摘要：随着我国经济在快速的发展，社会在不断地进步，随着移动互联和物联网技术的逐渐发展，推动着电力行业智能物联网、多表合一业务的建设。坚强、可靠、智能、广泛和节能的物联技术不仅带来更好的用电体验，也对GIS信息和供电采集系统的建设有更高标准。充分利用用电信息系统的业务数据，可以更好地适应市场化竞争，提升服务质量。鉴于此，论文以用电信息采集为切入点，通过分析以采集APP为例的用电信息采集系统的功能与特点，提出了需求分析、架构分析、具体运用分析等运用。
关键词：用电信息；采集系统；电力营销
引言
作为电力企业经营管理工作的重要组成成分，电力营销也是企业经营效益的重要因素，加大力度建设电力营销采集和监控信息系统对于企业的发现来说是至关重要的。电力企业因为市场经济的改革而进行了一些方面的改革，电力营销信息采集和监控也发生了一定程度的转化，慢慢转向服务型方向，并且增加了很多功能，例如远程抄表、异常检测、电能信息采集、线损分析等，为了使服务水平和客户的用电质量得到提升，要实时监控和采集用户的用电信息，加强电能管理工作，只有这样才能使电力企业供电服务的安全性和可靠性得到保障。本文通过分析电力营销采集和监控信息系统建设来提高电力企业竞争力，并且有张远的发展前景。
1用电信息采集系统的概念
用电信息采集系统是指采集电力企业用户用电信息的系统，此系统还可以起到处理和实时监控用户用电信息的作用。用电信息采集系统在采集并分析用户用电信息的基础上，对用户的用电量进行实时监控，从而确保阶梯定价、负荷管理等各种营销管理工作的顺利开展。用电信息采集系统的应用，为电力企业的抄表工作、防止窃用电量、引导用户错峰用电等各项工作的开展提供了便利条件，此外还有助于用电成本的节约。当前，我国的用电信息采集系统已经在电网半数以上的范围内广泛使用，此系统主要由主站层、数据采集层和采集点监控设备层等结构组成。
2电力营销业务中用电信息采集系统的应用
2.1对电力用电用户的预付费进行管理
这些用电用户在缴纳电费的时候，通常每个月需要交纳多次电费。而其中有些用户由于自身素质或者其他因素就会故意拖欠电费，从而造成电力部门的营销损失。这时候就需要一个便利支付平台来满足这些用户多次缴费的需要。而构建这样一个平台，最重要的步骤之一就是进行相关信息的采集。通过该系统的应用，可以及时收集这些用户的功耗信息，进行分阶段处理。如果相关电力用电用户，恶意拖欠、不缴纳电费，就可以通过这个电力管理平台采取相应的措施，例如断电等。这样，通过电力用电用户信息采集系统就可以来完善收费系统从而促进电力部门的电力营销，通过这样的信息化管理既可以解决用户的缴费问题又可以解决电力营销部门的资金流转问题。
2.2预付费用控制
通过构建用电信息采集系统，对预付费用控制也有很大的帮助。电力企业的用户类型多样，不同用户的电量使用情况存在较大差异。那么结合客户类型差异，将不同的抄表方式、抄表周期给运用过来，可以更加有效的管理用电用户，促使企业稳定运行得到保证。比如对部分用户，有着较大的用电量，那么可以对其抄表周期适当缩短，对电费发送频率适当提升，以便将督促作用充分发挥出来。这样电力企业的现金收入得到保障，有效规避可能出现的各种经济风险。除了将缴费平台构建起来之外，还需要对缴费方式进一步丰富，将电话支付、银行支付、网上支付等形式综合运用过来，方便用户缴费。要借助于互联网技术的运用，将高效沟通平台构建起来，将用电量、缴费通知等定期发送给用户。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆通过本种模式的实施，可以促使用电企业抄表员工工作量得到显著降低，用户缴费更加的便捷，能够更加有效地控制预付费，从而实现电费回收提升的目的。
2.3需求分析
电力营销必须要以客户的需求为导向，因此，在用电信息的采集系统中就要充分体现客户愿望，电力营销通过对客户愿望信息的采集，促进电力营销的发展。需求分析主要以售电量、电价、供电服务的角度进行分析。售电量是电力企业销售的核心业务，主要用于分析企业的商铺点的规律和特点，通过对用电用户售电量的大数据分析，能够找到电力营销的发展方向。电价的分析能够显示用电用户在使用电力产品的时候，对电价的反应。这在电力企业的经济发展中占有很重要的位置，与国民经济的发展、居民生活质量的提升有着重要意义。在分析中，要根据不同的用户性质、电压等级进行区别分析。供电服务就是指用户对电力企业提供电力产品的满意程度、投诉率等指标的分析。
2.4远程抄表
随着近几年科学技术的发展和电力事业的不断进步，智能电网也得到了相应的建设。近些年，安装的电能表的数量在逐渐增多，如果依旧沿用传统的人工抄表方式来完成电能计量工作，就无法改变抄表质量低下、抄表效率不高的现状，甚至还会严重影响电力企业电费结算工作的正常开展。相反，如果能够将用电信息采集系统有效应用于电力营销中，使用终端设备和网络通道技术等先进技术就可以有效实现自动化抄表和远程抄表。不仅可以提升抄表工作效率，还可以有效缩短抄表周期，从而在一定程度上提升抄表准确性。同时，远程抄表功能的实现还有利于各项电力营销管理工作的顺利开展，例如节约用电管理工作和电能损耗分析等等，可以说远程抄表在电力营销管理工作中发挥着十分重要的作用。远程抄表是用电信息采集系统中十分重要的一项营销业务，网络信道、信息采集终端、主站系统和智能电表等是远程抄表得以实现的关键技术，且这些技术有助于远程抄表、电能数据分析等各项功能的实现和应用。用电信息采集系统的远程抄表的业务流程主要包括三大部分：第一，业务应用层，主要由营销业务系统和稽查系统组成。这部分的业务流程是指操作人员制定一定的抄表规则及抄表任务，然后依据相应的路线、集中器和布局等的实际分布情况来完成远程自动抄表工作。第二，业务执行层，主要是指数据采集系统。例如远程抄表，就是指CDMA接口实时接收由终端设备采集上报的各项数据，然后将各种数据信息存储到数据库内。第三，业务支撑层，主要由采集终端和计量器具等组成，例如对采集系统的有关指令做出响应，同时进行执行和处理，然后将有关的数据信息发送至计量器具。计量器具对采集终端指令做出一定的响应，并根据指令执行任务。
结语
电力对于人类来说，不管时代怎样进步，都将是人类生存的最基础的条件，为了实现电力资源的共享和交换，电力营销采集和监控信息系统的建设是刻不容缓的，这样才能满足人类日益增长的用电需求，以此提升企业的运行效率，使企业走向信息化道路，提高企业在行业中的竞争力，让电力行业充满无限的可能。
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论文作者:许晓阳
论文发表刊物:《基层建设》2018年第35期
论文发表时间:2019/3/27
标签：电力论文; 抄表论文; 用户论文; 信息论文; 采集系统论文; 电力企业论文; 电能论文; 《基层建设》2018年第35期论文;