摘要：根据孟连县自来水厂供水的实际现状和存在的一些问题，作者通过多年在自来水厂工作的经验，提出了一些行之有效解决方法。
关键词：自来水厂 供水现状 解决思考
孟连傣族拉祜族佤族自治县（简称孟连县）位于云南省西南部，是普洱市下辖的自治县，是通向缅甸、泰国等东南亚国家的重要门户，为省级开放口岸。孟连县东接澜沧县、北临西盟佤族自治县、西部和南部与缅甸相连，国境线长133.399公里。境内水资源主要为地表径流水和地下径流水两部分。年平均降水量1373毫米，全年产水量16.29亿立方米，入境水量10.61亿立方米，出境水量26.54亿立方米，每平方公里产水量为86.03万立方米。水能资源储量为56万千瓦。县城内居住着3.9万人，有9402户饮用自来水。县城内全部自来水用户均有孟连县自来水厂供给。
1、我县自来水供水现状
孟连县自来水厂成立创建于1983年，属事业单位、企业管理的县级国有企业，经营财务管理独立、自负盈亏、自收自支、行政主管局为住建环保局。经过30多年的发展，由初建时的2人发展到26人，水厂规模由原来一水厂发展到今天的一、二、三水厂，日供水能力由1500立方米达14500立方米，用水客户由原来700余户发展到9402户，用水人口达3.9万余人。自来水厂内部组织机构健全，制度完善、设有行政机构、党支部、工会等群团组织和行政领导机构。目前，自来水厂城区供水一共有一、二、三个水厂，其中一厂建于1983年，位于娜允镇，占地面积为：2700平方米。二厂建于1991年，位于南雅小河，占地面积为：6000平方米。三厂建于2004年，位于城西5.4公里处允山村岔路口的坡地上，占地面积为：10380平方米。现在孟连县自来水厂已是工艺先进、环境优美、管理制度健全、水质良好、配套设备较为齐全的供水单位，形成了集中取水、净水、水质检测、供水调度为一体的多水源、多水厂、大管网的供水系统。多年来，水厂在县委、县政府的领导下，始终坚持以“重承诺、守信用、负责任、安全供水、优质服务”为工作理念，对我县县城供水保障总体是比较正常的。一是保证供水正常，不出现大面积长时间断水情况；二是保证达标供水，自公司运行以来，对供水质量高度重视，质量保障各个环节到位，严格控制各项质量指标；三是供水管网不断扩大，用户稳定。
2、存在问题
县城自来水安全供水总体是比较好的，但凭着作者多年的工作经验发现一些不容忽视的问题。
2.1 用户对自来水质量疑虑较多,打开自来水，偶尔会发现自来水呈现乳白色，有时开几分钟自来水，水质才会变清,造成这些原因的是我们自来水厂的管网非常老化。孟连县自来水厂1983年建厂到现在已经三十多年，主水管一直用到现在，已经非常老化,管网改造势在必行。
2.2 自来水供需矛盾逐渐显现，随着城市化建设越来越快，县城用水的增加，雨季天主要靠露天供水，有时水非常混浊，处理起来很困难，造成供水严重不足。旱季水源供水不足，只能启动二水厂电力抽水，成本增大，所以供水矛盾非常突出。据统计县城日需水量为6200m3，而水源地日产水量为4170 m3，日缺水量2000m3，供需矛盾日益突出，城市供水严重不足。
2.3 由于管网非常老化，自来水厂每年都向政府提出管网改造方案，向主管部门建设和环保局提出主水管改造预算方案。由于政府资金有限，主水管改造微乎其微，所以主水管漏水非常严重，回收率只有70%，与国家规定的90%相差很远。
2.4 由于二水厂供水水源是从山洞里面出来的水质，水质硬度非常大，对身体还是有一定影响。三水厂供水水源是东密河露天河水，水源保护区非常有限，人为因素可以造成污染，所以水源水质存在的隐患也非常大，已经引起政府的重视。2013年开始修建勐外水库，预计2018年底水库竣工，到时人民群众就可以用上放心的自来水。
2.5 水厂设立了收费，维修窗口，设置报修咨询电话，二十四小时值班制度，职工服务意识逐渐增强。
2.6 现在自来水供需矛盾非常突出，供出来的自来水已经不能满足城市的发展，所以对未来城市管网规划非常迫切。尤其是现在二环路已经建成，政府上山工程的推进。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆现有自来水厂主水管的铺设已经不能满足供水需求。自来水厂已经做出了新的规划，已经设计了八万人的供水方案。
3、孟连县县城自来水安全供水发展的几点思考
水是人们每天生产生活必不可少的必需品，城市供水是城市基础设施建设的重要组成部分，是城市发展的“血液”，是建设一个政治稳定、经济繁荣、科技发达、生活富裕的现代化城市的基本条件。随着市场经济的高速发展，我县自来水供需矛盾日渐突出，及时采取有效措施，加强和改善城市供水，对我县的经济发展具有极其重要的作用。根据作者多年来在水厂的工作经验和对全县自来水供需关系的了解和掌握，为保证县城供水安全，促进自来水厂的可持续发展，提出几点思考意见。
3.1 树立质量意识，加强自来水质量监控体制
公司要树立质量即是生存与发展的保障意识，正确处理质量与效益的正确关系，把确保质量作为公司运营的第一出发点，对不达标的水坚决不能出厂。健全和完善质量保证的各项制度，严格把关每个控制质量的环节，加强员工培训增强员工的责任意识，提高生产技能，特别是质量监测监控岗位的员工必须持证上岗。加强质量监控密度，改进监测方式和设备，做到定期不定抽查水质量，保障水源安全无污染，保证市民喝上干净水放心水。
3.2 树立服务意识，提高服务水平
自来水厂是服务性质的行业，对用户提出的各种问题和意见，要及时进行处理和解决，并广泛征求用户意见，提高服务质量、加强服务意识、效率意识。做到服务到位，满足了用户的要求，也就促进了公司的发展和效益。
3.3 树立安全意识，增强安全能力
要认真落实安全生产责任制，加大对制水供水厂区和重点
环节的安全隐患排查，责任要落实到人，发现问题及时整改，不留隐患。加强对供水设施，设备及供水输配管网巡查和安全检查，认真做好供水设施的维护工作。加强水质管理，保证水量水压，确保供水连续性、安全性。定期不定期的开展巡查，对检查出隐患做好记录。
3.4 加大对供水设施的投入
鉴于我县对自来水供需矛盾日趋显现，加大投入，提高自来水厂供水能力已迫在眉睫。根据我县县城供水现状和自来水厂的实际情况，增加投入需要政府、业务主管部门与公司的协同努力，公司要发挥主题作用，加大对供水设施的投入，不断满足城市发展的需要保证市民用水，同时促进公司的稳步发展。
3.5 增强制度管理
严格执行《供水管理条例》和厂有关规定、制度、切实加强各片区内水表和管道管理。加强工作纪律，按期按规定上报，抄表、催费、收集用户资料及上报抄表数据。及时解决抄表工作中出现问题，加强管理力度，责任到人、抄到位、查到户，抄表数据要看准、写准、输准，抄表率达98%。不断完善服务制度，妥善保管票据，不得丢失，做到日清月结，票据钱据相符，每日收取的水费金额及时存入指定帐户。
加强供水管网的检查力度，查处存在的违规用水问题。做好供水管网维护和抢修工作，尽力降低管网漏损，确保供水管网正常运行，保证用户正常供水。加强改表到户工作，促进水费的正常回收。做好报修电话的登记，安排工作人员及时抢修，加强管理员全面掌握，查询和分析进货、零售、库存、应收、结算等工作。
结语：要解决我县城市供水存在的问题，必须走科技兴水、科学节水的道路，实现水资源的合理开发利用，促进水厂的稳步发展，以保障城市安全供水。
参考文献：
【1】孟连县县志，2010—2011，孟连水资源概况
【2】孟连县城市供水管理条例
【3】孟连县城市规划和市政设施建设意见
【4】金光炎，新编水文水资源分析评价，M：北京，中国水利科学出版社，2007
论文作者:郑建军
论文发表刊物:《基层建设》2018年第4期
论文发表时间:2018/5/22
标签：自来水厂论文; 自来水论文; 管网论文; 水厂论文; 县城论文; 水质论文; 我县论文; 《基层建设》2018年第4期论文;