哈尔滨人民同泰医药连锁店 150000
【摘 要】GSP对我国的药店经营管理工作始终存在着重要的指导性意义，而随着药店管理工作被改进，因而促使原有的GSP被改进，其能够帮助药店管理人员应对一些全新的药店管理经营问题。很多连锁药店都已经开始应用计算机系统来实现综合管理药店的工作目的。新版的GSP对计算机管理系统进行了比较严格的限定，确保现代药店的经营流程也能够保持更高的科学化程度。本文以连锁式药店为分析对象，对新版GSP在内设计算机的具体实践情况进行分析。
【关键词】新版GSP；连锁药店；计算机系统；实施方法
连锁式药店是当前城市中比较常见的药店形式，其更具经营优势，同时经营难度也更高，在落实新版GSP之后，各种药店需要通过自己筹备来开展新型的认证活动，在已有的认证条例的基础上，新版的GSP还给药店的经营工作中使用的计算机系统提出了具体而又严格的要求，更好地确保了药店销售药品的基本质量，进而对药品配送以及质量管理工作实施监控与管理，本文对新版的GSP的实际应用进行分析。
1 新版GSP的具体实施情况分析
强化的计算机系统，采用内嵌式质量控制功能客观地规范企业经营业务流程，实现企业对物流、资金流、信息流和药品质量管理全过程的实时监控、动态及量化管理。药品连锁经营是典型通过计算机网络系统实现统一管理、统一采购配送，系统数据共享的案例。内嵌在连锁门店各业务环节的质量控制程序，规范了门店药品经营过程，相比于旧版GSP，避免人为管理的随意性和不可控性，从根本上提升了GSP实施效果。
1.1 建设基础数据库
基础数据库对于连锁药店的多种经营活动均存在影响，也属于药店经营与计算机系统应用的基础事项，在构建基础数据库时需要对药店经营的各类信息进行收集。具体数据库建设工作如下：
药品零售系统需要从采购配送、收货验收、陈列检查、销售退货等经营全过程实现质量控制。如：主动识别并管控处方药、特殊药品复方制剂、药品效期销售行为；系统自动限定连锁药店的配送(采购)经营范围等。总部系统需要先行建立连锁门店和药品相关数据，包括门店药品经营许可证效期、经营范围；各类药品赋予不同属性，如处方药、非处方药、特殊药品复方制剂、重点养护品种等，系统分别在门店经营范围、陈列检查、销售环节内嵌质量控制功能，为GSP实施奠定基础。
1.2 授权工作分析
新版GSP要求零售药店各岗位人员具备相应资格，如验收岗位、质量管理岗位、审方岗位、中药饮片调剂岗位等，计算机系统按岗位操作流程授权各岗位操作权限及范围，设定登陆密码，查询、录入操作留痕，系统自动生成操作人员姓名、操作日期。相比旧版GSP，新版GSP通过计算机系统实现各岗位人员管理，通过权限设定有效保证了数据的真实性。
1.3 系统应用流程分析
按照新版GSP要求，梳理门店系统业务流程。从采购货、收货验收、陈列检查、库存效期提示、销售退货管控到入出库电子监管码药品扫码等环节均设定质量控制功能，保证药品质量安全。
采购请货。门店系统从配送中心请货过程，受到许可证有效期限和经营范围的质量控制，系统授权门店在许可有效时限内、门店经营范围内生成采购请货订单。配送中心据请货订单分拣出库配送到店。
收货验收。门店到货，做实货收货、验收操作，验收员登录门店系统在授权验收环节做到货的差异处理及验收确认，系统自动生成门店库存。
陈列检查。存库商品按照制度规定，定期进行陈列商品实货检查系统确认，保证药品质量安全。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆系统自动生成陈列检查表，依据养护属性及药品效期等信息自动生成重点检查检查表。
销售控制。门店销售终端，系统自动辨识处方药、特殊药品复方制剂，以及效期商品信息，提示生成处方审核记录、销售登记记录、近效期告知短语，特殊药品复方制剂限定销售数量，过效期商品锁定销售库存，中药饮片系统成方、药品拆零生成记录。
1.4 核销核注工作分析
入出库环节对实施电子监管码的药品核注核销。对实施电子监管码的药品在人出库环节进行扫码是新版GSP实施的另一大亮点，其目的是依据每件(盒)药品的电子监管码唯一性(药品电子身份证)特征，通过经营企业在药品购进、销售过程通过电子监管码采集器扫码后导人计算机系统，经解析成功后上传到中国药品电子监管网系统平来实现药品监管部门对药品追溯和管理。目前零售环节的电子监管药品扫码尚在试点中。
2 新版GSP被实施到药店计算机系统中展现的不足之处
在明确新版 GSP在管理连锁式药店的计算机系统的应用价值的同时，也不能无视其存在的不良实施情况。从药店开设的拆零经营工作来看，仅仅依靠计算机很难将具体精准的拆零记录展示出来，在新版的GSP之中，拆零销售方式界定出现了变化，在对拆零药品进行界定时，必须要明确节点范围，但是仅仅凭借药品属性这种基础性的数据很难做出正确的界定，另外药品的外部包装也会给界定工作带去影响，为了确保正确处理拆零药品，技术人员还要改进系统，以确保拆零药品记录更为完整。
依靠当前的计算机系统很难反映出处方性药品的具体来源，虽然医疗系统与药店系统之间出现了轻度的融合倾向，但是就处方药品来看，大部分医疗机构在经营利益的影响下，并不会使处方药品的处方流入到药店之中，审核处方药品的工作也因处方这一元素受到了影响，难以保障有效审核，在当前的计算机系统的影响下的销售处方药的工作开展情况也并不好。
从连锁药店的实际经营流程来看，在应用电子监管码时，开展的核销与核注工作属于重复性的工作，会浪费经营成本，在连锁药店的总部采购与配送环节已经应用了电子监管码，而在药品进入了连锁药店的门店之后，还需要继续应用电子监管码，这种重复性的工作加大了药店经营负担，是连锁药店难以继续维持稳定的发展。
实施建议:取消在连锁门店的电子监管扫码过程，实施统一配送的连锁总部系统基本实现药品可追溯条件，同时降低企业经营负担，有利于连锁化发展。加强政策引导，通过医疗保险系统与医疗机构、连锁药店三方联网，实现医疗机构的处方外流，方便药店依法审核、调配、销售处方药，让药店在便利顾客购药同时保证百姓用药安全。
3 结束语
本文主要针对新版GSP在现代连锁型药店之中的具体实施情况进行了研究，在肯定新版 GSP的合理性的同时，也将实施问题一一列举到文章之中，由于连锁药店的经营管理体系相对复杂，而新版GSP出现的时间也相对较短，因此这些实施问题必须要被连锁药店的管理者积极重视起来，确保连锁药店原有经营系统之中存在的各种系统性漏洞都能被消除，在保持可靠的经营状态的前提条件之下，还要将原有的经营负担降低，加强对处方性药品的关注，使顾客以更为方便的方式采购药品。
参考文献
[1]王国卫, 肖秀燕, & 王晓丹. (2015). 新版GSP在连锁药店计算机系统的实施探讨. 全国商情(Z8), 32-33.
[2]刘呈美. (2017). 浅谈零售药店新版GSP实施过程质量管理要点及注意事项. 特别健康(20).
[3]王小佳. (2016). 药品经营与质量管理连锁药店配送系统的设计与实现. (Doctoral dissertation, 陕西师范大学).
论文作者:白洁,
论文发表刊物:《世界复合医学》2018年第02期
论文发表时间:2018/5/18
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