电子商务的发展趋势及面临的问题，本文主要内容关键词为：发展趋势论文,电子商务论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
席卷全球的电子商务，自20世纪90年代以来发展十分迅猛。电子商务是当代高新技术手段与商贸实务、营销策略相结合的产物，也是当代商贸实务和营销策略研究领域中的一场革命，是一场由技术手段飞速发展而引发的革命，具有强大的生命力。
l 电子商务的基本概念及涉及的领域
所谓电子商务就是通过电子方式的商务活动。它的技术是通过电子方式处理和传递数据，包括文本、声音和图像。
电子商务涉及许多领域，不仅包括货物电子贸易和服务、电子资金划拨、电子证券交易、商业拍卖、公共产品获得等有形商品的商务活动，而且包括无形商品的商务活动，如信息服务、金融服务、法律服务、健身服务、教育服务等。
2 电子商务的经济特征
电子商务的形成，给整个社会经济带来了巨大的影响，形成了新的经济形态。电子商务时代的企业、消费者、产业、市场、宏观经济运行与调控都有新的特征。
(1)电子商务是直接经济。首先，电子商务缩短了生产到消费的信息流距离。消费者通过网络可以知道零售商在卖什么，可以查询到自己所需要的产品在什么地方可以买到。生产企业通过网络可以知道自己的供应商在哪里，客户在哪里。其次，它缩短了生产到消费的商流距离。由生产到消费每个环节的买卖，通过电子商务可以大大减少业务员的来回走动时间，缩短谈判、签约、付款的时间，提高了商流的运行速度。最后，它缩短了生产到消费的物流距离。对于数字化产品，如书籍、音乐、影像、软件等，完全可以通过Internet网进行传输，买方可以借助网络查询到距离最近的供货商，因而实际上也缩短了物流距离。
(2)电子商务是网络经济。电子商务是基于Internet网络的电子商务。大而言之，经济信息化和网络化称作网络经济。小而言之，商务信息化和电子化称作电子商务。两者联成一体。电子商务是网络经济相伴而成的，是网络经济的动作过程和主要手段，是一种新的市场动作方式。
(3)电子商务是信息经济。信息经济确立信息成为经济资源的地位，信息拥有与信息技术成为获取经济效益的重要途径。电子商务是信息技术在商务活动中的应用，电子商务通过人们对信息占有的扩大和对信息处理能力的提高，改善了微观和宏观经济活动效果。
(4)电子商务是知识经济。电子商务是以知识为基础的经济。知识将成为经济发展、生产增长、产品增值的一种最重要的源泉。知识已成为经济活动中最重要的生产资料，知识在社会经济中的作用，改变了整个社会经济状态。
(5)电子商务是数字经济。狭义的电子商务是用一连串的数字从事交易活动，广义的电子商务是以一连串的数字从事各种商务活动，电子商务就其技术实质来看，就是Internt网上传输的各种数字。
3 电子商务在中国发展的问题
面对全球电子商务的蓬勃发展趋势，如何采取符合我国实际情况的措施，促进我国电子商务的发展，笔者认为有以下几方面：
(1)技术问题。①网络基础设施。实现真正的网上交易，要求网络有非常快的响应速度和较高的带宽，这必须由硬件提供对高速网络的支持。而我国由于经济实力和技术等方面的原因，网络的基础设施还比较薄弱，另一方面，上网的用户少，网络利用率低，致使网络资源大量闲置和浪费，投资效益低，严重制约着网络的进一步发展。②支付手段。电子商务的核心内容是信息的互相沟通和交流。交易时，需要通过银行的信用卡来完成，以及在国际贸易中通过与金融网络的连接来支付和收费。目前我国各个专业银行网络选取用的通信平台不统一，不利于各银行间跨行业务的互联、互通和中央银行的金融监管以及宏观调控政策的实施。另外，各行信用卡标准不统一，不能通用，还不能用信用卡实现网上支付。③安全问题。如何保障电子商务活动的安全，将是电子商务的核心。作为一个安全的电子商务系统，首先必须具有一个安全、可靠的通信网络，以保证交易信息安全、迅速的传递。
(2)应用问题。①企业计算机应用水平落后，网络意识淡薄。②企业管理水平落后，经营方式陈旧。③商家信誉不足。
(3)人才问题。电子商务所涉及的领域众多，包括技术、经济、管理、法律，对人才素质的要求较高。必须重视计算机的普及教育，对企业现有的管理人员进行计算机培训，使之熟练掌握计算机网络技术。
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