摘要:基于众多电力营销新型模式的不断涌现,不但有效的提升了电力企业在市场竞争中的实力,还有效的促进了其技术的革新发展。而电力营销信息系统就这样伴随着技术的革新发展,不断的被应用于发展。ORACLE数据库通过发挥其独有的功能特征,在电力营销机构广泛的应用开来,不断为电力企业的营销安全提供坚实的保障。
关键词:电力营销;信息系统;安全管理
1引言
随着现代信息技术的不断发展,各行各业都在普遍关注安全问题,并积极地运用自身的信息优势抢占市场地位,提高核心竞争力,电力企业也不例外。但是,由于电力营销业务系统的不成熟、业务的改革等原因,造成了电力营销管理工作存在较大的风险。因此,如何做好电力营销信息系统安全管控成为了电力企业亟需思考的问题。
2电力营销信息系统安全概述
2.1电力营销信息的概念和作用
随着我国信息化建设的飞速发展,我国电力营销的信息化管理也是随之发展起来。电力营销信息化主要就是指在电力营销中发展以及应用信息技术。在当前信息化时代的背景下,电力工业也是逐渐的往高科技以及集约化方向发展。电力营销信息管理的核心是国家电网与其下属企业的整合生成信息化营销管理系统,实现信息共享和管理。为加快电力营销信息化管理进程,应该创建合理的并且科学的电力营销管理系统,进而为电力企业提供更加可靠的信息支持。随着电力企业信息化改革的不断深入,电力营销管理中的模式问题越来越突出,主要表现在:体制标准不统一,规范化、针对性不强,难以推广应用。
2.2电力营销信息系统安全的概述
电力营销信息系统中互联网具有的开放、标准化、迅速性等特点。电力营销信息系统的正常运行于与电力工业日常的调度、生产、运输息息相关。对于电力企业来说,信息安全的重要性则显得尤为重要。信息安全包含的主要内容就是指信息的保密性、完整性和可用性。于一个正常运行的工业生产的系统来说,信息安全牵涉到钱财、经济发展模式等各个方面。公司的内部人员都会有摄取信息的权限,且不同阶层的人获取的信息量也是不一样的。以上指的是信息安全的保密性;信息的完整性则是指信息本身的处理方式的完整性;可用性则是指已经被授权的用户享有及时的获取自己想要获取信息的过程。电力营销信息的防护是一个电力公司正常运行的一种保障,经过很多电力营销信息泄露的案例,下文则对电力营销信息安全逐步进行了详细的分析。
3电力营销信息系统的应用
3.1客户服务中的应用
客户服务方面的应用就是与用电的客户直接联系的软硬件系统,供电企业和客户之间可以直接进行信息的交流、沟通和传递。作用是负责收集客户的需求方面的信息,并进行沟通,促使双方更好的合作。比如,用户可以向信息系统提供自己的用电需求,用电企业可以通过系统向用户进行反馈。
3.2营销业务方面的应用
营销与客户服务也存在着一些关联,营销业务负责为客户服务提供必要的支持。在电力营销管理中,营销业务包括业务的受理,用电电费的抄核以及售电和电费计算与管理以及新装线路、线路增容、变更用电通知、线路损耗管理、用电合同管理和用电负荷管理等等。这方面的业务对众多的数据进行收集并且进行分类和整理储存,保证业务处理的安全与流畅,并使数据能在各个电力业务部门中进行共享。
3.3质量管理方面的应用
营销质量的管理是对营销工作中任何可能出现的问题进行把控,并进行技术的管理。不管哪里出现了问题,质量管理都要进行干预,对发现的问题及时地予以解决或是反映到负责的部门进行处理。主要的职责是对电力营销系统的各个环节监督和统计查询。
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4加强电力营销信息系统安全管理的措施
4.1重视安全观念的培养
在日新月异发展的互联网时代,成为电力公司在进行实际的营销活动时,最切实关注的就是安全性问题。而目前我国电力企业营销体系的核心课题,就是怎样有效的预防外部与内部的安全风险。特别是在当下网络宽带与无线传输技术的日益盛行发展与应用下,安全性问题更是日益突出化发展。纵观如今的互联网现代化局势,电力企业要想全面提升营销信息系统的安全性,确保用电用户的重要信息不被恶意的盗取与利用,就必须重视电力营销在实际工作中安全观念的培养。逐渐的把营销信息系统的安全性,列为电力营销管理的重心。第一,在安装OracleServer(服务器)的初期,要进行管理员的创立,并以管理员的身份创建管理组。此外,对于管理员组要进行权限的设置,管理员只能够在数据信息系统中行使所设的权限,对于没有被授权的模块则不可进行任何的操作;第二,Unix(操作系统)用户,职能在所限制的Oracle服务器中进行访问,执行具体的客户端SQLPLUS时,能够及时的对其他的用户起到排斥的功能作用,保持整个信息系统服务器的稳定性与安全性。
4.2强化对营销信息资产的分析与管理
首先,根据营销信息资产的载体质、价值实现形式以及来源等方面内容,认真地识别信息资源。树立营销信息资源理念,形成良好的信息资产商品观、资产观以及素质观,提升企业的劳动生产率,在社会范围内塑造良好的企业形象。其次,构建完善的营销信息资产管理组织体系,制定科学的信息资产管理制度,改进信息资产管理方式,以实现对营销信息系统地全方位管理,充分发挥信息资产的价值,增强电力企业的市场竞争实力。再次,强化对营销信息资源运用的管理。实现信息资产资源与其他各种生产力要素的结合,在保证生产要素保值增值的同时,帮助电力企业实现经济效益最大化的目标。最后,加快构建营销信息资源共享机制,推进信息资产的再创新,不断形成企业内部信息资产,从而推进外源信息资产的再增值。
4.3确立规则辅助清理存量问题数据
因电力营销系统覆盖的业务繁多、用电客户资料多,且系统更新换代多次,故存量数据的累积相当庞大。这就需要我们首先从完整性、准确性、一致性、及时性等方面研究和总结出各个业务领域的不同字段的不同规则要求,并以规则为载体,转化为抽数语句,最终得出存量的问题数据。问题数据清理手段也需要讲究,具体可归纳为以下几步:(1)按规则定义要求,可批量处理的应优先处理;(2)业务人员逐一核对,有必要的需同时上门核查及收集数据;(3)建立有效的数据质量考核机制,跟踪数据整改情况;(4)建立数据主人制,由专人负责每类数据的核查与整改;(5)相应建立激励机制,充分调动各业务人员的积极性。
4.4完善电力营销信息系统的安全性数据恢复
如果数据库电力营销信息系统,在运行文档模式时产生突发性系统故障。则可采用冷热备份与归档备份两种技术方法,来完成安全性的数据恢复。那么,一般要恢复数据库所控制的文件,都是要通过文件的系统备份来完成全程的数据恢复处理的。由于数据信息库属于裸设备系统。因此,要彻底的实现电力营销信息系统的安全性数据恢复,就要以数据信息的索引为基础,建立起全新的数据信息系统列表。而当信息数据库当中的数据恢复完毕时,进行日志逻辑文件数据程序的重组设置。
5结束语
通过现代化的安全管理方式,协助我国的电力企业做好实际的营销工作,从而有效的提升电力企业营销服务的高效性。通过高科技的安全技术与强大的安全防护意识,加之存在于ORACLE信息数据库中的安全技术。从而切实的提升电力营销信息系统中的安全性,维护好用电用户的重要数据信息,促进我国电力企业营销事业的安全发展。
参考文献
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论文作者:刘晓艳,安艳荣
论文发表刊物:《电力设备》2018年第20期
论文发表时间:2018/11/13
标签:电力论文; 信息系统论文; 信息论文; 数据论文; 电力企业论文; 业务论文; 资产论文; 《电力设备》2018年第20期论文;