产品出口，有些细节你注意没有？——来自商务部驻外经济商务参赞处的忠告，本文主要内容关键词为：商务部论文,产品出口论文,忠告论文,细节论文,经济论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
五大矛盾滋生经贸纠纷
据海关统计，2004年1-9月份中国对科威特的进出口总额为9.08亿美元，其中出口3.56亿美元，进口5.52亿美元。
但是随着两国贸易量的不断增加，两国企业间的贸易磨擦也在逐渐增多，贸易纠纷上升，这些虽然不是普遍问题，但影响较大，如果处理不当或不及时，将直接影响两国贸易的平稳健康发展。
我们对近些年发生的贸易纠纷进行了综合分析后发现，中科两国经贸纠纷主要有以下几个方面问题：
货样不符影响极坏
科威特商人大部分采用看样订货的方式从事贸易，所以他们对国内大型商品交易会特别感兴趣。据了解，科威特每年参加广交会、义乌小商品交易会、迪拜机电产品交易会等大型展览会的人数逐年增加。科商在展会上看好样品后就立即签约订货。但由于各种原因，我企业在履约交货时，时常出现产品的质量与样品不符。
交货延迟影响销售
科威特大部分是中小型私营企业，一些企业不愿大批存货，他们基本采用“随用随进”的方式进行贸易，因此一般要求进货时间较短。我国出口到科威特的货物大部分要走水路，一般需要1-2个月时间，由于多种原因，导致国内企业不能按期交货，双方为此发生贸易纠纷。
单据不全无法提货
科威特是一个法律法规比较健全的国家，在两国贸易中多次发生我企业不能及时将有关单据提供给科方，致使科商无法从海关提货。
货证不符易发生纠纷
国内有些企业，在经营方面存在严重的“短视行为”，只注重产品的销售，不考虑售后服务，特别是有的企业为了达到销售额增长的目的，不惜采取欺骗手段。科商对此反应非常强烈。
包装不规范无法入库
我国一些从事进出口贸易的企业缺乏国际贸易常识，在产品包装上存在很多问题，如按照国际惯例，出口产品包装必须要有产品名称、产品编号、原产地、数量和尺寸等，并且要附有英文标识和说明。而国内一些企业，不按要求进行包装，使科商无法分辨货物，给产品使用和销售带来很大困难。另外还有企业将多种产品混装，致使科商无法提货，造成货物长时间滞留海关。由于科海关对长期滞留的货物一律处以较高罚款，所以此类事情的发生，给科商带来很大经济损失，这类投诉约占贸易纠纷总数的40%。
着眼长远从细处抓起
为了避免双方贸易纠纷的增加，使两国贸易能够健康、持续、稳定的发展，我们建议：
克服“短期行为”
我国出口企业在从事进出口贸易中要重信誉、守信用，严把商品质量关，特别是一些流通领域的贸易公司，在采购货物或委托加工产品时，要严格按照双方签订的协议，认真履行协议条款，按期交货，并保证质量。
处理纠纷要互利互惠
在国际贸易中双方产生贸易纠纷是难免的，但出现问题后，双方应本着互惠互利的原则，在平等的基础上协商解决，不能只考虑已方，要从长计议，特别是要从两国贸易发展的角度考虑，避免双方由于贸易纠纷演变成法律纠纷。
注意出口国的宗教信仰
科威特是个伊斯兰国家，由于宗教信仰原因，对进口产品的花色、图案有其特殊要求，我国企业应充分了解这一特点，在出口产品时加以注意，防止出现不必要的麻烦。
加强售后服务
近些年，随着中科两国贸易的不断发展，我国出口科威特的产品由低附加值的加工产品，向高附加值的机电产品转变。由于一般高附加值产品需要出口企业提供售后服务，这就要求我国出口产品不但要有良好的产品质量，同时还要有优质的售后服务。
严守国际贸易规则
科威特是世界石油出口的主要国家，拥有丰富的“石油美元”，每年进口额达70-80亿美元。我国企业在加大对科威特市场的开拓力度同时，要在包装和唛头上，严格按照国际贸易规则运作，避免由于操作不规范出现贸易纠纷，以致影响两国企业间正常贸易的开展。