武汉市普仁医院 430081
【摘 要】阐述了护理人才培养模式改革，引入了新的护理培训的具体内容。总结了其重要性在临床实践中，使用新的护理培训模式来拓宽视野的护士能力。培养了主动思考的能力，增强了慎独精神。激发了护士学习规范服务的自觉性。
【关键词】护理培训；模式；改革
通用培训只能提供一些基本的知识和低水平的技能。为了提高效率和精度的职业和个人满足感，为了适应医院的规模的发展，必须进行不同形式的培训，为了使护理人员逐步满足医院的发展；美国经济学家、诺贝尔经济学奖得主舒尔茨发现，从自然资源、实物资本和劳动力的角度，增加资本和财富的转换形态的知识和能力是社会进步的决定性原因。但它并非没有代价，它需要通过投资形成，组织训练是投资的一种重要形式。
我院护理部2014～2016年采取不同形式的护理培训，更直观、深刻的给予护士以耳目一新的感觉，适应了现代护理发展的理论、方法与实践，实现了多渠道、多样化的科学培训，能使护士学以致用，更好的应用到临床护理工作中去，取得了一定的效果。
1培训思路的挑战
1.1培训从“知识”到“知识生产者”变化，因为大多数通过现代电子媒体系统传播知识，完成这样的训练可以有时间来更新知识和教学创新。一个是原来的信息或知识处理、加工和包装，使人易于接受和“产品”，第二个是原始知识的综合分析的基础上，提出了新思路、新理论和新方法，创造新的知识体系。操作培训，根据考试标准，大部分师范和操作指导，再教室内完成。在临床护理工作已引起了许多问题：培训和实践脱节，培训内容不能应用于临床实践。不评估疾病手术前，或评估疾病的能力差，不能处理这个问题按照具体情况。因此，我们医院的护理部已经打破了传统方式的训练，并将训练从“知识传播者”到“知识生产者”。通过这个培训方法，可以真正了解如何理解病人，“以人为本”的服务在我们的语言，面部表情，手势，技术等服务的过程中是必不可少的。
1.2培训的模式已经改变了从“继承”到“创新”。自古以来，教育和培训的基本功能是教祖先的文化遗产，为实际服务和培训人才。传统的培训方法是难以适应环境的变化，现代教育和培训需求，其目标不仅是培养实用人才，但也为未来培养人才，学习方式应该改变从“继承”到“创新”。据培训过程中，培训技能操作不统一的问题，选择操作小教师的护士培训，经过仔细检查，统一过程，制定医院特色的护理操作流程，和与我院临床紧密结合的操作视频，使护理人员能够及时得到现场灵活的培训。
1.3培训内容从“补充型”到“潜在的”改变受传统的思维方式的影响，培训遵循已经“丢失什么”的原则，比如护士的培训，许多实践者关注“应该知道”应该掌握的技能，和基本知识，解决特定的应用程序“补偿”的能力和其他方面的培训。但面对知识经济的挑战和日益激烈的市场竞争，培训只是“补偿”是不够的，应该采取潜在的重点培训，思想的变化，思想和发展潜力培训的内容，培训的护理专业学会学习，学会思考，学会创新，实现个人潜力的有效释放。以两人为一组不同的角色，模拟常见的临床沟通，各种各种场景进行沟通。要求学员问问题，提出新思想，新方法，新问题。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆这个培训是直观、生动的，使护士参与学习观看，这个问题，如何使用正确的方法，主动与患者沟通，增强工作的精神，在“障碍”设置的背景下，发出警报的未来护理工作，提高意识，激发护士学习标准服务。这种方法可以激发护士的知识和创新的强烈愿望。角色扮演法（RPT）是一种社会心理技术的美国精神病学家莫雷诺创建于1960年，是为了让人们暂时放置在他们的社会地位，根据所需的位置和方式，促进他人的社会角色和自身角色的理解，更有效地学习，并执行他们的角色［1］。
1.4医院培训向“注重组织发展和个人发展相结合”转变大多数医院对什么样的人开展什么样的培训，都是基于医院自身发展的要求提出来的，而很少考虑受训人自身发展的要求。因而导致很多医院培训做了不少，但受训人不积极、效果不理想。因而医院培训除了考虑医院发展需求外，更要根据护士长、资深护理人员、年轻护理人员不同角色、不同层次的需求，设计培训内容、形式、难点，以利于受训者情商和潜能的发挥，使培训也为她们个人事业发展做准备。这样就会变“要你培训”为“我要培训”，才能取得比较理想的效果。
1.5礼仪培训的护理礼仪是一种特殊的职业礼仪，其次是护理人员在医疗保健和医疗服务过程中的行为标准，是一个全面的反映了护理人员的素质，培训、行为、气质，也是职业道德的具体体现。良好的护理礼仪可以创建一个完美的医疗环境，同时提高服务质量。礼仪的核心是“尊重他人”。聘请高级礼仪培训讲师，五星级酒店礼仪的培训老师，培训人员现场示范，指导。规范护理工作在每个标准的正式的行动，将站立，行走，等待乘务员给护理人员的态度。结合患者的临床特点不同的服务条件制定培训内容，示范培训，培训在同一水平上，同样的级别，同样的教学和其他方面的礼仪培训。培训结束后，每个部门选择最好的护理人员参与医院礼仪形象的竞争。在医院护理人员积极参与工作，所以护理人员在护理工作中充满自信，自尊，责任感。
1.6灵活机动、形式多样的考核形式如何将考核由被动转变为主动，是我们承担培训工作人员需要深思的课题。考核是验证培训过程的策略之一。护士长考核是监考者角色，考核重点在监考过程中对流程的掌握、点评是否全面、重点是否突出、动手指导是否到位、理论提问要点是否明确等。操作小教师的考核以实体操作考核为主。监考人员配带监考胸牌、手机上交统一保管，在考核过程中全程录像，点评时监考者播放考核录像过程进行点评，考核者直观看到自己问题的所在，改变了记忆式点评。使护理人员不仅能够自如的应对考核，而且不厌烦、不抵触，能够自由发挥，充分展现自己在培训中学习并总结的知识，学以致用。
2小结
随着人们生活的提高，医院的继续扩张，不断细化，提出了更高、更全面的护理人员的服务需求，护理培训项目开发创新，医院的发展。训练模式的变化应与临床实践相结合来提高护士的实际工作能力。近年来，我们医院的护理部进行现场演示，角色扮演法，有效的结合实际操作经验和技能培训。不仅简化了操作步骤，节省了护士的工作时间、来提高临床技能、急救和评估水平的能力，可以更及时准确的改善条件的改善与病人沟通，屏蔽护理风险。从而可以在临床方面提供更有效的服务。
参考文献：
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[2]林兴风，尚合存，厉淑荣，等．开展护患沟通情景演示培训的组织与管理［J］．中华护理杂志，2010，45（1）：41－42．
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[4]殷磊．护理学基础［M］．3版．北京：人民卫生出版社．2005：66－67．
[5]刘国荣，张艳秋，张晓辉，等．手术室护士与患者术前的沟通技巧［J］．吉林医学，2008，29（6）：509．
论文作者:黄琼
论文发表刊物:《中国医学人文》(学术版)2017年3月第5期
论文发表时间:2017/6/14
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