关于供电企业电力营销管理策略与实施措施的探析论文_郭建刚

关于供电企业电力营销管理策略与实施措施的探析论文_郭建刚

(包头供电局石拐分局 内蒙古包头 014070)

摘要:进入21世纪以来,在社会经济稳定发展的背景下,我国供电企业规模不断扩大,供电企业的电力营销水平日益成熟。为了积极顺应时代潮流,满足电力营销管理日益严格的要求,电力营销管理的重点逐渐转向提出管理策略和实施管理措施。同时,电力作为最特殊的商品之一,具有生产、供应、销售不仓储、不隐蔽、一体化的特点,直接决定了供电企业的营销策略或营销措施的不同。在深化电力体制改革的背景下,供电企业市场化发展的进程正在加快。如何树立国外供电企业的良好形象,进一步开拓市场,为企业赢得更多的经济效益,是企业在发展过程中面临的主要挑战。因此,制定科学合理的随市场变化而变化的电力营销策略和措施具有十分重要的意义。鉴于此,本文针对供电企业电力营销管理策略实施的研究具有重要现实意义。

关键词:供电企业;电力营销;管理策略;实施措施;探析

1电力营销工作的意义和原则

1.1电力营销工作的意义

我国市场经济改革和社会各界都在深入发展,电力行业也是如此,许多电力供应企业的垄断地位也受到了影响,在发展过程中。在新的时代背景下,供电企业需要更好地适应市场环境的变化,及时有效地调整内部运行和运行机制,以满足企业发展的需要。目前,电力企业的营销工作与其自身的经济效益有着密切的关系。电力营销战略的选择和实施,从根本上决定了供电企业的发展水平。同时,不断探索营销活动,可以有效提高企业的软实力和企业的健康水平。

1.2供电企业营销管理工作的原则

为了保证营销活动能够达到预期的效果,必须遵循营销活动的内在原则,树立健康的营销理念。首先,在营销理念上,要不断提高服务意识,建设硬件设施,不断提高服务能力,在先进技术的基础上提高电力营销水平,这也是本专业的重中之重。

在营销工作中,应根据用户的实际需要,提出针对性的营销措施。例如,将网络技术与计算机技术相结合,收集用户意见,然后进行汇总,形成新的电力服务改革对策,不断提高用户满意度。

在市场经济环境下,创新原有的营销理念也是必要的。目前,仍有大量的供电企业营销人员在卖方市场工作思考。只有改变思维,通过一定的电力营销管理,确保用户能够提供优质的服务,才能适应这种情况。用户对电能的需求。在日常营销管理工作中,提高经营工作的商业性。现在许多电力企业已经开始进行体制改革,试图将政府与企业分开。但是,由于电力是我国经济发展的生命线,其运行仍将受到国家有关部门的监督和干扰,在一定程度上影响供电企业的运行自由,需要与腿部结合。铝管理。按目标开展各项工作。在商品化的具体过程中,还需要结合市场竞争中的相关要求进行适当的处理,以在竞争中获得优势,从而提高服务质量。

2论述供电企业电力营销管理工作的具体策略

2.1宣传策略

供电企业的电力营销管理工作的核心部分是宣传工作,可以分为内部宣传和外部宣传。这项工作需要所有工作人员的参与。供电企业全体职工必须重视电力营销宣传。供电企业要充分发挥领导作用,努力提高职工的宣传能力,努力使每一位职工成为市场营销政策专家,为学习和广泛传播电力营销理念创造整体氛围。此外,供电企业还需要尽最大努力提高供电质量,借助优质的供电和安全可靠的服务树立企业形象,提高企业的品牌效应。在这一过程中,要不断完善管理办法,及时调整措施,不断提高宣传工作的可信度。严格执行企业内部各部门的服务理念,在强化员工服务理念的基础上,达到提高服务水平的目的。使供电企业的员工经常改变立场和想法,真正了解用户的实际需求,提高服务的针对性。通过提高产品质量和客户服务水平的战略,巩固了供电企业营销管理的宣传工作。

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2.2开拓市场策略

目前,我国正处于社会主义市场经济的大背景下,电力企业的竞争压力正在上升。因此,我们必须在注重市场发展的基础上,调整自己的发展战略。以市场供求关系的发展趋势为基础,调整产品研发战略和方向。市场调研是供电企业开拓市场的第一步,也是供电企业发展的关键环节。这不仅是调整市场发展战略的基础,也是制定后续发展战略的有利依据。因此,供电企业必须保证研究工作的全面性和准确性,完成不同地区、不同类型的统计工作。根据类别的不同,对一类用户的用电量数据进行了详细的分类。通过比较分析,为供电企业产品研发和战略调整提供了基础数据。服务调整的针对性基于详细的信息数据。供电企业网络结构不断完善,在稳步开放市场的过程中,促进供电企业有序发展。

2.3产品优化策略

目前,在日益激烈的市场竞争环境下,供电企业必须努力提高供电的安全性和可靠性。产品优化是实现这一目标的基本前提。电网改造后,不仅有利于提高供电智能化水平,而且能满足用户个性化的供电需求。通过提供多层次、差异化的供电服务,电力市场将不断发展壮大。根据企业发展的实际情况,改进了管理方法,提高了调度、供电、变电所和工程建设管理的考核标准。此外,将施工质量引起的线路故障问题纳入相应的评价标准,提高各种问题的评价强度,从而降低人为停电的发生率。加强应急抢修的具体管理和考核,确保各类电力故障能及时修复。加强电力设备运行检查管理的检查标准,提高供电质量和稳定性。

2.4创新管理机制

创新的管理机制是供电企业顺利实施电力营销管理战略的重要环节。所谓管理机制创新主要包括以下几个方面。首先,供电企业要加强管理方法的完善,提高和完善考核标准,如将调度、设备运行、供电、巡检、变电所、施工等与停电用户的小时数相结合,做到量化评估,避免人为停电造成停电,确保应急抢修的有效性。为了做好企业形象的维护和管理。其次,要加强市场营销管理机制的创新,既要保证经济效益,又要与时俱进,搞好与考核形式相适应的管理机制的制定。最后,要建立激励机制,做好责任和义务的划分,提高电力营销管理的积极性。此外,还应注意建立相关的监测机制,在线监测电力营销管理,自动收集相关信息,提高营销管理的有效性。

2.5加强相关人才的培养

加强对相关人才的培训,是供电企业科学实施电力营销管理战略的重要动力。要做好供电企业相关人才的培养,首先要全面贯彻服务理念,加强对相关营销理念的全面了解,全面提高供电企业的服务质量。方式。二是加强换位思维教育,促进供电企业与用户关系的完善,提高供电企业用户的身份,促进电力营销管理的顺利实施。供电企业中的T。最后,注重培养相关人才的专业素质,提高供电企业员工的专业素质,提高人们在营销管理过程中对供电企业的信心。同时,注重培养相关人才的综合素质和能力,促进供电企业电力营销管理的科学、可持续、健康发展。

结束语

通过本文探究,认识到电力营销作为供电企业最为核心的工作业务之一,其营销工作质量高低与供电企业自身生存发展间存在着密切联系,直接决定企业自身核心市场竞争力。供电企业电力营销工作必须秉持“服务管理是保障、技术是支撑及电网是基础”的工作原则,树立适应买卖双方市场需求的电力营销新理念,充分发挥市场需求导向原则,帮助供电企业获得更多的经济效益。同时,以行业法律法规为准绳,为用户提供优质的电力服务,构建运营商产业化、管理合法化、充满市场活力的营销机制和营销体系,确保电力供应,为社会创造更多的经济效益,帮助实现双赢市场的目标。

参考文献:

[1]王德洪,吴征彦.关于供电企业电力营销管理策略与实施措施的探析[J].山东工业技术,2018(12):202.

[2]朱晓培.关于供电企业电力营销管理策略与实施措施的探析[J].企业改革与管理,2018(7):87.

[3]任津京,李欣欣.关于供电企业电力营销管理策略与实施措施的探析[J].山东工业技术,2017(15):240.

论文作者:郭建刚

论文发表刊物:《电力设备》2019年第10期

论文发表时间:2019/10/18

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