四川绵阳四0四医院 消化内科 四川绵阳 621000
摘要：目的 研究优质护理对静脉输液患者治疗配合度和治疗效果的影响。方法 选择2016.8月-2018.2月间在我院住院输液治疗的136例患者，按照随机数字表法将患者划分为观察组与常规组各68例，为观察组患者提供优质护理干预，为常规组患者提供一般输液护理，评价两组患者输液配合度及输液不良反应发生情况。结果 观察组患者输液配合度为60例（88.24%），明显高于常规组42例（61.76%），P<0.05。观察组患者输液不良反应发生率为4例（5.88%），明显低于常规组10例（14.71%），（χ2=4.221，P<0.05）。结论 护士为静脉输液患者提供优质护理干预，可有效降低输液不良反应，提高患者配合度。
关键词：优质护理；静脉输液；不良反应；配合度
静脉输液是指将无菌液体、药物、营养液等经静脉注入体内的方法，属基础护理技术的一种，按照注射部位的不同可划分为外周静脉、中心静脉输液，静脉输液主要优点包括迅速补充机体缺失的液体及血液，可达到治疗疾病的目的，可针对营养不良患者提供静脉营养品输注[1]。但静脉输液作为侵袭性操作，穿刺会造成患者主观疼痛感受，且在输液过程中亦存在一些风险，包括穿刺手法不当、无菌意识不严格可能导致感染；药物输液过程中可能发生不良反应；增加其他医源性疾病风险[2]。输液前患者可能惧怕疼痛而产生不配合行为及焦虑情绪，为患者提供积极输液护理干预具有重要意义。文章选择2016.8月-2018.2月间在我院住院输液治疗的136例患者，分析优质护理的影响，现将结果报道如下：
1资料与方法
1.1一般资料
选择2016.8月-2018.2月间在我院住院治疗的136例患者，按照随机数字表法将患者划分为观察组与常规组各68例，观察组：男性41例、女性27例，年龄范围在16-80岁，平均为（48.3±10.7）岁，疾病类型：上呼吸道感染19例、胆结石痛22例、胃炎18例、其他9例；患者文化水平：小学39例、初中18例、高中6例、大专5例。常规组：男性43例、女性25例，年龄范围在18-80岁，平均为（49.0±10.6）岁，疾病类型：上呼吸道感染20例、胆结石痛21例、胃炎17例、其他10例；患者文化水平：小学41例、初中17例、高中5例、大专5例。两组患者疾病一般资料结果比较无统计学意义，P>0.05。
1.2方法
观察组：⑴首先护士应树立优质服务意识，科室组织静脉穿刺技术优秀的护士对新进护士进行穿刺技术培训，不断提高护士穿刺技术，尽量做到一次穿刺成功，护士长在科室宣传人性化护理理念，培养护士主动服务意识。⑵要求所有护士保持着装统一、干净整洁，为患者留下较好的第一印象，提供微笑服务，为患者输液前提供健康指导，护士主动与患者交流，站立式服务，鼓励患者提出输液相关疑问，做好解释工作，本着耐心温和的态度面对患者，积极缓解不良情绪。⑶营造优质输液环境：保持室内通风，维持较好输液环境，可在病房内播放适宜的电视、输液注意事项宣传教育片、音乐等；在病房内增设饮水机、书报刊架、挂钟等。输液前为患者解释输注药物药理作用，取得患者理解，严格做好三查八对工作；确认无误后开始穿刺，对于惧怕疼痛的患者，护士应与患者保持交谈，转移患者注意力，快速完成穿刺工作。在输液期间加强巡视次数，不断观察患者情绪状态及穿刺部位周围皮肤表现，早期发现患者输液不良反应征象，积极处理[3]。⑷对输液期间需要排尿的患者，护士应给予协助，输液快结束时，护士等候在患者身边，及时拔针。
常规组：一般输液前健康教育、观察输液进展、提供穿刺点按压。
1.3观察指标
观察两组治疗配合度，包括配合与不配合，配合：患者情绪稳定，无过激表现，对护理工作表示顺从；不配合：患者提出质疑，出现焦虑等不良情绪，不配合护理工作。
1.4 统计学处理
采用SPSS 18.0统计软件，计量资料用x±s差表示，采用t检验，计数资料用百分比表示，采用χ2检验，P＜0.05为差异有统计学意义。
2结果
2.1 评估两组患者输液配合度
观察组患者输液配合度明显高于常规组，P<0.05。见表1。
表1 比较两组输液配合度（n=68，例）
研究结果表明观察组患者输液配合度及不良反应发生率较低，P<0.05；分析原因发现，为观察组患者开展优质护理干预，护士坚持以人为本护理原则，积极落实主动服务、人性化服务理念。护士加强自身穿刺技术训练、不断提高护理素质，输液前做好健康指导及针对性的心理安抚，积极沟通拉近护患关系，了解患者情绪变化及需求，积极满足，输液期间对患者提供护理关怀，加强巡视次数，早期发现可能出现的穿刺不良反应征象，降低输液风险，提高患者配合度[4]。
综上所述，护士为静脉输液患者提供优质护理干预，可有效降低输液不良反应，提高患者配合度。
参考文献：
[1]陈夏冰，林淑端，杨丽娴等.围输液期个性化护理提高输液质量的效果评价[J].齐鲁护理杂志，2016，22（8）：35-36.
[2]徐平，金小于.开展优质护理服务对门急诊输液患者满意度的影响[J].中国临床护理，2015，7（1）：77-79.
[3]彭小兰，姜海燕，张仲慧等.无痛输液技术对输液患者穿刺疼痛及护理满意度的影响[J].实用临床医药杂志，2015，19（4）：123-124，130.
[4]毛惠娜，王海燕，刘敏等.基于患者导向服务的老年慢性病患者输液护理服务模型构建[J].广东医学，2017，38（14）：2255-2259.
论文作者:何雪梅
论文发表刊物:《健康世界》2018年11期
论文发表时间:2018/8/24
标签：患者论文; 静脉论文; 护士论文; 不良反应论文; 常规论文; 两组论文; 疾病论文; 《健康世界》2018年11期论文;