摘要：随着网络技术的发展，数字环境是人与空间的新界面，它集合文字、图像、影音等形成一个可控的环境空间，为环境中的人带来特定的感受，能够有效地传递与收集信息。数字环境对图书馆的管理产生了一定的影响，因此，图书馆需要在管理上进行创新，以适应现代社会信息技术不断发展的趋势。本文首先对图书馆管理创新的必要性进行了分析，然后结合当前制约图书馆管理创新的因素，就数字环境背景下图书馆管理的创新策略从创新意识、人事管理机制、管理人才的素质三个方面进行了详细分析，旨在促进图书馆在数字环境背景下的创新和发展。
关键词：数字环境；图书馆管理；创新
一、图书馆管理创新的必要性分析
随着计算机信息技术的发展，知识经济时代和数字化时代已经到来，各行各业的发展都必须与时俱进，才能够跟上时代的发展需求。在数字环境下，人们在借阅图书时更多关注的是图书的形式和速度，人们的信息、需求也由初级信息、需求向更深层次的信息、需求转变。受此影响，各种文献资料、图书都开始由纸质向电子化、数字化方向发展，磁盘、光盘、电子图书纷纷出现，图书馆工作环境更加复杂，传统的图书馆管理模式已经难以满足用户需求。这就要求图书馆必须从封闭性管理走向网络化、信息、化管理，进行管理创新，提高图书借阅、使用效率，为用户提供更大的便利和更完善的服务。其次，图书馆管理创新如硬件设备创新、服务机制创新等，可以赋予图书馆新的功能，增强图书馆发展活力。图书馆也可以从管理创新人手，加强与其他图书馆的交流、合作。这样不但可以提高图书馆竞争力和生存实力，还可以促进图书馆可持续发展。
二、数字环境背景下图书馆管理现状
（一）创新意识不足
当今的时代已经是网络和数字化的时代，人们查阅资料的方式也随着计算机的普及有了改变。生活节奏的加快，使得人们希望可以更加迅速、准确的获取自己需要的信息，图书馆如果仍然沿用传统的管理模式，缺乏创新意识，那么将会影响到用户查阅资料的需求，图书馆的发展也会因此停滞不前。
（二）人事管理体制陈旧
图书馆的管理体制向来以封闭式和集中式为特点，而且由于其多元化的等级结构，导致图书馆内部部门分离，协作度低，常常出现分散的状态，人力资源被浪费。图书馆属于国家事业单位，因此图书馆的工作人员也与其他事业单位一样，拥有“终身性”的工作制度，一经录用，如果不犯错一辈子都不会失业。在这样的人事管理体制下，图书馆的管理人员拥有高度的安全感和稳定感，因此，也很少会愿意花时间去改革图书馆的管理体制，十分不利于图书馆管理创新的发展。
（三）管理创新缺乏法律和制度保障
如今，随着社会主义文化事业的发展，我国图书馆行业管理规范也逐渐健全，但是，在诸多与图书馆有关的法律制度中，却缺少有关图书馆管理创新的明确规范。进一步来说，直至今日，我国尚没有出现专门管理、规范图书馆信息、资源开发、管理创新的法律制度。一些地方虽然在图书馆服务规范中加人了管理创新方面的内容，但是，这些区域性的规范约束力不强、使用范围狭窄，根本无法为图书馆管理创新提供政策、法律保障。因此，许多地方的图书馆在进行管理创新时都会遇到无法可依、无章可循的问题。
（四）缺乏创新型的管理人才
众所周知，图书管理人员的工作一直都是对其素质要求比较高的工作，不仅要求他们拥有丰富的专业知识和服务技能，还要求其管理人员具有较高的专业性和技术性。然而，现阶段我国图书馆的管理人才，从招聘阶段就存在问题，走后门、找关系到图书馆工作的人不计其数，图书管理相关的人员十分稀少，综合型的人才更是十分匮乏。试想图书馆管理人员的工作素质如果都存在问题，那么图书馆的工作也一定很难开展，至于创新，就更是望尘莫及了。
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三、数字环境背景下图书馆管理创新策略
（一）强化创新意识，创新服务理念
理念是行动的前提，因此我们如果想要对图书馆管理工作进行创新，那么理念一定要先行。改革创新是所有企业与时俱进的前提，图书馆也必须顺应时代发展的潮流，不断更新管理理念，重视对图书馆业务及其工作人员创新能力、创新意识的培养，重视对他们创造力的挖掘。通过接触数字环境和计算机，到熟悉运用计算机图书管理模式，树立图书馆管理的创新理念和信心，改变传统落后的管理模式，从而推动图书馆的发展。
（二）创新图书馆人事管理机制
时代在变迁，图书馆所沿用的传统管理机制也应该随之发生变化。当前图书馆的工作已经不仅仅只是图书的提供者角色，更是成为了用户查询的引导者，如果图书馆自身能力不足，那么将无法胜任自己的工作。这就要求我们要对员工的业务能力、专业知识以及技术技能进行监督，强化对图书馆工作人员网络技术和数据库技术的训练，提高员工的专业技术技能。此外，传统的终身制人事管理机制已经不再适应当今激烈的竞争时代，因此图书馆也应该从多个方面对工作人员进行要求，比如说业务能力、服务态度、工作效率等多个方面对员工进行监督考核，建立一个科学合理的人事管理机制，以更好的发挥人力资源价值，提高图书馆的整体能力，促进其更好的发展。
（三）创新图书馆运作模式，促进内部组织机构创新
在数字环境下，图书馆要突破传统封闭管理模式的限制，创作运作模式，积极创造更多具有附加值的产品和服务，提高自身竞争优势。这就要求图书馆要进一步优化业务流程，通过人机的高度结合实现图书馆借阅、馆藏、检索流程的一体化、网络化，提高图书馆工作效率；加强与其他图书馆、信息、部门的交流、合作，在图书馆资源共享的基础上，优化内部资源配置和外部发展环境。以体校图书馆为例，体校图书馆首先要按照业务流程来对图书馆内部各部门进行划分，明确各部门的职责和权限，如文献整理部负责书刊采编，技术服务部负责电子图书馆管理和网络维护，发展研究部负责战略制定和高层次服务开发。其次，体校图书馆要加强与公共图书馆、档案馆的交流与合作，以凝聚用户服务合力，实现图书馆资源配置效率的最优化。
（四）提高图书馆管理人才的素质
管理人员的素质决定着整个图书馆的水平，图书馆数字化的提高，使得管理人员的知识结构和工作能力有些跟不上，这就要求图书馆必须要加强对管理人才素质的训练和提高，从提高图书馆管理人才的素质开始，提高他们的创新能力和服务水平。首先，从招聘环节开始，就必须要选择高素质、高学历、高技术的管理人才，以满足图书馆管理创新需求，而不是通过不正当的关系录入一些低素质的人才来担任图书馆的管理人员。其次，在上岗之后，要加强对图书馆管理人才的培训工作，培养他们的竞争意识、服务理念、技术能力、管理能力等，提高整个图书馆的人才素质。
四、结论
数字时代的到来，计算机信息技术已经成为当前图书馆管理的主要技术，传统的图书馆管理模式已经不能适应当前时代的发展，创新意识不足、人事管理体制陈旧、缺乏创新型的管理人才等问题，都是制约图书馆发展的主要因素，对此我们必须强化创新意识，创新服务理念；创新图书馆人事管理机制；提高图书馆管理人才的素质，才能够真正促进图书馆管理的创新，促进图书馆的健康发展。
参考文献：
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[3] 闫丽君.网络环境下高校图书馆的服务创新 [J].图书馆理论与实践，2006（02）.
论文作者:晏玉芬
论文发表刊物:《基层建设》2017年第19期
论文发表时间:2017/11/7
标签：图书馆论文; 管理创新论文; 环境论文; 管理人才论文; 数字论文; 管理人员论文; 素质论文; 《基层建设》2017年第19期论文;