韩冰
济南市槐荫人民医院 250021
【摘 要】目的 探究药学实习生带教管理工作有效完成的对策，以此培养更多高水平药学人才。方法 对于带教管理现状的了解，提出有效的解决对策。结果 使实习生与带教老师的学习主动性与能动性显著提高，实现教学管理水平提高的目标。结论 实习带教工作是医院药学部门的重要内容之一，应该深入的探索与积累，以此提高教学管理水平。
【关键词】药学实习生；带教管理工作；实践
毕业实习是每个学生由学校到社会的重要流程，对于理论知识的巩固，加强理论与实际的联系，为日后工作提供有利条件具有重要影响。所以，做好实习生管理工作，使实习生可以快速的适应药学服务模式，对实习生“以患者为主”的服务理念与技能进行培养，在实习带教中具有重要影响。
一、现阶段，药物实习生带教管理现状
（一）实习内容和实习周期存在的问题
每一个医学院校由于教学的侧重点存在差异，实习的重点与要求也各不相同。部分院校要求在实习过程中，应该立题同时将毕业论文完成，部分仅要求在每个岗位轮转；实习的周期长短也各不相同，例如，6个月、1～3个月等。医院药剂科中的所属部门相对较复杂，例如制剂室、住院药房、中药房以及临床药学室等，临床药学专业也会组织实习生进行临床科室实习，要求其在短时间内在各个部门完成轮转实习，应该对每个部门的工作特点与流程快速适应，通常情况下，将基础理论知识和每个岗位的实践很难结合在一起，实习效果以及收获十分有限。
（二）实习生自己存在的问题
部分实习生没有端正实习态度；部分实习生对医院药学的工作性质与意义的认识不高，对药师审核医师处方意义的认识严重欠缺；部分实习生认为从事医院药学工作不具备挑战性，片面认为实习没有意义，不愿意用心的学习；一些实习生因为受到就业以及考研等的影响，不能专心实习，实习的积极性也较低。
（三）带教老师存在的问题
首先，带教老师自身的专业理论水平各不相同，工作时间也存在差异，带教方法也存在较大的不同，一些带教老师没有接受过专业的培训，对实习大纲没有充分的掌握，带教经验不高，不能很好的传授知识与指导其操作技能，就算是有美好的愿望，也很难取得效果[1]。其次，因为医院患者过多、工作量较大，部分带教老师将带教工作作为一种负担，并没有将精力投放在带教工作上，还可能把实习生作为廉价劳动力，让其完成一些小事与体力工作，并将自身的经验与知识传并没有授给实习生。
二、加强药学实习生带教管理工作的有效措施
（一）教学管理制度的建立与完善
成立药学教研室，教研小组主要包括科主任、每一个工作室的组长、教学秘书以及经验较丰富的药师，并将相关规章制度有效建立，由教学秘书对实习生的日常教学管理以及实习考核进行负责。接到实习生以后，实施登记、分组以及选择队长，存储实习生的联系方式，根据实习生的具体专业、实习时间以及大纲的具体要求，合理制订实习计划，随后，指定带教老师，并由专职人员与实习队长和学校、辅导员定时取得联系，面对问题及时反馈并有效沟通，在组织上确保规范性。
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（二）强化培训教育
实习生报到后，教研室要求其对医院与科室的规章制度充分学习，将科室的设置、工作性质以及工作内容等充分介绍，并实施职业道德教育，使实习生认识到做一名合格的药学工作人员，除了应该具备丰富的专业理论知识，对工作充分热爱与较强的责任感以外，还需要对社会与患者的健康充分重视，在工作中确保语言的亲切、柔和、关心与鼓励患者。此外，对极易出现差错与事故的环节，多次向实习生强调易，指导其多学多问，使其可以快速的融到科室集体中，促使其实习热情与自信心的显著提高[2]。
（三）带教老师的认真筛选与培训
实习带教老师是实习生走上工作岗位的指导者，带教老师的言行举止以及道德修养等都会对实习造成影响，直接影响带教质量的高低。所以，应该对带教人选认真的筛选，可以选择工作经验超过三年、专业理论知识较强等药师，同时，相应的开展相关专题培训活动，使带教老师的观念明显高山，使其带教技能显著提高，利用多种带教手段，使带教老师成为实习生的指导者与引领者。
（四）强化教学手段的利用
在实习带教的过程中，应该按照实习生的专业背景以及知识层次存在的差异，对实习带教的重点给予合理调整，将传统的带教方法充分改变。使大专与中专实习生的实习重点，着重在调剂部门的具体工作中，带教时，在保证发药准确的基础上，使实习生掌握和患者沟通的重要性，面临问题时，带教老师应选择启发式以及鼓励性的手段，使实习生的积极性充分调动起来，由被动接受知识转变为主动获取与探索知识，对其解决问题能力有效培养[3]。对于本科实习生而言，除了应该对调剂工作充分了解以外，还应该着重对科研与创新能力进行培养。指定经验丰富的药师专职带教，并要求实习生完成论文的开题报告以及进度表的拟定，定时将课题的进展程度向带教老师汇报，带教老师对其进行及时的检查与指导。课题结束后，科室开展论文预答辩，并由科室的高水平、高年资的药师提出针对性的修改意见，修改完成后进行正式的答辩。对于临床药学专业的实习生而言，应着重对药品不良反应等能力进行培养。
（五）教学质量的有效评估
教学质量评估考核制度的严格实施，除了是对教学效果的重要检测手段以外，还可以促使带教老师对教学内容与教学方法进一步完善，对实习生的学习与思维方式产生重要影响，在带教的整个过程中具有重要意义。教研室主任与教学秘书应该常常到每个组（室），对实习生与带教老师的具体情况充分了解，对实习生的思想动向及时掌握，如果发现存在问应及时处理。实习生在入科培训的过程中，需要告诉其在实习完成后，应该对对其予以考核，内容有职业道德以及专业知识技能等，指导实习生对所学知识充分掌握，同时，强化学习的积极主动性，使药学教研室对实习生的需要充分了解，并重点培养，为日后的实习管理提供有利条件。带教老师通过实习生座谈等不同方式，对工作积极性以及专业知识技能等多个方面进行评价，并评选处优秀的带教老师，充分调动带教老师的积极主动性。
（六）沟通机制的有效建立
为了促使实习生能够顺利完成实习，教学秘书应该定时组织实习生座谈会，采用谈心以及问卷调查等方式，对实习生的工作与生活情况充分了解，并对反馈的意见与建议及时的处理。有效的沟通可以使实习生充分体会尊重与信任，进而形成认同感、归属感以及责任感，并产生较强的奉献精神。通过对带教典型案例与方法的有效总结，使教学方案与方法不断的调整与完善，形成系统、全面的带教体系。
结语
实习带教工作通过有效实习，除了可使实习生的专业知识技能显著提高以外，还还可以对实习生的思考问题能力与和解决问题能力进行培养，使实习生的创新意识与独立工作能力显著提高。有效的带教除了可以为社会培养更高水平的药学人才以外，还可以培养大批有责任心与高水平的药师队伍。针对带教中面临的问题，深入研究并有效解决。在实践中加强探索与积累，充分做到教学相长，进而提高教学管理水平。
参考文献：
[1]张亚坤，黄清秀，杜青云，等.药学实习生带教管理工作实践与体会[J].中国药业，2015，24（10）：15-17.
[2]张琳，林阳.我院临床药学专业本科生实习带教工作浅析[J].中国药房，2015，26（36）：5178-5180.
[3]廖小红，杨丽娥，薛秀清.医改形势下药学专业实习生带教工作的思考[J].按摩与康复医学，2015，6（21）：134-135.
[4]王晓燕.药学实习生在门诊中药房的实践教学及管理体会[J].蛇志，2014，26（1）：129-130.
论文作者:韩冰
论文发表刊物:《中国医学人文》(学术版)2016年2月第4期
论文发表时间:2016/6/13
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