一、沟通—管理的重要手段（论文文献综述）
张战明[1]（2021）在《基于典型案例分析的BSG公司对合作项目管理研究》文中研究表明在经济全球化下的大趋势下,对外投资合作越来越多,尤其是2013年习近平总书记提出“一带一路”倡议之后,中国企业对外投资合作逐渐进入了高潮。然而,随着中国企业对外投资合作越来越频繁和对外合作项目的不断增多,在对外合作项目的管理方面,暴露出来的问题也越来越多,有些问题阻碍了项目的顺利进行,有些甚至导致了项目的失败。为了研究中国企业对外合作项目的管理问题,有必要选择一些企业对外合作项目的案例进行研究,查找中国企业对外合作项目的管理问题的形成原因,从而提出相应的管理提升措施。本文采用文献总结法对以往的相关研究成果进行汇总归纳,通过案例研究法对BSG公司的对外合作发展过程进行回顾,对BSG公司外合作项目中的两个具体案例进行深入研究,结合案例分析出该公司在对外合作项目管理中主要存在四个方面的问题,一是管理模式的对接问题,二是对外合作人才的管理问题,三是项目的沟通管理问题,四是跨文化管理问题。总结了问题的产生原因主要是:制度改进和人员培训储备滞后于项目进展,国际变局导致合作不确定因素增加及文化冲突的管理意识不够等。结合相关中外学者相关研究成果,针对BSG公司的对外合作项目的管理,笔者在文中提出提升对外合作项目管理水平的四项具体措施:首先,建立项目管理模式和管理制度;其次,储备对外合作管理人才,理顺人才管理机制,第三,建立沟通管理规划,采取合适的冲突沟通策略和有效的沟通方式;第四,进行跨文化培训,实行本土化策略,并采用灵活的管理机制和激励手段。希望通过本文的研究,对于BSG公司及相关企业的对外合作项目管理提供一定的借鉴和参考,也能对于中国企业的对外合作发展能提供一点启示和帮助。
汪闻初[2]（2021）在《C公司OA系统实施策略研究》文中进行了进一步梳理我国软件信息化管理的发展特别迅速,越来越多的企业使用着不同的软件产品。软件项目也变得更复杂,项目管理难度也在随之增加。笔者所在的C公司就存在着项目管理方面的诸多问题,导致OA系统无法良好实施。因此,本文尝试使用组织变革管理,项目进度管理,项目沟通管理等相关理论方法来解决C公司存在的软件实施困难问题。首先,本论文以C公司OA软件开发项目为研究对象,通过分析OA项目实施存在的问题,如OA系统实施受到抵制、出现项目延期、实施风险难以识别和控制、项目团队沟通不畅、OA系统实施目标制定不完善等问题。其次,通过组织变革管理理论,风险管理TOE框架、关键路径法、项目沟通管理理论和目标管理SMART原则等方法,主要在于研究OA系统的实施是否可以更好的推进、项目计划是否可行、软件实施中的风险是否可控、开发团队沟通效率如何能够提高、OA系统实施总目标如何能制定的更有意义等问题。最后以基于相关理论设计解决方案,对缓解员工对OA系统实施抵制、项目计划进行改善、规范开发团队和用户沟通、提升总体实施目标的意义,以达到提高C公司OA系统实施管理的目的。本文通过对C公司OA项目实施策略改善的方法,有效的解决了实施OA项目存在的问题。既有助于指导C公司的OA系统的实施,也为其他企业实施信息化建设提供了参考。
张超[3]（2021）在《中建铁投EPC总承包Y项目的风险控制研究》文中指出随着建筑产业结构升级和模式创新,BT、BOT、PPP以及EPC等建设合作模式开始普及,其中EPC总承包模式以其资源整合、项目集成的独特优势受到建筑企业的青睐,在现代工程建筑项目中发挥着重要作用。然而,由于EPC工程总承包项目涉及利益主体众多,实施周期较长,承包方所面临的风险状况与一般项目相比更加复杂,因此在EPC工程施工过程中应该重点关注风险控制。作为东北地区最具规模性的水系治理工程,EPC总承包Y项目共涉及48个合作单位和113个子项目,而这些子项目与子项目之间、合作单位与合作单位又存在非常复杂的关系和利益冲突,给项目总承包商中建铁投公司造成极大的困扰。本文选取中建铁投EPC总承包Y项目为研究对象,基于EPC总承包建设模式对项目风险进行识别和分析,揭示了自然风险、施工风险、管理风险、设计风险、合同风险、采购风险、经济风险、管理风险七大风险要素,随后结合问卷调查的结果探讨了中建铁投EPC总承包Y项目风险控制在人员、手段、信息沟通方面的不足,对EPC总承包Y项目的风险控制现存的问题进行了分析,据此提出完善风险控制手段,提高风险控制人员素质、促进项目信息沟通等针对性的解决对策,并提出项目风险控制的相关保障措施,为中建铁投EPC总承包Y项目风险控制工作提供有益参考。本文结合问卷调查结果和相关数据信息对中建铁投EPC总承包Y项目进行风险识别,构建了风险控制体系和保障方案,有望有力提升中建铁投EPC总承包Y项目风险控制的效率,对公司后续项目有一定的借鉴作用。
张玲潇[4]（2021）在《中国高铁产业战略传播研究（2008-2019）》文中提出本文从战略传播角度系统而深入地剖析了中国高铁产业自诞生以来12年间（2008—2019）开展的战略传播活动,试图从共识性与认同视角,考察中国高铁产业战略传播对于建构产业认同和实现产业利益的价值。本文试图回答三个基本问题:1)高铁产业诞生以来开展了哪些战略传播活动,有什么特征?2)高铁产业战略传播与产业认同建构的关系如何?3)高铁产业战略传播在提升高铁品牌形象,构建有利于自身发展的舆论环境以及促进国内外受众对产业的理解与认同方面有哪些效果?本文主体部分有十章。绪论部分,介绍了研究缘起、研究意义、研究方法和研究思路。第一章,对相关概念、理论和文献进行综述。第二章至第五章,关注于高铁产业早期阶段的战略传播活动,从战略传播背景、运行机制、传播手段、传播内容四个方面展开。第二章是高铁产业早期阶段的国内外背景回顾;第三章是对以铁道部为主导的战略传播运行机制的研究;第四章是对高铁产业早期阶段以报纸媒体为代表的大众传播和借力国际会议、展览等形式的组织传播的研究;第五章是从主题设置、叙事方式、表现形式等三个方面对高铁产业早期阶段的战略传播内容进行分析。第六章至第九章,关注于高铁产业“走出去”阶段的战略传播。其中第六章聚焦高铁“走出去”的政治、经济、文化战略价值分析。第七章对“走出去”阶段的高铁多主体联动传播和多层级利益相关群体对话合作机制进行研究;第八章对政府和企业层面的高铁外交公关,与利益相关群体对话的组织传播和引导国内外舆论的大众传播三种战略传播手段进行了梳理;第九章对高铁战略传播的内容与形式做了深入探究,这个阶段传播善用第三方视角讲故事,主题更贴近受众,话语方式也更吸引人。第十章,借鉴建构主义学派的国家间集体认同的形成与转化理论,分析高铁产业战略传播对于产业认同建构的价值及未来改进策略。结语,对中国高铁产业早期阶段和“走出去”阶段两个时期的战略传播实践进行回顾,得出战略传播是增进国内外受众对产业的理解与认同的重要途径的结论。本文使用的研究方法包括:文献研究法、历史研究法、深度访谈法和多学科理论交叉运用的方法。在深度挖掘、收集、整理高铁诞生十余年以来的相关史实基础上,对不同时期大众传播媒体关于高铁的报道,以及高铁产业通过官方网站及社交媒体等发布的新闻文本,分别进行了系统分析和深入解读。同时,结合深度访谈法,选取高铁企业宣传部门负责人、轨道交通领域高校学者和高铁工程师等受访者进行深度访谈,获得研究所需要的一手资料,并运用多学科理论深入分析和总结高铁不同时期传播活动的战略性特征,对中国高铁产业战略传播历史进行整体勾画。本文创新点有三个方面:第一,研究视角的创新性。以往关于高铁产业的研究,大多是从经济、国际关系、地缘政治等理论视角进行的,而从战略传播角度关注高铁产业的比较少见,本文用战略传播理论考察高铁产业的发展历程,是对前人研究的较好补充。第二,论文对中国高铁产业战略传播历史进行了整体勾画,分析并总结了其不同时期传播活动的战略性特征,并借用多学科理论对原始文献和调查材料进行了多角度分析与解读。论文具有一定的历史文献价值。第三,本文基于建构主义学派的认同建构理论对高铁产业的战略传播实践进行分析,从认同视角考察中国高铁产业战略传播对产业认同建构的价值,探究战略传播与认同建构的逻辑关系,对现有理论进行拓展,具有一定的理论创新性。在社会急剧转型、世界经济低迷和逆全球化思潮抬头的多重背景下,高铁产业正面临着国内认同和国际认同的双重建构任务。在认同的建构中,信息的传播是核心和关键,通过信息传播和互动交流,有利于实现受众态度转变和行为转化。高铁产业通过顶层设计统筹多元传播主体、整合各种传播手段和渠道,针对国内外受众开展的战略传播活动是实现高铁产业国内和国际认同的有效方式,同时对于产业利益的最终实现和国家整体形象的提升都有积极促进作用。
尹琛[5]（2021）在《以业务融合为导向的全过程工程咨询业务流程再造研究》文中认为我国将全过程工程咨询作为深化我国建筑业改革、创新建设组织模式、提升建设投资活动质量及效率的重要措施,出台了一系列政策大力推进全过程工程咨询服务的落地及发展。在此背景下,各类工程咨询行业及企业积极开展全过程工程咨询业务,但由于我国工程咨询业长期专业分化、各专业之间交流不足,以及目前缺乏清晰明确的全过程工程咨询业务流程,导致了当前开展的全过程工程咨询业务服务思维刻板、业务模式传统,服务质量难以保障。因此,建立切实可行的全过程工程咨询业务流程成为服务开展的当务之急。本文首先通过IDEFO可视化建模的方法对传统工程咨询业务流程进行了建模分析及问题识别,发现了其存在的13个现状问题并深入剖析了问题背后的本质原因。其次,基于影响工程咨询的四大环境因素建立了“PIES”分析框架,通过对全过程工程咨询进行“PIES”分析,发现开展全过程工程咨询业务流程再造具有可行性及必要性。然后,为保障业务流程再造的顺利实施,本文结合全过程工程咨询理念、集成管理思想及业务流程再造模式,构建了全过程工程咨询业务流程再造再造框架,并将可行性、系统性及项目优先性制定为再造实施的三大原则。再次,为确保全过程工程咨询的整体性及各项业务之间可以有效融合,本文将项目管理办公室（PMO）运用到全过程工程咨询业务流程再造之中,创新性地创建了一套全过程项目管理办公室（WPMO）机制,并基于该机制全面优化并再造了现有的工程咨询流程体系,构建了一套全新的全过程工程咨询业务流程。同时,通过分析发现全新业务流程有效地解决了传统流程13个现状问题中的11个,并且新业务流程对行业、企业以及从业人员具有一定应用价值,这表明以业务融合为导向的全过程工程咨询业务流程再造取得了一定成效。最后,文章对研究成果在未来实际应用中可能遇到的问题进行了展望,并提出了相应的应用建议。通过本研究,可为全过程工程咨询服务的开展提供一定参考,为我国工程咨询企业向全过程工程咨询转型升级提供指导方向,同时有助于工程咨询从业人士及潜在用户群体更系统、深层地了解全过程工程咨询的工作内容,认识到全过程工程咨询的重要作用,为我国全过程工程咨询高质量发展提供助力。
麦哲伦[6]（2021）在《论新常态下政府外向型发展的管理目标与行为规范》文中提出管理起源于人类的共同劳动,自古以来,当人们开始组成集体去达到共同目标时就必须有管理,用以协调集体中每个成员的活动。管理是人类生活中最常见、最普遍和最重要的活动之一。管理是人类的一种特有活动,它根植于现代社会的实践需要之中,已构成现代社会生活的组成部分,是促进社会进步的内在机制。任何制度下的社会和任何社会中的组织,欲充分利用各种资源和机会,追求进步和发展,都必须有自己卓越的管理并培养和选拔出合格的和负责任的管理者,而优秀的管理则能创造出一种时代的精神和组织的文化,它能够在管理的模式和过程中培养和熏陶一批人,使其组织做出无比辉煌的业绩。新常态下,不管人们从事何种职业,事实上人人都在参与管理工作,而在地方政府驻外办事处中所开展和实施的管理工作就是应在地方人民政府的正确领导、指导协调和管理监督下,通过一定的管理方法和模式,达到其管理的目的。对政府机关、事业单位而言,管理的目标,首要的任务就是要在上一级政府部门、领导机关的直接领导、协调和管理下,提髙工作效率,全心全意、完全彻底地为全社会和人民服务,当好公仆;对地方政府驻外办事处而言,管理的目标,首要的任务就是在地方人民政府的直接领导下,在驻在地人民政府的大力支持下,充分发挥其自身的优势,大力开展政务联络、接待服务、信息传送、协调合作、对外宣传等各项管理职能工作,从而达到最优、最快捷、最合理、最满意的效果,促进"两地"的经济振兴和发展。本文将运用管理的理论与方法来论述政府驻外办事处的管理工作的目标和行为规范。
管淑慧[7]（2021）在《国有企业内部审计职能定位与升级路径》文中提出当前,许多国有企业都建立了包含内部审计的现代企业管理制度。但是国有企业的内部审计工作还存在一些问题。在国家相关政策下,国有企业的内部审计面临着升级的挑战。文章分析了当前国有企业内部审计职能定位与升级中存在的问题,并提出了国有企业应当改善内部审计形象、细化职能定位、注重内外部风险的管控、建立新型增值型内部审计体系,以切实提高国有企业的整体效益。
陈妍[8]（2021）在《新时代大中小学思想政治教育衔接研究》文中提出思想政治教育是我党的传家宝,也是我党的政治优势。在中国革命、建设和改革各个历史时期,我党以卓有成效的思想政治教育工作为各个历史时期中心工作的开展提供了有力的保障,并把思想政治工作上升到“生命线”的高度加以重视。新中国成立以后,党十分重视加强大中小学思想政治教育工作,从“红”与“专”的关系、政治立场的极端重要性等高度来认识和开展学校思想政治教育。改革开放以来,大中小学思想政治教育逐步走上了规范化、科学化的道路,尤其是进入新时代以来,习近平总书记新时代历史定位对学校思想政治教育提出的新历史使命和目标任务,党中央高度重视马克思主义理论学科建设,高度重视培养一大批政治信仰坚定、政治素质过硬、政治智慧水平高的社会主义事业接班人。党中央、国务院以及中宣部、教育部等部门陆续颁布了一系列加强大中小学思想政治教育的文件,为推动新时期大中小学思想政治教育不断朝着学科化、科学化方向发展提供了有力的方向引领和政策支持。青少年是祖国的未来,是民族的希望。能否把青年培养成为合格的社会主义建设者和接班人,关键靠学校的思想政治教育。大中小学思想政治教育能否担负起“立德树人”的重要使命,取决于大中小学思想政治教育的实效性。大中小学思想政治教育的实效性受制于多种因素,其中思想政治教育衔接是否合理与科学是直接影响思想政治教育实效性的重要环节。进入新时代,高质量发展对学校教育提出了新使命,也对大中小学思想政治教育提出了新要求。当前大中小学思想政治教育衔接中还存在的各种各样与新时代发展不相适应的问题,实现大中小学思想政治教育系统科学衔接,己成为新时代教育发展亟需解决的重要课题。大中小学思想政治教育衔接问题实际上就是大中小学思想政治教育的整体性、系统性构建问题,包括大中小学的思想政治教育的目标、内容、方法以及组织实施等各个方面。大中小学思想政治教育衔接问题历来受到党和政府的高度重视。无论是2005年颁布的《教育部关于整体规划大中小学德育体系的意见》,还是2019年《关于深化新时代学校思想政治理论课改革创新的若干意见》（以下简称《意见》）,都强调要加强思想政治教育一体化建设。为了贯彻习近平总书记在全国教育大会上讲话以及在全国思政课教师座谈会上的讲话的指示精神,2020年教育部专门成立了大中小学思政课一体化建设指导委员会,对整体推进大中小学思想政治教育进行专业指导。大中小学思想政治教育“衔接”作为思想政治教育“一体化”的一个重要内容,衔接是否无缝,是否有机,是否科学将直接影响思想政治教育一体化的构建,学界对于大中小学思想政治教育衔接的理论研究和实践探索也未曾中断。总体看来,以往学界对思想政治教育衔接问题的研究尚缺乏整体性和系统性,联系新时代发展要求对大中小学思想政治教育衔接问题进行全面系统的探索尚未开启。随着新时代发展对思想政治教育提出了新的更高要求,对新时代大中小学思想政治教育衔接问题进行系统深入研究势在必行。本研究适应了新时代教育发展的新要求,基于大中小学思想政治教育衔接的理论基础与现实基础,对大中小学思想政治教育衔接中所存在的问题进行了深入剖析,并对大中小学思想政治教育有机衔接的核心要素和基本原则进行探讨,最后落脚于大中小学思想政治教育有效衔接的实现路径。全文分六部分展开,具体如下:第一部分“绪论”主要阐述本论题的研究方法、技术路线,本研究遵循是什么、怎么样、为什么、怎么办的思维逻辑展开。研究设计从历史与现实两大维度出发,遵从历史与逻辑相统一、理论与实践相结合的方法论原则,将理论透视、历史梳理与实证调研结合起来,力求揭示我国大中小学思想政治教育衔接中所存在的问题,并提出适应新时代场发展的创新性改进方案。第二部分是概念阐释。首先对“新时代”这一概念的内涵和基本特征进行了梳理,特别对“新时代”这一概念提出的重大意义进行了阐释,这是本论题立论的时代境遇和前提条件。对“思想政治教育衔接”这一概念的内涵和特征进行梳理之外,主要对这一概念的本质要求进行探讨,这是开展本论题研究的逻辑起点。第三部分“大中小学思想政治教育衔接的理论来源与现实依据”主要依据马克思主义时空理论、马克思主义矛盾学说、马克思主义需要理论和马克思关于人的全面发展四大理论,并运用心理学、伦理学、教育学等学科理论来检视思想政治教育衔接工作的当代境遇和创新之路。第四部分“大中小学思想政治教育衔接的当代境遇”首先对以往相关实践经验进行了回顾总结,然后梳理当前学校思政政治教育衔接所存在脱节、断层的具体表现,再深挖其所引发的消极影响,并剖析造成这一困境的深层次原因。第五部分“大中小学思想政治教育有机衔接的核心要素和基本原则”尝试勾勒大中小学思想政治教育衔接的核心要素和基本原则。重申大中小学思想政治教育衔接必须统筹规划、协同制定好目标衔接、课程衔接、教材衔接、内容衔接、方法衔接、管理衔接、队伍衔接七大核心要素。并提出大中小学思想政治教育衔接应该遵循整体性原则、协同性原则、系统性原则和创新性原则四大基本原则。第六部分“大中小学思想政治教育有效衔接”针对当前学校思政政治教育衔接所存在的断层和脱节问题,提出针对性的四大建议:科学做好顶层设计、发挥各级学校之间的协同作用、创新思政教育沟通机制和牢固夯实“娃娃教育”的基础。新时代是高质量发展的时代,大中小学思想政治教育也必须在教育效果上追求高质量,那就是满足青少年知识、能力、情感等各个方面的更高需要,培养服务于新时代发展的合格人才。针对有的地方和学校对思政课重要性认识还不够到位、教材内容还不够鲜活,教师选配和培养工作仍存在短板、体制机制不够完善、评价和支持体系有待健全等客观问题,高质量地实施新时代大中小学思想政治教育,进一步加强和改进大中小学思政课一体化建设势在必行。因此,批判性地检视新时代背景下大中小学思想政治教育衔接理论与实践的不足,并剖析其根本原因,是本论题研究的前提条件。在此基础上将各教育阶段思想政治教育衔接作为一个高度统一、有机延续的整体进行研究,从核心要素界定、遵循原则廓清,到顶层设计调控、学段层次协同、承载形式创新、沟通机制创新和幼儿教育等多个角度进行系统的理论研究,力争破除传统研究的视野和方法局限,力求最大程度地完善新时代大中小学思想政治教育衔接体系建构,最大限度地实现衔接的有序与高效。本论文力求在研究结论、研究视角和研究方法上有所创新。就研究结论来说,联系新时代发展给大中小学思想政治教育带来的机遇与挑战,遵循思想政治教育规律和青少年成长规律,在以往主要对纵行衔接研究的基础上,深入探索新时代大中小学思想政治教育的各要素、全过程、全方位等系统衔接,试图构建新时代大中小学思想政治教育衔接行之有效的运行模式。在要素衔接上,把教育内容、方法、队伍等各要素囊括其中;在过程衔接上,注重“从娃娃抓起”的家庭教育,夯实大中小学思想政治教育的基础;在方位衔接上,把组织领导、课程思政、校园文化、社会环境建设等纳入其中,充分拓展新时代大中小学思想政治教育衔接的有效空间,实现其服务于新时代发展的目的。在研究视角和方法上,本研究以马克思主义理论、教育学、心理学、伦理学等为理论基础和学科基础,主要依据马克思主义时空理论、马克思主义矛盾学说、马克思主义需要理论和马克思关于人的全面发展四大理论,通篇贯穿系统科学方法,从历史与逻辑、理论与实践两大维度展开,以新时代大中小学思想政治教育衔接为研究主体,来检视思想政治教育衔接工作的当代境遇和创新之路。
肖宇凌[9]（2021）在《人才援藏电力培训项目沟通管理研究》文中进行了进一步梳理由于受到地理环境、政治因素、经济因素和人才发展的影响,四川藏区在电力建设和发展上,相比于四川的其他地市已经严重落后。为了大大改善藏区的供电服务效果,提高人民经济生活水平,国家委托电力公司等单位开展人才援藏电力培训的工作。本文主要研究人才援藏培训项目中的一个非常突出的问题——沟通管理问题,其宗旨在于深入挖掘问题的根源,找出有针对性的解决办法,提高培训的效果,更好地为藏区的培训提供高效的服务,保证四川地区整体的高质量发展。本文针对SC电力公司人才援藏电力培训项目在沟通管理中存在的问题进行了实践性的分析研究。论文从研究背景、研究的目的、研究的意义、研究的思路等方面阐述了沟通管理研究的重要性和必要性;同时,从项目管理和沟通管理理论,结合国内外交流管理的研究情况,扩展沟通管理理论,建立理论基础;接着,从SC电力公司沟通管理的现状着手,研究了项目管理中有效沟通的方法,考察了项目沟通管理系统构建的重要性和必要性;同时,通过对人才援藏电力培训项目需求确定、设计策划、实施、评价和监控五个过程实施内容的深层次的刨根问底,找到项目在实施过程中,建立项目沟通管理体系的方法和关键环节,其主要内容有:沟通目标的明确;沟通各相关项目干系人的职责细化;根据不同的需求选择合适的沟通方式;沟通过程中如何做好信息传递和收集工作;根据项目不同的阶段制定相对应的沟通计划,同时分析项目各环节应注重的沟通内容;如何处理和反馈各阶段的沟通信息;评估沟通效果等主要方面的有效性;最后,通过实例阐述了沟通管理体系的应用细节和情况,从而也证明了构建沟通管理体系对人才援藏培训项目管理的有效性。
叶子豪[10]（2021）在《四川Q协高层次人才赴以色列培训项目沟通管理研究》文中进行了进一步梳理越来越多的企业和组织开始重视项目的沟通管理工作,究其原因就在于成功的项目通常都有一个和谐的沟通氛围,项目内外部的沟通都较为顺畅。对于项目管理人员而言,除了完成项目的基本工作之外,更多时间都在进行沟通和协调。大多数项目管理工作的开展或多或少都会受到不同程度的干扰,有的来自项目内部,也有一些来自于项目外部。当面对项目中的冲突时,项目管理人员需要收集和分析相关信息,拟定出科学的沟通计划,并运用巧妙的沟通技巧,才能真正做到冲突的协调解决。由此可见,有计划、有组织的开展项目沟通管理工作,将大大提升项目管理工作的效率和效益。随着沟通在项目管理工作中的越发重要,科学、规范、恰当的沟通管理工作是项目顺利实施和目标实现的重要保障。正是基于此,本文尝试将现代项目管理和沟通管理的理论知识融入到实际工作当中,以四川省专家联谊协会（简称“四川Q协”）高层次人才赴以色列培训项目这一实际案例为研究对象,采用理论与实践相结合的模式,借助WBS、鱼骨图、流程图等项目管理工具,运用系统的思想和分析方法对项目当前启动、规划、实施、控制和收尾各阶段存在的一些沟通方面问题进行甄别,并带着这些问题从项目组织结构出发,按照沟通规划、管理沟通、控制沟通的角度提出改进设计,以期望实现优化该培训项目管理工作的目的。全文研究共分六个部分,首先就论文背景、主要内容和方法,以及国内外相关领域的研究动态等进行了阐述;然后对项目沟通管理的理论与方法进行综述;紧接着从项目管理的角度对Q协高层次人才赴以色列培训项目的基本情况进行了介绍,分析了项目当前在其沟通规划、管理沟通、控制沟通等核心环节的现状及存在的问题;再然后对其项目组织结构进行优化和收集了干系人重点关注的沟通信息基础上,紧扣项目的五大实施过程,按照沟通规划、管理沟通、控制沟通的思路,提出培训项目沟通管理工作改进的具体办法和措施并予以验证成效;最后总结全文,提炼结论和分析不足。总的来说,Q协高层次人才赴以色列培训项目沟通管理的研究,不仅阐述了培训项目活动组织与管理过程各阶段的沟通技巧,还将沟通管理知识巧妙地应用到实际工作当中,通过建立有效的沟通模型改善了四川Q协在培训管理和实施过程中的沟通效率和效益。在一定程度上还为四川Q协今后开展类似培训项目提供了有价值的参考。
二、沟通—管理的重要手段（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、沟通—管理的重要手段（论文提纲范文）
（1）基于典型案例分析的BSG公司对合作项目管理研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究目的与意义 |
| 1.2.1 研究目的 |
| 1.2.2 研究意义 |
| 1.3 国内外研究现状 |
| 1.3.1 国外研究现状 |
| 1.3.2 国内研究现状 |
| 1.3.3 文献评述 |
| 1.4 研究内容与方法 |
| 1.4.1 研究内容 |
| 1.4.2 研究方法 |
| 1.5 技术路线 |
| 第二章 相关概念和理论基础 |
| 2.1 相关概念 |
| 2.1.1 对外合作项目 |
| 2.1.2 项目管理 |
| 2.1.3 沟通管理 |
| 2.1.4 跨文化管理 |
| 2.2 相关理论 |
| 2.2.1 对外投资理论 |
| 2.2.2 沟通理论 |
| 2.2.3 文化理论 |
| 第三章 BSG公司对外合作现状 |
| 3.1 BSG公司基本情况 |
| 3.2 BSG公司对外合作背景 |
| 3.3 BSG公司对外合作现状 |
| 3.3.1 境内对外合作现状 |
| 3.3.2 境外对外合作现状 |
| 3.4 BSG公司对外合作优劣势分析 |
| 第四章 对外合作项目案例 |
| 4.1 BSG公司的股权收购项目 |
| 4.1.1 合作背景 |
| 4.1.2 目标公司 |
| 4.1.3 收购方案 |
| 4.1.4 合作过程 |
| 4.1.5 合作结果 |
| 4.2 BSG公司的合资建厂案例 |
| 4.2.1 合作背景 |
| 4.2.2 合作伙伴 |
| 4.2.3 合作方案 |
| 4.2.4 合作过程 |
| 4.2.5 合作结果 |
| 4.3 其他相关企业的对外合作案例 |
| 4.3.1 PCK公司的沙特合营建厂项目 |
| 4.3.2 CPTCD公司的委内瑞拉项目 |
| 第五章 BSG公司对外合作项目管理存在的问题及原因分析 |
| 5.1 管理模式的对接问题 |
| 5.1.1 项目合作单位的管理模式对接 |
| 5.1.2 相关单位的管理对接 |
| 5.1.3 政策的延续性 |
| 5.2 人员管理问题 |
| 5.2.1 对外合作人员存在双重身份 |
| 5.2.2 对外合作人员知识结构性缺陷 |
| 5.2.3 对外合作人员管理的长效性不足 |
| 5.3 项目沟通障碍重重 |
| 5.3.1 内部沟通存在时空差距 |
| 5.3.2 外部沟通利益冲突难以调和 |
| 5.3.3 冲突发生后沟通障碍大 |
| 5.4 跨文化管理困难影响合作深度发展 |
| 5.4.1 文化理念的差异致使建立互信难 |
| 5.4.2 管理理念的不同致使合作困难 |
| 5.4.3 工作机制的差异致使简单工作复杂化 |
| 5.5 存在问题的原因分析 |
| 5.5.1 制度改进滞后于项目推进速度 |
| 5.5.2 人员储备与培训滞后于项目推进速度 |
| 5.5.3 国际变局导致合作不确定因素增加 |
| 5.5.4 文化冲突管理的意识还不够 |
| 第六章 提升对外合作项目管理水平的措施 |
| 6.1 项目管理和管理制度建设方面 |
| 6.1.1 建立符合当地实际的项目管理体制 |
| 6.1.2 建立相关单位的对接机制 |
| 6.1.3 建立备用方案,以应对政策变化的影响 |
| 6.2 对外合作人员管理方面 |
| 6.2.1 储备一定的对外合作人才 |
| 6.2.2 系统地培训对外合作人员 |
| 6.2.3 逐步建立对外合作人员的管理机制 |
| 6.3 项目沟通管理方面 |
| 6.3.1 预先制定内部沟通规划 |
| 6.3.2 采取合理的外部沟通策略 |
| 6.3.3 采用有效的沟通方式 |
| 6.4 跨文化管理方面 |
| 6.4.1 通过跨文化培训淡化文化差异 |
| 6.4.2 实行本土化策略减少管理冲突 |
| 6.4.3 采用灵活的管理模式和必要的激励手段 |
| 第七章 结论与展望 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
| 攻读学位期间参加科研情况及获得的学术成果 |
（2）C公司OA系统实施策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.3 研究内容和方法及思路 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.3.3 研究思路 |
| 2 OA系统实施的国内外研究现状与相关理论 |
| 2.1 OA系统实施的特点以及国内外研究现状 |
| 2.1.1 OA系统实施的特点 |
| 2.1.2 国内外研究现状 |
| 2.2 OA系统实施的相关理论 |
| 2.2.1 组织变革管理E-O理论 |
| 2.2.2 TOE框架 |
| 2.2.3 进度管理关键路径法 |
| 2.2.4 项目沟通管理理论 |
| 2.2.5 目标管理SMART原则 |
| 2.3 OA系统的实施条件 |
| 3 C公司OA系统实施现状分析 |
| 3.1 C公司概况 |
| 3.1.1 C公司简介 |
| 3.1.2 C公司经营状况 |
| 3.1.3 C公司OA系统实施过程及运行使用现状 |
| 3.2 C公司OA系统实施存在的管理问题以及原因分析 |
| 3.2.1 员工对OA系统实施有抵触情绪 |
| 3.2.2 项目进度计划超期 |
| 3.2.3 匆忙实施OA项目忽略存在风险 |
| 3.2.4 项目实施效率和效益不足 |
| 3.2.5 缺乏合理且完善的OA系统实施总体目标 |
| 4 C公司OA系统实施管理改进策略 |
| 4.1 组织变革管理改进策略 |
| 4.1.1 树立明确的项目愿景以及培养实施OA系统的紧迫感 |
| 4.1.2 加强员工的参与 |
| 4.1.3 充分的员工培训 |
| 4.1.4 充分的交流沟通 |
| 4.2 项目进度管理改进策略 |
| 4.2.1 规范开发过程 |
| 4.2.2 基于关键路径法改善OA项目进度计划制定 |
| 4.2.3 确定项目的里程碑节点 |
| 4.3 风险管理改进策略 |
| 4.3.1 提高风险意识 |
| 4.3.2 基于TOE框架加强实施风险识别 |
| 4.3.3 制定实施风险应急计划 |
| 4.4 沟通管理改进策略 |
| 4.4.1 制定项目全过程的沟通计划表 |
| 4.4.2 制定需求变更沟通流程 |
| 4.4.3 制定统一内容格式的需求文档 |
| 4.5 总体目标制定改进策略 |
| 4.5.1 整理总体目标的相关性 |
| 4.5.2 基于SMART原则制定总体目标 |
| 5 C公司OA系统保障措施及效果评价 |
| 5.1 C公司OA系统的实施保障 |
| 5.1.1 实施OA的需求管理 |
| 5.1.2 实施OA的项目团队管理 |
| 5.1.3 实施OA的质量管理 |
| 5.1.4 规范OA的实施步骤 |
| 5.1.5 加强组织变革管理力度 |
| 5.2 OA系统实施效果评价 |
| 5.2.1 缓和员工对OA系统实施的抵触反应 |
| 5.2.2 OA项目进度管理科学化 |
| 5.2.3 风险控制能力提升 |
| 5.2.4 提高沟通效率 |
| 5.2.5 提升总体目标的意义 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（3）中建铁投EPC总承包Y项目的风险控制研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景和意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究综述 |
| 1.2.1 国外研究综述 |
| 1.2.2 国内研究综述 |
| 1.2.3 国内外研究现状述评 |
| 1.3 研究内容和研究方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 2 相关概念及理论概述 |
| 2.1 相关概念 |
| 2.1.1 风险的涵义 |
| 2.1.2 项目风险管理的涵义 |
| 2.1.3 EPC总承包项目的涵义 |
| 2.1.4 EPC总承包项目风险特征 |
| 2.2 项目风险管理相关理论 |
| 2.2.1 项目风险评估方法 |
| 2.2.2 项目风险管理程序 |
| 3 中建铁投EPC总承包Y项目的风险识别 |
| 3.1 中建铁投EPC总承包Y项目概况 |
| 3.1.1 公司简介 |
| 3.1.2 EPC总承包Y项目背景 |
| 3.1.3 EPC总承包Y项目基本情况 |
| 3.2 项目涉及的风险类型 |
| 3.2.1 设计风险 |
| 3.2.2 采购风险 |
| 3.2.3 施工风险 |
| 3.2.4 自然风险 |
| 3.2.5 经济风险 |
| 3.2.6 管理风险 |
| 3.2.7 合同风险 |
| 3.3 项目风险的识别结果 |
| 4 中建铁投EPC总承包Y项目的风险控制存在问题分析 |
| 4.1 项目风险控制问题的问卷调查 |
| 4.1.1 调查目的 |
| 4.1.2 调查方法 |
| 4.1.3 调查实施步骤 |
| 4.1.4 调查结果分析 |
| 4.2 项目风险控制存在的问题 |
| 4.2.1 信息沟通不及时 |
| 4.2.2 风险控制人员能力不足 |
| 4.2.3 风险控制手段不健全 |
| 4.3 项目风险控制现存问题的成因分析 |
| 4.3.1 风险管控重视度不高 |
| 4.3.2 风险管控体系制度不健全 |
| 4.3.3 风险管控专业性不强 |
| 5 中建铁投EPC总承包Y项目风险控制的改进策略 |
| 5.1 强化项目信息控制 |
| 5.1.1 强化员工内部沟通 |
| 5.1.2 构建信息化管理系统 |
| 5.1.3 加强各个信息系统的融合 |
| 5.2 增强风险控制人员的能力 |
| 5.2.1 完善风险控制人员的录用标准 |
| 5.2.2 构建风险控制人员的奖惩机制 |
| 5.2.3 加大风险控制人员的培养力度 |
| 5.3 完善风险控制手段 |
| 5.3.1 构建各类风险的控制措施 |
| 5.3.2 建立全面风险管理体系 |
| 5.3.3 强化风险的内部控制 |
| 6 中建铁投EPC总承包Y项目风险控制的保障措施 |
| 6.1 增强项目风险管理的重视度 |
| 6.1.1 加强组织支持 |
| 6.1.2 构建动态风险管理文化 |
| 6.2 完善风险管控体系制度 |
| 6.2.1 完善绩效考核与激励制度 |
| 6.2.2 制定风险管理制度 |
| 6.3 提升项目风险管控的专业性 |
| 6.3.1 转变风险预防管理模式 |
| 6.3.2 加强风险管理与项目管理的融合 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 附录1 中建铁投EPC总承包Y项目风险评价调查问卷 |
| 附录2 中建铁投EPC总承包Y项目风险控制现状问卷调查 |
| 致谢 |
（4）中国高铁产业战略传播研究（2008-2019）（论文提纲范文）
| 致谢 |
| 内容摘要 |
| Abstract |
| 绪论 |
| 一、研究缘起及意义 |
| 二、研究方法及思路 |
| 第一章 概念、理论与相关文献综述 |
| 第—节 概念界定 |
| 一、高铁与高铁产业 |
| 二、战略传播 |
| 第二节 战略传播理论探讨 |
| 一、战略传播机制的整体性与协同性 |
| 二、战略传播内容彰显软实力 |
| 三、战略传播手段多样与整合 |
| 四、战略传播受众具有针对性 |
| 第三节 相关文献综述 |
| 一、高铁产业的多面向研究 |
| 二、国家和企业层面的战略传播研究 |
| 三、企业声誉管理、品牌形象等相关研究 |
| 第二章 中国高铁产业早期阶段的发展背景 |
| 第—节 中国高铁诞生前的国内铁路发展现状 |
| 第二节 中国高铁发展相关问题的论争与博弈 |
| 一、关于高铁建设时间的论争 |
| 二、关于高铁建设技术的论争 |
| 三、关于高铁建设路线的论争 |
| 第三节 中国高铁在挫折中负重前行 |
| 第三章 高铁产业早期阶段战略传播机制 |
| 第—节 高铁产业早期阶段战略传播组织架构 |
| 一、高度集中的全行业整体协同体制 |
| 二、高度集中的战略传播组织架构的影响因素 |
| 第二节 高铁产业早期阶段战略传播运行机制 |
| 一、铁道部主导的战略传播议程设置机制 |
| 二、新媒体环境下产业内部舆情处置机制 |
| 第四章 高铁产业早期阶段战略传播手段 |
| 第一节 大众传播与意见领袖二次传播 |
| 第二节 借力国际会议和展览扩大影响力 |
| 第三节 与各种国际组织互动交流 |
| 第五章 高铁产业早期阶段战略传播内容 |
| 第一节 主题设置:官方主导议题 |
| 一、中国高铁建设的政治、经济和社会效应 |
| 二、中国高铁建设的国际影响 |
| 三、中国高铁知识产权与技术创新成就 |
| 四、高铁建设中争议问题的回应 |
| 第二节 叙事方式:官方叙事、以我为主 |
| 一、叙事宏大、秀成就 |
| 二、借媒体采访传达高铁产业观点 |
| 第三节 表现形式:相对传统与单一 |
| 一、话语风格体现“优越感” |
| 二、视觉符号略显”单一化” |
| 第六章 中国高铁产业“走出去”阶段的发展背景 |
| 第一节 高铁产业“走出去”阶段的国内背景 |
| 第二节 高铁产业“走出去”阶段的国际环境 |
| 第三节 高铁产业“走出去”的战略优势分析 |
| 第七章 高铁产业“走出去”阶段战略传播机制 |
| 第一节 高铁产业“走出去”阶段战略传播组织架构 |
| 一、企业主导与多主体合作的战略传播组织架构 |
| 二、多主体合作的战略传播组织架构的影响因素 |
| 第二节 高铁产业“走出去”阶段战略传播运行机制 |
| 一、顶层设计下的多主体联动机制 |
| 二、多层级的利益相关群体对话合作机制 |
| 第八章 高铁产业“走出去”阶段战略传播手段 |
| 第一节 致力于关系建立的人际传播 |
| 一、国家领导人的高铁外交 |
| 二、企业领导的高铁公关 |
| 第二节 与各团体和机构对话的组织传播 |
| 一、参加或主办各种国际展览、展会 |
| 二、与各种国际组织、团体开展交流 |
| 三、利用企业自营媒体开展传播活动 |
| 第三节 引导国内外舆论的大众传播 |
| 一、企业借力国内主流媒体外宣平台开展传播 |
| 二、借力国际主流媒体、社交媒体及本土媒体 |
| 第九章 高铁产业“走出去”阶段战略传播内容 |
| 第—节 主题设置:有高度、有温度 |
| 一、展示企业实力,善于“借嘴说话” |
| 二、分享合作成果,彰显共赢理念 |
| 三、履行社会责任,回应国际关切 |
| 第二节 叙事方式:受众视角,故事呈现 |
| 一、主动讲故事引发情感共鸣 |
| 二、借第三方之口讲故事体现可信性 |
| 第三节 表现形式:诉诸视觉与互联网语言 |
| 一、视听元素多彩呈现 |
| 二、话语内容吸引力强 |
| 第十章 中国高铁产业国际认同建构 |
| 第—节 战略传播对于产业认同建构的价值 |
| 一、建构主义理论视角下的认同建构 |
| 二、相互依存、社会互动与认同建构 |
| 三、第三方身份再现共同命运情景 |
| 四、扩大共识以形成同质性认知 |
| 第二节 中国高铁产业国际认同现状 |
| 一、中国高铁产业的朋友认同现状 |
| 二、中国高铁产业的竞争对手认同现状 |
| 第三节 中国高铁产业认同层次提升策略 |
| 一、朋友关系认同的建构与维系 |
| 二、竞争对手关系的认同转化策略 |
| 结语 |
| 一、高铁产业战略传播机制由集中到协同 |
| 二、高铁产业战略传播手段由单一到多元化 |
| 三、高铁产业战略传播内容的受众视角转向 |
| 四、战略传播是高铁产业认同建构的有效途径 |
| 参考文献 |
| 附录一: 深度访谈受访者基本情况 |
| 附录二: 访谈提纲 |
（5）以业务融合为导向的全过程工程咨询业务流程再造研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国内相关研究现状 |
| 1.2.2 国外相关研究现状 |
| 1.2.3 研究现状综评 |
| 1.3 论文主要内容及研究思路 |
| 1.4 研究方法及创新点 |
| 1.4.1 研究方法 |
| 1.4.2 论文创新点 |
| 第2章 相关理论基础 |
| 2.1 工程项目管理相关理论 |
| 2.1.1 工程项目管理的概念和目标 |
| 2.1.2 项目生命周期理论 |
| 2.1.3 Partnering管理模式 |
| 2.2 集成管理理论 |
| 2.2.1 集成管理的概念和特点 |
| 2.2.2 集成管理的四大集成内容 |
| 2.2.3 集成管理与传统分工管理的区别 |
| 2.3 业务流程再造理论 |
| 2.3.1 业务流程再造的概念 |
| 2.3.2 业务流程再造的特征 |
| 2.3.3 业务流程再造实施手段 |
| 2.4 本章小结 |
| 第3章 传统工程咨询业务现状分析 |
| 3.1 工程咨询业务流程建模规则 |
| 3.1.1 IDEFO流程建模方法概述 |
| 3.1.2 工程咨询业务IDEF0建模规则制定 |
| 3.2 传统工程咨询业务流程建模及分析 |
| 3.2.1 传统工程咨询业务活动 |
| 3.2.2 传统投资决策咨询业务 |
| 3.2.3 传统勘察设计业务 |
| 3.2.4 传统招标采购代理业务 |
| 3.2.5 传统工程监理业务 |
| 3.2.6 传统工程造价咨询业务 |
| 3.3 传统工程咨询业务问题归纳与诊断 |
| 3.3.1 传统工程咨询业务问题归纳 |
| 3.3.2 传统工程咨询业务问题诊断 |
| 3.4 本章小结 |
| 第4章 全过程工程咨询业务流程再造策划 |
| 4.1 全过程工程咨询概述 |
| 4.1.1 全过程工程咨询定义 |
| 4.1.2 全过程工程咨询服务内容及模式 |
| 4.1.3 全过程工程咨询内涵及特点 |
| 4.2 全过程工程咨询业务流程再造可行性研究 |
| 4.2.1 政策层面分析 |
| 4.2.2 行业层面分析 |
| 4.2.3 工程师层面分析 |
| 4.2.4 科技层面分析 |
| 4.3 全过程工程咨询业务流程再造框架 |
| 4.4 本章小结 |
| 第5章 全过程工程咨询业务流程再造实施 |
| 5.1 全过程工程咨询业务流程再造实施原则 |
| 5.2 全过程工程咨询业务流程总图设计 |
| 5.3 全过程项目管理办公室机制设计 |
| 5.3.1 项目管理办公室概述 |
| 5.3.2 全过程项目管理办公室功能介绍及建模 |
| 5.4 投资建设全过程工程咨询业务流程再造 |
| 5.4.1 投资建设全过程工程咨询业务活动总图 |
| 5.4.2 融合新兴业务的投资咨询业务流程再造 |
| 5.4.3 全周期统筹的勘察设计业务流程再造 |
| 5.4.4 融合合约管理的招标代理业务流程再造 |
| 5.4.5 向项目管理过渡的监理业务流程再造 |
| 5.4.6 全过程覆盖的造价咨询业务流程再造 |
| 5.5 全过程工程咨询业务流程再造评估 |
| 5.5.1 新业务流程解决问题评估 |
| 5.5.2 新业务流程应用价值分析 |
| 5.6 全过程工程咨询业务流程应用展望 |
| 5.6.1 新业务流程未来应用可能面临的问题 |
| 5.6.2 全过程工程咨询新业务流程应用建议 |
| 5.7 本章小结 |
| 第6章 研究成果和结论 |
| 参考文献 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文及其它成果 |
| 致谢 |
（6）论新常态下政府外向型发展的管理目标与行为规范（论文提纲范文）
| 第一章绪论 |
| 第一节政府驻外办事处管理概论 |
| 一、管理的概念 |
| (―）管理的涵义与特征 |
| (二）管理的对象 |
| 1.人力资源 |
| 2.物力资源 |
| 3.财力资源 |
| 4.信息资源 |
| (三）管理的方法 |
| 1.行政方法 |
| 2.经济方法 |
| 3.教育方法 |
| 4.以现代科学为基础的数量分析方法 |
| （一）管理学的概念 |
| (二）管理学是一门综合性学科 |
| (三）管理学既是科学又是艺术 |
| 三、政府驻外办事处的概念 |
| 四、政府驻外办事处管理学研究的对象和内容 |
| (一）政府驻外办事处管理学研究的对象 |
| (二）政府驻外办事处管理学研究的内容 |
| 第二节政府驻外办事处与行政管理 |
| 一、行政管理的概念 |
| 二、行政管理的特性 |
| 三、行政管理的职能 |
| (―）政治职能 |
| (二）经济职能 |
| (三）文化职能 |
| (四）社会职能 |
| 四、地方政府驻外办事机构的任务 |
| (一）政务联络 |
| 1.政务联络工作任务 |
| 2.政务联络的作用 |
| (二）经济协作与交流 |
| 1.经济技术协作工作 |
| 2.对外经济联络工作 |
| 3.物资协作与交流工作 |
| 第二章政府驻外办事处的管理目标 |
| 第一节政务联络 |
| 一、政务联络工作的程序 |
| 二、政务联络工作的方法 |
| 1.勤请示，勤汇报 |
| 2.勤联系，勤沟通 |
| 3.勤记录，勤思考 |
| 4.勤总结，勤反馈 |
| 1.加强与中央、国务院各部委办的联系 |
| 2.加强与北京市、各区、县人民政府及委办局的联系 |
| 3、加强与在京的家乡籍和曾经在各省区市工作过的老同志保持联系联络,进一步充分发挥他们的作用和优势 |
| 4.加强与科研院所及高层政策研究部门的经济和科技联系北京市是全国的科技、文化、教育中心，聚集了大量的高精尖人才。 |
| 5.加强与社会各界的联系，求得社会上的理解与支持。 |
| 6.加强与兄弟省区市、企（事）业、行业系统驻外办事机构的联系和沟通。 |
| 第二节接待服务 |
| 第三节信息传输 |
| 一、信息传输工作的地位和作用 |
| 二、信息传输工作的原则与措施 |
| (一）坚定政治立场，旗帜鲜明，及时准确的政务信息 |
| (二）优势互补，共同协调和发展的经济信息 |
| (三）宏观调控，微观搞活，调研与发展的研究信息 |
| 三、新时期信息传输工作的要点 |
| 1.要重视信息资源的开发和利用工作 |
| 2.建设一支高素质信息工作队伍 |
| 3.完善适应现代化的管理模式和管理形式 |
| 4.要进一步建立和健全、巩固并完善信息工作网络 |
| 第四节经贸协作 |
| 1.积极开展“四引进”工作 |
| 2.充分利用“会”源优势，开拓发展 |
| 3.拓宽新思路，打好国际牌 |
| 第五节对外宣传 |
| (一）强化对外宣传工作认识，建立制度，健全组织 |
| (二）在全体干部职工中强化对对外宣传工作重要性的认识 |
| (三）开展经常性的学习、教育和培训工作 |
| (四）在改革开放的进程中，抓住机遇开展工作 |
| 第三章政府驻外办事处的行为规范 |
| 第一节计划 |
| 一、计划与计划工作的含义 |
| 1.计划工作为目标服务 |
| 2.计划工作的首要性 |
| 3.计划的普遍性 |
| 4.计划要讲究经济效益 |
| 二、计划的重要作用 |
| 三、政府驻外办事处的计划职能 |
| 1.四个特征 |
| 2.四个阶段 |
| 第二节组织 |
| 一、组织的含义 |
| 二、组织环境 |
| 三、组织设计 |
| 四、驻外办事机构的组织行为 |
| 第三节领导与决策 |
| 一、领导的含义 |
| 1.领导是领导者发挥影响力的过程 |
| 2.领导是以正式的职位和权力为前提的 |
| 二、领导的功能 |
| 1.组织功能 |
| 2.激励功能 |
| 3.控制功能 |
| 三、领导者的素质要求 |
| 1.政治素质 |
| 2,知识素质 |
| 3.能力素质 |
| 四、领导方式 |
| 1.直接指挥 |
| 2.间接指挥 |
| 3.程序指挥 |
| 五、决策的含义 |
| 六、决策的地位和作用 |
| 1.决策是管理工作中的核心部分 |
| 2.决策决定着管理行为的方向、轨迹以及效率 |
| 3.决策是各级管理者的主要职责 |
| 七、驻外办事机构的领导与决策行为 |
| 第四节激励与沟通 |
| 一、需要、动机与行为 |
| (一）激励是一个循环过程 |
| (二）激励是一种典型的管理艺术的体现 |
| (三）激励过程由这样几个阶段组成 |
| 二、激励的一般原则 |
| 1.理解人，尊重人 |
| 2.时效原则 |
| 3.功过分开，一视同仁 |
| 4.以奖为主，以罚为辅 |
| 5.物质奖励与精神奖励相结合的原则 |
| 6.实事求是，奖罚合理 |
| 四、沟通的概念 |
| 五、沟通的作用 |
| (一）通过与外界沟通，获得组织生存和发展所需要的资源和信息,使组织能够更好地适应环境 |
| (二）沟通是加强民主管理，保证科学决策的前提 |
| (三）沟通是改善人际关系，鼓舞士气，建立良好的工作环境的基本手段 |
| (四）沟通是转变职工态度、改变职工行为的重要手段 |
| 六、驻外办事机构中的激励与沟通 |
| {—）精神激励法 |
| (二）物质型激励法 |
| 第五节控制与监督 |
| 一、控制的概念 |
| 二、控制的特点 |
| (一）控制具有整体性 |
| {二）控制具有动态性 |
| (三）控制是对人的控制和由人实施的控制 |
| (四）控制是提高职工能力的重要手段 |
| 三、控制的作用 |
| (―）控制是完成计划的重要保障 |
| (二）控制是提离组织效率的有效手段 |
| (三）控制是管理创新的催化剂 |
| (四）控制是使组织适应环境的重要保障 |
| 四、监督的含义与功能 |
| 五、驻外办事机构的控制与监督职能 |
| (―）控制职能 |
| (二）监督职能 |
| 四、结论 |
（7）国有企业内部审计职能定位与升级路径（论文提纲范文）
| 0 引言 |
| 1 国有企业内部审计职能定位与升级面临的挑战和难题 |
| 1.1 职能定位模糊，业务层级较低 |
| 1.2 内部审计的权威性不够，没有形成一致的认同度 |
| 1.3 内部审计的职能定位和升级将面临文化与认知的挑战 |
| 2 国有企业内部审计职能定位与升级路径分析 |
| 2.1 细化审计职能定位，构建增值型审计业务体系 |
| 2.2 塑造内部审计形象，使增值型审计身份得到认同 |
| 2.3 扩大风险控制范围，提高增值型审计的风险管控能力 |
| 3 结束语 |
（8）新时代大中小学思想政治教育衔接研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 绪论 |
| (一) 问题的缘起及研究意义 |
| 1. 问题的缘起 |
| 2. 研究意义 |
| (二) 国内外研究文献综述 |
| 1. 国内研究文献综述 |
| 2. 国外研究文献综述 |
| (三) 本论题研究的基本方法和研究思路 |
| 1. 研究方法 |
| 2. 研究思路 |
| (四) 本文的基本结构和主要创新点 |
| 1. 本文的基本结构 |
| 2. 本文的主要创新点 |
| 一、新时代大中小学思想政治教育衔接的概念阐释 |
| (一) 新时代呼唤教育新气象 |
| 1. 确立了新时代大中小学思想政治教育的新使命 |
| 2. 对大中小学思想政治教育提出了新要求 |
| (二) 大中小学思想政治教育衔接的概念阐释 |
| 1. 思想政治教育衔接的概念内涵 |
| 2. 大中小学思想政治教育衔接的本质要求 |
| 3. 大中小学思想政治教育衔接的特性 |
| 二、大中小学思想政治教育衔接的理论来源与现实依据 |
| (一) 大中小学思想政治教育衔接的直接理论基础 |
| 1. 马克思主义时空理论 |
| 2. 马克思主义矛盾学说 |
| 3. 马克思主义需要理论 |
| 4. 马克思主义关于人的全面发展的理论 |
| (二) 大中小学思想政治教育衔接的学科理论基础 |
| 1. 心理学科域:学生的身心发展规律理论 |
| 2. 伦理学科域:道德认知发展理论 |
| 3. 思政学科域:思想政治教育接受规律及链式教育规律 |
| (三) 大中小学思想政治教育衔接的现实依据 |
| 1. 各教育阶段思想政治教育的特殊性要求 |
| 2. 思想政治教育过程的长期性要求 |
| 3. 新时代的应然要求 |
| 三、大中小学思想政治教育衔接的当代境遇 |
| (一) 大中小学思想政治教育衔接的基本经验 |
| 1. 党和政府重视思想政治教育的纵向衔接 |
| 2. 基本构成了相互衔接的思想政治教育体系和网络 |
| 3. 注重思想政治教育衔接的理论研究 |
| 4. 学校思想政治教育交流逐步加强 |
| (二) 当前大中小学思想政治教育脱节的突出表现 |
| 1. 目标衔接缺乏一体化的宏观规划 |
| 2. 课程衔接缺乏差异性的统筹设计 |
| 3. 教材衔接缺乏整体性的内容安排 |
| 4. 内容衔接缺乏层次性的教学要求 |
| 5. 方法衔接缺乏感染性的有效手段 |
| 6. 管理衔接缺乏统一化的沟通机制 |
| 7. 队伍衔接缺乏有序性的工作格局 |
| (三) 大中小学思想政治教育脱节的消极影响 |
| 1. 政策政出多门,政策效力逐层递减 |
| 2. 评价体系人为断裂,评价结果部分失真 |
| 3. 信息传递不畅,有效信息逐级缩水 |
| 4. 成效收效甚微,终极目标的实现大打折扣 |
| (四) 大中小学思想政治教育脱节的原因 |
| 1. 管理机构庞大,管理压力过大 |
| 2. 学段层次硬性分隔,沟通交流片面应付 |
| 3. 衔接意识不到位,“堵点”“盲区”阻滞 |
| 四、新时代大中小学思想政治教育有机衔接的核心要素和基本原则 |
| (一) 大中小学思想政治教育有机衔接的核心要素 |
| 1. 目标衔接：整体规划大中小学思想政治教育的目体系 |
| 2. 课程衔接：调整创新大中小学思想政治教育的课程体系 |
| 3. 教材衔接：统筹推进大中小学思想政治教育的教材建设 |
| 4. 内容衔接：协同推进大中小学思想政治教育的内容建设 |
| 5. 方法衔接：分类实施大中小学思想政治教育的方式方法 |
| 6. 管理衔接：统一制定大中小学思想政治教育的政策体系 |
| 7. 队伍衔接：一体化构建大中小学思想政治教育的工作队伍 |
| (二) 大中小学思想政治教育衔接应遵循的原则 |
| 1. 整体性原则 |
| 2. 协同性原则 |
| 3. 系统性原则 |
| 4. 创新性原则 |
| 五、新时代大中小学思想政治教育有效衔接的实现路径 |
| (一) 更加科学地做好顶层设计 |
| 1. 健全和完善大中小学思想政治教育统一领导体制 |
| 2. 构建大中小学一体化的思想政治教育目标体系 |
| 3. 创新大中小学一体化的思想政治教育课程体系 |
| 4. 加强大中小学一体化的思想政治教育教材建设 |
| 5. 加强大中小学思政课教师队伍一体化建设 |
| (二) 更加有效地发挥各级学校间的协同作用 |
| 1. 强化不同学段协同育人理念 |
| 2. 搭建信息化的协同育人平台 |
| 3. 创新实践性的协同育人载体 |
| 4. 优化层次性的协同育人过程 |
| (三) 更加积极地创新大中小学思想政治教育沟通机制 |
| 1. 强化思想政治工作者的衔接意识 |
| 2. 加强大中小学间的合作与交流 |
| 3. 健全和完善学生成长建档制度 |
| 4. 创新大中小学思想政治教育一体化评价体系 |
| (四) 更加牢固地夯实“娃娃教育”的基础 |
| 1. 提升家庭教育对学生思想政治教育的影响力 |
| 2. 增强家庭教育参与大中小学思想政治教育的主动性 |
| 3. 优化家庭教育与大中小学思想政治教育的互补性 |
| 4. 加强家庭教育与大中小学思想政治教育的协同性 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（9）人才援藏电力培训项目沟通管理研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 选题背景 |
| 1.2 选题目的与意义 |
| 1.2.1 研究的目的 |
| 1.2.2 研究的意义 |
| 1.3 研究方法与研究思路 |
| 1.3.1 研究方法 |
| 1.3.2 研究思路 |
| 1.4 论文结构安排 |
| 第二章 论文研究理论基础 |
| 2.1 项目管理理论 |
| 2.1.1 项目管理定义 |
| 2.1.2 项目管理特点 |
| 2.1.3 项目管理的组成 |
| 2.2 项目管理沟通相关理论 |
| 2.2.1 项目沟通管理的基本概念 |
| 2.2.2 项目沟通的基本原则 |
| 2.3 项目沟通管理中的障碍及克服方法 |
| 2.3.1 项目沟通中的障碍 |
| 2.3.2 项目消除沟通障碍的方法 |
| 2.4 国内外相关研究综述 |
| 2.4.1 国内研究现状 |
| 2.4.2 国外研究现状 |
| 第三章 SC电力公司人才援藏培训项目介绍 |
| 3.1 SC电力公司人才援藏培训项目背景 |
| 3.2 项目团队组织结构 |
| 3.3 项目工作分解与进度控制 |
| 3.4 项目干系人分析 |
| 3.5 项目目标制定 |
| 第四章 SC电力公司人才援藏培训项目沟通管理现状与问题 |
| 4.1 人才援藏培训项目沟通管理现状 |
| 4.2 人才援藏培训项目沟通流程 |
| 4.3 项目沟通管理存在的问题与分析 |
| 4.3.1 培训需求阶段沟通管理存在的问题与分析 |
| 4.3.2 培训设计和策划阶段沟通管理存在的问题与分析 |
| 4.3.3 培训实施阶段沟通管理存在的问题与分析 |
| 4.3.4 培训评价阶段沟通管理存在的问题与分析 |
| 4.3.5 培训监控阶段沟通管理存在的问题与分析 |
| 第五章 人才援藏电力培训项目沟通管理改进 |
| 5.1 项目沟通管理体系原则 |
| 5.2 项目沟通管理体系改进 |
| 5.3 项目实施各阶段沟通关键环节和管理策略 |
| 5.3.1 项目需求阶段沟通关键环节及管理策略 |
| 5.3.2 项目设计和策划阶段沟通关键环节及管理策略 |
| 5.3.3 项目实施阶段沟通关键环节及管理策略 |
| 5.3.4 项目评价阶段沟通关键环节及管理策略 |
| 5.3.5 项目监控阶段沟通关键环节及管理策略 |
| 5.4 项目沟通管理实践改进效果评价 |
| 第六章 全文总结和展望 |
| 6.1 本文研究结论 |
| 6.2 未来研究展望 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
（10）四川Q协高层次人才赴以色列培训项目沟通管理研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究的背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究的内容、方法及框架线路 |
| 1.2.1 研究的主要内容 |
| 1.2.2 研究采用的方法 |
| 1.2.3 研究的技术线路 |
| 1.3 本章小结 |
| 第二章 相关理论与方法综述 |
| 2.1 项目管理理论基础 |
| 2.1.1 项目的概念 |
| 2.1.2 项目管理理论 |
| 2.2 项目沟通管理理论与方法 |
| 2.2.1 沟通的概念 |
| 2.2.2 项目沟通管理 |
| 2.2.3 项目沟通管理的方法 |
| 2.3 国内外研究发展现状 |
| 2.3.1 国外研究的动态 |
| 2.3.2 国内研究的动态 |
| 2.4 本章小结 |
| 第三章 Q协高层次人才赴以色列培训项目沟通管理现状 |
| 3.1 Q协高层次人才赴以色列培训项目概况 |
| 3.1.1 项目简介 |
| 3.1.2 项目管理模式 |
| 3.1.3 项目工作结构分解 |
| 3.1.4 项目组织结构及责任分配矩阵 |
| 3.2 Q协高层次人才赴以色列培训项目沟通特征 |
| 3.2.1 项目沟通的过程 |
| 3.2.2 项目沟通的特点 |
| 3.3 Q协高层次人才赴以色列培训项目沟通现状分析 |
| 3.3.1 项目沟通规划现状 |
| 3.3.2 项目管理沟通现状 |
| 3.3.3 项目控制沟通现状 |
| 3.4 本章小结 |
| 第四章 Q协高层次人才赴以色列培训项目沟通管理改进 |
| 4.1 Q协高层次人才赴以色列培训项目组织结构优化 |
| 4.2 Q协高层次人才赴以色列培训项目沟通信息收集 |
| 4.3 Q协高层次人才赴以色列培训项目沟通规划 |
| 4.3.1 认真编制项目章程 |
| 4.3.2 详细识别干系人 |
| 4.3.3 严格编制规章制度 |
| 4.3.4 按需召开项目会议 |
| 4.3.5 项目需求范围的确认 |
| 4.3.6 项目沟通管理计划编制 |
| 4.3.7 项目实施与报酬方案制定 |
| 4.4 Q协高层次人才赴以色列培训项目管理沟通 |
| 4.4.1 建立并完善正式沟通渠道 |
| 4.4.2 做好干系人的期望管理 |
| 4.4.3 重视项目成员的管理沟通培训 |
| 4.5 Q协高层次人才赴以色列培训项目沟通控制 |
| 4.5.1 分析影响项目实施的因素 |
| 4.5.2 开展项目需求变更的控制 |
| 4.5.3 实施沟通控制工作监督 |
| 4.5.4 履行监控与纠正偏差 |
| 4.5.5 完善收尾及评价的管控 |
| 4.6 本章小结 |
| 第五章 Q协高层次人才赴以色列培训项目沟通管理改进成效 |
| 第六章 结论与展望 |
| 6.1 主要结论 |
| 6.2 不足与展望 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
四、沟通—管理的重要手段（论文参考文献）
- [1]基于典型案例分析的BSG公司对合作项目管理研究[D]. 张战明. 西安石油大学, 2021(02)
- [2]C公司OA系统实施策略研究[D]. 汪闻初. 大连理工大学, 2021(02)
- [3]中建铁投EPC总承包Y项目的风险控制研究[D]. 张超. 大连理工大学, 2021(02)
- [4]中国高铁产业战略传播研究（2008-2019）[D]. 张玲潇. 北京外国语大学, 2021(09)
- [5]以业务融合为导向的全过程工程咨询业务流程再造研究[D]. 尹琛. 华北电力大学(北京), 2021(01)
- [6]论新常态下政府外向型发展的管理目标与行为规范[A]. 麦哲伦. 第十八届中国科学家论坛论文集, 2021
- [7]国有企业内部审计职能定位与升级路径[J]. 管淑慧. 当代会计, 2021(09)
- [8]新时代大中小学思想政治教育衔接研究[D]. 陈妍. 华中师范大学, 2021(02)
- [9]人才援藏电力培训项目沟通管理研究[D]. 肖宇凌. 电子科技大学, 2021(01)
- [10]四川Q协高层次人才赴以色列培训项目沟通管理研究[D]. 叶子豪. 电子科技大学, 2021(01)