关于工会职工思想信息工作现状的调查报告，本文主要内容关键词为：调查报告论文,工会论文,职工论文,现状论文,思想论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
自1992年以来，根据全总书记处关于宣教部负责抓好职工思想动态反映的指示，我们从规范工作制度、建立组织网络入手，在提高信息质量，加强职工思想信息工作等方面做了大量的工作。目前，已在10个省、20个市和10个企业工会宣教部建成了直接联系点，健全了职工思想信息网络。为了有针对性地做好工会职工思想信息工作，我们于今年6 月下发了《职工思想信息工作现状的调查提纲》，要求信息点单位做好调查研究。同时，组成调查组分赴内蒙、青海、包头、唐山等地了解情况，并召集哈尔滨、沈阳、石家庄、宁波、燕山石化集团公司等单位汇报座谈。现将调研情况综合报告如下：
一、基本估价
从1992年起，按照责任分工，各级工会的职工思想信息工作由宣教部门负责，但在1994年9 月全总办公厅下发《全国工会信息工作暂行条例》后，各地工会把职工思想信息纳入工会信息工作，统一改由工会办公室负责。现在多数宣教部门仅承担收集职工思想信息和参加专题性调查的任务。为此，工会宣教系统原有的报送渠道受到了影响。许多宣教部削弱了这项工作。从全国范围看，目前这项工作做得较好的省市仅占直接联系点的五分之一。这些单位不仅列入年度工作计划，建立了组织网络，还制定了工作意见，成效明显；多数省市虽也列入了工作计划，但由于没有人员、制度、措施保证，任务难以落实；少数省市的工作刚刚起步，还没有进入“角色”。
二、主要做法
1、河南、贵州、石家庄、包头、大连、哈尔滨、宁波、青岛、 广州等省市工会职工思想信息工作由宣教部负责。这些单位把职工思想信息作为重要工作，列入年度宣教工作计划，有工会主席分管，宣教部长具体负责，按照目标责任制要求由信息员承办。为了规范这项工作，河南、辽宁、大连、唐山等省市工会还制定下发了关于加强职工思想动态分析研究工作的意见和做好职工思想动态调查上报工作的通知，对推动这项工作起了积极的作用。
2、广开渠道，多形式，全方位收集职工思想信息。 为及时了解职工思想动态，掌握职工思想脉膊，各地工会普遍采取召开座谈会、问卷调查、深入企业调研、电话收集等方法采集信息。对重大事件进行个别调查，积极反映职工心态；对职工阶段性心态，进行座谈调查；对专题问题，进行问卷调查；对热点问题进行深入调查，把职工的真实思想反映出来，为党政领导决策提供重要依据。四川省总工会每年还在工人日报上举办有关职工思想热点问题“大家谈”征文活动，借此了解职工的思想状况。海口市总工会每年召开一次“社情民意”会议，倾听有关职工思想动态的反映。河南、包头、大连、哈尔滨、石家庄等省市及时收集信息，已建立职工思想分析报告制度。定期编发、上报职工思想反映，逐步使反馈职工思想信息走上经常化、制度化、规范化的轨道。
3、建立职工思想信息员队伍，加强信息网络建设。河南、辽宁、 哈尔滨、宁波、三门峡、包头、石家庄、广州等省市工会，不仅在省市各行业有代表性的基层和单位确定职工思想信息联系点，而且还建立起一支由几十人组成的信息员队伍。近年来，各地工会十分注重信息员素质的提高，加强对他们的培训，使其逐步向懂理论、有观点、善观察、敢反映问题这一层次发展，不断提高信息的质量。为了保证信息员队伍的稳定，许多工会还实行信息员推荐替补制，凡有工作变动都能及时补充，保证工作连续性。
4、建立考核评比、奖励制度。 许多省市工会都把职工思想信息工作纳入宣教工作考核目标，进行年度综合考核。建立信息员队伍档案，制定信息员来稿登记制度，稿件采用登记记分制度，年终根据分数评出优秀信息员、优秀稿件并进行表彰奖励。
5、职工思想信息工作搞得好的单位，有的设立专门经费， 用以召开信息员研讨会，以及年度表彰费用，激励信息员的工作热情。有些省市工会逐步改善办公条件，以适应快速传递信息的需要。
三、存在的问题与对策
近两年来，由于受国有企业效益滑坡，下岗职工增多，再就业工作难度加大等因素的影响，使职工思想信息工作在收集、反馈等环节上存在一些新问题：
一是采集深层次的职工思想信息难度大，对工会的这项工作不积极，不能主动配合。职工认为只反映意见、看法，解决不了实际问题。
二是效益不好的企业职工，生活受到严重威胁，考虑吃饭问题是第一需要，职工对反映思想信息趋向淡化，不愿没事找事。
三是由于工会干部深入企业与职工面对面的交流越来越少，基层工会也缺乏这方面的热情，因此上报有深度、有份量的信息比较少。
四是企业领导不愿将内部真实情况反映上来，担心影响企业形象。有些省市领导也存在报喜不报忧的现象，不愿反映负面信息。这直接影响了职工思想信息员的工作热情，只好回避不报，怕惹麻烦。致使有些职工反映强烈或重要的信息只限于本地区、本单位掌握，下情不能上报。
职工思想信息工作是工会、党政机关了解职工的观测台。虽然难度大，带有风险，但又必须向上级提供有价值、高质量的信息。要做到这一点，第一要领导重视。领导应亲自抓职工思想信息工作，为信息工作者提供较宽松的外部环境，克服报喜不报忧的现象，做到喜忧兼报；其次是职工思想信息员要有较高的政治思想素质，具有信息意识和捕捉思想信息的本领；有较强的调查分析和文字综合能力。
为此，工会要加强以下几方面的工作：
1、加强信息员的培训。全总、 省总和市总都要举办这方面的培训班，提高信息员的素质，使信息员能够掌握收集信息的本领和方法，最大限度地调动信息员的主观能动性和工作积极性，充分发挥他们在职工思想信息工作中的作用。
2、加强交流，促进职工思想信息工作整体水平的提高。 职工思想信息由于地域不同所反映的问题也有所不同，这就有必要对职工思想信息工作进行相互交流，特别是对好的经验、作法进行推广，以带动各地职工思想信息工作的不断提高。
3、上级工会要建立保护信息员的工作机制，使其无后顾之忧。 职工的思想信息工作要反映职工思想现状，也要为职工的利益呼吁，这难免与地方的某些作法、观点产生一些矛盾，甚至引起一些领导的不满而遭到非议。各级工会特别是全总应制定有关政策，依法保护信息员的权利。