摘要：在电力营销的环节，应该注重对电费风险管理和控制，可以确保电力营销工作顺利的完成，使企业的经济效益提升。本文通过对电力营销过程中电费风险管理的问题进行分析，提出了相关的建议，从而可以促进电力企业进行电费的风险管理工作。
关键词：电力营销；风险管理；策略
随着我国社会经济的不断完善和发展，整个社会对电力资源的需求量在上升，在一定程度上促进了我国电力事业的发展，但是电力企业之间也面临着更加激烈的竞争。所以，电力企业做好相关的营销工作非常的重要，目前，在电力企业的营销过程中还是存在一定的问题，导致电费风险问题比较严重，使电力企业遭受的损失比较严重。在这一背景下，电力营销过程中电费风险管理显得尤为重要，成为电力企业亟需解决的问题。
1 电力营销及电费风险问题
1.1 电力营销的内涵
电力营销指的是电力企业在进行管理的过程中，通过完善电力服务来获得相应的经济利益，通过各类营销方式可以实现利润的最大化，确保企业可以健康、稳定的发展。在市场化经济高度集中的情况下，电力企业要完善自身的营销观念，才能实现其稳步的发展，在激烈的竞争中企业才能获得竞争优势。但是在实际情况中，企业在进行电力营销的过程中，会产生不同的问题，很多用户都会出现恶意的拖欠电费的情况，这些情况都导致电力营销工作不能顺利的进行，对整个电力事业产生的危害极大。所以，在电力企业经营的过程中，应该做好相关的营销工作，完善电费风险的管理，使电力企业可以更好的发展。
1.2 电力营销过程中电费风险分析
在电力营销的过程中，电费的风险形式并不呈现多样化，但是产生电费风险的因素却非常的复杂，在电费风险中，存在着各类安全风险和业务风险，对电力企业产生的影响非常的恶劣。在这种情况下，电力企业应该建立完善的电费风险管理制度，通过对不同的风险源的分析，完善电费风险的管理。
2 电力营销过程中电费风险管理的方法
2.1 提高电费风险管理的意识，完善风险管理的机制
在进行电费风险管理的过程中，应该通过健全制度的方式进行，从而可以提高电费风险管理的意识，在进行电费风险管理的过程中，呈现出制度的重要的价值，在电力营销的全过程中，电费风险管理是否得当直接对电力企业的经济效益产生直接的影响，所以，电力企业应该完善电费风险管理的重视程度，使工作人员都能树立起完善的风险管理意识，使管理意识可以深入人心。而且，在电费风险管理的过程中，要想提高风险管理的效果，在企业的内部应该组织员工学习相关的风险管理方法，并且要根据企业自身发展的情况，建立起完善的有特色的企业电费风险管理方式。电力企业要针对风险产生的因素进行分析，对风险事故产生的源头进行控制，从而可以有效的降低各类风险发生的因素，有效的防止电费风险给企业造成的各项损失。在对电费损失产生的因素进行控制的环节中，应该抓住重点，缩小范围，从而可以提高电费风险管理的实效性。在对风险评估的过程中，可以有效的进行各类风险的转移，从而最大化的降低电费的损失。
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2.2 完善管理组织和管理制度的建设，完善电费风险管理的行为
在进行电费风险管理的过程中，企业内部要完善管理组织的建设，电力企业在制定各方面战略的过程中，应该将电费风险管理融入企业战略布局中，从而可以提高电费风险管理的地位。电力企业应该成立专门的电力风险管理部门，从而可以做好电费风险管理的基础性工作，在电费风险管理工作中做好基础性工作。还应该让专业的电力营销人员进行专门的电费风险管理，在电力企业中各个部门都应该强化沟通，从而形成完善的管理系统。
要不断的完善电费风险管理制度的建设，在企业内部通过完善相关制度的建设，从而可以对电费风险进行合理的控制。因此，在电力企业中，应该结合实际情况，选择可行性较高的制度进行，确保在进行电费管理的过程中，各项工作可以有序的进行。在电费风险管理中，应该对电费管理的细则进行分析，确保各项工作都能落实，防止制度的建设不能在企业内部适用。防止各项工作都是形式化的工作，应该提高电费风险管理的实效性。
2.3 完善电费风险管理的信息化程度，完善电费风险管理的水平
在进行电费风险管理的过程中，可以采用信息化的手段，从而可以提高电费管理的效率。电力企业应该提高各类软件建设的资金投入，从而可以采用信息化手段进行管理，建立信息化的管理平台，同时各类硬件设施也应该得到完善。通过建立电费管理系统的方式，可以提高电费管理的效率。工作人员应该摒弃传统的管理观念，不断提高自身的信息化技能，熟练的应用各类管理软件。
2.4 完善对电费回收管控的力度，确保电力市场稳步的运行
在进行电费回收的过程中，应该强化相关的力度，使企业更加具有权威性，确保电力市场可以稳步的运行。其一，电力企业的电费缴纳的方式应该实现多元化，用户可以采用不同的方式缴费，为用户缴费提供方便的途径，从而可以减少电费拖欠的可能性。为了确保电力企业持续性生产，如果出现了拖欠电费的情况，电力企业应该与用户和政府沟通，上报拖欠电费的问题。电力企业要提高自身的法律意识，用法律手段维护自身的合法权益。
2.5 实行电费内控责任制度，确保所有的管理措施都能落到实处
在电费管理中，企业内部可以建立完善的内控责任制度的方式，使电费管理人员的积极性得到完善，在进行电费管理的各个环节中都能提高质量。电力企业应该将各类制度细化，使得各个部门的管理人员都能明确自身的责任，实现全责统一的方式。在业绩考核的过程中，应该更加公平和科学。
结语
综上所述，电力企业做好电力营销工作非常重要，电费风险管理是电力营销的重点环节，可以促进企业经济效益的提升，确保电力企业可以稳步的运行。所以，电力企业应该不断的完善电费的风险管理。
参考文献
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论文作者:江媚
论文发表刊物:《电力设备》2017年第1期
论文发表时间:2017/3/10
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