(南阳市第九人民医院肛肠科 河南 南阳 473000)
【摘要】 目的：评价对于中药直肠滴入治疗患者实施优质护理服务后的护理质量。方法：将100例结肠炎患者作为研究对象，随机分为两个组，一个组进行常规的护理工作，即对照组，另一个组在结合常规护理基础上，使用本院设计的优质护理服务，即为研究组，待护理治疗结束后，统计两组病人在接受护理之后的满意度，比较两组遵医行为、焦虑抑郁程度以及临床指标。结果：进行优质护理服务的50例研究组患者，满意度好于对照组（P<0.05）、更加积极配合治疗、临床治疗效果令人满意。结论：在中药直肠滴入治疗的常规护理中融入优质护理服务，对于提高医院整体工作水平以及保证护患关系方面所起到的作用还是值得肯定的，对保证患者以积极的心态投入治疗起到了良好效果。
【关键词】 结肠炎；优质护理服务；中药直肠滴入
【中图分类号】R242 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2015）21-0313-02
近年来结肠炎在临床上发病率越来越高，已经成为常见消化科疾病之一[1]。在治疗中，现在常用的有中药直肠给药，取得了不错的效果。在治疗中，良好的护理可以促进患者更加积极的配合给药治疗，推进痊愈的速度。护理工作本身就是以患者为中心的工作，所以在护理工作中开展优质护理服务是符合发展规律的[2]。本研究旨在探讨在中药直肠滴入治疗结肠炎的常规护理中融入优质护理服务后，对于患者护理效果的改善情况。所选取的病例均为2013年2月到2015年2月中药直肠滴入治疗结肠炎患者，总共为100例，对比优质护理服务与常规护理在患者中的实施结果，取得满意的效果，现将调查报告结果做如下汇报。
1.资料与方法
1.1 临床资料
选取2013年2月到2015年2月期间进行结肠炎治疗的100例患者为研究对象。男性58例，女性42例，年龄在26～62岁之间，平均年龄36.3岁。100例患者随机分为两组，分别命名为研究组和对照组。其中组别之间性别，年龄无显著差异，具有可比性（p<0.05）。
1.2 方法
常规护理工作在两组患者中均要进行，且实施的方案要保持一致。同时，在这一基础上，对50例研究组患者还要进行优质护理服务，护理内容如下：
首先，向患者讲解疾病的发病原因、症状等有关知识，可以通过集中广播或单独宣传讲解等多种方式让病人了解到所患疾病的危害，从而使他们对疾病的预防和治疗有一定的认识。讲解内容主要以疾病的发生原因、常见症状、预防措施、治疗方法以及饮食注意细节等。其次，合理科学的饮食习惯可以改善自身免疫能力，提高治疗效果。帮助患者优化饮食结构，个性化膳食营养搭配。在药物治疗时，教导患者自我认知不良反应，对患者讲解直肠用药过程中可能会出现的不良反应情况，提醒患者时刻注意自身是否出现不良反应。并且，灌肠前嘱患者排空二便，取左侧卧位。选用一次性输液管，去掉橡胶接头以下部分，润滑输液管接头和肛门，插入肛门，插入深度以病变范围而定。最后，患者是敏感群体，当进行相关治疗之前由于过度紧张会不知所措，造成不必要的心理恐慌。改善病房环境，为患者创造安静舒适的环境，尽量调低住院病房里的各种医疗设备机器的声音，尽量降低对患者的不必要的刺激。
1.3 观察指标
两组患者在护理后第6周末，给予SDS量表进行抑郁程度的测评，并做好记录。记录出院时间、住院费用、并发症发生率等临床数据。对患者进行遵医行为问卷调查。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆遵医行为涉及多个方面，主要评价患者是否积极参与治疗，与医护人员的配合程度等，评价因素参考目前较为常用的评价体系。
1.4统计学方法
本次研究的所有数据采用GraphPad Prism软件进行统计、分析、处理，组间之间比较采用ｔ检验，计数资料采用χ２检验，以Ｐ＜0.05为差异有统计学意义。
2.结果
2.1 遵医行为比较
研究组患者的遵医行为要好于对照组，结果具有统计学意义（P<0.05）。（见表1）
表1 患者遵医行为调查结果n（%）
组别按时检查饮食控制药物治疗自我监测
研究组（n=50）50504150
对照组（n=50）30362231
P值<0.05<0.05<0.05<0.05
2.2 对比两组护理前后SDS评分
两组患者护理前后SDS评分比较详见表2，对照组与实验组的SDS评分对比有明显差异，有统计学意义（P<0.05）。
表2 护理前后两组患者SDS的评分
组别例数护理前护理后
研究组5024.6±6.613.6±3.1
对照组5034.3±6.124.2±2.6
t--0.060.46
P-->0.05<0.05
2.3 对比两组指标
研究组患者经过治疗后，平均住院时间少于对照组；治愈时间也相对提前，且没有并发症，与对照组相比有统计学意义，P<0.05。（见表3）
表3 分析指标比较
组别例数平均住院时间（d）治愈时间（w）并发症（%）
研究组508±0.63±0.40(0.0)
对照组5012.96±1.743.75±1.036(8.0)
X2/t--9.258.126.61
P--<0.05<0.05<0.05
3.讨论
目前，对于中药直肠滴入治疗结肠炎的护理的研究成果还是颇丰的，尤其在提高护理质量，增强护患和谐关系方面具有积极作用[3]。良好的护理对于提升临床效果，稳定患者情绪，建立良好护患关系起到积极作用。现阶段的护理措施主要是通过采取及时有效的优质护理措施，不断对患者进行呵护与关怀，并通过多种科学护理方式，以及人性化护理措施，给予患者家一般的生活环境。护理过程中强调以病人为中心，以多种护理方法相互协作的方式来适应病人现实生活状况，以最大程度的提升治疗效果。本研究中，分别在环境与饮食、心理以及健康教育等方面融入优质护理理念，50例研究组患者经过护理后，住院时间和住院费用相较于对照组，均优势明显，结果更为理想。同时，在SDS评分上，研究组结果更优。同时，研究组患者的满意度要明显好于对照组，证明本院实施的优质护理服务是安全可靠的。
【参考文献】
[1] 徐新华，卜文红，石全东．预防清洁灌肠时肛管堵塞法[J].护理研究，2000，14(5)：218．
[2] 中国中西医结合学会消化系统疾病专业委员会．溃疡性结肠炎中西医结合诊治方案（草案）[J].中国中西医结合杂志，2004，24(11)：1052-1055.
[3] 秦化珍．中药灌肠并用柳氮磺胺吡啶治疗溃疡性结肠炎[J].中国乡村医生，2001，17(4)：41．
论文作者:白云
论文发表刊物:《医药前沿》2015年第21期供稿
论文发表时间:2015/10/12
标签：患者论文; 直肠论文; 对照组论文; 结肠炎论文; 两组论文; 中药论文; 统计学论文; 《医药前沿》2015年第21期供稿论文;