现代企业人力资源信息化管理探析，本文主要内容关键词为：探析论文,企业人力资源论文,信息化管理论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
企业要实现人力资源管理信息化，仅仅依靠原有的操作和管理方法将无法满足现代社会的信息化要求，幸运的是计算机及网络技术的发展，帮我们解决了这个问题，使得人力资源实现了信息化的管理模式。
一、企业人力资源当前存在的问题
人力资源信息化管理是在现代化的市场经济体制下，采用现代化的管理技术，对企业采取绩效和薪酬的考核以及人力资源开发的一种具有战略性地位的管理模式。总的来说，人力资源信息化管理模式的出现，是人力资源管理部门为了更高效、灵活的满足人力资源管理方面的需求，使其能更好地为企业带来效益而提出的。然而，导致人力资源管理信息化出现的最根本的原因是现代计算机和网络技术的发展以及一些虚拟组织的产生。
（一）企业人力资源管理现状。近几年我国的企业人力资源管理系统发生了巨大的变化，随着信息化程度的加深，公司企业中人们的工作性质和组织结构都发生了很大的变化，众多“智能”的信息开始被人们关注，计算机网络技术也在不断的进步。IT行业的技术发展很大程度地带动了其他产业和部门的进步，也在不断改变当今社会的数字资产游戏规则，这些数字资产在被使用的时候不会有损耗的情况发生。很多发达国家都早早的引入了现代化的信息管理理念和技术，然而我国的企业人力资源管理还处在一个初级的阶段，未能完全的开发出信息化的优势，在这个国际市场竞争的大环境下，没有一套完善的人力资源管理系统极不利于企业的长久发展，所以现代企业的人力资源信息化管理是一个大趋势。
现代信息技术的不断发展，使得人力资源信息化管理成为可能。一些通讯媒介如Internet、Extranet、Intranet、电子邮件、移动电话、语音邮件以及视频会议等都在人力资源的信息化管理中起到举足轻重的作用。目前对于人力资源信息化管理的研究还不够深入，Snell和Lepak曾发表过一篇对人力资源管理的研究论文，文中以一种战略性的管理角度进行研究，为人力资源的信息化管理提供了一些依据。人力资源管理在职能上需要进行一些改革，人力资源信息化管理能够为人力资源部门在招募录用员工、绩效考评和薪酬考核等方面带来更多的方便，同时给企业带来更多的效益。
（二）信息化中问题的产生。随着计算机交互的发展，虚拟组织以一种全新的模式用于人力资源的信息化管理中，其功能是把各企业联合在一起，形成联盟。这个虚拟系统给企业人力资源管理带来便利的同时也催生了一些问题，信息化是一个非常庞大的共享工具，很容易造成内部资料数据的泄露，不利于公司安全。这种便捷的信息化管理是建立在一个相互信任的基础上，只有彼此信任才能建立起彼此信赖的伙伴关系，它是企业成功的关键。联盟中的各公司之间在信赖的基础上互相传授技术经验，彼此取长补短，使得各企业都能够发挥更大的优势。这种虚拟组织的方式并没有专门的组织和管理机构，企业彼此之间的合作利用计算机网络作媒介，按照企业各自的优势以及市场的机制进行自由集散，以达到企业在有一些客户需求时能及时迅速作出反应。
虚拟组织通过信息网络的利用，形成了一种很好的组合，它使企业的运作更为灵活，达到更强劲的力量，实现企业之间的优势互补，从而给企业带来最大程度的经济效益。这种组织的形成，给企业节省了一部分开支，使员工的工作效率有所提高，在拓宽了服务范围的同时，还减少了企业产品进入市场所需要花费的时间，为各个企业带来了更广阔的发展空间。目前，企业对这种虚拟组织的研究还停留在一个较低的层次，主要旨在研究虚拟组织的结构模式以及虚拟组织的研究开发和营销等方面，对于人力资源管理的虚拟化研究还不够深入。
二、人力资源信息化管理系统的提出和建立
（一）人力资源规划模块。人力资源规划分企业总体的人力资源规划和人力资源子系统规划两个层次。总的人力资源规划是企业内部人力资源开发和利用的总体目标，它主要是对企业整体的政策、安排、预算和实施步骤进行规划。人力资源子系统的规划，主要分为以下几部分：人力资源的使用、发展和更新计划、员工薪酬规划、员工关系计划、员工培训计划、员工退休或解聘计划等。在对人力资源进行规划时，首先要使用现有的信息，这个过程会用到数据挖掘和知识发现等人工智能技术，同时还要运用一些数学算法和推理方法，从一些数据中发掘出有用信息，将这些信息进行整理以查看企业目前的人力资源状况是否合理，并确定今后的人力资源状况。在系统运行过程中，要利用控制中心对系统进行监控，使系统按着人们的计划去运行。
（二）分析模块。目前，比较常用的分析法有观察分析法、访谈分析法、问卷调查分析法及主管人员分析法等。很多时候，由于一些员工不清楚自己的职责，导致一些人力资源的浪费，所以在使用DSS系统时，要对人力资源管理面临的一些情况或问题进行全面地考虑。而工作分析方法主要包括描述性统计方法、一元统计方法和多元统计方法，这些方法进行程序化以后，可以在DSS系统中发挥作用。工作分析法可分为准备阶段、调查阶段、分析阶段和完成阶段。
（三）员工招聘和配置模块。我们可以根据人力资规划的要求以及工作分析的结果对员工进行招聘和合理的配置。招聘员工需要制定详细计划，确定明确的招聘方式。同时，还要看清企业员工的现状，根据工作分析结果对人员进行合理配置。
（四）绩效考评模块。绩效考评是人力资源管理中一个很重要的管理工具，它是员工加薪、升迁的凭证，是员工激励实施的基础。绩效考评主要分为工作表现考核和业绩考核两种方式。
（五）员工薪酬模块。薪酬是员工劳动所得的报酬，同时也是最主要的员工激励方式。对于薪酬的核定要做到科学、公正、合理，同时还要比其他企业有竞争力，这样才能留住员工。
三、人力资源信息化管理的效果
人力资源的信息化管理给企业提供了一个良好的资金处理途径，企业能够把资金集中在一些对企业作出直接贡献的活动和职能上，使人力资源部门能够更好地为企业创造出更多附加值，给企业带来竞争优势。比如招聘员工、培训新员工、员工基本技能的培训、相关活动的组织、考勤管理、工资核算与发放、人事档案管理等这些日常性的人力资源管理工作，因为一些职能或活动不多，对企业产生的价值较少，可以把它们交给其他专业的人员或公司进行管理，这就是人力资源管理的外包制度。把企业员工看作最重要的资源，这是人力资源信息化管理必须坚持的原则，人力资源信息化管理就是将这些员工资源进行合理的利用，使企业扩大竞争优势。人力资源信息化管理的主要工作为：制定人力资源发展的规划和人才保留计划、帮助企业设计相关业务流程、为企业提供业务信息、培养业务人员解决问题的能力、为企业在收购和兼并时提出一些建议等等。同时，人力资源管理人员，应该重视这些人力资源职能的实行。
信息化的企业管理对人力资源进行了合理的划分，很好地发挥了员工的人力职能，将其分成事务型、行政型和非经常型等三方面，这为人力资源管理节省了很多开支。例如，在一些国家的企业中，每年花费在人力资源管理上的相关开支平均到每个人就接近1500美元，而一些效率不高的企业这方面的开支大约是3000-4500美元，是其他企业的2-3倍。前面所讲的几个子职能所花费的资金一般是整个人力资源管理中较大的一部分。如果将这些子职能外包，能够增加人力资源管理的绩效，更好地满足企业客户的需求，特别是人力资源部门没有时间或精力来满足一些人力资源方面的需求时，将任务交给社会上一些专业的人员或公司将是一个不错的选择。比如，在进行员工招募时，企业人力资源管理部门根据过去的经验，发现自己不能胜任这项职责、人员不容易招募、一些特定的职位招不到人或自己要招募的人正在被企业的竞争对手雇佣等情况，找专业的公司或个人来进行这项工作会更为方便。
四、结束语
现代信息技术的发展掀起了一阵信息狂潮，使得整个商业环境不断更新，各个企业都面临着非常大的挑战，人力资源管理也面临这一挑战。人力资源在企业管理中有着战略性的地位，在为企业带来价值的过程中，也承受着非常大的压力。
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