摘要：在21世纪，经济全球化之势不可阻挡，信息资源成了各国竞争的重要砝码。它作为一种不可多得的生产要素和无形资产，在各领域竞争中发挥着日益明显的作用。以计算机为代表的高新技术将人类社会带入了一个崭新的时代——信息化时代。在这个时代中，档案工作必须与时俱进，不断创新，要加快培养档案信息化人才队伍，这样才能从容应对信息化时代给档案事业提出的严峻挑战。
关键词：信息化；档案人才队伍建设；对策
1档案信息化人才队伍建设的现状
1.1档案管理人员观念陈旧，意识淡薄。现在越来越多的企事业单位加大了对档案工作的重视程度，但档案管理人员的管理观念依然陈旧，甚至一些乡镇的档案工作人员仍停留在手工管理模式上，对现代化管理和信息化应用知识几乎为零，对档案管理方面的软件几乎不会使用，观念上不重视导致档案管理实际中会发生很多问题。且责任意识薄弱，在实际操作中难免会出现操作不规范的现象，这些操作会对档案本身造成损坏。
1.2档案信息化专业人才严重缺乏。目前很多单位的档案管理人员综合素养较低，我们许多档案员虽有丰富的档案管理知识及工作经验，但是对于当前信息化建设中电子档案信息的归档、整理、收集以及存储等操作都不熟练，即使添置了现代化的技术装备和其他相应设施，也难于应付当前数字化发展的时代，这就阻碍了档案信息化管理的发展。
1.3档案人员流动性大，岗位不稳定。这个现象在企业尤为明显，档案部门与其他部门相比，工作枯燥，乏味，且收入偏低，换岗现象突出，尤其是一些有工作经验的工作人员离岗后，使原本就缺乏档案专业人才的现象日益严重。另一方面，高校档案专业是冷门，生源少，这也是导致档案岗位不稳定的原因之一。
2档案信息化与人才队伍建设的必要性
计算机和网络的产生使我们进入网络时代，信息化成为当今世界经济和社会发展的大趋势。以信息技术为代表的现代科学技术迅猛发展，极大地改变了档案的载体、传播方式，以及档案工作的内容、形式与档案工作者的工作手段、方法。
首先，档案部门出于自身和国企信息化管理需求使用计算机管理档案，形成了大量的数字化档案信息。计算机在国企档案管理中，得到了广泛应用。国企档案部门有着得天独厚的优越条件。
其次，计算机大量应用于企业管理，产生了大量的数字化文件，进而产生了数字化档案，即电子档案。许多国企建立企业局域网，各个单位与部门之间相互连接。有的部门还利用计算机建立了各种数据库、实现资源共享；这为档案信息的开发利用提供了广阔的平台。
推进档案信息化的关键是人才，由于电子档案信息内容的数字化、文档处理的一体化、电子档案保存的技术化、开发利用形式的多样化，使得电子档案的管理与纸质档案的管理有着截然不同的方式，这就对档案管理人员提出了更高的要求，只有合理利用，才能使档案信息化建设符合正确的方向，才能满足单位发展对档案工作的要求。《全国档案事业发展“十一五”计划》把信息化与人才队伍建设列为战略重点之一，明确了“十一五”期间档案信息化管理的主要任务。作为档案事业重要组成部分的国企档案工作，在信息化背景下，档案信息化自然也提出了更高的目标，这同时也带来了巨大的发展机遇。
3档案人才队伍建设所存在的主要问题
3.1专业人才较为缺乏
在许多档案管理部门，从事信息化的工作人员的数量较为稀少，而且结构也不是非常的合理，其专业素质有待提升。作为一个庞大的系统工程，档案信息化建设需要依靠信息化人才的支持。然而，由于受到各方面因素的影响，在信息化人才的引进过程中，档案部门在与其他部门的竞争中处于劣势。甚至还存在着信息化人才流失的情况，这使得一些档案管理部门缺少专业的信息化人才，这一现状在我国中小城市更为显著。此外，由于档案管理部门缺乏规范化的信息技术培训制度，这导致许多新进信息人才难以得到提升，从而另谋他路。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
3.2缺少懂行的决策者
从本质上来看，信息化建设工作，其实是人们思维意识的信息化转变，档案信息化工作也是如此。档案信息化是以现代信息技术为基础，根据社会的内在需要，对档案工作的运作模式进行创新，所以说档案的信息化建设是一场变革【1】。故此，档案的信息化建设工作的开展有效与否，与档案管理部门的领导有着密切的关系。如果领导的信息化意识较弱，那么该档案管理部门的信息化建设的推进就会更慢。当前，我国一些档案管理部门的领导的信息化水平较弱，所以在作出信息化建设的决策之时，难免会出现一些失误，从而影响档案信息化水平的提升。
3.3全员的信息化素养较低
所谓全员的信息化素养，指的是在档案管理部门之中，全体员工对信息化技能的掌握情况。档案信息化的建设工作，并不仅仅是依靠某一个部门就能够完成的，需要全体工作人员的参与，方能够推动档案的信息化建设工作。当前，在一些档案部门之中，仍然有一些员工没有达到“三会”，也就是会打字、会上网、会发送电子邮件，或者是存在着打字、上网非常慢的情况，这就降低了档案管理的工作效率。此外，在许多档案管理部门之中，存在着档案管理工作人员老龄化的现象，这些工作人员的信息技术水平较低，难以接受新知识，这种情况如果不加以改变，档案信息化建设工作就难以得到有效的开展。
4提高档案信息化人才建设的建议
4.1转变观念，增强责任意识。从领导层到工作人员，要切实转变观念，主动与时代发展接轨，增强档案队伍对信息技术的认识程度，在经费、设备上给予大力支持。每一位工作人员要改变“安于现状”“当一天和尚撞一天钟”的思想，主动适应新形势的要求，加强档案管理、计算机以及外语的学习，提高自身素质和工作能力，避免被时代淘汰。
4.2提高信息化人才的个体素质。档案工作是默默无闻的行业，所以对档案人员的个人品质要求很高，档案人员要有足够的耐心来胜任这份工作，必须具备良好的职业操守和敬业精神，要有不计个人名利，无私奉献的精神，这就需要我们档案系统经常性开展岗位教育、职业道德教育，增强工作人员的责任感、使命感，树立档案人爱岗敬业的精神，增强档案部门的向心力、凝聚力，稳定档案管理队伍。另外，要打破传统的工作模式，对在职档案员进行专门培训，以讲座形式普及信息知识，学习计算机的基础知识、基本原理，学习常用的档案管理软件，学习网络知识，通过培训和实际操作使其具備计算机专业知识和技能。最后档案员要有很强的自学能力，不断保持档案人员的继续教育和培训，不断更新自身知识结构，与时俱进，适应社会发展的需要。
4.3创造良好的工作环境，建立奖励机制，激发工作人员的工作积极性。因为工作性质的原因，档案工作一直是边缘化的工作，不被人重视，也无人过问，所以要在各方面下功夫。一是不断改善工作环境，使得工作人员有一个舒适的工作环境和学习环境，进而激发工作人员的工作热情。二是改变原来干多干少一个样的局面，对爱岗敬业，对工作作出突出贡献的要在物质上给予奖励，在福利保障上吸引优秀人才，从而充分调动档案工作人员的积极性和创造性。三是建立公平竞争机制，推行聘用制，杜绝论资排辈，凭借工作实效选拔任用干部，给有才华的人一个施展能力的空间。
4.4高等院校加强档案专业人才的培养。在经济社会发展的新时代，高等院校档案专业一直是一个冷门专业，报考学生较少，学校里也不重视。这就要求社会加强与高校联络，寻求共同的培养模式，有针对性地培养专业性人才，确保有稳定的档案人才来源。
结束语：
总之，档案工作者应积极投身于信息化建设的浪潮中，主动学习信息技术、现代管理等相关知识，努力使自己成为高素质、符合时代需要的档案信息化人才，以便适应信息化时代对档案人才的要求。
参考文献：
[1]郑金月.关于档案信息化人才队伍建设的反思[J].中国档案，2006，05：6-7.
[2]顾萍.基层档案部门公共服务能力的提升研究[D].苏州大学，2016.
[3]丁华东.范式转型与社会变迁[D].上海大学，2008.
论文作者:朱一光
论文发表刊物:《基层建设》2019年第20期
论文发表时间:2019/9/20
标签：档案论文; 工作论文; 人才论文; 信息化建设论文; 工作人员论文; 部门论文; 管理部门论文; 《基层建设》2019年第20期论文;