1、内蒙古包头市中心医院 包头 014010；2、包钢医院
摘要：随着社会文明的进步，科学技术、医学与护理学的发展，护士的角色不断扩展，而且发生着根本的变化【1】，护士工作的压力也相应增加了，为此，我们就应选择积极的情绪，积极的生活动力，珍爱自己，相信自己的价值，大胆创新，以适应现代化护理的需要，形成一个精神健康，充满活力和朝气的护理工作者。
关键词：情绪；珍爱；精神健康
2006年12月16日新华社专稿，美国盖洛普民意调查，每5个美国人中有4个认为护士的职业道德高或非常高，并连续8年“诚实度”和“伦理度”调查中，护士均占榜首，而在我国临床一线的护士配备严重不足，护士都在超负荷工作，待遇低、不受重视，严重影响了护士的身心健康和职业满意度【2】，因此，护士职业群体的心理问题要高于一般人群，护理人员的精神健康问题及防范措施日益受到重视，就如何解决护士精神健康问题，谈几点体会。
1、塑造一个身心健康的自我
著名的人体心理学家代表马斯洛提出了心里健康的十条标准①充分的安全感；②充分了解自己，并对自己的能力做适当的评价；③生活的目标能切实实际；④与现实环境能保持接触；⑤能保持人格的完整与和谐；⑥具有从经验中学习的能力；⑦能保持良好的人际关系；⑧适度的情绪表达及控制；⑨在不违背团体要求的前提下，能适当的满足个人的基本需要；⑩在不违背社会规范的前提下，能适当的满足个人的基本要求【3】。
在护理工作中，许多护士不满意于自己的工作，抱怨工作太累，工资太少，抱怨社会领导、同事和病人，对周围一切似乎都感到厌倦与不满，这是一种消极的心态，抱怨不能解决实际问题。相反埋怨或压抑的情绪对心理健康有害无益。其实，人生的幸福美满是人的一种感觉，一种心情，一个人的欣喜还是丧气，这主要由我们的心理、个体的态度来支配，事物本身并不能直接影响我们的心情，面对护理工作中种种不尽如意，护理人员只有下决心摒弃惰性思想，选择积极情绪和积极的生活动力，才不会感到力不从心。并够能决定自己的外界环境，觉得所从事的护理工作是最美好的。
2、珍爱自己
护理工作要求我们爱病人，但大家似乎忘记了一点——爱自己，自爱——就是爱自己，意识到自己是重要、美丽而有价值的。不必依赖别人提高自己的价值，也不会强求别人的言行符合自己的旨意，只要自己接受自己便足够了，一个人要爱别人，首先要学会爱自己，并通过帮自己，关心自己来帮助别人，同时认识到帮助别人不是为了博得他人的感谢或奖赏，而是因为可以从帮助别人或爱别人之中享受到真正的快乐。
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由于社会的偏见，护士为病人付出的辛勤劳动得不到应有的尊重与承认，再加上职称评定、经济收入等问题上的不合理，她们不能从工作中充分体验自我价值实现的满足，许多护士有一种“失落感”，感到“自己是一个微不足道的人”，“精神长时间受到压抑”。这是一种自我否定，这些护士是根据外部成就和别人对自己的看法确定自己的价值。从马斯洛的人的基本需要理论，我们可以看出，人都希望得到他人的认可与尊重。赞许能令人精神上受到抚慰，是一件很惬意的事，没有必要放弃生活中的这种享受，在现实生活中，我们每个护士都要学会珍爱世界上最美丽、最有活力、最富有价值的人——你自己。珍爱自己的身体，时时保持精神愉快，相信自己是有价值的。
3、摆脱旧的自我
“我不行”“我性格内向”“我害怕与人交往”“我的工作能力不行”……其实这些评语都是我们自己附加给自己的，它可以让我们很好的作出自我批评，更好的了解自己，但如果使用不当，就会束缚自己不去冒险做新的、促进发展的事情，就会给自己造成损害，有碍于个人的发展，很容易成为自己不求进取的借口。
护理学是一门集理论与实践相结合，护教研为一体的集合学科。传统的护理模式及传统的管理方式束缚了护理学的发展，使护理工作的科学性、专业性日渐降低，护士的专业知识不能有效的发挥，导致护士知识更新缺乏拥有的动力，由于护理学模式的改变，晨晚间护理和打针发药不再是护士的全部工作内容【4】，因此传统的护理观念需要更新，传统的管理方式需要进行改进，新业务、新技术需要去学习。
以上这一切对护士综合性素质提出了新的要求，不仅要求护士具有较好的人文学科教养，较强的人际沟通能力及较高的专业技术水平，还要求护士敢于冲破束缚，接受挑战，面对新的要求，我们不妨给自己做一个评价，在生活中下决心逐步改变和完善自己，摆脱旧的自我，树立一个全新的自我。
4、消除无益的情绪
护理人员绝大多数为女性，由于其生理特点和家庭、社会中的不同角色，她们在工作中易产生各种不良情绪。如：工作中发生了失误差错事故后的消沉悔恨情绪，为自己、子女和家庭未来担忧的忧虑情绪，还有遇到不合意愿事情时的愤怒情绪，这些不良情绪，若不能及时调整，会影响对护士的工作。当一个人产生内疚，却不用积极心态去面对时，就会产生有害的结果，它将白白浪费自己的精力，又有损于身心健康，不利于护理工作，与内疚一样，忧虑也是常见的消极而毫无益处的情绪，当你产生忧虑时，就会利用宝贵的时间，无休止的考虑将来的事情，实际上是在浪费我们宝贵的时光，是一种极大的精力浪费。愤怒情绪对人的心理没有任何好处，从病理学角度来看，愤怒可导致高血压、心悸、失眠、困乏甚至心脏病，从生理学角度来看，愤怒可能会破坏情感关系，阻碍情感交流，导致内疚与沮丧情绪，因此，让我们把不满、愤怒、忧愁、坦率地讲给别人听，亦可采用跑步、打球等体育活动及唱歌等娱乐活动使感情得到宣泄，在现实生活中这些无益的情绪既不能改变自己的过去又影响着我们的现在和未来，我们应该下决心消除这些无益情绪，以新的思维方式让自己保持精神愉快。
总之，在人们越来越重视健康与情绪、情感及社会人际关系的相互作用，推广人性化的今天，我们只有通过自己的心理调节战胜自我的不良情绪，合理思维充分自信，时时保持精神愉快，我们将会以饱满的工作态度及良好的服务质量使护理质量全面提升。
参考文献：
【1】郑修霞，护理学基础，北京医科大学出版社。1999.21
【2】黄人健，中华护理杂志，2007.1
【3】李少寒，尚少梅，护理学基础，北京人民出版社 2006.1-2
【4】吴雅文，对护理情感教育与护士态度问题的思考，中华护理杂志 1991.34（5）；296-298
论文作者:刘爽, 石玲玲
论文发表刊物:《健康世界》2015年1期
论文发表时间:2015/9/18
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