新产品营销必须迅速取胜_产品营销论文

新产品营销必须迅速取胜_产品营销论文

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所有的中国企业都已经感觉到市场环境正在发生重大变化,一个消费旺盛的时代改变了一切。人们从来没有发现自己的消费需求如此丰富多彩,货架上层出不穷的新产品足以让人眼花缭乱,媒体上喧闹的叫卖声此起彼伏。

无论是主动还是被动,企业都以天生的本能反应,开始自己的求新求变。变是唯一的不变,无论是大企业还是小企业,都必须以产品的方式在市场上发言。

新产品营销是企业快速成长的动力

如果我们的记忆力足够好的话,我们可以发现过去的10年,几乎是新产品改变中国市场的10年。

上个世纪90年代初的长虹靠全新的“红太阳一族”彩电奠定了其后来的彩电业龙头地位。1994年左右,联想开始凭借其“联想1+1”家用电脑攻城掠地。而在另一个刚刚开始觉醒的日化市场,重庆奥妮以“植物一派”百年润发系列新产品,创造了仅次于宝洁的年销售额新纪录。

进入21世纪后,企业的新产品战略仍然是最锋利的武器。还是在彩电市场,这次是创维靠“健康电视”挺进三甲。在果汁饮料市场,养生堂推出农夫果园,娃哈哈推出果汁加钙,健力宝推出介于果汁与汽水之间的爆果汽,托起了一个红红火火的果汁饮料大市场。在食品、医药、汽车等领域,我们都可以发现类似的案例。

毫不夸张地说,在每个行业的转折关头,都曾经有一个或数个企业以推出更有竞争力、更具创新性、更有高科技含量的新产品的方式,实现改写市场格局、创造或者保持自己市场份额的目的。

通过新产品营销,一大批以前名不见经传的企业浮出水面,成长为中国市场上的著名企业。1999年,当史玉柱开始在江苏重新卖他的保健品时,没有人会想象两年后“脑白金”能成为第一保健品品牌;当牛根生与伊利分手出来创业时,也没有人想到他能成为乳业的一匹黑马。这样的名单我们还可以列出很多,如2001年的哈六药,2002年的东南汽车,2003年的统一石化、2004年的雅客食品,等等。正是新产品营销的成功,让众多企业一炮走红。

一些大型企业也正是通过每年的新产品营销计划,来确保自己的持续成功和竞争优势。全球软件巨人Microsoft是最典型的案例,从Windows98到Win*9鄄dows XP,正是靠不断升级企业终端使用软件,形成了它牢固的垄断地位。即使是可口可乐、肯德基和宝洁公司这样的“世界500强”企业,人们对它们的新产品也是耳熟能详:酷儿果汁饮料,老北京早餐和玉兰油。这些产品早已成为一部分中国消费者的至爱。

为什么要特别重视新产品

我们名单中的这些企业以推出新产品来奠定自己的市场地位,真的是自发自愿的选择吗?按照常理,它们应该更乐意享受已经成功的“老”产品带来的稳定收益,而不必冒风险去选择一条前景一点也不明朗的新产品之路。研究结果表明,成熟产品的推广费用只占到产品售价的1%~5%,而新产品的推广费用则占到产品售价的15%~30%,而且这些费用还必须从企业成熟产品的“积蓄”中支出。既然如此,企业为什么还要重视新产品?

我们发现,企业推出新产品往往是基于以下理由:

1.不断培育企业新的利润增长点。当原有产品出现停滞甚至衰退迹象,不能再为企业创造更多、更高的利润率时,企业往往会积极进行新产品营销。如“农夫果园”的推广,就是养生堂发现,当矿泉水已经成为微利产品时,它就必须靠新产品来创造利润。

2.不断扩大自己的市场占有率,以确保领先地位。长期以来,中国移动自满于自己的“全球通”业务,可当联通也开始进入市场抢食时,中国移动以一连串的动作推出了“神州行”、“动感地带”和更为细分的“校园卡”业务。

3.不断丰富自己的品牌魅力,以创造更高绩效的回报。品牌需要不断更新才能永葆青春。没有新产品,品牌就会趋于老化。宝洁公司就是世界级的“新产品营销高手”,在宝洁公司旗下,飘柔、潘婷、海飞丝、玉兰油等都是基于这种目的推出的新产品。

4.改变行业竞争格局,摆脱竞争对手。行业中的领先企业往往已经在市场上占据了有利地位,攫取了丰厚的利润。而新加入者或落后者要想改变行业竞争格局,往往是通过新产品的成功来实现的。TCL进入手机行业后,它发现自己在摩托罗拉、诺基亚面前几乎没有话语权,于是它推出了“宝石手机”这一独特的新产品,帮助自己抗衡强势竞争者,并取得了巨大的成功。

5.企业发展战略有所改变时,推出新产品。企业的发展战略决定了企业的产品路线,当华龙立志成为中国方便食品的领头羊时,它改变了以往偏重农村市场的方针,全新推出“今麦郎”弹面,向康师傅和统一提出挑战。 ^在企业求新求变的背后,其实是市场及消费者发生了巨大变化。早已由买方主导的中国市场,消费者的各种需求比以往任何时候都更加苛求,也更为“喜新厌旧”,而资讯的发达也使得消费者能够更为方便地满足自己的个性化消费。企业如果不能敏锐地洞察众多消费群体的细微变化,就会被消费者所抛弃,而且很快就会被遗忘。

即使是可口可乐这样100多年不曾更改主体产品的企业,也不敢对消费者的这种变化掉以轻心,而是通过更新包装、更新LOGO、更新精神内涵的方式来吸引消费新生代。那些仍然希望以不变应万变、抱着自己发家产品一成不变的企业,在今天只能面临更多的困境。

所以,从一定意义上看,新产品的成功与否,已经成为衡量企业能否良性应对市场变化的重要指标,反映了一个现代企业是否具有快速整合企业内外资源的应变能力。可以说,企业对新产品营销思考的广度与深度,决定了企业构筑未来竞争力的能力。

在竞争中,速度就是一切。深谙“快速之道”的企业,正是通过对市场流行趋势的科学分析、市场竞争态势的准确判断和对消费者心理的精确把握,对市场进行细分,进而对新产品营销体系予以全新定义,最终完成新产品招商、新产品上市、新产品旺销三大营销使命。

新产品成功的秘诀

即使是企业意识到新产品推广的重要性,也未必能保证其成功。以往的数据表明,在新产品推广方面,其失败率高达95%!尤其是在不成熟的市场上,其失败的比例更高。

在一个不发达或者是高度发达的市场上,同类产品数不胜数,呈“阶梯”状覆盖了整个市场。而新产品犹如一个新生儿,如果不能发出宏亮的哭声,甚至连生存的机会都不会有。而且在成长的过程中,新产品还需要打败众多有实力的竞争对手,才能在市场上立足。

新产品可能会有很光明的前景,但至少在起步阶段它处于弱势。比如成本压力,由于不能实现规模销售,其生产成本、推广成本会居高不下;比如后发劣势,由于市场话语权掌握在强势企业手里,企业要想脱颖而出绝非易事。

因此,企业在新产品营销中,常常会陷入“想做、可做和能做”三者的悖论之中。主观愿望、客观环境以及自身条件三者之间的冲突,会让企业家和营销人左右为难。

但这个世界从来不缺少成功的企业,就像我们身处的时代从来不缺少伟人一样。有一些企业总能够寻找到机会出手不凡,证明自己的价值,奠定自己的市场地位。

在新产品营销领域,我们其实可以举出很多案例来证明我们的观点。下面的两个案例,尽管反差甚大,甚至不能相提并论,但我们正可以由此找出企业新产品营销的成功之道。

一个是美国的宝洁公司,一个是中国的养生堂。宝洁公司的多品牌战略及品牌管理人所共知,新产品的不断推出,奠定了宝洁公司稳固的市场地位。至于养生堂,“有点甜”的农夫山泉,“以内养外”的朵尔,“喝前摇一摇”的农夫果园,“想知道亲嘴味道”的清嘴含片,“专为中国儿童设计’的成长快乐等等,都是其杰作。养生堂留给业界深刻的印象是,这家企业身处“战乱纷争”的市场环境中,总能够后来居上。

暂且不考虑市场、环境、竞品、消费者、成本、价格、实力和营销手法等要素,我们认为,宝洁公司和养生堂的成功有一个共同点,这就是以速度制胜,以快制胜,3个月初见声势,6个月决定成败,1年之内奠定胜局。正是掌握了这样的“胜律”,它们在新产品营销上才能够得心应手,左右逢源。宝洁公司佳洁士、玉兰油、护舒宝、舒肤佳等产品的推广与养生堂众多产品的推广一样,都充分体现了这一铁律。

对于推广新产品的企业来说,速度决定一切。不能快人一步,就无法洞察市场先机;不能快人一步,就无法建立自己的竞争防火墙;不能快人一步,就无法获得丰厚的利润;不能快人一步,就不可能占据市场主导地位。戴尔电脑、GE、海尔、沃尔玛、蒙牛等成功企业都是以快制胜,而失败的企业如万燕VCD、旭日升冰茶等则是因为慢而失败。

新产品营销,盲目拼实力、拼资源、拼消耗,搞“阵地战”、“防御战”是最大的忌讳,因为新产品营销需要现金流,需要较高的利润率才能养活企业。

所以说,在竞争中,速度就是一切。深谙“快速之道”的企业,正是通过对市场流行趋势的科学分析、市场竞争态势的准确判断和对消费者心理的精确把握,对市场进行细分,进而对新产品营销体系予以全新定义,最终完成新产品招商、新产品上市、新产品旺销三大营销使命。

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