基金项目：2017年山东高校人文社会科学研究计划（思想政治教育专题研究）立项课题（J17ZZ44）“教练技术在高校学生干部培养中的有效渗透”；青岛农业大学2018-2019年度思想政治教育研究立项课题（S1840）“基于教练技术的高校学生干部培养新思路与应用”
摘要：本文以教练技术作为新的切入点，以当前学生干部培养中存在的问题为起点，分析教练技术运用于学生干部培养的可行性及意义，并探讨了教练技术在高校学生干部培养中的具体使用。针对学生干部培养中常出现的问题进行有针对性地训练，从而推动学生干部工作能力的综合提升。
关键词：教练技术；高校学生干部；培养
中图分类号：G641 文献标识码：A
教练技术作为一种崭新的工作方法技巧，为高校学生干部培养提供了崭新的思路，本文结合当前高校学生干部培养的具体实际与教练技术的有效结合，进一步开拓高校学生干部培养的新思路新方法，达到促进学生成长成才以及学生工作向更高水平发展的目的。
一、教练技术的科学内涵
教练技术是通过一种启发思考和创造性的过程，来激发客户最大限度的发挥个人和专业潜能。Wilkins对教练给出了更具操作化的定义：“教练是一种一对一的服务关系，教练通过帮助客户澄清并获得未来的目标来支持和激发客户的学习”。[2]具有四大信念：第一，每个人都是OK的。强调对每个人的高度信任和接纳。第二，每个人都拥有足够的解决问题的资源。第三，每一个行为背后都有积极的意义。第四，每个人都有能力做出改变。
二、教练技术运用于高校学生干部培养的可行性分析
笔者从事学生工作多年，以学生工作实践中的经验为基础,对教练技术应用于学生干部培养的可行性进行了探索。
（一）实施对象的积极主动性和先识性。
教练技术应用的前提是个人愿意通过不断挖掘自己的潜力，积极主动地进行改变进而提升自己，所以更适用于心理正常，个人有改变和提升的欲望，能够自我做决定，有一定思考力的学生。学生干部综合素质普遍较高，满足上述条件，整体上积极主动，具有比较强烈的自我提升欲望，渴望通过锻炼来提升自我，具有相对较高的认知水平、组织能力和较强的执行力，相对而言更能接受一种新的交流方式。这些都为教练技术的进行提供了很好的前提条件。
（二）实施主体的可信任性
教练技术实施的前提是建立彼此之间的信任，如果缺乏信任，对方不愿成为被教练人，教练行为多半都会无功而返，无法进行下去。在培养学生干部中，辅导员是和学生干部接触最密切的群体，跟学生干部建立彼此信任的关系，而且现在学校招聘辅导员的要求一般都比较高，辅导员上学时期一般都有学生干部工作的经历，他们普遍都具有较高的综合素质，愿意信任学生、鼓励学生，这些都为教练技术的实施提供了便利的条件。
（三）实施环境的一致性
党的十八大报告指出:“把立德树人作为教育的根本任务，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。”而在高校中，学生干部是学生中的骨干，发挥着联系师生的纽带和桥梁作用，对高校学生管理具有重要意义。立德树人是教育的根本任务，这与教练技术的初衷是相统一的,其目的都是使大学生不断开挖自己的潜力,不断提升自己，特别是先通过对学生干部的培养，以点及面,以个体至团体,以此推动整个社会的进步。因此,将教练技术应用至高校学生干部培养中对高校是具有积极意义的,与教育的根本任务，与高校的办学初衷是一致的。
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三、教练技术在学生干部培养中的渗透点
（一）辅导员身份角色的转变：从“答案提供者”到“发问引导者”，从“权威者”到“支持者”
教练型辅导员不再是传统角色定位的“答案提供者”和“权威者”，更多的是支持者和引导者。教练技术非常核心的一个信念就是强调对客户的高度信任，坚信每个人都有自己解决问题的能力，所以，教练型辅导员是以学生为主体的，要坚信只有学生自己才能够做出最适合他自己的正确选择，辅导员直接给的建议并不一定就是适合学生本人。辅导员的作用是使用教练工具，通过对话，帮助学生明确问题、聚焦目标、促进执行力，挖掘学生的潜能。
辅导员角色的变化相应地带来学生干部角色的转变，当学生干部意识到自己后，就会充分发挥主观能动性，主动探寻解决方法并落实到行动上，解决自己的问题，提升自我效能感和自信心。
（二）“解锁”自己，善于倾听
倾听是教练技术中的六大原则之一，有效的倾听，不仅要听学生阐述的表象事实，更要听懂学生话语背后的感情和意图，而作为教练型辅导员特别要注意的一点，就是解锁自己作为教师的习惯做法，就是不评判，不轻易给出具体建议，这是与传统工作区别最明显的一点。不信任学生，才会试图把自己的经验和价值观加给学生影响学生，而学生其实才是最了解自己情况、解决自己问题的专家。
（三）提出强有力的问题
提问，是教练技术最主要的方法。提出好的问题，可以引导学生走向更宽广的未来。教练型问题通常是引导式和开放式的问题，激起被教练者回答和行动的欲望；通过工具和强有力提问引导行动；以预期达成的目标为导向，而非以问题为导向；更多关注的是当下和未来；命题中包含对未来取得成功的假设。比如我们可以问学生干部“为了实现这个学期的工作计划，接下来你要做什么”、“你什么时候去做”“你最理想的学生会部门是什么样的”“假如有三个办法可以让这项工作完成地更好，你觉得应该是什么”“这些天你从哪些事情或者人身上得到了动力”等。
（四）注重“未来导向”、“正向积极”的思维模式
教练技术更多关注未来的、积极的、正面的信息，引导被教练者激发潜能，达成目标，获得成功。“未来导向”、“正向积极”的思维模式有助于人们放眼于现在和未来，聚焦于目标，积极寻找科学的途径以期达到目标，从而预见成功。[3]辅导员如果要成为教练型，就要学会在工作过程中引入和贯彻“未来导向”和“正向积极”的思维方式。例如，引导学生干部将关注的焦点放在自己的优势和特点上，而非过多关注自己的劣势；引导和帮助其真正找到解决问题的途径和办法上，而不是一味地纠结于眼前的困难和障碍。让学生干部真正明白“我能行，我能做到，我能做得更好”从而激发其热情与潜能。
（五）应用结构化的教练工具
教练技术有一系列操作性强且效果突出的工具，如奇迹式问题、平衡轮、度量尺等。这些经过前人实践检验的工具基本都具有稳定的结构和良好的效果，因此教练型辅导员应该认真学习并熟练掌握2-3个工具，针对学生干部培养中常出现的问题进行有针对性地训练，不断提升学生干部的自信心，提高自我效能感和认同感，从而推动学生干部工作能力的提升。
教练技术不仅可以开拓视野，创新高校学生干部培养形式，而且引导鼓励的方式，能够充分挖掘和发挥学生干部的能力，在保证学业的前提下不断提升其组织协调、沟通表达、文字撰写等多方面的能力，使之真正成为全面综合发展的栋梁之才。当然，在实际工作过程中，教练技术如何妥善地运用到学生干部培养中需要进行仔细思考和认真设计，包括每一个步骤的实施和衔接，以及实施方案的针对性。只有具体问题具体对待，科学合理设计步骤，才能真正发挥教练技术在学生干部培养过程中的巨大作用，从而推动学生干部的快速成长和学生工作的顺利开展。
参考文献
[1]韩威；邓宇.教练技术在高校辅导员职业指导工作中的应用思考[J],中国大学生就业,2014(20).
作者简介：姜海燕（1971-），女，图书馆，副研究馆员，研究方向：教育管理。
论文作者:姜海燕 王甜甜
论文发表刊物:《知识-力量》2019年10月39期
论文发表时间:2019/8/30
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