摘要：电力市场环境的建立将为电力营销带来前所未有的机遇和挑战。传统的电力营销模式已不能适应新环境的需求，需要进行全方位的变革。提出了市场环境下电网公司以创新服务方式引导电力资源优化配置的营销战略。从电力销售服务和电力营销增值服务两个方面，提出了电力市场环境下电力营销发展的新模式。同时，提出了以菜单电价为核心的新型电价体系。阐述了菜单电价的经济学原理、合同形式、制定方法等。该研究能够为我国电网公司制定适应市场化变革的电力营销策略提供重要参考。
关键词：电力市场；电力营销；售电市场；电价；增值服务
1 电力市场环境下电网公司营销战略
当前我国电力体制改革规制了电网公司盈利模式，其核心是将现行电网企业依靠买电、卖电获取购销差价收入的盈利模式，改为对电网企业实行总收入监管。电网公司营销战略应定位于：激活市场活力，做大市场交易，以市场交易量带动电网有效资产的增长，以固定回报率获取更多的收益。在以市场为核心的营销模式中，电网企业开拓策略自然回归到如何培育市场，市场越好，交易量越大，电网发展空间越大，主观上为别人，客观上为自己，现代营销理论要求一个强大的企业应该培育他下游企业，以确保本企业可持续地发展。
1.1 电网公司应服务于大用户直接交易市场。大用户直接交易是指用电量较大的电力用户直接与发电企业签订双边电力交易合同，其具体模式灵活多样。大用户直接交易的主要内涵在于将电力资源配置由管制模式转变为市场模式，在电力营销中初步引入了竞争。本文认为：市场化改革只是改变电网公司配置电力资源的方式，取而代之的是市场的方式、服务的方式，而不再是政府管制方式的延生。
1.2 电网公司应服务于电力交易二级市场。大用户直接交易市场主要进行的是针对未来的中长期电力交易，而开展这样的交易具有相当大的不确定性。
1.3 电网公司应服务于现货电力交易市场，电力市场理论一般认为现货电力交易市场是电力市场环境的核心之一。逐步建立现货电力市场交易体系，能够放大电力交易量，提升对输配电资产的需求和利用效率，并有效地引导电网投资，进一步实现电力资源的优化配置。
2 电力市场环境下售电营销的新模式
电力体制改革和电力市场环境的建设为电力营销带来了前所未有的机遇和挑战，为了抓住机遇、迎接挑战，需要全面变革现有的电力营销方式和方法，提出电力市场环境下电力营销的新模式。结合电力市场环境带来的新形势和新需求，从电力销售服务和电力营销增值服务两个方面提出了电力市场环境下电力营销的新模式。
2.1 面向不同用户的电力市场营销差异化策略
现代营销理论中所谓差异化营销是指面对已经细分的市场，企业选择两个或者两个以上的子市场作为市场目标，分别对每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的销售措施。为此，电网公司应根据用户的用电量的存量和增量、电价水平、电费回收率、负荷率、所在的电源等级、税收、能耗水平细分售电市场，采用大数据方法对用户进行聚类，发现优质客户群，为优先与主动服务策略提供依据。
2.2 电力销售服务的新模式
虽然电力市场环境为电力营销引入了诸多其他业务可能，但电力营销的最主要任务仍是推动电力这一核心“产品”的销售。电力销售服务的核心要素是电价，创新电价形成机制在很大程度上等于创新电力销售服务的模式。
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2.3 电力营销增值服务的新模式
在电力市场环境下，各售电主体除了进行以电价竞争为主的电力销售服务竞争，也会不断创新并提供与电力消费相关的各种电力营销增值服务。这些服务或单独提供给用户，或与电力销售服务进行捆绑，其主要目的在于吸引更多的用户选择该售电主体，从而锁定市场份额并进一步创造更大的市场收益。
2.3.1 综合节能增值服务
提高居民及工商业用户的建筑能效不仅能够满足用户节约电费的直接需求，也符合我国节能减排的战略需要。由于拥有广泛的电力用户资源，售电主体可与建筑工程、材料工程等相关产业开展密切的合作，向用户推出建筑能效评估、建筑节能改造等与建筑能效相关的综合节能服务。这些工程服务可单独向用户提供，也可与售电方案绑定。这样的合作是三赢的。
2.3.2 智能家居与智能表计增值服务
当前，各种智能产品层出不穷，各公司为抢占用户市场而进行着激烈的竞争；但另一方面，面对五花八门的智能产品，用户还未能养成使用这些产品的消费习惯，巨大的消费潜力尚待挖掘。在这样的市场条件下，拥有着大量电力用户资源的售电主体可以与智能家居、智能表计等相关产业合作，共同开发电力用户市场。
2.3.3 分布式新能源一揽子解决方案
当前，风电、光伏发电等新能源产业在我国蓬勃发展，集中式新能源的装机容量和发电量均不断提高。相较而言，分布式新能源正处于发展起步阶段，用户数量还十分有限。售电主体与分布式新能源产业进行合作，将为分布式能源在用户侧的发展带来新的动力。
2.3.4 创新的需求侧响应服务
作为与大量电力用户直接联系的主体，售电主体可以通过推出创新的需求侧响应服务，吸引并整合大量电力用户参与，形成规模可观的需求侧响应资源。这不仅将为售电主体本身带来经济效益，也将有效地辅助电网安全稳定运行和促进新能源消纳。
3 结论
3.1在我国深化电力体制改革的背景下，传统的电力营销模式已不能适应未来电力市场环境的需求，电力营销模式需要进行全方位变革。
3.2电力市场环境下电力营销应定位于：以服务方式引导电力资源的优化配置，以信息服务的手段促进市场充分交易、提升交易量、提高电网资产的利用率和收益，让电网的价值发挥得淋漓尽致。
3.3扩大电力销售是进行电力营销的最主要任务。电力销售服务的核心要素是电价，电力市场环境需要对现有电价机制进行改革和创新。为此，本文提出了以菜单电价为核心的新型电价体系，它是适应电力市场环境下电力销售服务的新模式之一。
3.4电力市场环境的建立将为开展多样化的电力营销增值服务创造条件。
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论文作者:刘孝,熊书举,赵普查,李萌,李超超
论文发表刊物:《基层建设》2018年第32期
论文发表时间:2018/12/19
标签：电力论文; 电网论文; 电价论文; 市场环境论文; 用户论文; 市场论文; 公司论文; 《基层建设》2018年第32期论文;