余翔
川北医学校医院 四川南充 637007
【摘 要】目前，网络技术的普及影响了社会的各方面，也已经影响到了了药房信息管理，随着信息技术的完善，药房管理的体制也会产生更加科学、合理和规范的变革。基于网络化的药房信息管理，能够为患者创造更好的用药环境。可是药房的管理历来是比较繁琐和复杂的，那么本文通过阐述的药房信息管理的必要性和目前状况，结合网络化建设，给出几点提高药房管理效率的可选方案。
【关键词】网络化；药房信息管理
【中图分类号】R246.1+3【文献标识码】A【文章编号】1276-7808（2015）-06-402-01
一、药房信息管理的必要性
现在药房，无论是隶属于医院的是私营，都采用了网络化的管理方式。首先，笔者先从药房信息管理网络化的必要性谈起。不要醒主要体现在药品的采购环节、存放环节和医用管理环节设计的信息量比较大，而且精确度要求高。
首先药品和普通的商品不同，存在着很大的专一性和复杂性，在采购环节中，特别需要注重对药品名称的精确，防止在采购错误的药品；采购中还需要注意到药品的生产厂家、供应渠道和必须的药品生产证明，并且所采购的药品必须符合《药品管理法》规定。大量的药品信息在采购环节中如何管理，是药房需要着重注意的，而以来网络化的管理方式，可以精确地对药品在采购中的信息进行把控。其次，药品在从供应商转移到药房后的信息管理，也是一项复杂的工作。从药品业已收入药房开始，药品的名称、所属性质、科室的分配、是否属于处方药、自身的保质期等信息，都需要集中的管理和分配。
第三，药品的使用和消耗信息方面，与上述两个环节有着相似之处，也存在着信息庞杂的特点。药品的出入以及价格和消耗量，每时每刻都在发生变动，网络化的管理，可以缩短对药品出纳信息整合的时间，提高药房的管理效率。
网络化药房信息管理存在的问题
药房信息化管理存在时间较短，仍然是新事物，尚且存在一些比较突出的问题，在实际的药房管理工作中仍然需要改进。从宏观角度看，网络化建设背景下的药房管理存在的数据信息相对孤立；从我国的医疗总体环境状况家督分析，在地区间存在资源不平衡现象；就药房信息化管理工作看，药品管理的信息化不够完善，药房工作人员管理的水平也参差不齐。
目前不管是医院还是私营药房，都采取了计算机运用字药品管理之中。纵观计算机二十几年来的发展，计算机的网络建设经历了三个主要阶段，分别是单机、部门级局域网以及融合了医院内部局域网和广域网以及国际互联网的结合，以上三个阶段经历了大约二十年时间，药房的信息管理到目前为止也取得了相对完善的发展。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆然而，目前一些小型医院和私营药房业已把计算机运用到药品管理中，却仅仅局限于单机或者仅限于局域网之内，许多的信息没有获得汇总与共享。
另外网络化建设下的药房信息管理也存在着地域上的不平衡，相对落后的一些地区，因为发展资金有限也没有政府的补贴，尚未把网络化管理应用至药房中甚至临床药品器械设备管理之中；许多社区卫生医疗站也没有相应的共享网络进行交流合作，处在相对孤立的境地。
再次，药品管理的信息化并不完善，水平有限。药品信息化管理的依赖是完善的网络体系和应用软件，从网络技术上来说，其本身的药品管理程序需要改进和完善，从对计算机的操作人员来说，也要需要较高的素质。
提高网络化建设中药品信息管理效率的改善方法
笔者主要针对网络化建设背景下的药房管理存在的数据信息相对孤立、在地区间存在的资源不平衡以及药品管理的信息化不够完善、人员管理问题，给出以下几点提高效率的建议。
第一，对相关计算机程序的进行改善和升级，成立相关科室进行集中管理。目前我国应用最广泛的医院管理系统是HIS，HIS 系统本身是比较完备和统一的，不仅对药品管理有相当大的管理力度，甚至对临床手术、康复护理方面的管理也有所涉及。比较值得借鉴的做法是专门成立类似信息科一样的信息管理专业部门，对HIS，进行集中操作和维护。另外，使用HIS 系统的单位要能够及时反馈该网络管理系统中存在的漏洞和不足，使HIS 系统能够升级和改善。
第二，政府对相对落后地区的支持，促进网络化管理的建设。我国的每一个合法劳动者都缴纳医疗保险金，我们也有权利享受国家给我们提供的医疗服务。我国由于相对落后的地区有很多，医疗设备的不平衡也比较明显，而网络化建设下的药房信息管理的成本，从硬件上表现为对计算机网络设备的不足，政府应当加强对医疗服务项目的投资力度，拟定一个医疗发展方案，并给予补贴，阶段性地给落后地区提供网络化建设的条件。
第三，院方或者私营药房对操作人员进行培训，并且加强对药剂师进行管理以期获得更好的操作效率。院方至少安排一名主责药师对药品的质量进行检查和监督，对存在质量问题可能的药品进行记录和回报，加强对相联系部门工作人员的交流，，对失效药品进行及时处理和汇报，严禁出现药品过期却仍然投入使用的发生，在工作之余对药品进行抽查；加强人员的管理，医院领导应该确保药房的工作人员拥有正确的从业素质、严谨的工作态度。在管理过程中，要按时对药品工作人员进行考核，重点关注药品工作人员对药品存放、损坏、过期等情况的记录。对不合格者要进行技能再度培训，严重者给予严肃处理。能够有效利用奖惩制度，对药品工作人员产生良好的工作积极性。
最后，药房网络化管理需要借鉴传统药房管理方法，药房的网络化管理实质上是对药品信息的管理，在实际操作中，药品的管理和使用还是需要离开网络平台进行实体操作的，例如药方中药品分类的标签制作和人工放置、临床中药品的使用登记和设备器械的放置等。药品的进货、存放、使用和损坏等情况，仍然必须依靠传统药房的管理方法。
【总结】随着医疗技术的发展，药品种类也越来越多，呈现出复杂多要的特点。基于庞杂的药品信息，药房信息管理的网络化模式有有着巨大的有点。尽管药房信息管理的发展，还没有获得很完美的进展，存在着地域不均、人员素质偏低、网络化不够完善等问题。但是只要结合多方贡献，攻克以上难关，基于网络化建设的药房信息管理效率会取得很大的提高。
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论文作者:余翔
论文发表刊物:《世界复合医学》2015年第6期供稿
论文发表时间:2015/7/23
标签：药房论文; 药品论文; 信息管理论文; 信息论文; 医院论文; 采购论文; 环节论文; 《世界复合医学》2015年第6期供稿论文;