摘要：低碳经济对于发展中国家而言具有跨时代的意义，这对于国家实行可持续发展战略也有重要的推动作用。低碳经济的主要内涵是提倡使用清洁能源，作为最重要的能源消费形式的电力企业，其企业用户已经完全接受了绿色消费理念而显现出新的特征。在这样的大环境下，为了适应环境的改变，相应的电力企业需要采取一定的解决措施去抵抗新形势带来的巨大冲击力，从而实现共赢。
关键词：低碳经济；供电企业；电力营销；途径
1引言
社会经济飞速发展的同时，同样会伴随巨大的能源与资源消耗，人们的生活水平与生活质量不断得到改善的基础上，从国家到个人都开始重视对于环境的保护，友好型、节约型发展是目前我国主要提倡的发展模式，电力行业的低碳友好型发展，不仅可以起到一定的环境保护作用，同时也是促进经济稳定健康发展的有效措施。
2我国低碳经济发展的必要性
“低碳经济”的概念最早由英国政府于2003年在其能源白皮书中正式提出，随后在“巴厘岛路线图”和《京都协议书》等相关国际会议中得到国际社会的进一步认可，各国分别提出了“低碳”发展战略，中国也积极提出了低碳经济发展的要求。2009年哥本哈根世界气候大会上，世界各国都在积极寻找一条减少碳排放量的经济发展新模式。低碳经济是一种以最少的温室气体排放获得整个社会最大产出的绿色经济。关于我国的经济发展问题，与传统的发展模式相比，低碳经济发展可以说是一项巨大挑战，同时也是推动绿色经济发展、循环经济发展的必然选择。从我国目前现状来说，实行对低碳能源、低碳产业以及低碳技术的推崇与发展，不仅有助于建设环境友好型以及资源节约型社会，也能从根本上保证能源的安全。就长远发展来看，低碳经济的发展能够与全球发展相呼应，既是实现我国现代化经济发展目标的必然要求，也是是促进生态文明建设，构建人类命运共同体的长远和迫切需要。
3供电企业实施低碳营销面对的挑战
第一，低碳营销相关制度缺失。供电企业实施低碳营销需要建立以企业投入为主、全社会支持的低碳营销体制。一方面没有建立起一系列的节能减排的制度，用制度来保证和制约低碳环保措施的实行；另一方面没有一套有效的低碳评价体系和激励政策，将低碳管理和经济效益密切挂钩，激发人们对于日常工作中的环保节能办法研究的热情和积极性。第二，供电企业低碳技术和管理创新不够。目前很多企业还是采用原有的生产技术和管理模式，在全球化低碳背景下显然不能适应低碳营销的要求。生产低碳产品，开展低碳营销，需要企业增加对低碳营销的投入，进行低碳技术和管理的创新，探索多渠道多形式的低碳营销方式，拓宽低碳产品市场化、社会化运作的渠道，形成多方并举，合力推进。第三，“互联网＋”任重道远。大数据应用带来了生产和管理模式的变革，传统电力营销模式已无法满足“互联网＋”时代的需求；在时代更替期，自有渠道的推广、线上业务办理、电子账单的应用等新业务接踵而来，亟待改变跟上时代步伐、积极转变营销模式，利用“互联网＋优质服务”提升服务品质，抢占电力市场。
4低碳经济下供电企业的电力营销途径
4.1树立科学的理念
促进低碳策略下电力营销管理的发展，电力企业还应树立相关科学发展的理念，理念对行动开展具有决定性的作用，因此，只有将理念作为行动的指导，在具体电力营销管理活动过程中，坚持环保低碳、绿色发展的理念，才能将低碳电力营销进行到底，促进企业自身发展的同时，同时也注意到社会效益的实现，在一定程度上，社会效益的实现对于企业的发展将起到推动作用。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
4.2传统大众营销的延伸
在20世纪60年代就已提出这种营销模式，在应用中不断发展改革完善，后来在大多数企业中应用广泛，而在我国，如今电力市场依旧应用这种营销策略。目前，市场份额逐渐上升，加之规模经济效应对其的干涉，市场受到企业的操控程度和影响力就会越来越大，这样一来，就会给企业增加可观的收入和效益。在规模经济企业中，电力企业是最具有代表性的，生产规模的扩大会使得产品的生产成本很大程度地缩减，从而在激烈的市场竞争中保持优势，更好地服务于大众，电价也会更低。电力企业应该重视大众营销手段，它能够给企业带来丰厚的利润，是不能忽视的营销手段。在当前，大多数企业的服务更加偏向个性化以及多样化，这也会使得大众营销在电力企业中应用的越来越少，从实际状况来看，由于电力企业的用户量很大，而营销团队人员的数量相对较少，这就会出现僧多粥少的现象，导致电力企业中几乎不存在一对一的服务，纵观当前的信息化普及程度，不难发现这样的问题难以解决，因此，大众营销依旧是电力企业中主要的营销方式。
4.3统一市场
低碳策略下电力营销管理的推行离不开统一的市场作为保障，因此政府应加大对于电力市场的规范与完善，为低碳电力营销创造一个良好的发展环境，为低碳环保材料普遍运用提供有效的保障。除此之外，电力企业还应主动去获取政府的相关支援与支持，针对发展格局不合理的地区进行适当调整，通过企业自身的努力去填补市场空白，比如在经济发展程度较高但是相关低碳能源不足的地区，可以施建相关的电网工程，如果是经济发展程度不高但是可再生资源充足且有一定剩余的地区，可将盈余的资源调往资源缺乏的地区。通过这种方式，协调市场的发展，弥补市场空白，从而形成统一的市场，促进低碳电力营销管理的不断发展。
4.4创新电力营销方式
开展低碳电力营销服务，为更好的适应市场发展需求，要不断创新电力营销方式，采取以下促销方式：①人员促销。采取营销人员直接对话电力用户的方式，为用户介绍绿色电能的优点，并且为用户介绍节能产品，规范化帮助用电用户购买电力产品。②广告促销。目前，多数用户对于可再生能源发电与绿色电力的了解程度较低，使得低碳电力营销工作的开展，受到一定的影响，因此需要加大宣传力度。采取广告促销的方式，利用微信与广播等信息媒介，做好绿色电力的环保与优质优势宣传工作，促进电力营销的开展。③公共关系促销法。通过公益活动，做好公关促销工作，提升电力企业的知名度，树立品牌形象，增强用电用户对企业的信任度与好感度。通过加强和用电用户的沟通，更好的了解市场需求，明确用户的诉求，推出相应的服务。
4.5推行互联网+电力营销模式
互联网+模式已经成为电力行业发展的主要方向，供电企业要紧跟发展趋势，结合本企业电力营销工作实际情况，构建互联网+电力营销服务平台。以某供电企业为例，其开展互联网+电力营销服务建设，以用电用户为中心，推出掌上电力智能交费业务。同时还完善电力营销服务模式，提高服务水平。截止到目前，此供电公司辖区内低电压用户采取智能交费的方式较为普遍，占据全部低压客户的94%左右，高压客户智能交费占据比例高达95%。2016年12月份起，该省已在全省推行电费智能结算，将客户电量电费从以前按月结算转变成现在的按日结算、按月清算。
5结束语
总而言之，现如今，低碳经济被广泛应用到各行各业，电力营销也慢慢趋向于低碳经济。在我国，电力营销中的安全以及企业形象等方面问题不断，这也就会使得低碳经济没有完全发挥出自身的作用，此时电力企业需要对这些安全问题重视起来，从实际情况出发，有选择性地制定好用电营销策略，把握正确的发展方向，保障用电营销的稳定、健康、长久发展。
参考文献
[1]宋春雷,李冰.低碳经济时代市场营销模式研究[J].科技创业月刊,2016,2906:35-36+39.
[2]刘爽.构建低碳竞争平台,实现可持续的低碳营销[J].科技和产业,2011,1109:54-55+64.
[3]赵杨.低碳营销—低碳经济时代下的企业营销新模式[J].物流工程与管理,2010,3207:100-102.
论文作者:郝冬冬
论文发表刊物:《电力设备》2018年第28期
论文发表时间:2019/3/27
标签：低碳论文; 电力论文; 电力企业论文; 互联网论文; 经济论文; 企业论文; 用户论文; 《电力设备》2018年第28期论文;