（兰州市第一人民医院 甘肃兰州 730050）
【摘要】目的：分析情绪晴雨表干预在老年病房护理中的应用效果。方法：将78例老年患者随机分为两组各39例，对照组行常规护理，观察组行情绪晴雨表干预，比较两组护理效果。结果：护理后观察组焦虑、抑郁情绪评分均明显低于对照组，且观察组护理满意度92.31%明显高于对照组的74.36%（P＜0.05）。结论：为老年患者行情绪晴雨表干预，可有效减轻患者不良情绪，提高患者护理满意度。
【关键词】老年病房；情绪晴雨表干预；焦虑情绪；抑郁情绪
【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2018）15-0193-02
老年病房收治的患者年龄较高，常合并一种或几种并发症，住院时间较长，再加上部分患者不能适应角色的改变，因此其身心问题比较突出，需要护理人员对患者情绪给予高度关注[1]。为增强老年病房护理服务水平，引导护理人员对患者情绪给予更多关注[2]，我科在为部分患者护理时，尝试采用图形记忆理论和色彩心理学相关知识，制定患者情绪晴雨表，并在护理中加以应用，结果发现效果显著，现报道如下。
1.资料与方法
1.1 临床资料
选取2016年3月—2017年12月在老年病房住院治疗的78例老年患者，获取其知情同意后，随机分为两组各39例。对照组男35例，女4例，年龄60～84岁，平均（73.24±2.35）岁；疾病类型：血液疾病2例，糖尿病15例，冠心病6例，高血压16例。观察组男36例，女3例，年龄61～84岁，平均（73.32±2.41）岁；疾病类型：血液疾病1例，糖尿病16例，冠心病7例，高血压15例。两组患者基本资料无显著差异（P＞0.05），可对比。
1.2 方法
对照组行常规护理，护理人员通过和患者沟通展开心理护理，观察病情并给予用药指导。
观察组行情绪晴雨表干预：（1）情绪晴雨表制作：科室统一制作情绪晴雨表，共包含五栏，依次为患者姓名、性格颜色、当日情绪、原因分析、沟通策略。其中性格颜色根据老年患者表情、说话方式、眼神等，分为红、黄、绿、蓝四种，不同颜色代表不同性格。当日情绪栏中通过卡通花脸贴片（磁性）表示，不同花脸反映不同情绪。（2）全员培训：对观察组护士展开色彩心理学相关知识培训，确保护士可结合患者表现、关键词等，对患者性格颜色准确判断，并掌握不同颜色患者性格特征与有效沟通策略，掌握情绪表情评估方法。（3）晴雨表应用：护理人员结合患者情绪状态，对其中表情标识随时更换。对患者不良情绪产生原因形成书面分析与沟通策略提醒，在交接班时重点强调患者不良情绪、产生原因和应对策略。在情绪干预中，护理人员以晴雨表为依据，针对不同颜色性格给予针对性干预。如黄色性格表示急躁固执，掌控性强，对其应迅速满足其护理需求，不加拖延；红色性格情绪易出现波动，应及时回应患者需求并给予更多关注，多鼓励与肯定；蓝色性格挑剔、谨慎，做决定较慢，对其应保持耐心，重视细节，不可催促。护士长每日巡查晴雨表应用情况，对责任护士评估准确性、及时性进行评估，并了解护患沟通策略与效果。
1.3 观察指标
（1）以Zung氏焦虑自评量表（SAS）[3]、抑郁自评量表（SDS）[4]评估患者情绪状态，将粗分转换为标准百分制，SAS、SDS界值分别为50分、53分，且分值越高，患者不良情绪越严重。（2）在患者出院时，以我科统一制作的护理满意度调查表，评估患者护理满意度，根据分值分为非常满意、满意与不满意，以非常满意、满意者之和占比为总满意度。
1.4 统计学分析
用SPSS20.0软件分析数据，计量资料（x-±s）以t检验对比；计数资料以χ2检验对比。P＜0.05为差异显著。
2.结果
2.1 两组患者不良情绪分析
两组患者干预前SAS、SDS评分组间差异不显著（P＞0.05）；干预后观察组两项指标均明显低于对照组（P＜0.05）。见表1。
3.讨论
在老年病房中，护理交接班过程中，由于交接班时间较短且内容庞杂，接班人员需对患者情况迅速、准确掌握，然而常规护理中，往往易出现交接疏漏或不到位等事件，影响护患沟通[5]。为改善这一问题，我科近年来尝试应用情绪晴雨表干预方法。
情绪晴雨表是在色彩心理学基础上，结合患者性格、诊疗行为特征等，赋予患者不同颜色，且每种颜色对应不同的活动规律、表情、性格特征、语言方式等，可有效提示护理人员针对不同人群采取不同策略展开沟通，以免激发矛盾，或因护理疏忽而导致护理不良事件发生。通过应用情绪晴雨表，护理人员可醒目标识患者用语忌讳、生活习惯与饮食偏好，其他护理人员通过关注情绪晴雨表，即可把握患者护理方法，能减少不良刺激影响患者情绪，消除护理纠纷的风险[6]。另外，情绪晴雨表是借助图形记忆原理，采取六种简单表情，与六种基本情绪对应，直观而简单，护理人员记忆方便，这样接班护士可在短时间内对患者情况形成深刻认识，发挥提醒关注效果。在实际应用中，我们将情绪晴雨表贴在治疗室中，便于护理人员内部之间把握患者心理状态，既可有效保护病人隐私，还便于接班护士对患者情况随时关注、复习，使得护理更有针对性。
本研究发现，护理后观察组焦虑、抑郁情绪评分均明显低于对照组，且观察组护理满意度92.31%明显高于对照组的74.36%（P＜0.05）。从中可见，为老年患者行情绪晴雨表干预，可有效减轻患者不良情绪，提高患者护理满意度，值得推广。
【参考文献】
[1]武艳华，杨艳红.优质护理干预对老年慢性支气管炎患者负性情绪及生活质量的影响[J].实用临床医药杂志，2016，20(12):42-45.
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[3]左玉姣，刘厂辉，王春兰，等.针对性心理干预对行运动康复治疗的老年冠心病心衰患者负性情绪及心功能的影响[J].中国老年学，2016，36(15):3684-3685.
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[5]王晓媛，侯惠如，申姜琼，等.情绪晴雨表在老年干部病房整体护理工作中的应用[J].护理管理杂志，2012，12(12):872-873.
[6]江恒，夏丽莉，吴金凤，等.应用“情绪晴雨表”对老年心血管疾病患者进行情绪管理的体会[J].护理学报，2014，8(22):75-76.
论文作者:马红霞
论文发表刊物:《心理医生》2018年15期
论文发表时间:2018/6/21
标签：患者论文; 晴雨表论文; 情绪论文; 老年论文; 病房论文; 护理人员论文; 满意度论文; 《心理医生》2018年15期论文;