论图书馆转型时期的非理性倾向及克服对策，本文主要内容关键词为：对策论文,倾向论文,时期论文,图书馆论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
国内图书馆界对非理性的研究极少，而当代图书馆界存在的很多现象越来越引起图书馆同行对此研究的兴趣。尤其是图书馆处于社会转型时期这个特殊阶段，相伴产生在图书馆内的种种非理性倾向也呈现出种种态势，这种倾向干扰着整个图书馆事业的发展，影响了图书馆人员的稳定，对图书馆的管理工作以及图书馆为读者或用户的服务起着消极作用。遏制、矫正以及克服这些倾向，图书馆界必须加强对非理性的研究。
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领导决策意识中非理性思维方式是影响图书馆发展的一个障碍
所谓非理性思维方法，是指除了理性思维方法以外，与理性思维方法同时客观存在又同步发展的人的一种无意识决策行为。 表现为：（1）在认识论上和在实际决策上的差别。从理论上讲，图书馆在学校教学科研上应有崇高地位。但是，在实际操作上却存在相当大的差异。由于图书、资料和信息和其他精神产品一样，是不能或者很少直接参与市场交换而获得价值的商品，特别是图书馆不能大量地直接参与经济运作，创造经济价值，充其量只是间接地为教学科研或者为社会经济发展提供信息服务，因而在一部分领导的思维决策过程中仅将其视为“输血”部门，而不是一个具有“造血”功能的机构。没有正确地看到图书馆具有潜在的意义和作用及其在建设“两个文明”中起着教育的职能，把眼光集中到那些直接产生经济价值和经济利益的行业上，如一个单位的“三产”或对外协作等事项上，而把那些兢兢业业、默默无闻地为发展“三产”、为教研人员或者社会其他行业提供有用信息的图书馆工作人员在“后台”作出的劳动价值抹杀了。（2 ）曲解图书馆工作是一个需要专业理论和专业技能的部门。众所周知，图书馆作为文化浇铸的社会记忆功能，其发展演化不仅与社会思想史密切相关，而且与社会的文化结构和人们的价值观念、行为模式密切相关。市场经济的潮流也强化了一部分领导决策层以及一些读者或用户的金钱意识，同时也在一定程度上淡化了人们的知识观念。当前，由于各种原因人们利用图书馆的意识淡漠了。但是，不能因为借这种在特殊历史阶段所产生的暂时现象，降低国家规定的图书经费应占机关事业单位总经费的5—6%标准。作为一个具有理性意识的决策者不应该存在图书馆有时可有可无或者认为图书馆工作只是一种简单劳动、也没有经济效益的指导思想及行为。（3 ）认为图书馆不能搞“三产”，它与市场经济无关。据调查，在多数单位的领导决策层的头脑中普遍认为，图书馆好比是一个福利机构，在单位的经济开支上是一个“只出不进”部门。因此，单位经济拮据就少给，或者其他项目需要挪用资金时也从图书馆的专项款中调出一部分。其结果，对图书馆的投资逐年减少，随之购书量也越来越少，伴随书价的不断上涨，导致图书馆资料匮乏，引起读者或用户的不满。这种在部分领导决策者的观念上客观存在的一股倾向，是中国几千年历史文化的积淀而形成的思维定势和其惯性的同一而成为当代中国图书馆机构的总体背景。其成因有以下几方面：一是目前我国正处在社会主义初级阶段，人均资源和社会生产力水平较低，图书馆在当前新旧体制转换条件下，与其他事业相比发展十分缓慢，其社会职能和作用没有得到充分的体现和发挥，这必然影响社会对图书馆价值的正确理解和支持；其次是我国图书馆事业的发展缺乏应有的决择及其法律的保障。我国图书馆事业在具体实施过程中无法可依，在地方上或者在一个具体单位事业的生存和发展所需要的许多基本条件和设备得不到有效的保障。这样，实际上贬低了图书馆的地位、图书馆工作和劳动的社会价值。再次，要正确认识和处理投资图书馆与投资发展生产力获取经济效益的关系。图书馆具有“六性”：即社会性、启始性、潜隐性、迟滞性和模糊性以及不确定性。图书馆工作者的劳动价值只能通过读者或用户来表现，具有社会性和启始性；图书、文献以及其他信息载体媒介物作为一种潜在的生产力，需要通过人脑思维加工、处理和提炼转换成显性社会效益、经济效益，所以图书馆的作用具有潜隐性；投资收效周期具有迟滞性；其所得知识转化为另一个创造灵感过程中具有模糊性；在收效时间、地点上具有不确定性。如果正确认识、处理好上述“六性”与投资经济效益关系的话，那么，他将是一个具有理性的领导者。反之，就会造成追逐市场的急功近利的非理性倾向以及一味迎合市场需求的纯商业标准的做法，潜含着实用主义的偏差；当你想用商业化、市场化标准竭力搞活图书馆工作时，却又恰恰扼杀了图书馆性质的“六性”。
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图书馆员意识中非理性倾向是影响图书馆事业发展的又一障碍
由于一些单位决策者在思维方式和认识上对图书馆投资的实施措施存有种种非理性倾向，使图书馆员对自身职责和作用产生怀疑，产生自卑感以至失望感。这种意识不断地潜移默化地膨胀，导致人才匮乏和事业发展缓慢。尤其在当前进一步发展和完善社会主义市场经济大潮中，图书馆员的观念、价值取向和行为规范都在经历着一个时代性的更新过程，形形色色的非理性思想从社会政治、经济及其文化生活中蔓延于图书馆的各个部门，陷入人才难留、队伍不稳和凝聚力不强的困惑，一部分图书馆员被拜金意识吞噬了灵魂，甚至连理想、信念、道德一时也受到贬斥嘲弄。不少人敬业精神废驰，社会责任感淡漠。奉献精神也为一些人所不齿，留在图书馆内管理岗位上从事单一本职工作的人也往往以工作松懈来求得心理上的平衡。图书馆转型时期造成了图书馆员在思想意识上的失序效应，无法适应信息化进程中对图书馆员提出的时代要求。这些现象的发生，与上所述领导决策思维中非理性倾向有密切联系。
3 提倡图书馆界加强对非理性问题的研究， 建立一套适合具有中国特色社会主义市场经济条件下图书馆生存和发展的运作机制
领导决策思维中的非理性思维定势以及图书馆管理者头脑中缺乏理性思维方法的倾向，是当代中国图书馆处于转型时期特有的一种社会文化现象。要克服这种现象，除了需要继续研究图书馆学情报学理论外，还必须吸取和借用其他学科的理论与实践来审视当代图书馆存在的各种问题。
理性与非理性问题，属于思维科学。在人们的认识和实践中，理性与非理性因素是相互联系的，二者对人的活动和影响都不可否认。分析非理性倾向，绝不意味排斥非理性因素的意义（尤其是积极意义）。但由于非理性因素主要指人的情感、动机、意愿、习惯、兴趣与体验等，具有非逻辑性、盲目性、任意性特点，极易受偶然性左右，因而容易造成认识误区，带来行为偏差。如果制约人们活动的理性因素减弱，非理性因素增强，势必导致非理性倾向的片面发展。当前我国图书馆界内部在社会大转型时期非理性倾向的膨胀，危害已十分明显，如果任其发展下去，会使整个图书馆界付出过高代价。
理性对社会的意义是由人的社会实践本质决定的。人以自身的实践活动、主体能动性与外部世界相对立，而人的能动性，就是建立在人对自己的认识和行动的理性自觉基础上的。近现代西方国家图书馆在市场经济发展整个历史进程中的经验证明，图书馆工作者在市场经济中必须具有理性头脑。国外的历史事实也证明：图书馆从手工操作开始发展到当今社会信息时代，它更需崇尚知识，看重科学价值，强调公平公正，它与科学理性精神是一致的。为了在较短时间内尽快建立起规范有序的体制，要求这一实践主体（图书馆成员）必须具备与社会主义市场经济相适应的较高素质，其知识能力、价值观念、道德意识、精神状态、心理行为都能适应和推动转型的实现。
在建设具有中国特色社会主义市场经济大背景下，图书馆在文化教育职能中担负着塑造现代人理性人格的媒介作用，从知识宝库中吸取有价值的文化和技能，起到引导人们把对物质财富追求的冲动转变为一种社会责任感，转变为敬业精神和爱国情感；把利己自私转变为互惠互利，转变为人与自然、人与社会的和谐统一；把舒适享乐转变为对生活价值的追求和对社会责任的承担。图书馆“转型”绝非单纯经济机制问题，而是意味着经济发展、政治民主、社会文化教育事业的发达和道德的进步和高尚。
对于现阶段图书馆界非理性倾向的蔓延和干扰，必须采取积极有效的措施进行引导和纠正，防止其过度膨胀。
3.1 制定和实施具有中国特色的图书馆法
国内外经验证明，在市场经济运行的各个环节上，如无一套科学、系统、严密的监督制约机构，就不能维护该项事业在社会各项工作中的合法地位，也不能保证和维护图书馆行为的规范化、合法化，体现其公平公正。图书馆法是图书馆长期生存与连续发展的基础和保障，它能够在当今市场经济的大潮中避免决策者及图书馆工作者思维意识中非理性倾向的产生和发展，可以进一步提高图书馆的社会地位和从业人员的自信心与责任感，起到稳定队伍、增强凝聚力的作用；在社会政治和经济一旦发生变化时，也能够主动增强其理性，克服其非理性行为。
3.2 改革现行图书馆管理体制，实施“一馆两业”
图书馆的产生必须依赖一定的社会经济体制和社会的文化基础，其发展也必然受到社会经济体制变化的制约。图书馆的活动方式、服务内容只有顺应社会经济体制发展和变化，才能在促进社会发展的同时使其自身得到发展。当今图书馆的活动范围、服务方法均不适应目前社会经济的变化和需求，因此必须对现行的图书馆管理体制进行改革，实施“一馆两业”。所谓“一馆两业”，就是在一个图书馆内，根据工作性质和岗位的不同，将图书馆工作分成两部分，分别采用不同的管理模式进行管理。具体地讲，就是将图书馆工作分成有偿服务和无偿服务，并且分别实行不同的管理方式。“一馆两业”有利于领导决策者充分认识图书馆的社会属性及其作用和意义；也有利于克服和纠正图书馆工作者思想意识中拜金主义等非理性倾向的膨胀。
“一馆两业”能较好地克服图书馆的人才危机：增加图书馆的经济收入，适当提高图书馆员的待遇；具有较强的开拓性，可以改变图书馆工作寡然无味的局面；逐步改变分配中的平均主义现象，实现多劳多得、少劳少得的分配方法；实现人员分流，减少不同类型人员之间的内耗，有利于建设一支知识结构合理的图书馆人员队伍，使工作作风严谨、工作态度踏实认真但缺乏创新意识型人员和善于思考、勇于创新型人才各得其所，避免其间的矛盾，从而增强其全员凝聚力。
“一馆两业”的实施，也有利于规范图书馆工作，进一步加强图书馆的科学管理，提高其工作效率，正确处理有偿服务和无偿服务的关系。“一馆两业”是一次重大突破，它便于制定相应的工作规范和切实可行的管理制度来推动图书馆事业的发展。此外，实行“一馆两业”所积累的资金可以减轻单位的开支，将其投入到现代化多功能的网络化服务中去，实施其更宏大的战略目标。
3.3 把培养现代理性人格， 提高人的素质放在图书馆工作的首位
人是办好一切事业的决定因素。人的心理、观念、价值取向、行为方式都取决于人的素质状况。具有中国特色的社会主义市场经济也是一种伦理道德性经济，图书馆转型时期要求每个图书馆成员树立理性道德意识。竞争自由、机会均等的大环境，要求每个人具有自我约束、自我提高和自我完善的能力，自觉端正自己的非理性行为。因为，社会主义市场经济的发展，不仅是一种新的经济制度的确立和完善，而且还是一个对社会成员健康的社会心理、现代人格的塑造和培养。但人的综合素质的提高不是自发实现的过程，必须要有意识地培养。为此，除了深化教育体制改革，还要优先发展图书馆教育的社会化，用科学文化知识来启发民智，把培植科学理性精神当作当务之急。