组织人事干部的八种能力,本文主要内容关键词为:八种论文,干部论文,组织人事论文,能力论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
当了多年的记者后,便做组织人事工作,于今一干好几年。累是很累,烦也特烦,习惯了又觉得挺有意思。苦辣酸甜常常从心头掠过,于是有了写出下面这些文字的欲望。有些是体验,有些是想法,合在一起叫组织人事干部的八种能力。
把握政策的能力
组织人事工作原则性、政策性强。政策规定执行的好,可以鼓舞调动人的积极性,执行不好,伤人误事。比如调配、任免、调资、奖惩、职称评定等。有的政策一条线,只能这样,不能那样,一刀切,好操作,也少有矛盾。有的政策带有某种伸缩性,规定一个上线度、又有一个下线度,让你在度中灵活掌握。有的政策比较笼统和宏观,只是一些基本原则,让你结合单位实际贯彻执行。有的政策不是专对你这个行业的,但又相近,其中带上一句,其他单位参照执行。有的政策规定又与某些法律法规搭界接轨,需要弄清哪些是政策界定,哪些是法度的界定,等等。
国家关于组织人事工作的政策到一个单位,不可能太具体,这就需要组织人事干部细心领会,认真把握。一个是准,不越线,上下左右留有扩充和发挥的余地。过去有种说法叫把“政策用足”,似有“吃”政策的味道。政策只有用准用活的问题,没有用足一说。再一个是过细,区别情况,区别对待,层层到位。政策不能挪用、套用和嫁接。否则就可能滑向“上有政策、下有对策”的边缘。第三也是最难的,就是发挥政策的辐射和连锁作用,就是把以前和现在的政策融汇贯通,结合单位实际。这就需要有开拓和创造的精神。
熟悉情况的能力
熟悉情况,特别是熟悉人头,是组织人事干部的本能,也是工作的起码要求。工作分配,人员调动,现实表现,使用提拔,奖惩处罚,涉及到具体人,一问三不知,或是只知其一,不知其二,只见其表,不见其里,是一定做不好工作的。要么张冠李戴,阴错阳差,要么本末倒置,适得其反。熟悉人头不外乎三个方面:一是人员的自然情况,包括年龄、籍贯、文化、出身、政治面目、职称职务等;二是现实表现,包括业务水平、工作能力、特长,突出的优缺点,最好是连其秉性、爱好都能了解记熟;三是根据现实表现,看到其今后发展的目标和志向,以及可胜任的岗位和职务。从范围上讲,所有的人都应该了解,特别是对现职的领导干部、业务骨干、以及作为重点培养的有关人员的情况。情况熟,方向明,工作才得心应手。这就需要组织人事干部付出辛劳,和群众打成一片,不仅强行记忆,还要勤于观察,脑子里形成一本数据联网、神情并茂的“活字典”。
综合协调的能力
全方位的组织人事工作,对于一个人来说,不是一个或几个面,而是多个面。工资、职称调配、任免、奖惩、考核、编制、福利、离退休、计划生育等等,几乎无所不包。这些工作尽管有其分工,但又有许多连带和结合部。组织人事干部没有综合协调的能力,是很难胜任的。按政策规定办事,思想不通需要解释;对某件事处理有人有看法,需要说明;对政策不了解有意见,需要疏通;工作分配或岗位变动有分歧,需要协调;分配不当,苦乐不均,需要平衡;政策一刀切,不显特殊,没有区别,需要补充和完善;工作和生活中发生误会或相互间存有成见,需要补台和弥合,等等。做到这些,不仅要求组织人事干部有较高的政策水平,独立办事的能力,还需要自身的大度、无私和谦虚,具有高尚的道德情操和极端负责的精神。所以,一个优秀的组织人事干部,是一个单位人群中的平衡和稳定的因素。
严守纪律的能力
组织人事工作涉及许多政策和人员各方面的机密,但是并不神秘。保密是为了对人员的负责和工作的有序。并不显示权力,显示特殊。所以应该把保密放到应有的位置,作为纪律严格遵守。包括别人的隐私。有的事不该对别人说,绝对不能说,包括你的亲人、同事和朋友。有的事以后可以说,绝不现在说。有的事只能这个范围说,绝不在别的场合说。不仅自己不说不传,还要维护机密的严肃性和准确性。一切卖弄机密,以显示自己的重要和不凡,把机密当儿戏的做法,都是组织人事工作的大忌。
作为纪律,除了保守机密,还有严格按照规定程序办事。程序不能违背、省略。对人对事不能凭自己的好恶、兴趣作随意性的评价和发挥,不能违背组织和群众的意愿,胡乱篡改对人对事的定论。不能超越自己的职权范围自作主张。一切工作都只能在组织、政策和群众的参与监督下进行。
文字表述的能力
组织人事工作,并非要求有特别高深的文字写作功夫,但是没有一定的文化知识,驾驭文字的能力,不仅有碍于对政策的领会和理解,也难于准确和规范地表述自己所承担的业务。一份上报的文件,不知抬头和落款怎么写;一份考察鉴定,通篇是人们说的不愿说了的老话套话和空话,除了名字外找不到本人的影子;一份调查或总结,有成绩而没有问题和分析,颠三倒四,重复连篇,满纸是词不达意的错别字。这都是不能允许的。组织人事干部在不算太多的文字工作中,基本都是写人和写事的。特别是写人的文字工作,尤其强调表述的准确、真实、规范和简洁。所以不能以为这是小事。就这,有的组织人事工作者苦练几年十几年甚至几十年。立志做一个称职的组织人事干部,确有个学文化、练写作的问题。
平衡自我的能力
由于工作的关系,你可能常常事先得知谁要提升了,谁要受奖了,谁要调动了,谁要享受什么待遇了,等等。每当这时,能够保持一颗平常而冷静的心,表示一种宽容、热忱和谦虚的态度,实在是很重要的。因为你的工作就是成全别人,激励先进,就是为他人的成长进步搭桥铺路。而不是要从中获取什么。如果此时都要往自己身上联,心中开了攀比仗,甚至妒嫉、冷漠,那是极其危险的。组织人事干部还有另外一种难处,工作中除了无意识的疏忽,即使完全按政策规定办事,难免也会有人不理解。甚至背后骂你个狗血喷头。生活中误会的事是常有的,达不到自己的目的,心中产生怨气,以至无端的攻击诽谤的也不鲜见。每当这时,也无需气火攻心,雷霆大发,或是气馁消极。相信多数群众是通情达理的,相信事实的公正客观,相信组织的信赖和支持。当然最根本的是基于自己没有私心,没有把事情办错。组织人事干部也有七情六欲,工作穿行在矛盾中,需要有人理解,也需要自我平衡,有点忍辱负重的精神。
抵制歪风的能力
由于你手中操着一点在别人看来不大不小的权力(实际是一种工作的性质),许多人的眼睛不时地盯着你。有的人出于某种个人的欲望,常常用心捧你,莫名其妙地追你,从精神到物质,投其所好,百般奉承。也有的不好直面于你,而是通过别人拐弯抹角,捎信说情,要你网开一面,高抬贵手,等等。这时,你必须头脑冷静,辨别真伪。该办的,不说不捧也去办;不该办的,就是说破天也不能办。该办而办了的,不讨情、不计酬,不能办的也要说明情况,做好工作。有的人也许只是看重了你的岗位和工作的权力,而并不看重你的人品和能力,而你却是应该用人格和能力为别人搞好服务。
政策和原则,是你手中的武器,原则不能当权使,原则也不能当钱用。守住原则不动摇,保持人格不变型,做个两袖清风,廉洁奉公的人。这样可能失掉一些“情面”,得罪一些人,但最终增添一分威信,减少一些枷锁。
改革创新的能力
不要以为组织人事工作只是把守门面,重复摆摊,只是教条死板地照章行事,只是用条条框框约束人、规范人。它是一种充满活力,调动人的积极性,挖掘人的创造力,鼓舞人敬业、奉献和负责精神的工作。我们不是用硬性的规定,使人循规蹈矩,不是靠功利主义和歪门邪道刺激人的行为,而是靠政策的威力和科学的管理办法,把人组织起来,调动起来。组织人事工作,有许多情况是变中有不变,不变中有变,可以把人管死,也可以把人放活。组织人事制度改革,说到底就是做解放人的工作,解放生产力的工作。
组织人事干部,应该多一些马克思主义的哲学辩证法。遇事不仅尊重客观,而且善于辩证的观察和处理问题,没有辩证的观点,往往只认规矩,不认现实,不是肯定,便是否定,把人看得一成不变,把事情搞的极端化。组织人事制度的改革有着极广阔的天地,目的就在于把人管活,多出人才,为解放和发展生产力服务。
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