(内蒙古呼和浩特市第一医院 内蒙古 呼和浩特 010030)
【摘要】 目的：探究优质护理服务应用于高血压患者对其生活质量的影响。方法：选取53 例高血压患者并随机分为观察组(27)和对照组(26)，对照组患者给予常规的治疗和护理，观察组患者则在此基础上给予全面的优质护理措施，观察并比较两组患者的生活习惯、血压值及生化指标等情况。结果：观察组患者的生活习惯、血压值及生化指标等改善情况明显均优于对照组患者（P＜0.05）。结论：优质护理服务的运用可以帮助高血压患者重建良好的生活习惯，明显改善了患者的血压及生化指标，从而有效提高了患者的生存质量。
【关键词】 优质护理；高血压；生活质量
【中图分类号】R471 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2015）16-0039-02
研究表明，目前我国高血压的患者已超过1亿，高血压的发生发展进程和不良生活的方式有着密切的联系。人体血压的不稳定加剧了疾病本身突出的症状表现，而且还是导致出现心脑血管并发症的危险因素。本研究着重于探究优质护理应用于老年高血压患者对于他们的生活质量的影响。
1.资料与方法
1.1 一般资料 选取在我院住院的53例老年高血压患者，随机法分为观察组27例和对照组26例。其中男性28例，女性25例，年龄在42～76岁之间，平均年龄为(59.8±11.2)岁；患者的高血压分级：I级有14例，Ⅱ级有16例，Ⅲ级有23例；两组患者均为自愿参与本次实验，并与院方签订了知情同意书。两组患者的年龄、性别、年龄及临床症状等一般情况无明显差异，具有临床可比性。
1.2方法 两组患者的治疗措施均遵照医嘱进行。对照组患者施以按常规的护理措施。观察组则实施优质护理措施，其内容如下：①高血压优质护理集优模式的构建：以整体观为指导中心，以护理程序为框架，收集与高血压相关的知识包括病因、病位、病性资料等；通过对高血压病、证、症的分析，寻找与患者生理、心理、社会及精神等方面相关的现存的或潜在的健康问题，进而从病、证、症3个层面上制定一套具备辨证施护方案，经过全面科学的问卷调查后，整理、总结和提出一套合理的高血压优质护理方案，在临床患者中试用。在试用过程中可以依据患者的具体情况，修改高血压辨证施护的疾病知识问卷、效果评价方法，以达到提高患者的满意度及依从性的最终目的，逐渐形成较为完善的高血压优质护理方案。
②高血压优质护理服务模式的实施：制定具备高血压优质护理模式的病例报告表。主要内容包括：病例的诊断标准、纳入标准及排除标准；病情知情同意书；优质全面护理服务模式试验流程表；患者的一般资料；对于患者的依从性及健康需求评估问卷；社会支持程度问卷；患者对于医院的满意度问卷；实施辨证施护措施记录单；用药情况记录单；药品安全性评价；研究的完成情况；还需对医护人员进行培训：由培训课题的主要负责人对课题组成员及护理单元护士进行培训，主要内容包括对本项课题的研究目的、方法及要求，使每位执行者充分掌握研究的流程及高血压优质护理服务方案。还可以制作文化宣传墙：打造“以患者为中心”的特色人文护理环境，维持病区安静环境、树立人文护理服务理念、学习道德修养、言行规范，构建和谐的医患关系。让患者从医护人员的一言一行、一字一画、一口号一标语学习到人文知识，体会到人文关怀，凝练有形文化背后的人文核心价值。制作音乐光盘：此光盘包含了适合高血压四种证型患者聆听的经典音乐，供临床护士及患者使用。
1.3 评价指标
对两组患者出院后的情况进行随访1年，采取生活质量量对患者社会功能、物质生活状态、心理功能、躯体功能等进行评价，针对患者服药的依从性及不良事件发生率进行观察。治疗结束后给患者发放对护理工作的满意度调查表，必须由患者本人填写，调查内容包括：护理技术、服务流程、护理人员态度、健康教育等，每个项目下设有满意与不满意两项。
1.4 统计学处理
应用SPSS 11.O软件对数据进行数据分析，计量资料用i±s表示，可采用f检验。
2.结果
两组患者治疗的依从性、生活质量及患者满意度等情况，详见表1。观察组患者对于治疗的依从性、生活质量及患者满意度显著优于对照组患者(P<0.05）。
3.讨论
高血压患者在日常生活中存在着诸多潜在性的危险因素，但若患者的血压值控制不佳的话，容易致使多种并发症的发生，对患者的生活质量产生了严重的影响，甚至会威胁到患者的生命，给患者及其家属带来了较大的精神与经济负担。而目前高血压患者因为对疾病相关知识的缺乏基本的了解，常常会出现病情的反复，导致生活的严重质量下降。当今社会，提高患者的生活质量显得尤为重要。研究表明，优质护理应用于高血压患者的护理工作中，显著改善了患者的生活质量。且观察组患者的社会功能、物质生活状态、心理功能、躯体功能等生活质量评分均明显优于对照组患者。在护理工作中加强对患者的健康教育，可以使患者的服药、血压监测的依从性有了较为明显的提高。通过对患者有效的沟通与定期的随访，提高了患者及其家属在治疗中的配合程度，使患者取得了较好的治疗结果。优质护理实行责任护理包干制度，确定了责任护士，使患者从入院开始，就有了专门的负责护理人员，提升了其归属感，缓解了护患间紧张的关系。护理人员在护理工作中应及时评估治疗过程中的危险因素，然后采取有效的措施，对患者的生活各方面进行全面的指导与护理，提升了患者对于护理人员有信任程度，使得患者得以积极主动的配合临床的治疗，有效提高了患者的生活质量。
综上所述，将优质护理干预措施应用于老年高血压患者临床治疗工作中，能够有效提高患者对于服药和血压测量的依从性，从而极大地改善了患者生活质量，有效控制了并发症发生率，提升了患者对于护理人员的信任度及对护理工作的满意度，从而减少了医疗纠纷的发生率，值得在临床广泛推广。
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论文作者:赵素清
论文发表刊物:《医药前沿》2015年第16期供稿
论文发表时间:2015/8/7
标签：患者论文; 高血压论文; 生活质量论文; 高血压患者论文; 满意度论文; 血压论文; 对照组论文; 《医药前沿》2015年第16期供稿论文;