤科 442000
【摘 要】目的：将特色优质护理应用于皮肤科的临床护理工作中，观察相应的临床效果。方法：将200例在本院皮肤科接受治疗和护理的患者纳入此次研究，资料选择时间段为2017年12月-2018年12月。其中100例接受常规模式下的临床护理，设为常规模式护理组，100例开展特色优质护理，设为特色优质护理组。调查不同护理模式下的患者护理满意度，使用的工具为科室自制的调查问卷。结果：对两组疾病类型分布情况与病程等资料借助统计学软件实施统计对照，可得均P＞0.05。通过问卷调查不同护理模式下的患者护理满意度并实施组间比较，可得特色优质护理组的总满意率明显高于常规模式护理组，P＜0.05。结论：将特色优质护理应用于皮肤科的临床护理工作中可改善临床护理满意度。
【关键词】皮肤科；护理；特色优质护理；满意度
引言
湿疹等皮肤病属于皮肤科常见疾病，多种临床症状的出现影响到患者的身体健康，也容易给患者带来一定的思想负担，影响其正常的人际交往等。这一背景下，也对皮肤科的护理工作提出了较高的要求。此次研究将特色优质护理应用于皮肤科的临床护理工作中，观察相应的临床效果。
1.资料与方法
1.1一般资料
将200例在本院皮肤科接受治疗和护理的患者纳入此次研究，资料选择时间段为2017年12月-2018年12月。其中104例为男性，96例为女性；年龄20-79（45.79±0.15）岁。包括带状疱疹患者43例，荨麻疹型药物疹58例，湿疹患者99例。其中100例接受常规模式下的临床护理，设为常规模式护理组，100例开展特色优质护理，设为特色优质护理组。对两组疾病类型分布情况与平均病程等资料借助统计学软件实施统计对照，可得均P＞0.05。
1.2方法
特色优质护理组开展多方面的特色优质护理；（1）特色环境护理。在做好房间环境清洁消毒之余，在房间内摆放一些绿色植物，并为病房更换浅色系窗帘，带给患者轻松、温馨的感觉。并注意在患者进入房间后及时进行环境介绍，告知患者环境的安全性和隐秘性。（2）特色心理护理。在询问患者病情，向患者进行知识介绍的同时，注意留意患者的心理和情绪在状态。并针对不同患者的临床症状对其日常生活和工作、交际等产生的影响，对患者实施必要的健康教育和指导[1]。告知患者一些注意事项，并引导患者正视自身疾病，不要因为疾病而影响工作和生活。（3）特色诊疗护理。在遵照医嘱对患者实施局部皮肤湿敷、换药等操作，以及对患者实施药物输注等治疗的时候，注意仔细观察患者局部皮肤的情况。严格无菌操作的同时，注意保证工作的迅速、准确、轻柔，以免加重患者的不适感。（4）特色瘙痒护理。很多皮肤病都会导致不同程度瘙痒的出现，针对这一情况，护理人员应注意遵照医嘱叮嘱患者不要搔抓，以免造成皮肤损伤，加重病情甚至导致感染的出现。另外，遵医嘱对患者实施必要的止痒药物外敷[2]。（5）特色皮肤护理。针对患者的病情和皮肤状态，指导患者注意保持个人卫生。及时为患者更换床单等物品，并注意对患者的皮肤状态予以密切观察。常规模式护理组接受常规模式下的临床护理。调查不同护理模式下的患者护理满意度，使用的工具为科室自制的调查问卷。
1.3统计学方法
将问卷调查所得数据结果等实验相关数据资料均导入SPSS19.0软件进行处理，按照数据类型对计数资料和计量资料实施不同的统计学检验，并以P值小于0.05来认定数据间差异显著。
2.结果
通过问卷调查不同护理模式下的患者护理满意度并实施组间比较，可得特色优质护理组的总满意率明显高于常规模式护理组，P＜0.05。表1：
3.讨论
皮肤病虽然属于常见疾病，但容易导致瘙痒、局部疼痛、红肿等多种症状的出现，影响患者机体健康。同时，患者也容易由此产生一定的自卑、焦虑等心理，不敢参与各种正常的社会交际等[3]。为切实促进患者的康复，改善患者的身心健康状态，皮肤科在开展日常工作的时候，针对不同患者实施对症治疗的同时，也应当结合皮肤科实际情况，为患者提供必要的特色优质护理服务。经本组对比研究发现，通过问卷调查不同护理模式下的患者护理满意度并实施组间比较，可得特色优质护理组的总满意率明显高于常规模式护理组。即证实，将特色优质护理应用于皮肤科的临床护理工作中效果确切。这是因为，在特色优质护理模式下，注意结合皮肤科的实际情况和相关特色，并立足不同患者的疾病类型和临床症状、心理状态等，为其提供多方面的，具备临床特色的优质护理服务。通过对患者实施环境护理和心理护理，为患者的治疗和康复提供良好的环境条件，并帮助患者减轻疾病所带来的心理负担，这对促进患者的康复也十分有利[4]。联合对患者实施皮肤护理和瘙痒护理等，可以为患者提供专业、细致的专科护理，促进病情的改善，加快患者的康复。各项诊疗操作的实施中也注意针对患者情况进行相应的操作，并充分尊重患者，妥善保护患者[5]。因此，患者可以得到全身心的良好护理。
4.结束语
总之，将特色优质护理应用于皮肤科的临床护理工作中可以为患者提供更好的护理服务和护理体验，获得更好的临床护理满意度，。
参考文献：
[1] 许春燕.优质护理内涵指引下的全视角延续护理模式在婴儿湿疹患儿居家康复中的应用[J].国际护理学杂志，2017，36（21）：2922-2924.
[2] 潘祖琴.门诊输液室皮肤科患者中优质护理服务的应用[J].饮食保健，2018，5（33）：174-175.
[3] 程文泉.优质护理在预防新生儿湿疹中的护理效果[J].饮食保健，2016，3（6）：113-114.
[4] 汪孟妮.皮肤科开展特色优质护理的效果观察[J].饮食保健，2018，5（21）：188-189.
[5] 彭丽，陈玉杰.皮肤科病房开展优质护理的方法及效果观察[J].饮食保健，2017，4（21）：180.
论文作者:彭丽
论文发表刊物:《中国医学人文》(学术版)2019年1月下第2期
论文发表时间:2019/4/25
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