（江苏省常州溧阳戴埠中心卫生院 江苏 常州 213300）
【摘要】 目的：对口腔内科就诊患者口腔基本保健知识的认知情况进行分析研究。方法：自行设计调查问卷，通过随机发放调查问卷的方式对口腔内科就诊患者进行口腔基本保健知识认知情况的调查。结果：接受调查的口腔内科患者刷牙梳头式上下顺刷者有121例（46.90%）；了解刷牙出血说明已患牙龈炎者162例（62.79%）。结论：提高全民口腔疾病保健意识，改善全民口腔健康状况，将国民口腔健康作为人体健康发展的重要内容，使之拥有良好的口腔卫生和完整健康的口腔生理功能。
【关键词】 口腔内科；保健知识；认知情况
【中图分类号】R193 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2017）32-0356-02
步入21世纪，随着口腔医学的发展和人们生活水平的提高，口腔健康越来越受到人们的重视。患者到医院就诊，在为患者提供更加全面和高精尖的医疗服务的同时，更应该让患者获得有口腔保健的更多知识。[1]由此，做好口腔保健的护理工作和宣传教育工作就显得尤为重要了。口腔健康作为人体健康的重要组成部分，曾被世界卫生组织指出，牙齿的健康不仅是指牙齿、牙周组织没有疾病，更包括口腔相邻部分及颌面部也要没有组织结构与功能的异常。同时制定出一系列关于口腔健康的基本标准，其中包括牙齿的清洁，没有龋洞，没有疼痛感，牙龈的颜色正常和无出血的现象。从此便可以确定口腔的健康是指具拥有良好的口腔卫生，良好的口腔生理功能和没有口腔疾病。但是随着社会经济的发展和国民生活环境的改善，口腔问题逐渐成为威胁人类身心健康的又一个新问题。
1.资料与方法
1.1 一般资料
本研究的对象均为2013年7月1日—2014年2月我院收治的口腔内科就诊患者共258例，其中男性患者137例，女性患者121例，年龄跨度为21岁至76岁，平均年龄为（39.5±2.5）岁。
1.2 研究方法
自行设计调查问卷，通过随机发放调查问卷的方式对口腔内科就诊患者进行口腔基本保健知识认知情况的调查。问卷采用当场发放，由患者填写完成后现场收回。发放调查问卷258份，所有问卷全部收回，有效率为100%。
1.3 调查内容
对所有患者口腔健康行为及习惯（如：牙刷及牙膏的选择、刷牙方法、刷牙次数）进行调查，同时了解其口腔保健知识认知及需求情况。
1.4 统计学分析
文章所有数据采用SPSS13.0软件分析，数据比较以χ2检验，计量数据采用t检验，P＜0.05为差异有统计学意义。
2.结果
3.讨论
由于当前国内教育水平的局限性，所导致大部分人对口腔疾病保健意识薄弱，没有良好的预防意识和显著地防治效果。老话说“牙疼不是病，疼起来要人命”，从此可以在某种程度上看出患者由于牙齿口腔疾病带来的极度痛苦和心理情绪的转变。由于没有良好的、基础的口腔保健观念和对口腔疾病防治认识的深度浅显，致使越来越多的口腔疾病开始呈现到社会问题的层面上，导致一个比较普遍的社会性的问题出现。[2]
在口腔疾病发作期，特别是急性口腔疾病发作期，患者初诊时所表现出的急躁、紧张和担心心理等。急躁心理具体体现在就诊时的极度不耐烦、抱怨等方面，急于解决自身口腔的不适合疼痛感。紧张则体现在患者就真时的坐立不安、多次重复询问病情及治疗方案和结果等方面。担心的心理问题则表现在顾虑重重、猜测多疑等方面。即使是在复诊治疗期，患者所表现出的恐惧心理、不配合治疗、急切和敏感的心理也体现的非常明显。另外也有患者在治疗期间认为自己的病情最急、最疼、最重，所以迫切希望得到快速的治疗和处理，因此，当此类患者在就诊患者多、值班大夫少的情况下，便产生了明显的急切行为表现，同时此时的患者还表现出比较明显的心理行为反应，就是对医护人员的治疗和建议非常敏感。
针对当前大部分国民对口腔保健态度的模糊，在患者就诊时提供优质的护理服务，及时向患者讲解相关口腔疾病的治疗方法，改变患者固有的不正确的就医观念，消除其急躁的心理，积极配合治疗。帮助患者分析治疗过程中可能会出现的不适，减轻心理压力，解除患者思想顾虑，增强医患、护患之间的相互信任。规范治疗和护理的语言和行为，使之更加具有规范性、灵活性和艺术性，在沟通中使患者明白和理解医护的工作，耐心疏导，使患者清楚疾病的严重程度、分清轻重缓急，避免不必要的医患之间的矛盾。[3]
为了在口腔预防保健工作方面收到更好的效果，在对患者的宣传教育中应包括正确的刷牙习惯、合适的护牙产品、健康的饮食、规律的作息时间、规范的洗牙方法和定期进行口腔健康检查以及早起的口腔疾病的诊治等方面。提高全民口腔疾病保健意识，将国民口腔健康作为人体健康发展的重要内容，使之拥有良好的口腔卫生和完整健康的口腔生理功能，没有牙科疾病。
【参考文献】
[1]姜保俊，魏万宏，邓玉玲.健康教育提高老年患者对牙周病认知与行为的影响[J].中华老年口腔医学杂志，2010，8（3）：140-142.
[2]叶慧兰.牙周病疗效维护期家庭护理干预的作用研究[J].护理与康复，2011，10（6）：515-516.
[3]卢飞，应丽芬.口腔内科患者口腔基本保健知识认知的调查与分析[J].护理与康复，2013，12（10）：958-929.
论文作者:蒋爱萍
论文发表刊物:《医药前沿》2017年11月第32期
论文发表时间:2017/11/9
标签：口腔论文; 患者论文; 内科论文; 健康论文; 口腔疾病论文; 认知论文; 保健知识论文; 《医药前沿》2017年11月第32期论文;